- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の毛の事は、長年こちらでお世話になってます。
施術・スタッフの人の良さは行かなきゃわかりませんが
ここは何回も言ってますが行って後悔はしないです!
施術に関しても、やんわりとしたイメージでもきちんと汲み取ってくれるし何より自分のイメージ以上の仕上がりを作ってくれるので出来上がりの満足度は星5じゃ足りないです!
中々、人気になり予約が取りづらい状況であっても私は「ここじゃなきゃダメ」ですね!それくらい信頼かつ安心して通えるサロンです。
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[当日ご相談] お任せプラン☆一番お得で最適プランをご紹介します☆海老名
[施術メニュー]
カット、カラー
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
あやの様
先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂いておりますKENです。
とても嬉しいご評価ありがとうございます!
ここじゃなきゃダメとのお言葉を頂けることが光栄です。
毎回韓国アイドルイメージのヘアをオーダー頂くので、今回は何だろうなといつも楽しみにしております。
また次回も素敵なヘアをご提供させて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture General manager KEN
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今回もありがとうございました。
待ち時間もお水を出してくださりありがとうございます!
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
pota様
いつもCaptureをご利用頂きありがとうございます!
担当させて頂いてます、RUOIです!
オール5の高評価ありがとうございます!☆
次回もご満足頂けるよう精進していきます!
次のご来店も楽しみにお待ちしております!
Capture RUOI
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こちらに通わせて頂いて今月でちょうど1年が経ちましたが、初回からずっと心地良い時間を過ごさせてもらってます☆施術も丁寧ですし、一つ一つの気遣いや心配りがとても嬉しいです。時間通りに終わるので、次の予定も立てやすくとても助かっています♪今回も素敵なお色にして頂きありがとうございました。やっぱりお気に入り、とても綺麗です(*^^*)またお願いします!
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【人気No1プラン】カット+イルミナカラー+MILBONトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
Sano様
いつもCaptureをご利用頂きありがとうございます!
担当させて頂いてます、RUOIです!
嬉しい口コミ、オール5の高評価ありがとうございます!
1年間任せて頂けてとても嬉しいです!^^
普段から心地よい時間を過ごして頂けるよう心がけています。
これからもカット、カラーだけでなくお店にいる時間全てにご満足頂けるよう、精進していきます!
またのご来店も心よりお待ちしてます!
Capture RUOI
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今日はじめて利用させていただきました!本当に接客も仕上がりもぜんぶ良くて、ここの美容院にして良かった~~、来てよかったなあ、、って思いました!!次もまたここにさせていただきます!ありがとうございました!
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髪質改善コスメストレート+カット 15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
ななさん様
先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストのRINAです。
接客も仕上がりも全部良いとのお言葉を頂くことができとても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるよう技術、接客共により一層向上に努めます!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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初めて利用させていただきましたが
要望通りのスタイルに仕上がり
大変満足しました。
また利用させていただきますので
よろしくお願いします。
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【SHIN指名限定】カット+ツイストスパイラルパーマor波パーマ 12980
[施術メニュー]
カット、パーマ
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
taka 様
先日は数ある美容室の中からCaptureを選んで頂きご来店くださいまして誠にありがとうございます!
今回担当させていただきました古市です!
お忙しい中オール5という高評価、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
次回もお越し頂けた際はより満足のいくヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。
今後も宜しくお願い致します!!
Capture 古市
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中学生の娘のカットとトリートメントをお願いしました。
本人に要望を伝えさせたのですが、きちんと汲み取って最高の仕上がりにしていただけました!
前回よりももっと扱いやすくなり、自分でのセットも簡単に出来るようになったみたいです。
ありがとうございました。
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カット+MILBONトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
みぃまま様
先日はCapture海老名にご来店頂きありがとうございます!
担当させて頂きました、RUOIです!
長さは伸ばしていきたいとの事だったので、顔周りと全体の量感を扱いやすいよう調整させて頂きました!
ご満足頂けてとても嬉しいです!^^
またのご来店も心からお待ちしております!
Capture RUOI
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初めての短いボブにしていただき不安だったのですが、こういう風にして欲しいと大雑把に伝えたのですが応えていただき、さらにサラサラしっとりにしていただきました!パサパサだった髪が生き返りました。髪色も気に言ってます!家族に大好評でした!今まで1番いい!とまで笑
かなりのイメージチェンジでした!ありがとうございました!
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[当日ご相談] お任せプラン☆一番お得で最適プランをご紹介します☆海老名
[施術メニュー]
カット、カラー
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息子がお世話になりました!
とってもいい感じにしていただきありがとうございました!
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韓国カット+テテ風シャドウパーマ/コンマヘア 9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
えーこ 様
いつもCaptureをご利用頂きありがとうございます。担当させていただきました古市です!
今回の仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います!
またお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
これからも良いサービスを提供していけるよう日々精進して参ります!!
Capture 古市
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毎度希望通りのクオリティで大満足しています。
いつも丁寧にカットしてくださりありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
pota様
いつもCapture海老名にご来店頂きありがとうございます!
担当させて頂いてます、RUOIです!
嬉しいお言葉、オール5の高評価ありがとうございます!
今回も仕上がりご満足頂けて嬉しいです^^
次回もpota様とのお話するのを楽しみにお待ちしております!
Capture RUOI
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来店し席に案内されたと同時に説明も無しに「LINEありますか?」と聞かれ、LINEありますか?と聞かれた意味がよく分からなかったので「分かりません」と答えたら、もう一度同じように聞かれLINEを開いたら、LINE登録してポイント加算があるらしく、それを案内したかったらしいのですが、こちらからQRを見せて欲しいと伝えないとQRの案内もなく、LINEの登録の聞きた方をもう少し考えた方がいいと思います。
また、その受付が終わってから少々お待ちくださいから20分待ちました。お水も出してくれるのですが、出すタイミングも施術に入る前に待たせるのであれば待ち時間の最初に出すべきだと思います。
シャンプーをしてドライヤーで乾かす際に濡れている毛先が顔に何度も当たり、こちらはメイクもしていたので不愉快でした。
カラーとカットとスタイリングは大満足です。イメージをお伝えした通りにしていただき、スタイリングも今の流行りのスタイルで仕上げて下さりました。
お客様のイメージ通りに仕上げる技術はあるのに、その他の接客対応があまりにも良くなかったので、残念ですがもう利用しないと思います。
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【人気No1プラン】カット+イルミナカラー+MILBONトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
RUKI様
先日はCaptureにご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきました、塩田です。
数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
システムのご案内不足やお待たせしてしまったこと、接客対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カットとカラーの技術に対してのご評価については、大変嬉しく励みになります。
今回ご指摘いただいた点につきましては、社内で共有し、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。ブロー技術に関しても改めて見直し、より高い技術とサービスをご提供できるよう精進してまいります。
スタッフ一同今後ともより良いサロンづくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
Capture General Manager
塩田 健太郎
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中学生の娘をカットしてもらったのですが、とっても気に入った様でホッとしました。ありがとうございました!
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カット \4,950~
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
わまみ様
先日はCapture海老名にご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きました、RUOIです!
レイヤーを沢山入れさせて頂きました!
気に入って頂けてとても嬉しいです!☆
また伸びたらお待ちしております!
Capture RUOI
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希望通りにしていただいてよかったです
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メンズカット 4950
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
まっす様
いつもcaptureをご利用頂きありがとうございます。担当させていただきました古市です。
今回の仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います^ ^!
これからも常に良いサービスを提供していけるよう日々精進して参ります!!
また次回もまっす様とお話しできるのを楽しみにしております!!
capture 古市
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初めてこちらに伺いました。
ほぼお任せにしてもらいましたが、カラーもカットも気に入りました!シャンプーも気持ちよかったし、カットが細かいところまで丁寧でした!
担当の方もとても話しやすかったです。
またお願いします。
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【人気No1プラン】カット+イルミナカラー+MILBONトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
りんご様
先日はCaptureへのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたマネージャーのKENです。
カットとカラーの技術に対しての高評価ありがとうございます!
おまかせ頂いたのでりんご様の骨格や雰囲気に合わせてヘアデザインさせて頂きました。
お洒落に見えるように、質感などの細かい部分までこだわりました。
その後いかがでしょうか? ぜひ次回ご感想をお聞かせいただけたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture Generalmanager KEN
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今回は前回より色を少しだけ明るめにカラーをしていただきました。
細かく色をお伝えした訳じゃなくなんとなくのイメージでしか伝えてなかったのですが、仕上がりがとても綺麗な色で私の好きなピンクがかった色になってとても満足しました。
カットも前回同様扱いやすいボリュームにしてもらえたので家でのドライヤーやヘアセットがとても楽になりました。
また次回もよろしくお願いします。
(到着が10分ほど遅れてしまって本当にすみませんでした。)
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〈大人気クーポン〉垢抜けカット+艶カラー+milbonTR 9460yen
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
みどり様
いつもCaptureへのご来店ありがとうございます!
担当させて頂いておりますKENです。
今回は少し明るめにということで、みどり様のお好みに合わせて薬剤を調合させて頂きました。
ピンクベースで少しグレーも混ぜた透明感のあるカラーです!気に入って頂くことができて嬉しいです^_^
カットに対しての高評価もありがとうございます。
量を減らす時のカットの仕方にもこだわっているので伸びてきた時にも扱いやすいと思います。
また次回ご感想お聞かせください!
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture Generalmanager KEN
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テキパキとすすめてくださり、カラーはもちろんカットの技術がとても高かったです。
またお願いしたいと思っています!
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【ブリーチを楽しもう♪】トレンドに合わせカット+ダブルカラー19000→15840
[施術メニュー]
カット、カラー
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
みんみん様
先日はCaptureにご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きまして、RUOIです!
オール5の高評価ありがとうございます!
重ためのボブとの事だったのでライン感をしっかり残しつつ扱いやすいようカットさせて頂きました!
カラーもカットもご満足頂けてとても嬉しいです!☆
リタッチの周期は2ヶ月以内だとより綺麗にブリーチカラーを続けられます!
またのご来店もお待ちしております!
Capture RUOI
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今回もありがとうございました!髪色を可愛くしてもらえるだけでなく、お話ししてても楽しいし、カラーをしてる間の時間はつい目を閉じてしまうくらい落ち着く空間のお店でとても通いやすいです。またよろしくお願いします!!
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ブリーチ+イルミナカラー(ダブルカラー) 16600→13640
[施術メニュー]
カラー
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
ふちゃん様
いつもCapture海老名店にご来店頂きありがとうございます!
担当させていただいてます、RUOIです!
施術中、居心地のいい空間をご提供出来るよう心がけております!^^
通いやすいというお言葉とても嬉しいです!
次回も絶対可愛くします!またのご来店心からお待ちしております!
Capture RUOI
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希望通りに髪切ってくれて、アドバイスもしてくれました。おかげさまで仕上がりがめっちゃ綺麗です。スタイリング仕方ないや髪の巻き方など教えてくれました。大満足です♪
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【極上艶髪プラン】イルミナカラー+カット+最高級MILBONTR 16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
atiqa様
先日はCapture海老名にご来店頂きありがとうございます!
担当させて頂きました、RUOIです!
オール5の高評価、ありがとうございます!
レイヤーカットでおまかせとの事だったので巻きやすいようカットさせて頂きました!☆
ご満足頂けて嬉しいです!
またのご来店も心よりお待ちしております!!
Capture RUOI
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いつも担当スタイリストさんに可愛くしてもらってます!!カラーがめちゃくちゃ綺麗なので、迷ってる方は是非1度行ってみて欲しいです!!カットもお店の雰囲気も個人的にはとても良いので、心地よい時間を過ごさせてもらってます。今回もとっても気に入りました!!またお願いします(*^^*)
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【capture人気No1】イルミナカラー+MILBONトリートメント+カット 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
Sano様
いつもCaptureにご来店頂き、ありがとうございます!
担当させて頂いてます、RUOIです!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
今までとは雰囲気の違うカラー喜んで頂けて嬉しいです!^^
次回もSano様とお話出来ることを楽しみにお待ちしております!
Capture RUOI
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今回もありがとうございました!
暑くなってきていたところだったので、さっぱりと涼しくなりました!
またよろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
pota様
いつもCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございます!
担当させて頂いてます、RUOIです!
気温も高くなってきたので軽めに涼しく過ごせるようカットさせて頂きました!
ご満足頂けて嬉しいです!☆
またのご来店もお待ちしております!
Capture RUOI
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すごく優しく対応してくれて、色も2回入れてくれたりほんとにありがとうございました!!!!!
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【学割U24】ブリーチ+イルミナカラー(ダブルカラー) 12000
[施術メニュー]
カラー
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
なみ様
先日はCapture海老名にご来店頂きありがとうございます!
担当しました、RUOIです!
オール5の高評価ありがとうございます!
お時間頂きありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しいです!☆
またのご来店お待ちしております!
Capture RUOI
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丁寧の接客で、また伺いたいと思いました。
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【メンズフルコース】メンズトレンドカット+カラー+パーマ 15400→14960
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
ヒロ様
先日は Captureへのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたマネージャーのKENです。
今回は遂にパーマをかけれましたね!
理想のスタイルを叶えることが出来て僕も嬉しいです。
スタイリング材によっても質感が変わってくるので、お伝えさせて頂いた商品など、色々とお試しくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture general manager KEN
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都度、自分の希望を確認していただき自分の好きな仕上がりにしていただきました。丁寧な接客ありがとうございました。
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メンズカット 4950
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
まっす様
先日はCaptureにご来店頂き誠にありがとうございます!
担当させて頂きました、RUOIです!
細かく長さや量など確認して調整させて頂いてます!
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!☆
またのご来店も心よりお待ちしております!
Capture RUOI
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今回もめちゃくちゃ可愛い仕上がりありがとうございました!!!照明などでお店での色味だと少し分かりずらかったのですが、外で見た時キレイ過ぎてビックリしました(>_<)今回は初めて、シャンプーを違う方にしてもらったのですその方もとても上手でした☆痛さや強さの確認やドライヤーの際も、熱くないかの確認をしてくれてりと、とても心配りが出来るスタッフさんで良かったです!!!なかなか、熱かったり痛かったりと、こちら側から言いづらかったりするので。本当にありがとうございました☆いつもながら店内のBGMに堪能しながら、ゆっくりした時間を過ごせました!!またお願いします(*^^*)
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【capture人気No1】イルミナカラー+MILBONトリートメント+カット 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
Sano様
いつもCaptureにご来店頂き誠にありがとうございます!
担当させて頂いてます、RUOIです!
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!☆
他スタッフの接客に関しても嬉しい口コミありがとうございます!
お声掛けはさせて頂いてますがもし気になることがあれば何でも仰ってください!^^
またSano様とお話しできるのを楽しみにお待ちしております!
Capture RUOI
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推しの話で盛り上がれて、とても楽しい時間を過ごせました。
髪型も抽象的なオーダーになってしまったのに、イメージ通りに仕上げていただき感謝しています。
またぜひお願いしたいです!
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韓国ヘアお任せ カット,カラー,トリートメント 12000→9460
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
あゆ様
先日はCaptureにご来店頂き誠にありがとうございます!
担当させて頂きました、RUOIです!
オール5の高評価ありがとうございます!☆
普段のスタイリングやなりたいイメージを汲み取れるようしっかりカウンセリングさせて頂いています!
ご満足頂けてとても嬉しいです!^^
また、あゆ様とお話出来ることを楽しみにお待ちしております!
Capture RUOI
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久しぶりのブリーチだったのですが「可愛くするので任せてください!」と言ってくださりとても安心してお願いできました!!お店の雰囲気もとても良くて大満足でした!
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【ブリーチを楽しもう♪】トレンドに合わせカット+ダブルカラー19000→15840
[施術メニュー]
カット、カラー
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
ふちゃん様
先日はCaptureにご来店頂き誠にありがとうございます!
担当させて頂きました、RUOIです!
施術中も安心して頂けるようお声がけさせて頂いています!
仕上がりにご満足頂けてとてもうれしいです!☆
ブリーチのリタッチは2か月以内にご来店頂けるときれいにハイトーンを続けられます!
またのご来店も心からお待ちしております!
Capture RUOI
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次回楽しみにしてます。
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【メンズフルコース】メンズトレンドカット+カラー+パーマ 15400→14960
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
ヒロ様
先日は Captureへのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きましたマネージャーのKENです。
前回に引き続き理想のスタイルに一歩近づきましたね!
今回のスタイルもヒロさんに似合っていてとても素敵です。
次回はパーマをかけてイメチェンしましょう!
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture general manager KEN
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シャンプー ブローをして頂きました。
気持ち良かったです!またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
みく様
先日は Captureへのご来店誠にありがとうございました。
シャンプーに対しての高評価ありがとうございます!
しっかりと毛穴の汚れを落として、日頃の疲れが和らぐように気持ちを込めてシャンプーさせて頂きました。
また是非シャンプーしにきてください^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
Capture general manager KEN
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今回もありがとうございました!
いつもよりも短くしてもらいスッキリとしました!
またよろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
pota様
いつもCaptureにご来店頂き誠にありがとうございます!
担当させて頂いています、RUOIです!
暖かくなってきたので短め、軽めで切らせて頂きました!
気に入って頂けたようで嬉しいです!^^
またのご来店も心からお待ちしております!☆
Capture RUOI
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次回も同じ方に処置して頂けると嬉しいです。
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【メンズフルコース】メンズトレンドカット+カラー+パーマ 15400→14960
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
ヒロ様
先日は Captureへのご来店誠にありがとうございました。
担当させて頂きました。マネージャーのKENです。
理想を細かくお伝え頂いたので、イメージ共有がしっかりと出来ました!ありがとうございました。希望のパーマスタイルを目指して整えて行きましょう^ ^
またのご来店心よりお待ちしております!
Capture general manager KEN
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娘のコスメストレートとカットをお願いしました。
事前のカウンセリングから仕上がりまでひとつひとつ丁寧に説明してくださり、とても安心感がありました。
想像以上の仕上がりに本人も大満足で帰り道ずっとご機嫌でした◎セットの仕方も詳しく教えてくださったおかげで、次の日も簡単にセットできました!
ぜひ次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【学割U24】髪質改善コスメストレート 8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Capture 海老名 【キャプチャー】からの返信コメント
みぃまま様
先日はCapture海老名にご来店頂き誠にありがとうございました!
担当させて頂きました、RUOIです!
オール5の高評価、嬉しい口コミありがとうございます!
日常生活で縛ることが多いとのことでしたので縛れるギリギリのボブにさせて頂きました!
喜んでいただけてとても嬉しいです!^^
またのご来店お待ちしております!
Capture RUOI
キャプチャー 海老名(capture)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー