- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最初のメニューとガラッと変わって追加メニュー2つほどしてしまったんですが対応よく笑顔で受け答えして頂け、どんな髪型にしたいのか明確に伝えて沢山相談して自分のしたい髪型、髪色、インナーカラーにすることが出来ました。
前回染まりにくく、明るさ調節の為に色々細かく説明してくださりわかりやすかったし、自分の好きな色にできました！
スタッフさん全員雰囲気良く、話しやすく笑顔で対応してくださるのでこちら側もとてもいい気分でした。
スタッフさん全員よかったのでその他にしておきます！！！！
完璧と言っていいほど出来がよかったのでまたリピートしていきたいと思っています。
また行きます！！！
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【人気No1クーポン】カット+カラー+4STEPケアトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて担当して頂きありがとうございました。
テキパキとした感じが良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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いつも楽しく過ごさせてもらってます。仕上がりも満足です。次は矯正でお世話になるかもなので、またよろしくお願いします。
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【大人艶髪】dictトリートメント+デザインカット 8300円→7800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧にカットしていただきました。
ありがとうございます。
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【メンズカット】メンズカット＋シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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初めて行かせていただきましたが
付かず離れずの接客が心地よかったです。
また、なりたい髪型についても詳しく教えていただき
参考になりました。
また利用させていただきたいです。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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仕上がり内容を今までと少し変えましたが希望通りの仕上がりでした。
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【メンズカット】メンズカット＋シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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いろいろ相談に乗ってもらって、アレンジの方法も教えていただきました！
サラサラ髪キープできるように頑張ります(^^)
ありがとうございました！
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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刈り上げひとつ丁寧にこだわってくださり、癖や形などその人に合った髪型にしてくださるので、いつも安心してオーダーしています！
中々予定が合わなかったのですが、久しぶりにカットしていただいてもやはり最高な仕上がりでした！
かっこよくしてくださり、ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回はじめて利用させていただきました。
癖毛でかなり広がりやすいため、自分は重めのスタイルしかできないと思っていましたが、いつもより軽いのにまとまりの良いスタイルにしていただけてびっくりです。染める前のカラーの状態もしっかり見てくれて、いろいろ提案してくれて助かりました。ありがとうございました。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回に続き2度目の来店をさせていただきましたが、丁寧にカットしてくださり、満足のいく仕上がりでした！
いつもありがとうございます。
また、カット中もたくさん話してくださりとても楽しかったです！
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【メンズカット】メンズカット＋シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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今回もありがとうございました。
量を少なくしていただいて、スッキリしたので、
セットも洗うのも楽になりました(*^^*)
また、よろしくお願いします。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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扱いにくい髪質なんですが、自分に合うスタイルで仕上げて下さりました！とっても気に入っています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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写真を見せてお願いしたのにも関わらず全然違う仕上がりになりました。最後に確認もなく終わりました。もう行かないと思いますありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
JOYN LUXBE 京都店 【ジョイン ラックスビー】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご期待に沿うことができず、またご確認の機会も十分に設けられず、大変申し訳ございませんでした。
理想のスタイルにする上でのカウンセリング不足だった事を反省いたします。
いただいたご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
JOYN LUXBE
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いつもアドバイスありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧な応対有難うございます。
仕上がりの手触りに感動しました。
適切なアドバイスに満足しています。
又1ヶ月後寄せていただきます。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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クーポンで予約したにも関わらず、クーポンの値段とはまた違う値段を言われ、結局クーポンなしと同じ値段に。
その値段について聞きましたが、
なにも追加でつけたりせず、普通にクーポン予約通りのメニューでお願いしても9.900円というワードすら出てこず。
損した気分です。
家に帰ると、カラー剤が顔や首にいくつもついていて取れません。
返金をもとめたいくらいです。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JOYN LUXBE 京都店 【ジョイン ラックスビー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
・クーポンをご利用の場合、色味の薄いカラーとなります。
・お値段を維持する場合、トリートメントを外せば色味の表現が豊かなカラーも可能です。
・根本のプリンを目立たなくするデザインカラーをご希望の場合はデザイン料3,000円がかかります。
以上の説明をさせていただいたつもりでしたが、説明内容がうまく伝わらずこのような事が起こってしまった事を深く反省いたします。
お客様のご指摘通り「9,900円」という具体的な金額が口頭では一度も言っていないので、説明の仕方も今後改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
カラー剤の付着に関しては、何の言い訳もできません。拭いた箇所以外に気づくことができず大変申し訳ございませんでした。
JOYN LUXBE
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丁寧に対応して下さり、希望通りに仕上げていただきました。
とても満足しています！
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【自然な色合い/白髪染め可】カット＋オーガニックカラー \10700→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪質に合わせて髪型提案して頂き、仕上がりも良かった
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【メンズカット】メンズカット＋シャンプーブロー 4300円
[施術メニュー]
カット
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カラーやカットの相談に優しく乗っていただいてありがとうございました｡
梅雨に向けて扱いやすくなりました(^^)
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【ベーシックプラン】縮毛矯正＋カット＋ディクトトリートメント 18900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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白髪がだいぶ 目立ってたので、きれいにしていただきありがとうございました。
スパも 気持ちよかった～です。
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【お得にメンテナンス】リタッチカラー＋４STEPトリートメント \7900
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも思った通り以上の仕上がりにしてもらってます。
こまめにいかないわたしのことも
ちゃんとわかってくださり対応していただいてます。
今回もご機嫌で笑顔でお店を後にしました。
ありがとうございます。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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クセしっかり伸ばして頂き、後頭部も短めにしてもらえてスッキリしました！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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希望通りに仕上げて頂きました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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リタッチとトリートメントしに行きました。
美しく仕上げていただきましたっ。
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【お得にメンテナンス】リタッチカラー＋４STEPトリートメント \7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回は２回目の利用で久しぶりに来たのですが、対応も丁寧で前回のお話なども覚えてくださっているとても気持ちの良い接客でした。施術も話し合いながらしっかりと作業に落とし込んで下さり、アドバイスなども優しく教えてくださってありがたかったです。ありがとうございました。
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【ベーシックプラン】縮毛矯正＋カット 17000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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施術時間が30分で、今までの美容院経験のなかで最短でした。でも、希望通りの仕事をしてくださって、満足しました。来店2回目ですが、自分に合ってるサロンだなと感じています。また行きます。よろしくお願いします。
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【大人艶髪】dictトリートメント+デザインカット 8300円→7800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも、私の思いを汲み取って素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます。
カラーも迷いましたが、いつもの安定のカラーにして大正解でした。
大満足です！
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も希望通りの髪色に仕上げて頂きました。毎回、傷んだ髪でも、トリートメントでツヤツヤになるので嬉しいです。
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【人気No1クーポン】カット+カラー+dictトリートメント 12800円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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長時間でしたがとても話しやすく一瞬で時間が過ぎました！施術についても希望通りに仕上げていただき、とても満足です♪周りからもどこの美容院かたくさん聞かれたので宣伝させていただきました！！！またお願いします(^^)
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【外国人風】ケアブリーチバレイヤージュ+エドルカラー+トリートメント19900
[施術メニュー]
カラー
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こちらのミスにも快く対応下さってありがとうございました。
少し私の生活範囲から遠いので近くで済ませることもありますが、やっぱりこちらにお世話になろうと思う事ができるお店です。また、よろしくお願いします。
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【自然な色合い/白髪染め可】カット＋オーガニックカラー \10700→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー
ジョイン ラックスビー 京都店(JOYN LUXBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
