エリクサーネイル 神田(Elixir Nail)の口コミ一覧 (2/18)

初めて伺ったのですが、担当してくださった方がオフがお上手でビックリしました。私は爪が薄くオフの時熱く感じる事がよくあるのですが、全くそれがなくノーストレスでした。爪の形も私のイメージ通りで指がキレイに見え大満足です。またお願いしたいです！

1本取れた状態でお伺いしてしまいましたが、キレイに整えていただき本当にありがとうございました(*'▽'*)
パーツもご提案いただいたおかげで、よりキラキラと可愛さがアップして気に入っております♪
ご対応いただきありがとうございました！またどうぞよろしくお願いいたします(o^^o)

急遽当日で予約したにもかかわらず、とても優しく丁寧な対応でネイルサロン自体がまだ不慣れな私ですが本当に安心して施術を受けることが出来ました！
施術中も楽しくお話しながらテキパキと動いていて、仕上がりもとても満足でした。今度は色んなデザインに挑戦出来たらいいなと思います！続けて通いたいと思えるサロンに出会えて幸せです。今後もよろしくお願いします！

爪を綺麗に整えていただきありがとうございました。また伸ばしてお願いしたいと思います。
撮影していただいたブライダルネイルのデータをいただいておけばよかったと後から気づきました。

今回も素敵な仕上がりだったので満足です。
またお願いしたいです。

今月もありがとうございました、デザインも色も可愛くてお気に入りです。来月もまたよろしくお願いします！

以前何度か施術しているのですが、今回は施術内容が残念に思いました。以下２点です。
1.フィルインについて
いつも他の系列店を利用し、爪が薄いのでフィルインで対応してもらっています。今回も同様に依頼したところ、対応はしてもらえましたが「フィルインは本当はロングネイルの方がやるものです。またフィルインすると一層残すので分厚くなります。」とお伝えされました。他の系列店では今までそのようなことは言われたことはなく分厚くなったことも無いので違和感がありました。施術者によって認識が異なるのか、また技術も差があるのか、実際仕上がりはかなり分厚かったです。
2.甘皮処理について
工程の詳細はそこまで分かりませんが、甘皮処理をする際に使用する小さいビットでいつもよりもかなり長めに爪の根元付近に機械を当てていたように思いました。そのせいか右手薬指の根元付近の表面の一部がえぐれて二枚爪のように削れて白くなってしまいました。
以上です。
リーズナブルでいつもは満足できる施術をしてもらっていたお店でしたので今後改善いただけると幸甚です。

ピンクカラグラお上品でとてもお気に入りです。素早く仕上げてくださり大変助かりました。ありがとうございました。また来月お伺いします。

結婚式に向けてお願いしました。前回から期間が空いてしまい爪が何本か折れてしまっていたため、ご連絡したところたまたま前の時間でご対応いただき、本当に助かりました。
当日がより楽しみになりました！ありがとうございました。

こちらの要望や相談にも新身になってくださり、スピーディーに可愛く仕上げてくださいました。オフの時も丁寧で全く痛くなかったです！
雑談もあり楽しく時間を過ごせました。またよろしくお願いします！

いつも早く綺麗に仕上げていただきありがとうございます。快適でスピーディーで、付け替えとケアとワンカラーでいつも1時間弱で帰れます。私の爪に合っているのか、持ちも良く、途中で欠けたり浮いたりすることなく定期的にメンテナンスができていて快適です。スマート支払いができるので会計もめちゃくちゃ早く、来店ポイントカードをラインで読み込むだけでさっと帰れます。価格も近隣のどこよりも安く、リピートしています。いつもありがとうございます。

今月もありがとうございました、いつもかわいくて綺麗で嬉しいです。また次回もよろしくお願いします。

おすすめのネイルサロンを聞かれた時に毎回ここを教えているくらいとってもお気に入りのサロンです。
デザインやカラーに悩んでいても寄り添った回答をしてくれたり、仕事に影響が出るかまで考えてくださっているのであんして任せることができます。
爪に乗せた時に透け感や、肌の色に合うか確認しながら決められるので似合わなかったことがありません。
施術中も楽しくお話できるし、映画やアニメなども流れていて退屈することも気まずい思いをすることもありません。
ネイリストさんもこちらのことをよく覚えていてくださるので、毎回行くのが楽しみです。

また来月もよろしくお願いします。

先日はありがとうございました！丁寧で可愛らしいネイルでした。
ただ、お店に着いてから15分くらい何も案内なく待たされて、予定時間より15分オーバーして終わったので、困りました。
「前の人が終わってなくて、〇〇分お待ちください」という声かけや、何時までに終わらせる必要があるかなど、確認の声かけがあるとより良いと思います。

今回も素敵なカラグラで気に入りました。2回塗りしていただくといい色です！高い技術で安心してお任せできます。いつもありがとうございます。今年もよろしくお願いします。

技術力が高く、雰囲気もとても好きです。
また宜しくお願いします！

施術中に楽しくお話しできて、楽しかったです！
ネイルの仕上がりも満足です。インスタで見てかわいいと思ったデザインで、パーツの変更はありましたが、変更しても可愛くてお気に入りです！また伺います！

こちらの都合で遅れてしまいました。
遅れる旨は予約時間前にご連絡しましたが、到着後にメニュー変更でよいか優しく確認してくださってありがたかったです。
通常より時間が限られているにもかかわらず、朗らかに接してくださり、キレイに仕上げていただいたので、なんだか元気をいただけました！

お休みオフで、丁寧に甘皮からファイリングまでして頂きました。
自分でケアしていくのが不安ですが、ケア方法のアドバイスも教えて貰ったので乾燥に気をつけて、爪が元気になったらまた復活したいと思います。
その時はまたよろしくお願いします。

今回の方の顧客対応がいつも気になります。以下は気になった態度の例です
(1) 私の手の向きが気に入らないのか施術中、ご自身のやりやすい向きに私の手の向きを動かすことが多い。他の方はそのままでやってくださるもしくは、自然とご自身が向きを変えてくださるので、なぜ顧客側の手の向きを変えるんだろう、ネイリスト自身は向きを変えないのか、と感じる。自分の手の向きを変えられるのは不快な動きなのでやめてほしい
(2) 着色前の爪の形を整える際、「修正あればいまゆってもらえれば」のコメントが気になった。語尾まで文章をつけるべきだし、私は顧客なので敬語も気になる。末尾の下の句を客に予想させて対応させる接客態度も気になる。本来は下記催促であるべきでは
・旧
修正あればいまゆってもらえれば
・更新案
修正が必要でしたら仰って頂ければ修正します
現時点で気かになる点等ございましたら仰ってください
(3) 今回帰り際に高圧的な態度をやめてほしい、と言われた。個人的には上記言葉遣いや顧客対応に不満が募っており、コミュニケーションを極力取らず、話さないようにしていたが、そんな風に思わせていたのは反省する

今月もありがとうございました、デザインもカラーも可愛くてお気に入りです。来月もまたよろしくお願いします。

今回もとっても可愛いいハートいっぱい冬ネイルにして頂きました。
色合いも相談させて頂き、可愛くなりました。
また来年もよろしくお願いします。

種類がたくさんあるので気にいるデザインが必ずあると思います。どれも可愛くていつも迷ってしまっています。施術中のお喋りも楽しいです。もちもいいですし、丁寧にで素早く仕上げて下さいます。とても満足しています。

いつもクオリティが素晴らしいです。次は挙式前にお願いしたいと思います。

今回もありがとうございました。このピンクグラデーション、薄いかなと思ってあと1回塗ってもらったのがよかった。とっても気に入りました。いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。また、ポイントで貯まったハンドクリームも気に入りました。また、来月お伺いします。

前回のネイルが可愛い過ぎて、今回も同じデザインでお願いしてしまいました。
担当スタッフさんお薦めしてくれたカラー大正解でした。
前回と同じデザインなのに雰囲気が全く違うので、またテンション上がります！
楽しくお喋りしながらも素早く丁寧に素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。

いつも丁寧な接客・施術で仕上がりもきれいです。また次回もお願いします。

初めて担当頂きました。
10日が経過しておりますが、全く問題ありません。
お話もしてくださり、リラックスしてお願いできました。
また次回もお願いいたします。

急遽だったのでワンカラーでお願いしましたが、色が豊富で好みの色があって大満足です。
次回はデザイン有りでお願いします、ありがとうございました！

色選びもあれこれお願いしてしまい面倒だったとは思うのですがすべて笑顔で対応してくださり、感謝しています。
イメージしていた通りに仕上げていただき、今年1番気に入っています！仕事中爪見るのが楽しいです笑
また次回もお願いします！