- サロン平均
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4.59
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日は髪を切って下さって本当にありがとうございました！！
家族や職場で会う人みんなに「似合ってるよ！」と言ってもらえて、本当に嬉しい日になりました、、！！
当日の最初のカウンセリングでは、自分の髪の悩みを聞いていただき、その上で合った方法で施術していただきました。本当に親切な方で、親身になって聞いてくださってるのが分かりましたし、髪のコンプレックスをプラスに考えて下さる方です。一つ一つ丁寧に対応していただけてるのが本当に嬉しかったですし、安心できました。（安心し過ぎてカット中うたた寝しちゃうくらいでした。笑）
久々のショートカットを担当スタイリストさんにカットしていただいて、本当に良かったです。
大満足ですし、今の髪型が1番お気に入りです！！
また是非お伺いして、次回もお願いしたいです！！
本当にありがとうございました！！
【古川限定】カット+デザインケアパーマ+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです＾＾
カウンセリングをとても大事にさせて頂いています。
しっかりカウンセリングをさせて頂いた上でお客様のライフスタイルに合わない場合などは当日にメニュー変更させていただく事もあります！
今回の場合も予約して頂いたメニューはパーマでしたがカウンセリングをしっかりさせて頂き、カットとカラーに変更させて頂きました＾＾
また何かやりたいスタイルがあれば遠慮なく相談してください！
一緒に素敵なヘアスタイルを作り上げていきましょう＾＾
またのご来店をお待ちしてます！
古川宗永
初めて利用しました
意見を大事にしてくださりつつ、今後の助言などもいただき
気持ちよく利用することができました
次回もお願いしたいと思います
ありがとうございました
【土日祝】カット＋オーガニックカラー ￥4800
[施術メニュー]
カット / カラー
久々の来店でしたが、カットも綺麗にしていただき、ほぼおまかせでやってもらいましたが、結構友達からも好評で良かったです。
顔周りのおくれ毛のやり方も教えていただきありがとうございましたー！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今の長さを残しつつ、後ろを今より少し軽くして巻きやすいようにしてほしいとお願いしたのですが、イメージよりもたくさん梳かれてしまい、毛先がスカスカで髪も短くなり悲しいです。毛先をたくさん梳かれたので湿気があると根元が浮いてきて変です。綺麗な髪型にさえ切ればみんな似合うのではなく、似合う長さやボリュームなどがあると思うので髪の量を減らすときは都度確認しながらの方がいいと思います。もうお願いすることはありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました
今回ご希望を伝えていただいていたにもかかわらず仕上がりで悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
ご希望に対して、どのくらいの量感なら今の長さやシルエットを保てるのか慎重に考えながら施術するべきでした
毛量を減らす際にその都度確認をしながら進めることができなかったことは、自分の確認不足だったと反省しております
この度はお任せていただいたのにもかかわらず髪型を見るたびに悲しい気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後同じことを繰り返さないように改めてサービス、技術の改善に努めてまいります
貴重なご意見をいただきありがとうございました
以前も担当していただいたスタイリストさんでした。
今回、イケメンすぎるが故に緊張してしまい
希望の髪色をうまく伝えられなかったのですが
想像していた以上に好みの髪色にしていただき感謝です！！
美容師泣かせの髪質ですみません(；；)
やっぱりシャンプーの上手さ過去イチは健在です笑
前髪サイド頑張って伸ばします。笑
これからはぜひ担当スタイリストさんに髪のこと全部お願いしたいです
またよろしくお願いします！
次回も楽しみにしてます☆
【透明感No.1イルミナカラー】カット+イルミナカラー+クオリアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カットとカラーしました。髪の履歴がやばいですが、自分がやりたい色にしてくれました！！シエルにお世話になるのは2回目ですが、これからも通おうと思ってます！ありがとうございました！また行きます！
カット＋オーガニックカラー ￥4500
[施術メニュー]
カット / カラー
初めてお邪魔しました。顧客カードに落ち着いた接客を希望とチェックしたところ、会話は最小限かつ細やかな気配りと、希望通りの接客をしていただき終始癒されました。またシャンプーの強さも力強いのに痛くなく頭皮がほぐされ気持ちよくて最高でした。また伺います。ありがとうございました。
オーガニックカラー+トリートメント ￥4000（シャンプー・ブロー込み）
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
市販の黒染めを2回したと伝えたけど嫌な顔せず希望のカラーを聞いて最終的には好みの色になっていてすごい良かった。名刺？を置いた方とは違う方がやってくれたが一つ一つ聞きながらやってくれて安心した。最後につけてもらったヘアオイルもどこのメーカーのか気になるくらいいい匂いで嫌なことひとつなかった。黒染め2回と迷惑客だったけど対応が良かったまた利用します！
【透明感No.1イルミナカラー】イルミナカラー+クオリアトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
とてもいい髪色にしてもらいました
顔周りも可愛くて、パーマも初めてでしたが満足です
セットの仕方も教えてもらって、家でも無事できました
次にパーマをかけるときはもう少し強くしてもいいかなと思いました
【古川限定】カット+デザインケアパーマ+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き僕も嬉しいです＾＾
初めてのパーマもとても似合っていて可愛かったです！
セットの仕方も上手く出来てそうで安心しました！
次にパーマかけるときはもう少し強めでチャレンジしてみましょう＾＾
またよろしくお願いします！
古川宗永
いつも理想の髪型にしてくれます！
★髪質改善★カット+TOKIOインカラミトリートメント
[施術メニュー]
カット / トリートメント
素敵なショートスタイルで新生活頑張ってきてね！
卒業したら、またお会い出来るの楽しみにしてます！
カットと白髪染め、トリートメントをお願いしました。仕上がりを見てびっくりするほど髪がツヤツヤで、パサつきも落ち着き、まるで髪が生まれ変わったようです。
カラーの色味もとても自然で、白髪もしっかり染まって大満足！何より、髪の状態を丁寧に見ながら施術してくださるスタイリストさんの技術と心遣いが素晴らしいです。
いつも安心してお任せできます。今回も素敵な艶髪にしていただき、ありがとうございました。
これからもずっとお願いしたいスタイリストさんです！
【川崎指名限定】大人女性人気No1艶髪白髪染+カット+クオリアトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪を綺麗に伸ばしたくて、カラーとトリートメントをしに行きました。カウンセリングの時に失敗したと思うのが、「今よりも色を明るくしたい」事と「予算は予約の時のまま」を伝えられていなかった事です。お勧めされたので予約時と内容を変更して施術して貰ったのですが、「予約時より安くなる」と聞こえたのでお願いしました。会計の時に予約時より金額が高くなっており、驚いたのですが、雰囲気を壊したくなくてそのまま帰りました。仕上がりは良いと思いますが、顔がくすんで見えるため色は失敗したなと思います。時間が解決してくれるといいんですが…トリートメントの効果で髪が柔らかくなったのはよかったです。シャンプーがとても気持ちよかった反面、アシスタントの女性の雑さが気になるところがありました。
佐藤・新改限定【メゾン美髪カラー＋5STEPトリートメント】
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
予約したのにかなり待たされ20分放置されたら退店しようと思っていたが18分後にようやく担当が来る。
炭酸は髪には当たっているが頭皮に当たっている実感はなかった。
席に雑誌か雑誌に替わるタブレットもなし。
ドライ前のマッサージもなし。
「すごく艶が出ました」と言っていたので仕上がりはそうなのだろう。
１人で複数人の客をまわすのに待たされる位なら別の店にしたのに。
行きたかった美容院が休みだった為初めて来店したが次はないかな。
髪質改善トリートメント＋炭酸デトックス【ブロー込】￥6000
[施術メニュー]
トリートメント
口コミを投稿していただき、ありがとうございます。
この度は、ご予約いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今回のことを深く反省し、より円滑なご案内ができるよう改善に努めます。
この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
バリカンでやっつけて放置しまくってた髪をとてもキレイにしていただきました、今度はカラーリングでまた行きたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
仕上がりの素晴らしさ、接客の良さはもちろん、
楽しそうにお仕事をされる姿をみてこちらも嬉しくなりました。
また職人にお願いさせて頂きたいと思います(笑)
本日もありがとうございました！！
おすすめカラーメニュー★ブリーチなしダブルカラー￥13000
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
帰省中に急に思い立って駅近でレイヤーが得意な美容室を探して予約しました。
髪は伸ばしている最中だったのですが形が気に入らず顔周りに動きも欲しかったのでお願いしました。
自分が希望していた通りに切っていただけて、とても満足してます。切ってる最中なのに思った通りの形になっていくので嬉しくてニヤニヤしてしまいました。
お名前にくびれヘアと書いてある通り、ちゃんとくびれも作っていただきました。
スタイリストさんの紹介欄にレイヤーの人と書いてあったので安心してお任せできました。
また青森に帰ってきたときはレイヤーカットをお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
数ある美容室の中から、レイヤーカットをきっかけに見つけてご来店いただけたこと、とても嬉しく思います。
伸ばし途中とのことでしたので、長さは大きく変えずに顔周りの動きやくびれのシルエットがしっかり出るようにカットさせていただきました。仕上がりを気に入っていただけて安心しましたし、「切っている最中から思った通りの形になっていく」というお言葉は美容師として本当に励みになります！
これからさらに伸びていく過程でも、レイヤーを入れながら形を整えていくことで扱いやすく、可愛いスタイルを楽しめると思います。
また青森に帰省された際は、ぜひお任せください！
次回もご期待に応えられるよう精一杯担当させていただきます。
この度は本当にありがとうございました！
ありがとうございました
カット＋オーガニックカラー ￥4500
[施術メニュー]
カット / カラー
この度はCIEL青森店にご来店いただきありがとうございます！
高評価をいただけてとても嬉しいです！
これからもご満足いただける仕上がりと、心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
川崎 響
スタッフさん、いつも期待以上に仕上げて頂きありがとうございます！
【澤指名限定】カット+眉カット+頭皮クレンジング
[施術メニュー]
カット / その他
インスタを見てレイヤーカットをお願いしました！カット、ブロー、セットまで丁寧に施術して頂いて大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
4年前からずっと指名しています！こだわりが強い私ですが、毎回希望以上の仕上がりで安心してお任せできます。細やかな気遣いも素敵で、今までで一番長く通っている美容師さんです。まだ切る予定はありませんが、Instagramのボブ投稿がどれも可愛くて、近いうちにボブにしたいなと思っています。その時もぜひお願いします！
【満足度人気No.1】★髪質改善★カット+透明感カラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めてで不安だったんですけど優しく声かけてくれてリラックスできました。髪染めたいのでまたお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてで不安もあったと思うので、そう言っていただけてすごく嬉しいです！
少しでもリラックスして過ごしてもらえてよかったです！
カラーもぜひ！一緒に似合う色を考えましょう^^
またお会いできるのを楽しみにしてます！
要望通り髪の仕上がりになりませんでした。
すいてほしいと要望したのですが
全く見当違いの所を
すかれた感じがします。
手で表現した所より少し下を
好かれた感じがして
中々厚みが残ってる状態になりました。
髪の長さつたえるときに
切りっぱなし希望したんですけど
うんちくっぽい感じに話をされたのが
希望否定された感じで嫌でした。
丸みを帯びているボブが好きじゃなくて
今後髪伸ばしたらを考えて切り方をしてほしいです。
アイロンに関しても
お客さんにしますか？って聞かないんですね。
聞かないで始めたので驚きました。
もう二度と行きません。
最後は髪について話すの諦めました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりでご満足いただけず申し訳ありませんでした。
すき方や質感のイメージ共有がしっかりできていなかったと感じております。
本来であれば、お客様の伝えてくださった位置やバランスをもっと丁寧に汲み取るべきでした。
最後の仕上げに関しても確認をせずにアイロンしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように改善していきます。
もしよろしければ、扱いやすくなるようお直しや調整もさせていただきたいと思っておりますのでご連絡頂ければと思います。
今後はより細かい部分までしっかり共有し、満足していただけるように精進していきます。
2回目の来店です。
今回は白髪染めとトリートメントをお願いしましたが、急なカットの追加にもかかわらず、担当スタイリストさんが快く対応してくださいました。
髪型に迷っていると、私に似合うスタイルをいくつか提案してくださり、一緒に考えていただけたので安心してお任せすることができました。施術もとても丁寧で、仕上がりは期待以上。髪もツヤツヤになり、大満足です。
お店を出るときには自然と笑顔になり、とても幸せな気持ちで帰ることができました。
担当スタイリストさんの優しく親切な接客と確かな技術に感謝しています。また次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
オーガニックカラー+トリートメント ￥4000（シャンプー・ブロー込み）
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
なっちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
２回目のご来店もお任せいただき嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
髪のお悩みやご希望を一緒に考えながら、これからも安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます！
素敵な笑顔でお帰りいただけたこと、こちらも嬉しく思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
川崎 響
切られた髪の毛戻すことできないので、店では言いませんでしたが、もう2度と行かないのでここで言わせていただきます。
今のスタイルのままで、傷んだ毛先を1センチ切ってほしい、毛量は減らしてほしいけど、毛先は重めが好きだからあまりすかないでほしい、と伝えました。
しかし実際には、2センチ以上切られているところがあり、毛先もかなりすかれてました。
髪を前に出した時に横に出てきた髪が一番短く切られていて、全部の髪を後ろにすると、ウルフカットまでは行かないけど、坂みたいになっている状態。だから一番短い髪はボブに等しいくらい短いし、毛先もスッカラカン。
元々髪伸びるのか遅い体質で、やっとの思いで伸ばした髪の毛全部ゴミに捨てられました。
こんな汚い髪型で外歩けと言うのか。
結構親身に聞いてるんだなって思ったのがバカバカしいくらい、全然理想からかけ離れた髪型でした。
こんなんだったら切らなきゃ良かったです。
髪の毛もお金も返してほしいくらいです。
腹立たしくて腹立たしくて仕方ないです。
もう2度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
施術前のカウンセリングでは、後ろの長さに合わせる形で整えること、また耳後ろや毛先の量感については、扱いやすさを考慮して調整したほうが良いことをご説明し、ご了承をいただいた上で施術を進めさせていただきました。
しかしながら、結果としてお客様がイメージされていた仕上がりとの間に大きな相違が生じ、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今後は、より仕上がりのイメージ共有を徹底し、お客様との認識のずれが生じないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気もスタッフの方の対応も良く50代の私でも安心して行けます。いつもお任せで良い感じにしてくれるのがありがたいです。
【澤指名限定】カット+眉カット+頭皮クレンジング
[施術メニュー]
カット / その他
親切で丁寧な接客ですごく良かったです。要望をしっかり聞いてその通りに仕上げてくれました。今回はあまりお話できませんでしたが、次回はもっとお話できるようにしますと言ってくれて、嬉しかったです。友達にも親にも大好評で、とても満足しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました。
ご要望をしっかり共有していただけたおかげで、イメージ通りのスタイルに仕上げることができました。
ご友人やご家族にもご好評だったと伺えて、本当に嬉しいです！
今回は施術に集中する時間も多く、あまりお話しできませんでしたが、次回はぜひいろいろなお話もしながら、さらに居心地の良い時間を過ごしていただけたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
ありがとうございました。
【土日祝】カット＋オーガニックカラー ￥4800
[施術メニュー]
カット / カラー
この度はCIEL青森店にご来店いただきありがとうございます！
高評価をいただけてとても嬉しいです！
これからもご満足いただける仕上がりと、心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
川崎 響
今までひとつの美容室に通い続けていて、初めての自分で予約しての美容室でした。
とても緊張していたけど、さまざまなスタイリストさんのお陰で緊張も解け、楽しい3時間を過ごすことができました！
カットの仕上がりも大満足で、縮毛矯正もとてもサラサラでまとまる髪になりました。2年ぶりのボブカットをこちらの美容室に頼んで良かったです！
また髪の毛が伸びたり縮毛矯正が取れかけた時に行かせていただきます！
カット+ストレートパーマor縮毛矯正
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
話し方が穏やかで説明も丁寧で余計な話し掛けがなく私には合っているスタイリストだと前回来た時感じ今回も指名でお願いしました。今回の仕上がりも満足しています。
カット＋オーガニックカラー ￥4500
[施術メニュー]
カット / カラー
すごいバスバスっと切るな～と思っていましたら、結果的に良い仕上がりになって驚きました。
人気のスタイリストさんなのか忙しそうでした。
髪が扱いやすくなったし、個人的に若返ったような気分になったので、ぜひリピートしたいのですが、、、
スタイリストさんがイケメンなので心が落ち着かなかったです、本当に(笑)
レイヤーの上手な美容師さんを探していたので良かったです
【選べる透明感カラー】カット+透明感カラー+プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
最初はかなりしっかりとカットさせていただいたので、驚かせてしまったかもしれませんが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
髪が扱いやすくなったとのこと、さらに若返ったような気分になっていただけたことも、とても嬉しいです！レイヤースタイルはカットのバランスで印象が大きく変わるので、お任せいただけて光栄でした。
また、「レイヤーの上手な美容師さんを探していた」とのお言葉、本当に励みになります。今後も毎日のお手入れがしやすく、気分が上がるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
そして、イケメンとのお言葉までありがとうございます（笑）。次回はぜひリラックスしてお過ごしください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
シエル 青森店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
