- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎月行くたびに髪がサラサラになり、とても感謝しております。丁寧にカラーからカットまでこちらの話を聞いてアドバイスいただいています。また次回も宜しくお願い致します!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
先日も御来店誠に有難う御座いました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
ご来店いただく度に髪がキレイになっていくのを見て僕も嬉しいです!!
次回ご来店の際にも、TOMO様のご要望を最大限に叶えられるように
全力でご提案、施術をさせて頂きます!
ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ENVYKOBEマネージャー
松崎 準
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本日は担当していただきありがとうございました!
明るすぎず暗すぎず、とても満足な髪色に仕上げていただきました! 『ウェーブ巻きにしてほしいです』の要望もすぐに答えていただき、一緒にコテの巻き方も丁寧に教えてくださいました。 何から何まで親切にやっていただきました!
本当にありがとうございました!またご利用させていただきます。
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【新規限定!】カット+オーガニックフルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
かえちゃん様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました!!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです。
明るすぎず、暗くすぎずのカラーに染めて欲しいとの事でしたので、
ご希望の仕上がりに出来てよかったです!
次回ご来店頂いた際も、満足して頂ける仕上がりにできるように
精一杯頑張りますので、ご予約、ご来店楽しみにお待ちしています。
スタイリスト
小野田悠希
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痛みもあり、写真で見せた色にはならないと思っていましたがイヤリングカラーのブリーチした部分がムラもすごく、黄色が強く誰が見ても汚い色になりました。家族にも美容院帰りということが信じられなかったようでびっくりされました。
イヤリングカラー以外の部分は今まで赤みがでやすい髪の毛と言われた事もないのに、オーガニックカラーだとどうしても茶色になる+3000円のイルミナカラーならご希望に近い色できると言われましたが任せた私が馬鹿でした。その時点で帰ればよかったです。
何度も髪の毛触ってみてください!指通りよくなりましたよ。や綺麗ですよね?この色似合ってますなどまるでご自身に言い聞かせていてしつこかったです。
こちらのお店を選んでしまった私が悪いので勉強代と思うしかないですが、二度と行きません。
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【トレンドカラー】イヤリングカラー+オーガニックカラー+3stepTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
m様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、満足して頂ける仕上がりに出来ず
大変申し訳ございませんでした。
今後しっかりとカウンセリング、技術、接客を見直し改善していきます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
スタイリスト
小野田悠希
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初めてのお店でしたが、担当して下さった方はとても丁寧な優しい口調で、感じの良い方でした。
ヘアカラーのアドバイスも色々説明下さって、分かりやすかったです。仕上がりも綺麗に染まっていました。
次回又よろしくお願いします♪
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【9/30まで限定特別クーポン】イヤリングカラー+全体カラー+色落ち防止TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
先日は御来店誠に有難う御座いました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
次回ご来店の際にも、あーちゃん様のご要望を最大限に叶えられるように
全力でご提案、施術をさせて頂きます!
ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ENVYKOBEマネージャー
松崎 準
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初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただきました。気さくで話しやすい美容師さんで、時間もあっという間でした。スタイリングの方法なども親切に教えて頂いて、仕上がりも大満足です。本当にありがとうございました。
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【髪質改善】カット+UPTOGLOSS+oggiotto
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
ぶぅ様先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットとトリートメントをさせて頂きました!!
気に入って頂けて良かったです!!
2種類のトリートメントで髪の毛の内部からしっかりとケアさせて頂きましたのでご自宅でのケアなども頑張ってみてください!!
髪質改善のトリートメントは繰り返すとより内部が整っていくのでまた2ヶ月以内に是非ご来店ください!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
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カット・カラー・トリートメントのメニューで予約しました。
詳しく伝えていないのに理想のヘアカラーに染めていただき、カットも似合うように切っていただきました。
接客も丁寧で安心しておまかせできました、また次も行きたいと思います^^
ありがとうございました!
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【新規限定!】カット+オーガニックフルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
アオ様先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました!!
気に入って頂けて良かったです!!
定期的なメンテナンスでより可愛いスタイルになるので是非試してみてください!!
またのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
-
いつも丁寧に似合う髪色などアドバイスもらえるので、
安心して相談でき髪もバッサリ切りましたが、
とってもまとまりやすいので気に入ってます!
今回のUPTOGLOSSも髪に艶が出るようなのでしばらくはこのコースにしてみようと。
また次回もよろしくお願いします。
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【髪質改善】カット+イルミナカラー+UPTOGLOSS
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
ちろ様
いつもご来店ありがとうございます!
口コミ投稿もありがとうございます。
久々のカットですっきりしましたね☆
髪色もいつもと違う雰囲気になってすごくお似合いですよ!
次回も似合うスタイルご案内しますので楽しみにご来店くださいね!
次回もご来店心よりお待ちしております。
ENVY KOBE
サロンディレクター
坂居 丈裕
-
ありがとうございました。
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【最高級髪質改善】カット+イルミナ+UPTOGLOSS+oggiotto TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
ふらんそわ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
今話題の水素トリートメントとOggiottoはいかがでしたでしょうか?
また次回も髪がキレイになるお手伝いをさせていただきますね。
次回もご来店心よりお待ちしております。
ENVY KOBE
サロンディレクター
坂居 丈裕
-
とても可愛く仕上げて頂きました!ありがとうございます♪
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【新規限定!】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
あや様先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました!!
気に入って頂けて良かったです!!
定期的にケアしてあげるとよりかわいいカラーになるので是非試してみてください!!
またのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
-
お値段が安いので心配でしたが、
肘置きのクッションや飲み物もあり、
またシャンプーが他店と比べて長かったような気がして、とても気持ち良かったです!
声かけも丁寧でした~!以前のところが酷かったのでとても好印象でした^ ^
色はもっと明るくしたかったのですが、私の伝え方が悪かったようで、こんな色にしますね~と確認してもらえたら良かったかなと思います。でも今の色も綺麗なので、また次回リベンジさせてもらいます。
この度はありがとうございました^ ^
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【新規限定!】カット+オーガニックフルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
ヒロリン様先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました!
カラーはカウンセリングでお伝えさせて頂きましたがオーガニックカラーの場合ブラウンベースのカラーになるのでヒロリン様の髪の場合明るくならないので色味が多いイルミナカラーで染めると明るく透明感のあるカラーになるので次回は是非試してみてください!!
またのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
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今回もありがとうございました。
とてもよかったです。
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【髪質改善】UPTOGLOSS+oggiotto TR
[施術メニュー]
トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
フイフイ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
トリートメント続けて頂くと髪質も良くなりますので、
満足して頂けるように精一杯頑張ります。
次回もご来店楽しみにお待ちしています!
スタイリスト
小野田悠希
-
私が何か気に入らない行動をしたのか、終始適当で嫌な感じでした。接客業向いてないと思います。
もう行きません。
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【女性限定】メンテナンスカット (毛先3cm以内)
[施術メニュー]
カット
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
はた様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
あまり話したくはなさそうな雰囲気でしたので、こちらも静かにしてたのが
不快な思いにさせてしまい本当に申し訳ありません。
今後このようなことがないように意識して改善して行きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
サロンディレクター
坂居 丈裕
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今回のスタイリストさんに初めて担当して貰いました。
丁寧に私の髪質について説明してくれたり、
痛みすぎていた私の髪でも私のしたい髪色にしてくれました。
希望に添える様に沢山考えてくださり感謝です!
お話も楽しかったです。
また明日も同じスタイリストさんにカラー予約しました!
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【期間限定】似合わせカット+フルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
bairy様
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
満足して頂けるようにしっかりカウンセリングさせて頂いたので、
喜んで頂けてとても嬉しいです。
次回ご来店頂いた際も、満足して頂けるように精一杯頑張りますので、
楽しみにお待ちしています!
スタイリスト
小野田悠希
-
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
また店の雰囲気も来店される方も感じが良く、落ち着けます。
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【カット】美☆フェイスカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
先日も御来店誠に有難う御座いました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
次回ご来店の際にも、ツッティ様のご要望を最大限に叶えられるように
全力でご提案、施術をさせて頂きます!
ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ENVYKOBEマネージャー
松崎 準
-
今回もありがとうございました
今までで1番好きなカラーになりました
イメージ通りに染めてくださってありがとうございます!!
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【透明感最上級クーポン】ダメージレスケアブリーチ+イルミナカラー
[施術メニュー]
カラー
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
さらさ様先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はインナーカラーをさせて頂きました!!
表面は暗髪にイメージチェンジさせて頂きめっちゃ似合ってました!!
インナーの色味も色落ちを楽しめるようにさせて頂きましたので是非ムラシャンで楽しんでください!!
またのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
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髪色に悩んでなかなか決めれず申し訳なかったのですが、親身に相談にのっていただけて嬉しかったです!
前撮りのタイミングでちょうどよく色落ちしてイメージ通りになりました!!ありがとうございました
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【前髪インナー付き!】前髪+イヤリングカラー+フルカラー+3step tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
先日も御来店誠に有難う御座いました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
前撮りを万全の状態で迎えられて本当に良かったです!
次回ご来店の際にも、りこ様のご要望を最大限に叶えられるように
全力でご提案、施術をさせて頂きます!
ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ENVYKOBEマネージャー
松崎 準
-
かわいい髪色にして貰えてとても満足でした。
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【期間限定】ブリーチ+オーガニックカラー+oggiotto水分補給コース
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
先日は御来店誠に有難う御座いました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
とても良い評価と嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回ご来店の際にも、ゆいみ様のご要望を最大限に叶えられるように
全力でご提案、施術をさせて頂きます!
ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ENVYKOBEマネージャー
松崎 準
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いつもと同じように綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
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【トレンドカラー|イヤリングカラー】カット+カラー+イヤリングカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
かるま様
先日もご来店ありがとうございました!
今回は毛先までブリーチさせていただいてから
しっかりとオレンジを入れさせていただいてます!
気になるところなどはございませんでしょうか?
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
中山 裕輝
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きれいに染めてくれました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店ありがとうございました!
出来る限りにはなりましたがラベンダー系のお色
気に入っていただけてよかったです!
ブリーチをされてらっしゃるのでお伝えさせてはいただきましたが
退色が少し早いので何かあればいつでもおっしゃって下さい!
またのご来店お待ちしております!
中山 裕輝
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接客や雰囲気はとても良いですが、カラーの仕上がりはムラがありイマイチでした。とても安いので値段相応かなとも思います。
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【新規限定!】カット+オーガニックフルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
最初のカウンセリングで、
仕上がりにどうしてもムラはできてしまう事はお伝えさせて頂きましたが、
満足して頂ける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
接客、雰囲気は満足して頂けたので、良かったです。
接客、雰囲気、技術共に、もっとレベルアップ出来るように、
精一杯頑張ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト
小野田悠希
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2回目ありがとうございました!
色味も髪質も満足です。また利用させていただきます!
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【圧倒的人気No.1】カット+イルミナカラー+oggiotto水分補給コース+ケアプロ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
あんちゃん様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました!!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
これからもハイトーンを続けていきたいとの事なので、
最高に可愛くできる様に精一杯頑張りますので、
次回もご来店楽しみにお待ちしてます!!
スタイリスト
小野田悠希
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口コミが多かったので、はじめていきました。
施行して下さった方は名前も言わずはじめたので、わかりません。
こちらがうまくカラーを色を伝えれなかったのかもしれませんが、お伝えした色とかなり違っており、接客の仕方も悪く、もうこの方にはして欲しくないと感じました。
カラーの待ち時間の時に、他の店員さんの接客を見ていて、他の方は気遣いのある言葉や色々アドバイスをしたりと、良い方もいらっしゃると思います。しかし施行して下さった方は気遣いの言葉もなく、ただカラーして終わりという方でした。こちらもお金を払っていってる分、ある程度の律儀のある対応をすべきだと思います。
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【期間限定|ダブルカラー】フェイスフレーミング+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カラー
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
あーい様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後このような事がないよう徹底していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
中山 裕輝
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一週間様子見をしていましたが、スタイリングしやすく、カラー、髪の量もちょうど良いです。
また帰省した時に行きたいです。
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
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【新規限定!】カット+イルミナカラー+ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
ゆそとん様
先日は初めてのご来店ありがとうございます!
お仕上がり気に入っていただけてよかったです!
その後扱いにくいところなどはございませんでしょうか?
お忙しいとは思いますが
帰省された際はいつでもお待ちしております!
責任者 中山裕輝
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髪の毛についての色々なことも教えてくだりありがたかったです!理想通りのヘアスタイルになりました。ありがとうございました。
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【髪質改善】カット+UPTOGLOSS+oggiotto
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
なお様先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はカットとトリートメントをさせて頂きました!
2種類のトリートメントで髪の毛の内部から補修させて頂きましたのでホームケアなどでより綺麗な状態を維持できるので是非試してみてください!!
定期的なメンテナンスでより艶髪に近くのでまたのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
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先日も丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
毎回カラーも変えていただき、楽しませていただいています。
また宜しくお願い致します★
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
先日も御来店誠に有難う御座いました!
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
満点の評価と嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回ご来店の際にも、TOMO様のご要望を最大限に叶えられるように
全力でご提案、施術をさせて頂きます!
ご自宅でスタイリングなどにお困りの際はお気軽にご連絡ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
ENVYKOBEマネージャー
松崎 準
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透明感のある黒がいいと言うざっくりとした伝え方なのにも関わらず、可愛くしていただけて大満足です!
トリートメントも凄く良くて、艶のあるさらさらな髪になりました!またトリートメントだけでもしに行きたいなと思いました^ ^
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
m様先日はご来店頂きありがとうございました!!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はイルミナカラーと最新のトリートメントでしっかりケアさせて頂きました!!
気に入って頂けて良かったです!!
髪の毛の中からしっかり補強させて頂いたので定期的にケアするとより綺麗になるので是非試してみてください!!
またのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
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ほかの所では出来ないと言われたカラーも対応してくださりました。
また髪の巻き方も教えていただきコテの太さも教えてくださったので実践してみようと思います。
ありがとうございましたり
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【カラー】に迷った方はこちら!!(ブリーチ有り)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
月様先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回はケアブリーチやトリートメントをしっかりとさせて頂き最小限のダメージでブリーチをさせて頂きました!!
気に入って頂けて良かったです!!
繰り返しケアしていくとより綺麗な髪になるので是非試してみてください!!
またのご来店お待ちしております!!
ENVY KOBE creator
坂本優大
-
いつもバランスを見ながら髪を切ってくれてます。
今回もショートヘアで髪を整えてもらいました。
横の髪を刈り上げてもらい、その刈り上げが目立たないようにうまく隠してくれました。
バランスを見ながら切ってくれたので、とても良い感じになりました。
前髪にストレートを当ててもらい、うねりのない綺麗なまっすぐな前髪になったのでとても満足しています。
次はまた違った髪型に挑戦したいのでスタイリストの方と相談しながら決めたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
トマト様
先日は、お忙しい中ご来店いただきありがとうございまいた!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです。
次回は新しいヘアスタイルに挑戦したいとおっしゃられたので、
一緒に決めていきましょう!!
次回も満足していただける仕上がりにできるように精一杯頑張りますので
ご来店楽しみにお待ちしています!!
スタイリスト
小野田悠希
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接客については満足していて、楽しく過ごさせていただきました!
しかし、予約していたコースでは色を選ぶことができないということを早めに言ってほしかったと思います。
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【新規限定!】カット+オーガニックフルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
うみ様先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミありがとうございます!
カウンセリングでお伝えさせて頂いた通り予約して頂いていたメニューでは色が選べないはわけではなく色味が薄いブラウンベースのオーガニックカラーなのでうみ様の髪の明るさでは難しいです。
ピンク系のカラーをブリーチなしで入れるには色味が強いイルミナカラーなどを選んで頂くと可能です!
次回カラーする場合は是非お試しください!!
またのご来店お待ちしております!
ENVY KOBE creator
坂本優大
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ブリーチ後色落ちして黄味と赤味の両方が出ているのを綺麗に消して暗髪にしたい、という要望を叶えてくださって今回もすごく可愛いカラーにして頂けて大満足です!
漠然としたイメージしかお伝えできなかったですが、どういうカラーが打ち消し効果があるのか、どの程度の明るさにすれば次に支障が出ないか等も詳しく説明していただけて安心できました!
次回もよろしくお願いします^^
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【赤み除去カラー】透明感といえば!大人気アディクシーカラーロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ENVY KOBE【エンヴィー コウベ】からの返信コメント
m様
先日もご来店ありがとうございました!
前撮り前のカラー気に入っていただけて良かったです!
ブリーチしてるので色落ちが少し早いと思いますので
なにかあればいつでもおっしゃって下さい!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
責任者 中山 裕輝
エンヴィー コウベ(ENVY KOBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー