ラピス 新宿店(Lapis)の口コミ一覧 (10/12)

親切シンプルで手際よく良かったです。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

新宿店さんでは、毎回カットとカラーの予約しかしていないので、メニューを確認された時にカット込みと思っておりました。
カラーリングは手早く、シャンプーも頭皮マッサージも良かったのですが、メニューのカットをお忘れだったようで・・・
髪を乾かしてデンマンブラシでブロー、あれれ？仕上げになっちゃうよーーと思い、こちらから指摘し、カットをお願いしました。カットもめちゃ早かったので総合的にはまあ満足です。
ただ、頬にカラー剤がマスクのラインと同じ二本線でべったり。取るのが結構大変でした。マスクをしたままカラーは大変かと思いますが、少し残念でした。

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☆お得☆カット＋ハーブカラー根元(白髪OK)＋クイックTR付き\5700【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

全頭縮毛矯正をお願いしたのにも関わらず、
勝手に根本と前髪のみに変更されました。

縮毛矯正をこちらで依頼したところ、
明らかに施術後の髪がチリチリの状態になってしまいました。
サラサラな髪を期待していたところ非常に残念に感じ、電話で相談してみたところ、
「私が施術した範囲じゃないので知らない」と言われ、衝撃を受けました。
こちらは全頭縮毛矯正を依頼していましたが、
髪質の状態から勝手に判断されてしまい、
施術対象を「根本と前髪のみ」に変更されていたよう。
また、施術対象を変更をされていたのにもかかわらず、
「リタッチには幅制限がある」とのことで、全頭分の料金が追加されていました。
一番憤りを感じるのは、『その説明をちゃんと施術中にしてくれなかったこと』、
『そこはしてないので知りません』という対応。
曰く説明はされていたとの話ですが、こちらとしてはほとんど伝わっておらず、
説明が不十分であると感じました。
会計についても説明不足で、料金明細の発行も行っていないので
何にどのくらい請求されているのかわかりません。

このような対応・施術を受けたので、再度利用することはありません。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

丁寧にしていただきありがとうございました
またよろしくお願いします

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

綺麗に染まりました、ありがとうございます。
少し声が大きいため、内容によってはボリューム小さくしていただけたら嬉しかったかなぁ、、と思いました。でも親身でやさしいとおもいました、ありがとうございました。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

こちらのサロンを利用したのは今回が三度目でした。前回も前々回も丁寧にきちんとやっていただいていたのでとても満足でした。ただ残念な事に今回は驚くほど総合的に雑でした。

・シャンプー時はまだお湯になっていない時点から頭に水をかけられたり、目の部分に被せる紙を固定するためお湯をおでこに付けてくるのですが、それがそこそこの量なので顔に垂れてきました。

・縮毛矯正は前髪のみだったのですが、薬を髪に付けている時何度も飛んできましたり、アイロンを使用している時バチバチと音がしていて自宅に戻って確認すると毛先が結構チリチリになっていました。

・何よりも驚いたのはカットでした。サイドは刈り上げてもらったのですが耳周りをもみあげは全然切られてなく、かなりの切り残しがありました。後々自宅で気付けばあまりにもひどかったので翌日別の美容院に行き切り直しました。その時に頭の後ろも切り残しや、全然長さのバランス違うことも指摘されました。

また、若く見えたのかもしれませんが母が小中学校生に話すような感じでのタメ語はやめていただきたかったです。今回は非常に残念でした。恐らく今後利用する事はありません。

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前髪縮毛矯正＋カット  \5700　（コスメ薬剤変更＋\1000）【新宿】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

こちらはどの方にやっていただいても安定のクオリティなのですが、ちょっと疑問に思う方がいてしばらく遠ざかっていました。その方がいなくなったこともあり再びこちらへ。お安くて仕事も早くて、ヘアカラーは頻繁に通うものなのでとてもありがたいです。その後の予定によって銀座店と使い分けています。予約が取りやすいので新宿店の方が多いです。またしばらく通うと思います。

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カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

二回目の訪問ですが、今回も大変満足な仕上がりと接客でした。
ヘアに疎い私でも、丁寧な説明と提案をしていただけるので分かりやすかったです。
スタッフの方も、お客さんも年齢層が高めなので安心して利用できました。
ありがとうございます。

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【艶髪】カット＋カラー全体＋髪質改善トリートメント　\11400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

友人の結婚式用のセットをお願いしました。
朝いちでセットしてから夜まで、風の強い日に汗をかきながら歩き回ったのですがセットが崩れず綺麗なままでした。
素敵な一日をありがとうございました！

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パーティーセット\3900　（早朝相談可☆早朝料金￥1000～【新宿】

[施術メニュー] ヘアセット

地肌が弱いので、カラーリングはいつも少し染みてしまうのですが、今回は凄く丁寧に施術して下さったので、全く染みずに綺麗に染めて頂きました。
感動しました。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

リーズナブルな金額で施術も丁寧です。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

いつもどうもありがとうございます。
月に一度は必ず伺わせていただいております。

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ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）\3600【新宿】

[施術メニュー] カット

店内がほどよく明るく清潔感あって居心地良いことに加え、担当の方がタイミングよくお話ししたいときは楽しく話せてぼーっとしたい時は静かに見守ってくださる感じで素敵でした。おまけにシャンプーが気持ちよくて寝てしまいました笑笑。また来ます！

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

とても綺麗になりました！カットにも満足です！
いつもありがとうございます！

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ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）\3600【新宿】

[施術メニュー] カット

こちらの希望をしっかり聞いて下さった上で的確なアドバイスと説明をして下さり安心してお願いする事が出来ました。仕上がりは想像以上に素晴らしく、主人からもとても褒められました♪
これからもまたお願いしたいと思います。
本当に有難うございました。

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ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）\3600【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

前髪を上手に作ってくださり、ありがとうございます。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

カラー　カット　いつものスタイリストさんでなくて
カットもカラーも　気に入らない。
ボリューム感を残してとカットを頼んだにも関わらず
ボリューム感無し　後頭部にもボリューム感無し
スタイリストさんの　感覚で　カット&カラーは困ります。
早く　髪伸びないかと思っております。

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カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

カウンセリングを今回もたくさんしてもらい、
かっこいい理想の
ヘアスタイルになりました^ ^
普段私の髪型に気づかない人にも褒められました。

カラーの提案ももらえて、担当さんと一緒に作り上げていくようなヘアスタイルができていつも芸術を感じています＾＾



担当さんは美容の話題もたくさん引き出しがあるのでお話しも楽しいですー！

残暑、秋に向けてこの髪型を楽しみます^ ^

いつも元気もくださりありがとうございます(^○^)！！

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【艶髪】フィヨーレハーブカラー全体＋髪質改善トリートメント　\11100【新宿

[施術メニュー] カラー、トリートメント

希望の仕上がりにしてもらえました。
セットの仕方も教えてもらい、大変参考になりました。

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ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）\3600【新宿】

[施術メニュー] カット

とても手際も良く、仕上がりに関しても色々相談や要望を聞いてくださいました。とてもお話も楽しかったです、ありがとうございました！

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☆お得☆カラー全体(白髪OK)＋リンケージTR(スチーム付き)　\6300【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回も気に入ってます。
ありがとうございました！

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カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

リタッチでの予約。キビキビとしていて、思い通りの仕上がりでした。来店してからのリクエストに対しても、迅速に対応していただきました。帰りには、ミニボトルのシャンプーとトリートメントのプレゼントがあり、値段以上のお得感がありました。ありがとうございました。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

とても良い仕上がりと対応で大満足です。
また行きたいと思います。
有難うございました。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600【新宿】

[施術メニュー] カラー

何かとご親切にありがとうございました。
またカットする際、タイミングが合えば是非お願いしたいと思いました。
注文下手ですみません！

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カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー

とても手早く、しっかりと染めてくださいました。
色々お話しするよりも、ゆっくり本を読みたい派なので、ここのスタッフはみなさん手際がよく、美容室での過ごし方もそれぞれに合わせて対応してくださっていて、心地よいです。少し値上がりしてしまいましたがご時世的に仕方ないと思い、納得しています。これからも通わせてもらいます！

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600

[施術メニュー] カラー

明るい接客で、とても親切にそして丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
また、来月も来店させて頂きます。

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【艶髪】カット＋カラー全体＋髪質改善トリートメント　\11400【新宿】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

よく利用させていただいてきましたが、今回の接客は雑で驚きました。
ベテランの方だったと思うのですが。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600

[施術メニュー] カット、カラー

到着後、汗が止まらず、卓上扇風機を持って来て下さって助かりました。カットとリタッチでしたが、全体を通して期待通りで、とても良かったです。

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カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5400

[施術メニュー] カット、カラー

今回担当してくださった方は初めての方でしたが、いままでずっと指名して担当してくださった方と同じくらい全てがとても丁寧で心地よかったです。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600

[施術メニュー] カラー

お店の雰囲気はいつもながらよかったのですが、今回は違う方だったのでいつものように気づいたら寝てしまうくらいの施術ではなかったことが残念でした。シャンプーのときは特に落ち着けませんでした。
いつも指名していた方のスピーディーかつとても丁寧でリラックスできる時間が恋しかったです。

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フィヨーレハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3600

[施術メニュー] カラー