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  7. 6ページ目

TUNE 銀座 【チューン ギンザ】

チューン ギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目10F
  • 〒104-0061 東京都中央区銀座2-11-8 ラウンドクロス銀座2丁目 10F
サロン平均
4.02
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はとりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 20:59:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カラーを「こうしたい」と写真を見せてお願いしましたが、出来上がりが想像の数倍明るく仕上がってしまいました。そのことを伝えると「明日、職場で注意されたら連絡してください。なおします。」と言われましたが、なおして頂こうと連絡していますが返事がありません。お休みの都合もあるとは思いますがその場合は、いつまでに連絡して欲しいと一言あればよかったのになと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    お忙しい中口コミ投稿、素直なご意見誠にありがとうございます。
    美容室に期待してご来店していただいたのにも関わらず、
    残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    ご意見を心身に受け止め、今後このような事がおきないように、
    スタッフ一同再発防止に努めてまいります。

    スタイリストFU-GA

  • 39mkさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-11 10:51:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気でお伝えした髪色も理想通りの仕上がりでした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント(炭酸泉spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます♪
    そして嬉しいお言葉ありがとうございます!!
    是非、これからも綺麗にさせて頂けたらなと思います!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    stylist.KAORI

  • ひなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-02 11:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いお姉さんがいっぱい相談に乗ってくれながらも可愛い髪色にしてくださってとっても嬉しかったです~!
    久しぶりの暗髪で実は不安だったのですがとっても可愛い色にしてくださり周りからも好評で、お頼みして本当に良かったと思いました!!次回も何卒宜しくお願い致します~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カラー+TOKIO  or 髪質改善トリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ひな様

    この度は数ある美容室な中からご来店ありがとうございました!
    お色味気に入っていただき私も嬉しいです♪

    たくさんお話し楽しかったです!
    また来月もおまちしております!!

    stylist mahoko

  • はせあみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-09-02 01:55:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な施術をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    はせあみ様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました(^^)
    担当させていただきましたHarasawaです!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    ダブルカラーでのお色味とってもお似合いでした!

    また是非担当させていただきたいのでご連絡いつでもお待ちしております^ ^
    本日はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!
    またはせあみ様にお会いできる日を楽しみにしております♪

    担当者 Harasawa

  • るるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-29 22:41:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通り!

    予約時のクーポン・メニュー

    【指名不可】学割24→ワイドに29まで!新規平日限定カラー 1650円

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミありがとうございます!
    気に入って頂けて僕も嬉しいです!!
    是非これからも僕に可愛くさせてください。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    kouki

  • miimiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-08-28 11:19:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    口コミ書くか迷ったくらい酷かった..

    近日大切が予定があり失敗が嫌で、インスタ見て指名したにも関わらず、始まりから終わりまで私の髪に一切触れることなく終わりました、、。

    「明るくすると赤みが出るから赤み抑えるための使って良いですか?」といきなりの営業され。
    +料金を取ったにも関わらず仕上がりは、明るくする事を本当に気にしてました?というくらいの黒さ。
    苦労して徐々にトーンアップさせた髪がまた一からです。

    ミルクティーグレージュをお願いしたのに、ミルクティー色とは?という程ただのグレージュ。
    挙げ句、失敗を認めず良い色入ってますね!と。
    カラーリング、チェックまでアシスタントさんの判断なのでそりゃこんなにムラがあります。

    前日に予約した私が悪かったのかも知れませんが、時間的に見れないなら予約枠空けないでください。
    料金は取っていただいて構いませんが、その料金本当にいただく程の価値がありましたか?
    胸に手を当てて考えていただきたいです。

    帰り際に極めつけに「ワンカラーで良いのでまた来てくださいね!」は流石にない。

    もう2度と伺う事は無いという事だけ知れただけ良かったと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたにも関わらず、ご期待に添えない仕上がりにより不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    もう一度改めて自分の美容師としてのプロ意識・接客・技術の
    見直しをさせて頂き今後一切このような事がないよう精進させて頂きます
    貴重なご意見頂きありがとうございました
    kouki

  • ひまわりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-24 22:45:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    一生行きません。

    担当の方は、ほんの少しのカラーとスタイリング、そのほかは全て手の空いている人がやっているという印象でした。
    髪色は、ムラがあり、勧められた髪質改善もしたのにかかわらず、本当に髪がパサパサで、やったのか疑ってしまうくらいです。

    また、「暗めでお願いします」と伝えたのにか変わらず、髪全体が明るいのはもちろん、特に根本が明るく、本当に話を聞いてカウンセリングをしてくれたのか、疑ってしまいます。

    滅多に髪色を変えないので、本当にショックです。

    顧客を沢山回し、稼ごうとしているのが見えて、稼ぎが優先で、ただ数をこなす作業のように感じ、従業員の方が本当に一人一人を可愛くしようと思っているのか不信感を抱かざるを得ませんでした。

    本当に憂鬱な気分でした。もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    KOUKI専用 ブリーチなしorありの透明感垢抜けWカラー

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご来店いただいたのにも関わらずこちらの接客力、技術力不足で不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    僕自身の美容師としてのプロ意識・スタッフ一人一人のプロ意識まで
    サービスの改善に努めさせて頂きます
    貴重なご意見ありがとうございました
    kouki

  • たまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-22 11:58:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて伺ったのですが、伸びかけの部分はリタッチなしで塗られ、リタッチなしでもちゃんと染まるカラー材があるのかと思いそのままお任せしましたが、仕上がりはちゃんとプリンでした。
    後日スタイリストさんにお直ししてもらい綺麗に染まりました。
    15分毎にスタッフがコロコロ変わるせいか一人一人にプロという自覚はなさそうです。

    それとシャンプーをよくわからない男性にしてもらいましたが、不愉快でした。
    ドライヤーの時にはよくわかりませんがいじられて、その時は私も笑顔で対応しましたが、この人舐めてるなぁと思い対応に疲れました。
    客層が10~20前半ぽく、そしたらフランクな感じもわからなくありませんが、フランクすぎると新規の人には失礼になり、ブチギレる人もいることを知っておいた方がいいかと思います。
    技術云々よりも、はじめにお客様を不愉快にさせないトーク、対応を方法を学んだほうがいいかと思います。
    でも周りのお客さん達のカラーを見るとすごく綺麗なピンクだったり紫だったりと透明感あるカラーになっていたので、技術はほんとに対応する人によると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    貴重なご意見ありがとうございます
    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
    改めて接客させて頂く者としてもプロ意識という面でもっと改善して
    技術・接客の向上に努めさせて頂きます

    リタッチに関しては色落ちの状態がブリーチの明るさよりもずっと暗かったため
    リタッチする必要がなく、そのままのワンメイクのカラーでブリーチさせて頂きました
    僕の説明・確認不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
    kouki

  • まよさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-12 16:40:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    関東来て初めての美容室でとても緊張しましたがスタッフさんみんな優しくて話も振ってくださるのでとても楽しかったです!!
    髪もさらさらでとてもかわいく染めてもらいました!
    次やる時もお願いします♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【KOUKI指名限定】人気NO.1 ブリーチなしorありWカラー&髪質改善

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!♪
    僕もとても楽しくお話できて素敵なお時間でした!
    次のご来店も心よりお待ちしております
    また絶対可愛くさせて頂きますね。kouki

  • なつみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-11 22:47:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪質改善を勧められ今回初めてやってみたところ、とってもツヤが出て綺麗にして頂けました!カラーも大変満足です!
    若いスタイリストさんだったので話も合って、長い時間でしたが楽しく過ごせました!
    ただお店が忙しかったので予定時間はかなり過ぎてしまい、シャンプーやドライヤーも急いでる感じがしました。なので予約の時間は余裕を持って考えた方がいいと思います!
    ぜひまた髪質改善をお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ストレートパーマ+カラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり満足して頂き私も嬉しいです!

    予定時間より多くのお時間を頂き申し訳ございません。次回ご来店された際はもっとリラックスできる施術を心がけて参ります。

    これからもカラーや縮毛矯正を続けていくとの事なので、髪質改善を続けてより髪の毛を一緒に綺麗にしていきましょう!!

    またのご来店お待ちしております。

  • ゆめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-11 12:42:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    申し訳ないくらい履歴が複雑だったのですが、可愛い色にしていただけて嬉しいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチによるトリプルカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    ゆめ様この度はご来店頂き嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    複雑履歴からのハイトーンカラーはなかなかリスクもありましたがなるべくダメージを減らしたブリーチワークで髪色を気に入って頂けてとても嬉しいです!♪

    ハイトーンとてもお似合いでした!
    ハイトーンのケア分からなかったらいつでも聞いてください♪
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    stylist YUNA

  • ここなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-10 01:31:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    インスタグラムでみたようなカラーにはならない。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    数あるサロンから足を運んでいただきありがとうございます。

    ご希望に添えず申し訳ござません。

    これからもお客様を満足させれるよう努めていきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    スタイリストイイダセイヤ

  • りささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-09 14:24:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの相談をすごく丁寧にしてくださったのと、施術中も担当スタイリストさん始め関わってくださった方々のご対応が凄く優しくて満足しました。仕上がりも凄く気に入ってます。成人式が近くなったらまたお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコトリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中からお選び、ご来店頂きありがとうございます!
    お似合いのカラーをご提案させて頂いたのですが喜んでいただいて
    とても嬉しいです!
    またスタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
    stylist.KAORI

  • さやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-08 18:41:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチとカラーをして頂きました!ケアブリーチだったので頭皮も痛くならず色もとても可愛くして貰えて最高でした( ;  ; )またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪の毛のケア方法などしながら綺麗なハイトーンを保っていきましょう!
    またのご来店をお待ちしております!

                          top stylist kame

  • ほのかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 21:51:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気としては10代向け

    美容師の人数が多く人の行き交いが多すぎて落ち着かない。美容師も全体的に今ドキという感じで品もなく、22歳社会人が行くような美容院ではなかった。

    担当美容師の話も面白くなく、だるそうに接客されました。
    月の売上がどうのこうのという聞きたくもない話を聞かされ、髪が傷んでる、こんなに傷んでるけどほんとに毛先整える程度でいいのかなどと自分の髪を否定され嫌味を言われた挙句、最終的には高い髪質改善を勧められた。もちろん承諾しなかったが、売上のことしか頭にない美容師で散々でした。
    仕上がりもほんとにちゃんとトリートメントをしたのか疑うくらいパサパサでした。
    また、雑誌や飲み物の提供なども一切なく全体的に少しでも多くの客で稼ごうという雰囲気が出過ぎてました。

    スタイリングまで終わった時点で既に「もう次はないな」と思ってしまう美容院。
    感覚として25歳超えで行ったら浮きそうな雰囲気。

    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度はご希望にお応え出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を真摯に受け止めて以後このようなことがないように改善に努めていきます。

    stylist TAKUTO

  • カエデさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-05 20:11:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ピンクにしたくて画像を見せたのですが、赤茶のような仕上がりにされました。高いお金を払ったのに色ムラも。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    この度はご希望にお応え出来ず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を真摯に受け止めて以後このようなことがないように改善に努めていきます。

  • ちあきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 18:19:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カットしてくれた人は丁寧でしたが、
    シャンプーおよびドライヤーで50分もかけるとは何事ですか。
    また、選択したメニューは「炭酸泉SPA付き」でしたが、
    髪を洗う際に炭酸泉SPAはやられず、いつやるのだろうと疑問に思っていたら、髪を切った後のブローに突入。
    炭酸泉SPAやられてないとおもうのですが?と聞いたら
    「多分やってるとおもいますが、僕はシャンプーしてないんでわかりません。確認します」という始末。
    お会計の際に「結局やってましたか?」と聞くと「多分やってません」とのこと。
    なら請求の金額から炭酸泉SPAの分引くべきでは?
    やってないのにお金を請求するのは詐欺です。
    許せません。

    予約時のクーポン・メニュー

     カット (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度は御来店頂き誠にありがとうございました。


    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    またこのような事が起こらぬよう頂いたお言葉を真摯に受け止め
    改善に努めてまいります。

  • ちょっかんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-08-04 14:29:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    カラーをしたのが初めてだったのもあり、進められたことは必須なのかと思いやってしまいました。料金を説明してもらいましたが、結局全部でどのくらいかかるかというような説明はなかったので、お会計のときに高くてびっくりしました。色は思っていたものとは少し違いましたが、直後は可愛かったのでいいかなと思います。
    みなさん気さくな方なので話しやすくてよかったです。
    しかし時間通りに行っても結構待つのと、忙しい感じがモロに出てるのでリラックスはできません。
    スタッフさん同士の目配せ(?)の目つきが怖かったので仲良くないのかなとも思いました。お客さんはそういうところも見ていると思うので、気をつけた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度は御来店頂き誠にありがとうございました。

    初カラーにも関わらずご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    またこのような事が起こらぬよう頂いたお言葉を真摯に受け止め
    改善に努めてまいります。

  • メイさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-07-31 17:15:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に初めて頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    髪色似合っててとても素敵です!
    またのご来店をお待ちしております!
               
                stylist 関口

  • サヤエンドウさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-29 08:56:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    かわいいミルクティーに染めてもらえました。しかし忙しいのは承知ですが指名したのにそのスタイリストの方にあんま対応されなかったのが心残りですがとてもいい髪色に染めれてよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    KOUKI専用 ブリーチなしorありの透明感垢抜けWカラー

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はお越しいただきありがとうございました!
    指名して頂いたのになかなか施術に入ることができず
    すみませんでした
    でも気に入っていただけて嬉しいです!
    9月以降から比較的落ち着くと思うのでまたお待ちしております!


    kouki

  • るるるさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-27 10:34:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    雰囲気は伝えましたが細かい色味を聞かれず、明るすぎるかつ赤みが多すぎる形になりました。他の方の口コミにも書かれているように髪の毛はパサパサで枝毛が増してひどくなり、インスタで見て期待していた分しょっくでした。
    具体的な価格の定時もされず1万円近く多くとられ、もう行くことはないかなと思っています、、。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    るるる様この度は大事な髪をお任せ頂いたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。改めて技術の見直しに努め、ご要望以上の美容を提供できるよう精進致します。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    改善に努めますので、ぜひまたご利用頂けたら嬉しいです。

  • kanさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-26 12:51:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーで理想のピンクにして頂きました
    本当に可愛くて気に入っていますありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24→U29新規平日限定【初カラーの方向け】ダブルカラー(指名不可)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます!
    ピンクカラー本当にとってもお似合いでした!!
    またスタッフ一同心からご来店お待ちしております!!

  • あやねんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-07-18 01:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しくお話しながら、理想の髪色・髪型にしていただいています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+カラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    私共もいつもお話、楽しみながらやらせて頂いています!!!
    これからもよろしくお願い出来ればと思います!

  • ゆきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-16 14:43:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチ・カラー、ありがとうございました!!
    髪色最高に可愛いです!色落ちも楽しみです!!
    丁寧な施術ありがとうございました!

    どのスタッフさんも明るく話しかけてくださって、すごく楽しく過ごせました!

    本当にありがとうございました!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【kame指名限定】ダメージレスケアブリーチ2回+フルカラー

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    初ブリーチ任せていただきありがとうございます!
    色落ちまで綺麗に落ちてくれると思いますので楽しみにお過ごしください!
    次のご予約も楽しみにお待ちしております!

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-09 12:47:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    やりたい施術をどのクーポンとメニューで予約すればいいのかわからず、インスタのDMで聞いたときに丁寧に教えて下さり安心して予約出来ました!
    カウンセリングも親身になって話を聞いてくれるので仕上がりのイメージと実際の仕上がりに差が出来にくいなと思いました。
    長い時間の施術でしたが担当の方との会話も弾んで楽しい時間でした!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    まお様嬉しい口コミありがとうございます!

    カウンセリングの丁寧さはお客様とのイメージの共有や履歴によってのリスクのお伝えなど
    とても大切にさせて頂いておりますのでお褒めの言葉とても嬉しいです!

    私もオタク話でいつも楽しい時間を過ごさせて頂いております♪
    また現場前にお待ちしております!♪

    stylist YUNA

  • ひーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-07-09 01:07:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    今回3回目でした、1回目、2回目はしっかり要望を確認してからカラーしてくださったのに、3回目はかなり暗めの色で前回と同じ感じでと伝えたにも関わず残念でした。
    多くの方を接客しなければならないのはわかりますが、入れ代わり立ち代わりで、1人の男性スタッフはあまりよくわかってないままやり始めてアルミホイル巻いてからやり直しもあり、髪もブリーチ毛なので絡まりやすいのにぐいぐいと遠慮なく引っ張てきてとても乱雑でした。
    せっかくいい美容院みつけたと思いましたが、とても残念な気持ちです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    頂いた意見を真摯に受け止め改善に務めさせて頂きます。

  • a・aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-07 00:20:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただき、こちらの要望に寄り添って、カラーやスタイリングを決めていただけて、とても安心した環境で施術していただけました。また、完成系も話していた通り、こちらの意向に沿った形で再現されておりとても嬉しかったです。
    これからもまた利用させていただきたいと思えました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント(炭酸泉spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    a・a様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    安心してお任せいただけてとても嬉しいです。
    これからもきれいな髪の毛作りのお手伝いをさせていただければと思います!
    明るい髪色にできる日が来たらその時も楽しみましょう(^^)

    次のご来店も心よりお待ちしております。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    AYAKA

  • めいんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-30 18:30:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブルーかグレージュで迷っていましたが相談に乗ってくれて決めることができました!初ブリーチで不安がありましたがたくさん話を聞いてくれました。すごく綺麗に青が入って気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしWカラー(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    ブルーラベンダーとても似合っておりました。

    色落ちも可愛いので楽しんでください。

    又のご来店お待ちしております。

  • かこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-29 09:53:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    追加料金取られたけど良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチありorなしダブルカラー+髪質改善トリートメント(炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から担当させて頂きありがとうございました!
    上質カラー使わせて頂いたのでしっかりと色が出せたのもありがとうございました
    ぜひまた担当させて頂ける機会を与え楽しみにしてます
    kouki

  • ゆめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-27 20:32:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態もしっかり判断した上で希望の色を作ってくださいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【TUNE】カット+カラー+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TUNE 銀座 【チューン ギンザ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    そういっていただけてとても嬉しいです♪
    これからも是非お任せ下さい!

    またのご来店お待ちしております♪

    stylist hono

チューン 銀座(TUNE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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