- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最初のメニューとガラッと変わって追加メニュー2つほどしてしまったんですが対応よく笑顔で受け答えして頂け、どんな髪型にしたいのか明確に伝えて沢山相談して自分のしたい髪型、髪色、インナーカラーにすることが出来ました。
前回染まりにくく、明るさ調節の為に色々細かく説明してくださりわかりやすかったし、自分の好きな色にできました!
スタッフさん全員雰囲気良く、話しやすく笑顔で対応してくださるのでこちら側もとてもいい気分でした。
スタッフさん全員よかったのでその他にしておきます!!!!
完璧と言っていいほど出来がよかったのでまたリピートしていきたいと思っています。
また行きます!!!
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【人気No1クーポン】カット+カラー+4STEPケアトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は2回目の利用で久しぶりに来たのですが、対応も丁寧で前回のお話なども覚えてくださっているとても気持ちの良い接客でした。施術も話し合いながらしっかりと作業に落とし込んで下さり、アドバイスなども優しく教えてくださってありがたかったです。ありがとうございました。
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【ベーシックプラン】縮毛矯正+カット 17000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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施術時間が30分で、今までの美容院経験のなかで最短でした。でも、希望通りの仕事をしてくださって、満足しました。来店2回目ですが、自分に合ってるサロンだなと感じています。また行きます。よろしくお願いします。
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【大人艶髪】dictトリートメント+デザインカット 8300円→7800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも、私の思いを汲み取って素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます。
カラーも迷いましたが、いつもの安定のカラーにして大正解でした。
大満足です!
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も希望通りの髪色に仕上げて頂きました。毎回、傷んだ髪でも、トリートメントでツヤツヤになるので嬉しいです。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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長時間でしたがとても話しやすく一瞬で時間が過ぎました!施術についても希望通りに仕上げていただき、とても満足です♪周りからもどこの美容院かたくさん聞かれたので宣伝させていただきました!!!またお願いします(^^)
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【外国人風】ケアブリーチバレイヤージュ+エドルカラー+トリートメント19900
[施術メニュー]
カラー
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こちらのミスにも快く対応下さってありがとうございました。
少し私の生活範囲から遠いので近くで済ませることもありますが、やっぱりこちらにお世話になろうと思う事ができるお店です。また、よろしくお願いします。
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【自然な色合い/白髪染め可】カット+オーガニックカラー \10700→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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返金を求めたいぐらいの対応と仕上がりです。
名前を名乗って頂いていないため、どなたに切って頂いたのか存じ上げませんが、このような対応は初めてでした。
初めてお伺いしたにも関わらず、カウンセリングは2分ほどで終わり、どの髪をどのくらい切る等の相談はありませんでした。その短いカウンセリングの際にコンプレックスがあるため、前髪は上げていないとお伝えしたにも変わらず、むしろ前髪を上げる方がいいと言い、こちらの了承を得ることなく、独断で前髪を上げるカットにされました。また、カット後すぐに前髪を上げるブローをされたため、気付きませんでしたが、家に帰りセットを落とすと前髪の一部分だけ短く違和感のある髪型になっていました。
顧客との同意があってこそのカットではないのでしょうか、一度切ったものは取り返しがつかないため、最後に確認するのではなく、全体感等を事前に相談の上でカットをしていただきたかったです。
初めてお伺いする方で私のような思いをする人が減りますようにとの願いを込めて、この口コミを投稿します。
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【メンズカット】メンズカット+シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
JOYN LUXBE 京都店 【ジョイン ラックスビー】からの返信コメント
JOYN LUXBEをご利用いただきまして、ありがとうございました。
そしてこの度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のお客様へのご配慮もいただきまして恐縮でございます。
お客様一人一人にかけられる時間には制限があり、カウンセリングできちんとお客様の要望を聞き出す事が出来ずにこのような結果になってなってしまった事を深く反省致します。
ご希望のスタイルにもよりますが、男性は1分~3分。女性は1分~5分を目安にカウンセリングをさせていただいております。
その判断や、お伝えの仕方でコミュニケーションエラーが生じ、今回の結果になってしまったと思います。
少しでもお客様のコンプレックスに対して前向きになれるように尽力致しましたが、
至らない結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
この事を真摯に受け止めて、更なる改善を努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
JOYN LUXBE
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色々正直に丁寧に教えて頂けてよかったです。
ありがとうございました。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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太くて多いくせ毛ですが、とても良い感じにカットして頂きました!
短くしたくてもカットだけでは無理だと行く先々で言われ続けて諦めていましたが、カットだけでショートにして頂き、翌朝も広がる事なく落ち着いてくれてます。
やっと通える美容室が見つかったので行って良かったです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ざっくりしている上にあちこち迷走した私の要望を丁寧に拾って下さり、とても満足のいく仕上がりにして頂きました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カタログみて髪型の雰囲気伝えるだけでいつもそれ以上の髪型にしてくれます
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【メンズパーマ】ツイストorスパイラルパーマ+カット 12000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
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有り難うございました。
良い仕上がりになりました。
次回また行きたいと思いました。
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【自然な色合い/白髪染め可】カット+オーガニックカラー \10700→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もすごくいい感じにしていただきました♪
長さは変えたくないけど襟足が跳ねるのも気になる、量も気になる、でもパーマでもったり感が出るのも嫌。という私の要望に全て答えてくれました(^^)
毛先を軽やかにしてもらい、伸ばしかけで肩についてはねる襟足もいい感じになりました♪
最後はまたセット方法も教えていただき、今回も大満足です!
ありがとうございました♪
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【外国人風パーマ】LUXBEデザインパーマ+カット 13900円→11900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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自分のイメージを伝えると手際良く切ってくれました。また、少し癖のある毛なので相談したところ的確にアドバイス頂けたのでとても参考になりました。
また利用させていただきます。
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【メンズカット】メンズカット+シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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初めて行かせていただきましたが、希望通りの髪型になっているかを常に話しかけてくださり、仕上がりもとても満足しました!
さらにカット後には髪質にあったセットの仕方やケアの仕方などを丁寧に教えてくださり、とてもありがたかったです。
また行きたいと思います。
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【メンズカット】メンズカット+シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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清潔な雰囲気のお店でした。カットも満足でした。
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【メンズカット】メンズカット+シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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夏が近づいてきたので軽い感じにしたく
短めにしていただきました
少しくせアリ、量が多い等多々難がありますが
不器用な私でもセットしやすいように
カットしてくれるのであとが楽です
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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仕上がりの長さを覚えて頂いてるので助かります。
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【メンズカット】メンズカット+シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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短くしてもらいました。
髪質のことなど教えていただきました。
良かったです。
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【メンズ身だしなみプラン】カット+眉カット \5300
[施術メニュー]
カット、その他
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カウンセリングの際にわかりにくい注文をしてしまったのですが、持参したSNSの投稿などを参考にカットとカラーをしてもらいました。スタイリングなども丁寧に教えていただき、かつきちんとできない理由や代替案なども提示してくださいました!
担当してくださったスタイリストさんはもちろん、アシスタントの方も雰囲気が良く、とても過ごしやすかったです。
また利用させていただきます。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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綺麗に仕上げてもらいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
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縮毛矯正でお世話になりました。長時間かかるので、こちらも気合いを入れて訪問したのですが、長時間を感じさせない接客や施術でとてもよかったです。お手入れがとても楽になりました。どうもありがとうございました!
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【自然な縮毛矯正】縮毛矯正+カット+Mトリートメント 23200円→19900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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自分の髪質についてしっかり教えていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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オーダー通りにカットやカラーをしていただいてずごく良かったです。リピートしたいと思います!
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもカットとカラーをお願いしています。
今回は初めてグラデーションカラーに挑戦しました。
元々ピンク系で明るく~とアバウトにしか考えていなかったのですが、丁寧にヒアリングして頂き、こちらがチョイスしたイメージ画像や私自身の髪質を鑑みて適切に提案していただきました。
過去一番の仕上がりになって非常に満足しています!
色々とカラーを楽しみたくなりました。また是非よろしくお願いします。
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【大人気】カット+エドルカラー+4STEPトリートメント \13400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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春らしくゆるふわパーマにしてもらいました!
毎回スタイリングの方法をいろいろ教えてくださるので助かっていますっ。
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【ゆるふわスタイル】ODISデジタルパーマ+カット 13800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
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テキパキとカラーとカットをしていただけました。
ありがとうございます。
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【自然な色合い/白髪染め可】カット+オーガニックカラー \10700→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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思い通りに仕上げて下さりありがとうございました。
忙しい朝のスタイリングが楽になりました、また次回も宜しくお願いします^_^
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【自然な色合い/白髪染め可】カット+オーガニックカラー \10700→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも通り、きれいにしていただきありがとうございました。
ヘッドスパも 最高に 気持ちよかったです。
もう少し 近かったら、回数券がほしいぐらいです。(笑
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【お得にメンテナンス】リタッチカラー+4STEPトリートメント \7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ジョイン ラックスビー 京都店(JOYN LUXBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー