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  6. 口コミ
オンク 新宿(onk)のお店ロゴ

onk 新宿 【オンク】

オンク シンジュク

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区西新宿7-9-7 新宿ニッカビル6F
  • 縮毛矯正&酸性ストレートと失敗しないレイヤーカット◎新宿駅・西武新宿新宿駅3分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    サリーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も縮毛矯正をお願いしました!

    前回、シルクストレート(酸性ストレート)の仕上がりがとても良かったので、今回も安心してお任せできました。施術前に髪の状態やダメージをしっかり確認してくださり、自分の髪に合った施術を提案していただけるので嬉しいです。

    クセもしっかり伸びるのに、髪が硬くならず柔らかく自然な仕上がりで、ツヤ感も出るのでとても気に入っています!インナーカラーをしている部分も考慮して施術してくださるので、ダメージが気になる方にもおすすめです。

    縮毛矯正特有のピンとした感じがなく、ナチュラルで扱いやすい髪になるので、毎日のセットも楽になりました!

    次回予約で1,000円オフになるのも嬉しく、綺麗な髪を維持するために次回の予約もさせていただきました。またよろしくお願いします!

    (新宿駅からは徒歩5,6分です♪)

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪縮毛矯正】カット+美髪矯正シルクストレート(酸性ストレート)[新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント


    サリー様

    この度もonk新宿にご来店いただき、誠にありがとうございました。担当いたしました依田です。嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます!

    今回も美髪矯正シルクストレート(酸性ストレート)をお任せいただき、大変嬉しく思っております。

    施術履歴や髪質、インナーカラーによるダメージの状態を確認しながら、できる限り負担を抑え、柔らかく自然な質感に仕上がるよう施術させていただきました。クセをしっかり整えつつ、ツヤのある扱いやすい髪に仕上がり、今回もご満足いただけて安心いたしました!

    また、次回のご予約もありがとうございます。綺麗な髪を維持できるよう、今後も髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。

    ご自宅でのお手入れや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    この度は嬉しい口コミと次回のご予約をありがとうございました。次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております!

    onk新宿 依田ひかる

  • Yuiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/11/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始めて利用しましたが、とても心地良いサロンでした。長さやカラーについても相談に乗ってくださり、親切にご対応いただきました。仕上がりも満足していますので、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • へさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2026/11/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング丁寧にしていただいてとても綺麗に仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • みぃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングではこちらの希望をとても丁寧に聞いてくださり、細かいところまで一緒に相談しながら髪型を決めていただきました。
    仕上がりも理想通りで大満足です。
    優しく丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • おんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もカット・カラー・トリートメントをお願いしました。髪もツヤツヤになって嬉しいです。
    またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • のんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望に沿って、丁寧でかつ抜け目のないサービスを提供してくださる店舗,スタイリストさんでした。
    またお願いしたいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • 中本夕貴さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正でピキーン!!となってしまうのが悩みだったので、それを相談したらとても丁寧に寄り添った施術をしてくださいました!!
    仕上がりも大大大満足です!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ケラチントリートメント[新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

  • C.Nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回はバッサリと短くイメチェンをしました!
    私の髪の毛は多いので、はねにくいけど
    スッキリする絶妙な量にしていただき軽いし大満足!
    家族からも好評で、嬉しかったです!
    お話しもたのしくて素敵な
    時間を過ごせました。
    またよろしくお願いします。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん要望して困らせてしまいましたが、うまく汲み取ってくださって仕上がりも良かったです^_^またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット  [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもいいかんじです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • りえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間をかけて丁寧にカウンセリングしていただけて希望通りのカラーになりました!次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【季節が変わる今だから】カット+カラー+トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • yさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/10/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマの仕上がりが本当に可愛くて、とても気に入っています!カールも綺麗で、カラーも理想通りですごく素敵な色に仕上げていただきました。
    友達にも「すごく可愛い!」と褒められて、とても嬉しかったです
    大満足の仕上がりで、お願いして本当によかったです!
    ありがとうございました。またぜひお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / パーマ / トリートメント

  • カエデさん(未設定・その他/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新宿駅からのアクセスがよく、利用しています。

    要望があまりない方ですが、なんとなく好きな感じを汲み取って形にしてくれるところが気に入っています。

    来年同じ西新宿エリアで移転をするとの話を伺いましたが、そちらにもついていくと思います。
    (駅から更に近くなるようなので嬉しいです)

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    Men'sカット+スカルプトリートメントor眉カット[新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / トリートメント

  • はなさん(未設定・その他/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    場所は新宿駅から5,6分です。
    店内はとても清潔感があります。

    今まで男性の美容師さんが苦手だったのですが、最初から最後までとても丁寧な言葉遣いと接客で安心して過ごせました。

    色も希望通り以上の仕上がりにしていただき、とても嬉しかったです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • こさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても良かったです!
    髪色も髪型も大満足です。何より接客が丁寧で見習いたいと思うくらい素敵でした!
    また同じスタイリストさん指名でお伺いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+エヌドットカラー(N.) [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット / カラー

  • ヤマさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間の予約にもかかわらず、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。

    頭の形や髪質、現在の髪の状態を細かく見てくださり、私に合ったスタイルや、今の髪の状態でベストな仕上がりになるよう提案していただけたのが印象的でした。

    また、髪の悩みに対しても、今どのような状態なのか、どんなケアが必要なのかを分かりやすく説明してくださり、一つひとつの提案に納得感がありました。

    自宅でのケア方法まで具体的にアドバイスしていただき、今後のヘアケアの参考にもなりました。

    髪の状態を踏まえて自分に合う方法を考えてくださる、信頼できる美容師さんだと感じました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ちひろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがすごく良かったです(^^)
    なんとなくのイメージしかお伝えできなかったのですがすごく扱いやすくてイメージ通りにしていただけました!
    カラーも綺麗で大満足です。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ちひろ様
    先日は初めてのご来店、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    担当させていただきましたonk新宿の永井瑠栞です!

    イメージを共有しながら仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです
    今回は扱いやすさにもこだわりながら、カラーも綺麗に仕上がるよう施術させていただきました!

    ざっくりとしたイメージからでも、髪質や普段のお手入れに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください

    これからも毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます!

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    onk新宿 永井瑠栞

  • ひなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎回カットとカラー迷ってしまうのですが、似合うスタイリングを一緒に考えてくださり助かってます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • りょさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もまたお世話になりました。
    いつも通り暖かく迎えて下さり
    そしてカットから全てして頂きました。
    お店の雰囲気もいつも明るくてまた通いたくなる様なお店です。
    いつもありがとうございます!
    また宜しくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • tさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/10/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか美容院に行けず、一部髪の先が痛んでチリチリになってしまい...痛んだ箇所は全部切るしかないかなと思いましたが、「トリートメントして...ここをすいて、こうすれば...そこまで切らなくても大丈夫ですよ」と提案してくれたので、あまりたくさん切らなくても、全体的に状態がよくなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅/レイヤーカット]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • さくらさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/10/23

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    鎖骨より少し長いくらいでしたが鎖骨越えたらロング料金1100円をとられるのは微妙だなと思いました。他の美容室ではロング料金を取らないところや胸より上なら取らないところがあるのにと思ってしまいました。最初伸ばしてるので整えるくらいでと伝えロング料金が発生すると言われたのでじゃ切りますと言ったらさっき伸ばすと言ってましたよね的な発言をされて不快に感じました。別に変えてもよくないですか。カラーをするまで待ち時間が長かったです。カラーや洗い流す時の時髪を何度か引っ張って痛かったです。シャンプーの時も爪を立てて洗われてるのかなと思うほど痛かったので伝えました。カラーの色もブラウンしかないようなことを言われて色のトーンしか選べなかったので値段通りの感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ価格!】カット+カラー+トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました、onk新宿の依田です。

    クーポンのロング料金につきましては、掲載内容に記載の通り、鎖骨を超える長さの場合は追加料金を頂戴しております。期間限定の特別価格でのご案内となりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。

    また、カウンセリングの際に長さについて確認させていただいた件につきましては、伸ばしていきたいというご希望を踏まえ、仕上がりのイメージを確認するためのものでございましたが、不快な思いをさせてしまったことを申し訳なく思っております。

    施術目安時間内には終わっているものの、カラー施術までの待ち時間が長く感じさせてしまった点や、カラー・シャンプーの際の痛みにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な施術と、お客様に安心してお過ごしいただける接客を心がけてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    onk新宿 依田

  • もさん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪色の相談もしっかり乗ってくださり、安心してお任せできます!
    髪質改善トリートメントに変更してもらったおかげで仕上がりもサラサラです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

  • 真ちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年に1回程縮毛矯正をしており、新宿の美容院を探していました。こちらのサロンは縮毛矯正と同時にカラーもできるという事で、口コミも良かった為2,3回こちらの美容院でお願いをしました。
    根本がかなりうねっていてボリュームも悩みでしたが、施術後はサラサラでまとまりのある髪になり、とても嬉しかったです!
    施術から2週間程経った今も綺麗な状態を保てていて、毎日のスタイリングも楽になり、気分が良く過ごせています。
    縮毛矯正やカラーだけではなく、カットもこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりにもとても満足しています。
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ケアカラー+トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

  • ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントも効いててサラサラが続いて良い感じです^^*
    丁寧にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアカラー+髪質改善トリートメント [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    ぴ様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました!
    今回担当させて頂きました隈丸明歩です!
    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    トリートメントもサラサラな手触りが続いているとのことで安心しました◎
    ぜひまた髪のメンテナンスお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    onk新宿 隈丸明歩

  • しーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めて酸性ストレートをお願いしました。
    ダメージが心配で不安もありましたが、施術前のカウンセリングがとても丁寧で、私の髪の状態や悩みに合わせて説明してくださり、安心してお任せできました。

    仕上がりは本当に感動で、自然なストレートなのに柔らかさがあり、ツヤも出て手触りが全然違います。
    今までのストレートとは違って、硬さや不自然さがなく、朝のセットもかなり楽になりました。

    細かい部分まで気を配って施術してくださり、髪を大切にしてくれているのが伝わってきました。
    またぜひお願いしたいですし、同じ悩みの方にはぜひおすすめしたい美容師さんです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪縮毛矯正】カット+美髪矯正シルクストレート(酸性ストレート)[新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    しーちゃん様

    先日はonk新宿にご来店ありがとうございました!
    今回担当させて頂きました隈丸明歩です!
    またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    お悩みやダメージに合わせた薬剤選定にこだわっているので、柔らかさやツヤ、手触りの変化まで実感していただけて大変嬉しく思います^^
    朝のセットが楽になった分、いろんな巻きやヘアアレンジを楽しんでください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    onk新宿 隈丸明歩

  • えりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名をしてもほぼアシスタントさんにやって頂く美容室が多い中で、マンツーマンで最初から最後まで担当してくださるのでとても良かったです!
    料金も技術もお店の雰囲気も申し分なしで、これからも通い続けたいと思いました!
    お話も楽しく居心地よく過ごせました!
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ケラチントリートメント[新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    えり様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当させていただきましたonk新宿の永井瑠栞です!

    マンツーマンでの施術や仕上がり、料金、お店の雰囲気までご満足いただけて大変嬉しいです!

    カウンセリングから仕上げまで一貫して担当させていただくことで、安心してお任せいただけることを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    施術中のお話も楽しんでいただけたようで嬉しいです!
    これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりと、一人ひとりに合わせたご提案を大切にしてまいります。

    今後も髪のお悩みやなりたいスタイルなど、ぜひお気軽にご相談ください!

    次回もお会いできることを楽しみにお待ちしております!

    onk新宿 永井瑠栞

  • ゆうすけさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回はありがとうございました。

    結果からお伝えすると、カラーの仕上がりには大変不満が残りました。茶色にしたいという希望をお伝えしたにもかかわらず、施術後もほとんど色の変化が感じられず、希望していた仕上がりとは程遠いものでした。

    その後も「しょうがないですね」という一言で終わってしまい、仕上がりに対する説明や、染め直しなどの対応についての提案もありませんでした。

    今後は、仕上がりだけでなく、お客様の希望に沿えなかった際の説明や対応についても改善していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ価格!】カット+カラー+トリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    この度は数ある美容院の中からonk新宿店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    担当させていただきましたSAKIです。
    せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、カラーの仕上がり、
    接客面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    当日、事前のカウンセリングにて黒染めの履歴を確認させていただきましたが、
    私の見極めが甘く、最適な薬剤選定ができませんでした。
    黒染めが残っている状態からのカラーは、
    一度の施術では均一に明るくすることが難しいケースがございます。
    事前にこのような事が起こり得る事を共有出来なかったこと、プロとして猛省しております。
    今後は、カウンセリング時に髪の履歴をより丁寧に確認し、
    施術方法や仕上がりについても事前に十分なご説明を行うように改善に努めてまいります。

    当店では施術後1週間お直し対応を行なっております。
    気になる箇所を確認し、ご希望に近づけられるよう責任を持って対応させていただきます。
    ご都合のよろしい日時がございましたらお知らせいただけますと幸いです。

    お心苦しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    onk新宿 SAKI

  • まみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカット・カラーでお世話になっています。
    わたしの希望をくみとりつつ、より似合うスタイルを提案してくださるのでいつも大満足です!
    これからも通い続けたいなと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カット+カラー+髪質改善トリートメント [新宿駅]

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    まみ様

    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきました、HINATAです。

    いつもお任せいただきありがとうございます^_^
    今回は全体のカットは調節くらいでしたが、
    前髪とカラーが変わるだけで印象も変わってとてもお似合いでした!
    次回もカット・カラーで気になることがあればまたご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。
    onk新宿 HINATA

  • hosiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応いただき感謝します!
    カットも仕上げも大変満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット  [新宿/新宿駅/酸性ストレート]

    [施術メニュー] カット

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    hosi様

    先日はonk新宿へのご来店ありがとうございました。
    担当させていただきましたSAKIです。

    カットや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    これからも丁寧な接客と施術を心がけ、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    onk新宿 SAKI

  • くるみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はカラーとトリートメントをしてもらいました。前回と同様に暗く染めてもらったのですが、仕上がりがとても地毛に近い暗さまで落ちていて、理想通りの色になりました!トリートメントも髪の毛の内部に特化しているトリートメントだったため、仕上がりがサラサラつやつやになり、とても満足です!また、施術中も適度に会話がありとても楽しく過ごすことが出来ました!本日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2・3回目の来店の方へ】カラー+選べるトリートメント [新宿/新宿駅]

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    onk 新宿 【オンク】からの返信コメント

    くるみ 様

    この度はonk新宿店にご来店いただきありがとうございました♪
    担当させて頂きました藤澤杏樹です!

    カラーのお色味が理想通りとのことで、とても嬉しいです!
    地毛のような自然な暗めカラー、とてもお似合いでした(^^)
    トリートメントの仕上がりも実感していただけてよかったです!サラサラつやつやな髪をぜひ楽しんでくださいね♪

    施術中も楽しくお過ごしいただけたようで嬉しいです!
    今後もご希望に合わせて、綺麗な髪のお手伝いをさせていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    onk 新宿 藤澤杏樹

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