- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりに担当頂いたスタイリストさん、
最初のカウンセリングから、帰る瞬間までほんとに完璧でした。カットやドライヤーの指の動きとかつい見入ってしまいました。
居心地の良いサロンで、幸せな時間でした。
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☆お得☆カット+ハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)+クイックTR\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
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理想通りのボブに仕上がり、大変満足しています。ご対応も丁寧で、確かな技術での施術に安心します。またよろしくお願いいたします。
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カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)\5700【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店、担当させて頂き有り難う御座います。
今後も宜しくお願い致します。
Sano
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柔らかい感じの寄り添った接客で、居心地が良かったです。
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カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)\5700【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
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キレイに染めていただき
サッパリとカットしてもらいました。
どうもありがとうございました。
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カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)\5700【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
リタッチのみですみません。
仕上げのスタイリングが素敵でした。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
こまつ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
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前回たまたまして下さった方が接客も良く技術も良かったため再来店しました。 その方を指名しなかった自分も悪いですが、 美容室に行ってここまで不快な気持ちになったのは初めてです。
カラーのムラがあるのは百歩譲って許せますが、 接客態度も 悪いし最後もヘアセットなして自分でストレートアイロンを 使ってすることになりびっくりしました。
そして仕舞いには適当な挨拶に忙しい訳でもないのに見送りもなし。本当にこんな美容室は初めてです。この前の方はしっかり見送りもして下さったので、(私の次に予約があり忙しいだろうに)美容室が悪いと言うよりその人自身の態度が悪いんだと思います。
技術もなく客に似合うヘアセットも出来ないのなら、接客やコミュニケーションでカバーしようと思わないのでしょうか?
一銭も払いたくなかったです。お金返して欲しいくらいです。
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ハイライト・ローライト3Dカラー \5400~【新宿】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
mst樣
1月21日(日)に御来店いただき、ありがとうございました。
「美容室に行ってここまで不快な気持ちになったのは初めてです。仕舞いには適当な挨拶に忙しい訳でもないのに見送りもなし。」
とのコメント。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
バタバタと慌ててしまっていて、お客様に対しての
気遣いが出来ておらず
本当に反省しております。
今後、このようなことが無いように
勤めて参ります。
今回の御来店、誠に有難うございました
また、貴重な口コミ
有難うございました
Lapis新宿店
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カラーもカットも上手な方のて、髪型に悩んでいる方はぜひ一度相談してみてください。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
ゆきち様
いつもご来店、ご指名ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとう御座います。
またのご来店お待ちしております。
Sano
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終始居心地良いお店とスタッフの方にリラックスでき、その中で綺麗にカラーリングして綺麗になり感謝です。ありがとうございました。
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カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)\5700【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
りこ様、いつもご来店頂きありがとうございます。
リラックスしていただいたみたいでよかったです^ ^
こちらこそ、いつもありがとうございます!!
りこ様のまたのご来店お待ちしております。
担当 徳重
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ありがとうございました!
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
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大変丁寧な施術と、的確なアドバイスをありがとうございました。
次回はハイライトのみにしてみようと思います。
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☆NEW☆ 白髪ぼかしハイライト+カラー(全体)(白髪OK) \10000
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
マリコ様
先日はラピス新宿店にご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
髪質やデザインによってリタッチはしないほうが綺麗な仕上がりになるので
マリコ様はハイライトだけの方が髪に負担をかける事なく
バランスよく仕上がると思いますよ!ぜひ次回はハイライト試してみてくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
マエノ ハルミ
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時間より早めに着いたのに親切に即対応していただき感謝します。仕上がりも気に入っています。ありがとうございました。
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ラピス オリジナル カット(シャンプーブロー込)\3900【新宿】
[施術メニュー]
カット
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
こまつ様
ご来店口コミ有り難うございます。
ご満足頂けてなによりです。またのご来店お待ちいたしております。
Sano
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丁寧かつスピーディーな対応をしていただき、また今後のヘアスタイルの相談にも対応いただき感激です。ありがとうございました。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
りこ様
いつもご来店ありがとうございます。
ご担当させて頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております
Sano
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お正月に営業してくれていた優しいお店。新宿駅東口から歩いてすぐ。雨の日でも心配なし。クラシカルな内装。柔らかいクッション。種類の豊富な紅茶。ちょうどいいお値段。色落ちしないカラー仕上がり。
また来たいと思ったお店です。
いい時間にして下さったこと感謝しております。
本当にありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
みな様
ご来店ご担当させて頂き有難うございました。
丁寧な口コミありがとうございます。
また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております。
Sano
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いつもありがとうございます!
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
れいれい様
いつもご来店有難うございます
Sano
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腕は確かです。安心して任せられます。
新宿店は精鋭が揃ってますね。
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☆お得☆カラー根元白髪OK+プリフィカTRスチーム\5700 ※全体カラー+\1000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも遅い時間にありがとうございます。
いつもとても丁寧にやってくださるのですが、今回は、洗髪や、タオルドライで、これでもかと髪を擦っていたので髪が傷んでしまい、物凄くバサバサになってしまいました。。。次はよろしくお願いします。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
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バッサリ30cmくらい切って久しぶりのショートカットでしたが、家族や職場で大好評でした!2024年は今回のヘアスタイルを維持するべく、定期的に伺いたいと思います。
担当スタイリストさん、ありがとうございました!またよろしくお願いします!!
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カット+フィヨーレハーブカラー(全体/白髪OK) \6700【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
ゆきぽん様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
バッサリ切ることドキドキだったと思いますが、
任せていただきありがとうございました。
周りの方々の大好評は私も嬉しく思います!
クセのでかたはどうでしょうか?
スタイリングできてますか?
何かありましたら気兼ねなくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
マリ
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リーズナブルな価格なので頻繁にリタッチするのにとても助かっています。お茶とお菓子を出していただくのもリラックスできてありがたいサービスだと思います。
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ナチュレオイル ハーブカラーリタッチ根元(白髪もOK)\4200【新宿】
[施術メニュー]
カラー
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思ったとおり以上の仕上がりに大満足です。
スッキリキレイになりました。
ありがとうございます。
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ラピス オリジナル カット(シャンプーブロー込)\3900【新宿】
[施術メニュー]
カット
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
りこ様、いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりまんぞくいただけてよかったです^ ^
今後もキレイのお手伝いをさせてください、ありがとうございました。
担当 徳重
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前髪のカットで長さの確認はされましたが、何も断りなく梳かれ量をとられました。せめて確認はして頂きたかったです。いくつかの他店で前髪に縮毛矯正をお願いしてきましたが、ここまで髪の毛が傷んだのも初めてです。また、ホットペッパーに記載されていませんが、現金の支払いでないと更に料金をとられます。
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☆お得☆ 前髪カット+前髪縮毛矯正+プリフィカTRスチーム \5400【新宿】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
にゃー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また満足いただけない結果になってしまい、申し訳ありませんでした。
当店、現金のお支払いの場合消費税をサービスという形になっております。
施術前にお支払いの件と、パーマ液も種類があり、そちらも説明もさせていただきました。
至らぬ点が多く大変申し訳ございませんでした。
以後、改善してまいります。
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とてもスムーズにやってくださいました!
ありがとございます!
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
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施術中にブラシを思いきり入れられた瞬間、痛みと髪が静電気の影響でぶわーと広がり、チリチリになった。
帰宅したら、家族から「何で美容院に行ったのに、髪がチリチリになっているの?」と言われた。
以前もブラシを思いきり髪に入れられ、髪が引っ張られ、抜けたと感じ、更に頭皮に痛みもあった。
他の人にはやっていないので、私個人に対して、何が気に入らないのかはわからないが、止めてほしい。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
匿名様
いつもご来店ありがとうございます。
この度は、ご満足頂ける施術と仕上がりにならず申し訳ございませんでした。
以後、この様な事がない様に精進して参ります。
lapis新宿
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いろいろ提案していただきありがとうございました。
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☆お得☆カット+ハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)+クイックTR\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
し様
ご来店ありがとうございました。
また是非宜しくお願い致します。
Sano
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今後のヘアスタイルについてもアドバイスいただきました。ありがとうございました。
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ナチュレオイル ハーブカラーリタッチ根元(白髪もOK)\4200【新宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます!リタッチは頻繁にしなくてはならず、助かっております。
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
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料金が良心的で とでも雰囲気が良いなといつも思います。
癖毛なので髪型を迷っていましたが、丁寧に説明していただけて 良かったです。ありがとうございました。
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☆お得☆カット+ハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)+クイックTR\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にありがとうございます
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ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\3900 オイルカラー追加は+\300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
saerock 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
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年齢層の高いお客に寛容であるという見出しに惹かれて、初めて行きました。
担当してくださった方以外の方が挨拶することはなくて、こういうお店もあるんだなあと思いました。私は無駄に愛想笑いや挨拶されるのが好きではないので、よかったです。
担当してくださった方はとても明るくてお優しくて、居心地よく過ごせました。シャンプーとカットだけなので、さっぱり終わりました。アドバイスもありがとうございます。ちゃんとドライヤーで乾かしてますよ!
また行きたいです。
10代の娘もお願いしたいなと思います!
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ラピス オリジナル カット(シャンプーブロー込)\3900【新宿】
[施術メニュー]
カット
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
ひろちゃん様
ご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
ドライヤーで乾かすこと続いてますでしょうか??
何かありましたらまたご相談くださいね。
娘さんのご来店もお待ちしております!
マリ
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遅めの予約にも関わらず快く迎えてくださり、カウンセリングから、施術以外のメニューについても細かく相談に乗っていただけてとても良かったです!
また次はカラーなどでお世話になりたいと思いました。
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前髪 縮毛矯正のみ \3900【新宿】
[施術メニュー]
縮毛矯正
Lapis 新宿店【ラピス シンジュク】からの返信コメント
はちもく様
先日はご来店ご担当させて頂きまして有り難う御座いました。
ご満足頂けたようでなによりです。
ダメージ状態も考えながらでも、色々デザイン的な事も出来ますので仕事的に大丈夫な時に楽しんでみるのはオススメです。
また是非お待ちしております。
Sano
ラピス 新宿店(Lapis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー