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  6. 口コミ

HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】

ハグヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-1-34 リヴェールU横浜1F
  • ☆横浜駅近☆JR横浜駅みなみ西口(相鉄口) 横浜駅徒歩6分  横浜駅周辺【HUG】
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    リサさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 09:23:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前に思い切って短くしてしようと思っていたものの明確なイメージはできておらず、
    担当スタイリストさんがとても丁寧なヒアリングとご提案をしてくださり、仕上がりに満足しています。
    ありがとうございました!周りからも好評でした!
    お話も楽しくリラックスした時間を過ごさせて頂きました。
    シャンプーをしてくださった方も人当たりが良く、
    心地良い時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    リサ様


    【リサ様のご要望・お悩み】
    バッサリ切りたいけど前に短く切った時
    あまりしっくりこなかったので
    似合う形に切って欲しい!
    カラーは次いつ来られるか分からないから
    伸びても目立ちづらく暗すぎない感じにしてほしい!

    【リサ様の施術でこだわったポイント】
    前に短くしていた時の長さのお写真を見せていただき、どの部分がしっくりこなかったかなどを聞かせていただきました!
    動きのない重く見えるシルエットよりも動きのある軽く見える方がお似合いになりそうだったのでレイヤーボブに切らせていただきました!
    カラーは全部を暗くするのではなく
    根元からグラデーションになるように少しずつ明るさを出して違和感のないように赤みのないベージュにさせていただきました!


    【リサ様へのメッセージ】
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    短い長さも気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    由 芽

  • みおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-05 19:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、仕上がりが理想通り過ぎて感動しました、、!ヘアセットのやり方も教えていただけたので、今度実践してみます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-05 18:22:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正しましたが、とても綺麗な仕上がりでした。
    カットもとても丁寧で非常に満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 23:14:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    期待以上の仕上がりでした!
    いくつか持参した髪型のイメージ写真を基に相談させていただいたところ、私の髪質や顔の形に合わせて、似合うようアレンジした髪型を提案してくださりました。
    仕上がりは期待以上で、スタイリング剤の付け方も丁寧に教えてくださったので、毎朝セットが簡単です。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • カイさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 20:47:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学校から今の歳まで坊主かスポーツ刈りしかやってこなかったので、自分の顔の形と自分に似合ってる髪型がわからなかったが、担当スタッフさんからの提案のおかげで今の髪型に満足してます!
    セットとかよくわからなかったので、その辺も丁寧に説明してくださったので来店して良かったなと思いました!
    パーマ感無くなり次第また行きます!

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    【初回限定☆】men'sカット+ケアパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 21:43:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は2度目の利用でしたが、前回同様カラーもカットも綺麗に仕上げていただきました!
    カットとカラーそれぞれ違うスタイリストさんに担当していただきましたが、お二方ともカウンセリング等がとても丁寧で、終始楽しく接して下さり素敵な時間を過ごせました。
    ありがとうございました!

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    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • apricotさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-02 20:50:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしてもらい希望に沿った結果になって良かったです。
    トークも楽しく時間があっという間に感じました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    apricot様
    先日はご来店くださり誠にありがとうございました!

    ご満足頂けて、非常に嬉しいです!
    私も色々とお話しさせて頂けて、技術をしながらも楽しい時間を過ごす事ができました。
    ラベンダーベージュのカラーは色落ちの過程も綺麗ですので、ぜひ楽しんでいただけたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • かこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-02 06:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子の縮毛矯正とカットをお願いしました。息子もサラサラになり大変喜んでました。ヘアカットも素敵にしてくれ大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • きのぴーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-01 07:41:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目の利用になります。今回の男性スタイリストさんも前回の女性スタイリストさんも仕上がりはもちろん満足ですが、カウンセリング等がとても丁寧で次も利用させていただきたいと思いました。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    きのぴー様
    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり、カウンセリング等ご満足頂けて非常に嬉しいです。
    私は二回ご担当させて頂きましたが、施術中も沢山お話しさせて頂け、楽しみながら施術させていただきました。ありがとうございます。
    またご利用頂けること非常に嬉しく思います。
    ぜひ、今後ともきのぴー様の魅力をより引き出せる技術を提供致しますので、ご指名頂けたら嬉しいです^ ^

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • ようたさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 18:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の長さやパーマのかかり具合はもちろん、たくさん楽しいお話ありがとうございました。

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    【2.3回目限定】men'sカット+デザインパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • りさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-30 04:22:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくれて感謝です。
    美容院苦手だったけどはじめて同じお店にずっと通えてます\(^^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • yuさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 23:00:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    美容院の施術中、あまりお話しすることが好きではないのですが、
    私の雰囲気に合わせて必要以上なことも聞かず、最低限のコミュニケーションをとってくださり、居心地悪くなかったです。
    最近横浜に来たので、初めての利用だったのですがまた利用したいと思いました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 19:09:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始楽しく接していただき仕上がりも大満足です!
    また越させて頂きます!

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    【初回限定☆】men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    そた様
    先日はご来店下さり誠にありがとうございました^ ^

    私も沢山お話しさせていただけて、非常に楽しい時間を過ごしながら施術する事が出来ました。
    仕上がりにもご満足いただけて、嬉しい限りです。
    今後もそた様にご満足頂ける技術を提案、ご提供させていただきますので、次回もお待ちしております。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • あずさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 18:21:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪型についてのアドバイスをたくさんいただき、これからカラーも色々楽しみたいと思うようになりました^ ^
    仕上がりも大変満足です!ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • オクラさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 22:08:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしていただけました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さっちんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-26 17:54:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    きれいにカラーも入って髪サラサラになりました!
    いつもありがとうございます!

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    【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 17:54:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが希望を細かく聞いていただけたのでイメージ通りの髪になりました。みなさん優しくて丁寧な方ばかりだったので安心して過ごせました。とても満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 13:32:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。うねりが酷いと相談したところ別のメニューを提案していただきましたが、前回と同様にトリートメントで髪の毛がサラサラになって満足です!
    うねりや癖が目立つようであれば次回は髪質改善トリートメントをやってみたいと思いました。
    またお願いしたいです!

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    カット+【髪質改善】天使の艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チネオさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-05-26 10:14:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に親身になってくださり、色々とアドバイスもして頂き大変満足できました。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+ケアパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • kacoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-25 05:16:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    細やかな気遣いで心地良く過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    kaco様

    先日はご来店頂きありがとうございました!♪

    透明感あるカラー、新しいヘアスタイルとてもお似合いでした!
    また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • 餅さん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-24 06:25:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に過ごしやすい空間で、仕上がりも非常に満足できました。
    スタッフさんも全員優しかったです。
    またよろしくお願いいたします。

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    【初回限定☆】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • アッキーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-23 17:51:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。お店も落ち着いていて、雰囲気よかったです!
    担当していただいたスタイリストさんのカウンセリングも丁寧で、ニュアンスで伝えてしまった部分もあったのですが、汲み取っていただけ、かなり満足のいく仕上がりでまた利用させていただきたいです!

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    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しげさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-22 00:16:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々で髪が伸びきっていましたが、いつも通り素晴らしい仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-21 23:32:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から、結婚式に向けてベースの色を調整していただいてます。
    具体的な色の希望が伝えられなくても素敵に仕上げてくださったり、長期的に見た日々のケアに関するアドバイスをくださったり、頼りにさせていただいています。
    アシスタントの方?も丁寧で素敵な方ばかりです。
    次回もよろしくお願いします!

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    人気No.3【2.3回目限定☆】ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    なつ様

    たくさんある美容室の中からHUG yokohamaを選んでいただき、ありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
    結婚式というとても大切な日に向けて、段階を踏んで髪色のご提案をさせていただいておりますので
    どうぞご安心してお任せください♪

    また、アシスタントの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
    スタッフ一同、より一層満足いただけるサービスを提供させていただきます♪
    次回もなつ様のご来店を心から楽しみにお待ちいています♪

    勝山裕行

  • さきこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-21 17:41:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も前からお世話になっております。結婚式前に素敵な髪型にしていただきました。当日を想定していろんな方向から髪型をチェックしていただいき、とても満足な仕上がりになりました。前髪も横髪もとても素敵に仕上げていただきました。いつも丁寧にありがとうございます。またよろしくお願いします!

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    カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-05-20 17:49:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の要望に笑顔で優しく対応していただき綺麗にカラーとレイヤーカットを仕上げていただきました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    み 様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪

    レイヤーたくさん入れて、顔まわり動かす感じでカットさせて頂きました!
    カラーリングもまたしっかり色味を入れさせていただいたので色落ちも楽しんでみてくださいね♪

    ぜひまた可愛いヘアスタイルのお手伝いさせて頂けたらなと思います♪
    また待ちしております♪

  • さくらいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-20 13:00:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • きたじさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-20 11:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても気に入った仕上がりにして頂きました!
    悩んでいる所に対して的確なアドバイスをして下さったり、親切に教えてくださいました。
    また伺います、ありがとうございました♪

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    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • だいごさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-19 19:33:50.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まともなカウンセリングがなく、適当にカットされ適当にパーマをかけられたという印象を受けました。(いつもは、してくれるのに、疲れていたのかな…)
    「写真のようにお願いします」とお伝えしたものの、そのようにならず、パーマがかかってない所があり、仕上がりには満足いかない。高いお金を払って期待をしていたが、気分が落ち込みとてもを残念な思いをしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • あかりさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-19 17:06:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と施術で凄く良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HUG yokohama【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    あかり様

    この度は、たくさんある美容室の中からHUG yokohamaにご来店いただき、ありがとうございます!
    丁寧な接客と施術をお褒めいただき、とても嬉しいです♪
    僕のお客様は縮毛矯正をされている方が多く、寝癖が付きにくくなった!髪質が変わった!などの
    うれしいお声も多いので気に入っていただけて本当に良かったです!
    今後とも、あかり様にとって髪の悩みがなくなるようご提案させていただきますので
    またのご来店を心よりお待ちいたしております♪

    勝山裕行

ハグ ヨコハマ(HUG yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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