- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっております！
画像を持ち込みしてやって頂くことが多いのですが
毎回スピーディーに可愛くして下さって、
仕事柄毎日水仕事をするんですが
一回も取れた事がなく持ちも良いです◎
今回のネイルも周りから好評です！
またよろしくお願いします(^^)
★90分アートやり放題 ¥5980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
かなこ様
日頃より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当店のジェルとお爪との相性がよろしいようで安心いたしました！
デザインも周りから好評のようで、担当のスタッフも大変喜んでおりました^^
またご来店の際も、是非可愛い画像をお持ち込みくださいませ♪
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
かなこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Nail Salon FREEVE
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短時間で綺麗に仕上げてくれて大満足です。丁寧な接客でした。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
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２回目で前回の担当の方にお願いしました。
デザインは決めたものの色がなかなか決められない中、ベージュ系の色味が好きなことを伝えると、色の提案をしてくださいました。
おかげでとてもかわいネイルになり、今回も大満足です！
またよろしくお願いします。
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
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アドバイスしながら施術いただきました！
とても為になりました！
【平日19時まで】100本★フラットラッシュ選択無料♪オフ込コーティング付☆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
erika様
先日は当店のご来店ありがとうございます。
担当者のカウンセリング・施術にご満足頂けまして嬉しく思います！
どのスタッフが担当しても、ご満足頂けますよう努めて参ります。
erika様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
EYELASH SALON FREEVE
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友人から好評でした！
ありがとうございました！
【メンズネイル】ワンカラーorグラデーション ￥4980
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ジュニアネイリストの方なのに、ものすごく手際がよくスピーディに進みました。オフなどのケアもとても丁寧にしていただき、好感が持てました。ネイルもすごく可愛くしていただいて、大満足です。ありがとうございました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
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いつもありがとうございます！
今回も大満足の仕上がりです(^^)
いつもお見せした色と全く同じにささっと作って下さり
プロの技だなあと思っています！
また来月もお伺いしますので宜しくお願いします♪
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
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こちらのサロンには3年以上通っており、友人に紹介するほど愛用していました。
そのため下記のような口コミは控えさせていただきたかったのですが、3回連続残念な仕上がりだったのでコメントさせていただきます。
まず前々回は見せた画像と仕上がりが色味もパーツもほとんど異なっておりました。施術中に何度か「画像と違くないか？」とコミュニケーションは取らせていただきましたが、気になる箇所が多すぎてこちらも施術中疲れて指摘するのを諦めてしまったのを覚えています。
前回に関しては、左右の親指の爪の長さが全く違くて、こんな根本的なミスがあるのだなと気付いた時にとてもガッカリしました。
そして今回は、前回親指の爪の長さにかなり差があったので、左右の親指の長さを揃えてもらうよう依頼しました。
すると次は親指以外の左の爪を切られすぎてしまい親指とアンバランスに。好んで長い爪にしていたので本当に悲しかったです。
愛用していたサロンなので次こそ次こそと期待し通うことをやめていませんでしたが、ネイルはこちらにとって毎月の楽しみなのにも関わらず、悲しい思いをして帰宅することが続いて本日に関しては涙が出そうでした。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
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取れやすかったネイルを取れにくくやってくださいました！
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
くまっち様
先日は数あるサロンのなかより当店をご利用いただき誠にありがとうございました☆
お客様に合わせてモチの良いジェルをご提供できるようカウンセリングさせていただきました
その後、いかがでしょうか
なにかありましたらご連絡下さいませ
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
くまっち様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回初めてマツエクとネイルの同時施術をお願いしました。
同時なので時短にはなりますが、ネイルの確認がきちんとできず、甘皮処理が甘かったり、塗り残しが全指にあるのにその場でチェックできませんでした。
後日、お直し対応をして下さり、その方はとてもスピーディに同じデザインを再度行ってくれたため、お直しにはとても感謝しています。
きちんと爪の長さやネイルの出来を確認したい場合は同時ではなくネイル→マツエクとずらすことをおすすめします。
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手際良く、色の提案もしてくれて仕上がりがすごく綺麗でとても満足です！！
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
こと様
先日も当店をご利用いただき誠にありがとうございました☆
お褒めのお言葉をたくさんいただき、担当ネイリストもとても喜んでおります
またご利用の際もご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
こと様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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今回も持ち込みで、スピーディーに対応して頂きました。
また行きます。ありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆかりん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
スピーディーに対応してもらえたとお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます
次回以降もスピーディーで、ご満足いただけるネイルがご提供できるようスタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
ゆかりん様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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初めてのジェルネイル！！
あまりよくわかってないまま
こんなイメージでと出した希望のデザインのスクショを定員さんへ
気さくで優しい方でわかりましたと返事をしてくださり
本当にイメージ通り仕上げてくれました
爪が華やかになるとテンションが上がって
是非またやりたいと思いました
★トレンド★ガラスフレンチネイル90分6480円★平日18時迄にご来店♪
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ひろ様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
初めてのネイルを当店でさせていただき、イメージ通りとのお言葉に大変嬉しい気持ちでいっぱいです
ぜひまたネイルする際はお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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3回目のリピートです。
ネイルをすると毎回テンションが上がります。
この価格でこのクオリティーは大満足です。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
gromit様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
お値段とクオリティーについてお褒めいただき、大変恐縮でございます！！
次回以降もテンションのあがるネイルをご提供できるよう
スタッフ一同努めてまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました☆
gromit様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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本日は有難うございました。
顧客が座る椅子は粉が凄まじく、全体的に清潔感は全くありません。値段相応をイメージするべきです。メニューにある「提案型」という提案は無く、こちらが提示した画像と完成形は全く異なりました。
甘皮処理もベースもトップの乗せ方もセルフネイルと同様です。すべてがお金を払うプロの仕事とは全く思えません。
セルフネイルを行う面倒の無さが、お金を払う価値と思う場所でした。
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
m様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました
店内の清潔感についてのご指摘、真摯に受け止め今後改善させていただきます
「提案型」コースは当ネイルサロングループにおいて提案させていただいている75種類のアート見本のなかよりお選びいただけるコースとなっております
ご案内についてわかりにくかったようで大変ご不便をおかけいたしました
残念なお気持ちのなか貴重なご意見ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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毎月お世話になっていますし、ジュニアネイリストの方なのでコメントを差し控えようか迷ったのですが、どうしても気になるのでコメントさせてください。ジュニアネイリストとして接客するのも初めての方だったのかもしれませんが、料金形態もちゃんと把握していないようでした。そして何より驚いたのがアセトンでのオフをしてもらえませんでした。爪が乾燥しているから、アセトンはジェルを溶かすほど強いから使わないとの持論をお持ちで、マシンとファイルで削り、ニッパーで無理やり剥がすというオフの方法で、結局全部の指に前のジェルが残ったままでした。その状態でベースを塗るというのでさすがに声をかけたのですが「ベースを塗れば響かないから大丈夫です」とのこと。間違った色を違う指に塗ってもオフせず、そのまま上から別の色を塗る始末。そして、一本ずつ塗る度に体制を変えないと塗りずらいのか、一本塗るごとに手の位置などを何度も変えられて地味にストレスに。ちょっとこれはまだ接客は厳しいのでは？という感じでした。最後のチェックでも先輩のスタッフの方に色々と注意を受けていましたが、もう少し研修をしてから接客に出た方がいいと思います。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 単色塗り・ラメ/カラグラ ¥2180♪
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marumarumaru様
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
しかしながら今回はとても残念で不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした
担当スタッフには再指導を徹底し、今後このようなことのないようにしてまいります
いつもご来店いただき、毎回嬉しい口コミをいただいていたのにこのようなことになり
申し訳ない気持ちでいっぱいです
今回も大変貴重なご意見をいただき、恐縮でございます
また機会をいただけましたら幸いでございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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何度か伺っており本当に人によって接客が全く違いますが、今回のスタッフさんが担当してくださると毎回とても丁寧です。
手の扱い方が本当に丁寧で素敵です。
形の確認も色味の確認もサイドラインの仕上げも完璧です。
ファイリング後の刷毛で払う時、大体皆さん雑になりやすいですが、その動作でも丁寧です。
会話や物腰も柔らかいので安心してどんな方にも紹介出来るなーと思いました。
また担当していただけたら嬉しいです。
★トレンド★ガラスフレンチネイル90分6480円★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
もちこ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
担当ネイリストへのたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます
どのスタッフが担当しても同じように感じでもらえるようにスタッフ一同努めてまいります
担当スタッフの指名制度もありますので是非ご利用くださいませ
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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前日の夜にネット予約して伺いました。
担当の方がとてもいい方で、施術前に時間が経つと浮きやすいということを伝えると、水に強いベースを使ってくれました。
お陰で今まで行ってきたサロンやセルフネイルだと1～2週間で浮いてきていたのが、3週間経っても全然大丈夫です。
デザインもとてもかわいくしていただきました。
またお願いします。ありがとうございました。
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
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ゆき様
先日は数あるサロンのなかより当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
オール５の評価とともに、モチも良くデザインもよろこんでいただいているとのお言葉に
担当ネイリストも大変喜んでおります
カウンセリングでお客様に合ったものをご提供できるように努めておりますので
喜んでいただけて、とても嬉しいです！！
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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良かったです！ありがとうございました！！！
▼ネイルお休みコース▼ＨＡＮＤジェルオフ＋ドライケアコース
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆりか様
日頃より当店をご利用頂き誠にありがとうございます☆
オール５の評価をいただき大変恐縮でございます！！
またネイルをされる際はご予約おまちしておりますね
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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まつ毛パーマがのこつており、着け難かったと思いますが、とでも綺麗に揃えて下さいました。ありがとうございます。
次回のアドバイスも頂けて、有難かったです。
担当スタッフさんのお名前が聞き間違えてしまったのかスタッフ一覧に無く……お名前を教えて頂ければ次回お願いしたいと思います。
手早く綺麗な施術とアドバイス、感謝です。
【平日19時まで】60本★フラットラッシュ選択無料♪コーティング付☆
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
ゆきこ様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
満点の評価も頂き、大変光栄でございます。
先日担当したスタッフは山田と申します。
ホットペッパーより指名予約可能ですので、よろしくお願い致します。
ご予約につきましてご不明点がございましたら、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さいませ。
ゆきこ様のまたのご利用をお待ちしております！
EYELASH SALON FREEVE
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短時間で丁寧に綺麗に仕上げて頂きました。
◆フットジェル◆ワンカラー／ラメ／グラデーション 60分 ¥6500
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よっこ様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
毎回嬉しい口コミ投稿をいただき、とても励みになっております
次回以降もずっと喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいります
いつもお忙しいところご丁寧に口コミ投稿ありがとうございます！！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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持ち込みした写真の通りに再現してくれました。接客も丁寧で技術もあって大満足です。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
よっこ様
いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます☆
毎回嬉しい口コミをいただき、大変恐縮です！！
今回もお褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおりました
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしてます
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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色がなかなか決まらず迷ってしまったのですが丁寧にアドバイスして下さいました。
仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
オッコ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
お色いっぱいあるとなかなか決められないですよね>_<
ご相談させていただきながら、ご希望にそえるようにスタッフ一同努めておりますので
嬉しいお言葉をいただき大変恐縮でございます
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
オッコ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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まわりから可愛いと褒められました！
いつも綺麗に施術いただき、ありがとうございます。
★ワンカラー・ラメ/カラグラ 60分 ¥3980★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
りえさん様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
毎回嬉しい口コミをいただき大変恐縮でございます
まわりのかたからもご好評とのことで、担当ネイリストも感激しておりました
次回以降もさらに喜んでもらえるように頑張りますので
よろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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よい対応したと感謝いました。
【Jr.】ジュニアネイリストコース 選べる♪提案型アート ¥3180♪
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skiski様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
対応をお褒めいただきオール５の評価まで大変嬉しく思います
これからも喜んでいただけるようにスタッフ一同努めてまいります
ので次回以降もよろしくお願いいたします
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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非常に良かった
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
なな様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました☆
オール５の大変嬉しい評価をいただき恐縮でございます
またご来店いただいた際も、もっと喜んでもらえるようにスタッフ一同精進してまいります
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
なな様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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いつもお世話になってます(^^)
持ち込みデザインでやって頂く事が多いんですが
色味やデザイン再現性が高くて
毎回すごいなあと思っています！
今回のネイルも周りから好評です◎
あとドリンクのゴミ持ち帰り忘れてすみません、、
気をつけます>_<
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
かなこ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
デザインの再現度をお褒めいただき、担当ネイリストも大変喜んでおりました！！
周りからもご好評だということもとても嬉しく思います
ドリンクゴミのことまで気にしていただきありがとうございます
当店で処理いたしますので、今後も置いてお帰りください
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
かなこ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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何度か伺っていて、毎回違う方に担当していただいています。前回、甘皮の処理の時少し痛いなあ……と思っていたら、左手の親指と薬指が切れて血が滲んでいて、数日痛みを感じました。また、施術後一週間半くらいから浮いてきてしまいました。こんなに早く浮くのが初めての体験だったので少し残念でした。
★選べる♪提案型60分アート ¥5480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
しほ様
日頃より当店にご来店いただき誠にありがとうございます
今回、施術中にお痛みがあったとのこと大変申し訳ございませんでした
また早めに浮いてきてしまったようで重ねてお詫び申し上げます
担当ネイリストには早急に再指導をおこない、今後ないように徹底してまいります
残念なお気持ちのなか、貴重なご意見ありがとうございました
また機会をいただけましたら幸いでございます
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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希望通りのデザインにしていただき有難うございました！
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
mi 様
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます
オール５評価で希望通りのデザインになったとのお言葉大変嬉しくおもいます
次回以降も喜んでもらえるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
mi様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
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和装ネイルを要望以上に素敵に仕上げていただきました。
担当の方のお名前を忘れてしまいましたのが残念です。
ありがとうございました。
★90分アートやり放題 ¥6480★平日18時迄にご来店♪
Nail＆Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【ネイル&アイラッシュ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント
Marron様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆
要望以上に仕上がったとのお言葉大変恐縮でございます
担当ネイリストは「ぶちこ」と申します
指名予約も承っておりますのでよろしくお願いいたします
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
Marron様のまたのご来店心よりお待ちしております
Nail salon FREEVE MAXKELLY
ネイル フリーヴマックスケリー 東京渋谷(FREEVE MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
