ファストネイル ジョイナステラス二俣川店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/11)

毎回帰る時には感動してテンション高く帰れていたのですが今回初めて感動なく残念な気持ちです、カラーグラデーションのはずがグラデーションなく半分色がのっている感じでとても残念です、、先端も厚みがなく今回はすぐ剥がれてきそうな気がします。

先日初めて施術していただきました。
2人の方に担当していただいたきましたが今何がされているかの説明も無くとても不安でした。オフから仕上げまでは1人の方に施術していただきましたが新人さんだったのか形がバラバラになっていたり、爪の角もしっかりと削っていただけなかったでした。ラメグラをお願いしたが境目のところがちゃんとぼかされてなくグラデーションになっていなかった、グラデーションの深さも左右バラバラ。最後にトップを塗って気になるところないですかと言われたがこちらから言わないと明らかに表面ボコボコなのに直してもらえなかったし、雑すぎて塗れてないところもあり結局もう一度塗ってもらったが表面のボコボコは治らず自宅に帰ってトップ塗り直しました。数年以上ネイルをしていて今回新しいところを探していたので来店しましたがこんな仕上がりになったのは初めてです。
お二方ともそんなに人柄が悪かったわけではないので残念です。会話を求めているわけではないのですが今何をされているのかの説明例えば「表面削った後手を入れてくださいとだけ言われそのまま放置」初めてなのでしっかりと説明していただきたかったです。

数年前まで定期的にネイルをしていましたが
久しぶりにネイルをしようと初めて訪問しました。

行って分かりましたが、
人件費をおさえてお客の人数をさばき、
お安い価格設定がなされているのだと感じました。

担当してくださった方が1人で2人を同時に施術されていて、びっくりしました。
だから席が空いているのに、隣に座らされたのかと納得しました。

人によってネイルサロンに求める事が違うかもしれませんが、わたしは早く施術が終わる方が嬉しいのでここのサロンはあっていると思いました。
会話がないのも気になりません。

仕上がりの確認が片手だけだったので、そこは確認してほしいなと思いました。

スタッフさん、忙しそうで仕事として大変そうだなと思いましたが頑張ってください。
ありがとうございました。

受付してくれたスタッフも施術をしてくれたスタッフも無愛想で驚いた。
自宅から近く前回オフのみで伺いスタッフの雰囲気が良かったので再来店しましたが、残念です。
施術行う際も挨拶や担当名を言うことなく開始されたので、更に驚きました。
接遇を見直すべきかなと思います。
技術良く、値段もリーズナブルで良かったですが、夏に向けてサンダルを履きたくて久々にネイルし、せっかくお金を出すにはもったいない気がしました。

安いので多少のことはオッケーです
オフはいつまでもかかってましたが、ジェルは早く仕上げてくださいました
マグネットでフレンチ風にしてくださって、とても満足です
ありがとうございました

いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます！
コスパも良く大満足です。
今後もお世話になります。

前回と同じ方に施術してもらい、以前から伝えているこちらの希望を何も言わなくても自然に仕上げてくれました。カラーを選ぶ時いつも同じ色にしてしまうので、良く選ぶ色（透明感とか）に近くてオススメのカラー、人気カラーなどを教えてもらえると嬉しいです。

丁寧に迅速なオフをしていただきました。

担当の方が代わりジェルは違う方に塗っていただきました。
右手は確認してから仕上げを塗っていただいたので綺麗な仕上がりになりました。しかし、左手は何も言わずに仕上げを塗られてしまったのが非常に残念です。結局、分厚く気泡もありましたし、尖っていたところがストッキングに引っかかり伝線してしまいました。

まず始めに、予約メニューのみ変えたく変更ができない為、キャンセル後予約を取り直したのに、二つ予約がありますとかなり高圧的なものいいでした。
キャンセル画面をみせようか迷いましたが、時間押してもお店に悪いとおもいやめました！
その後もそのスタッフ、こちらが座る際、椅子を引いて押すときも雑に押して、足に当たりました。
ネイル、美容院、ある程度足を運びましたがあんな対応されたの初めてです。
施術してくれたスタッフは良い子だったのに、残念です。

今回は数日して浮いてしまいましたが
アフターサービスがしっかりしており
丁寧に直していただきました。
お客様がどんどん来られて
客として焦る感じがしましたが
コスパが良いので
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

ネイルは25年位だと思いますが、ファーストネイルさんはスピーディーだし、料金もお手頃ですし、私が最初にしていた時とは比べものになりません
スタッフの方も皆さんお話しが楽しいです。

マグ1度塗りということで色が出るか不安でしたが、しっかり綺麗に施術していただきました。またお伺いします。

今回は空いていて、ゆっくり施術していただきありがとうございました。

とても早い仕上がりだし早いのに綺麗な仕上がりでネイルサロンはここしかいけません

久しぶりのネイルで、テンション上がりました。クーポンで少し安くできたし仕上がりも満足です

スピーディーだし、3週間たった今でも全く問題ありません！！

とても仕上がりが良かったです！また伺います。

1ヶ月だけネイルができることになったので、ワンカラーをお願いしました。ブラウン、ベージュ系のワンカラーをイメージしてきたということを伝えたら、マグネットを勧めて頂きました。料金の説明や細かな色の提案など、親切にして頂き、マグネットネイルの仕上がりも完璧で求めてた色ドンピシャで、1ヶ月楽しめそうです。1ヶ月後、またオフで伺いたいと思います。

すごく忙しそうでしたが、手早く丁寧に、施術をしていただきました
また、違う色も試してみたいです
ありがとうございました

素早く、メニュー通りにやってくださったので大満足です！

8日目で取れました。とても残念です～

フレンチ／カラーグラデーションをお願いしましたが、
ワンカラーと変わらないような…
表面は、でこぼこせず綺麗なんですが…
見本のデザインと違う感じでした。

いつもありがとうございます。
ネイルのデザイン、とても気に入りました。
店内にお客が溢れてて
スタッフが２名、または３名であり
バタバタ忙しいのが伝わり
落ちつくことができませんでした。
デザインや色の説明を、もう少しゆっくり
できらた良かったです。

人員が少なく大変かと思いますが
一生懸命さは伝わりました。

久しぶりに伺いました。
前に通っていた時のスタッフは1人もいないようでした。
久しぶりのネイルでテンションをあげにいったつもりでしたが
はっきり言ってすごくヘタです。素人のような仕上がりで、このような方は初めてでした。
会話も全くなく挨拶も感情なく淡々と作業のようにこなしている感じ‥全てにおいてびっくりです。安いので会話は求めてませんが、せめて技術の向上お願いします。いま付いてる爪を見るだけでイライラします。

色々注文したのに答えて下さってありがとうございました！とても可愛い桜ネイルでした♪卒園式のために綺麗にして良かったです。またよろしくお願い致します。

忙しそうな中、いつも丁寧に対応してくれます。
施術途中 何度もこちらの確認をとってくれて、満足のいく仕上がりにしてくれます。

いつも良心的な価格で可愛くしてくださりありがとうございます。
特に今回のデザインがとても可愛く、仕上がりも丁寧で大満足です。

今回は2名のスタッフで回していました。
私を担当してくださった方が次の回の方を受付・案内したり、相談に来店された方の対応をして忙しそうにしていました。
それでも出来るだけ短時間で可愛く仕上げてくださりとても嬉しかったです。

ただ、なぜ全て1人で対応する必要があるのか疑問です。
別の方を担当されていたスタッフは1人の方に付きっきりで何もせず、2名ほどいた次の回の方の受付も全て私を担当してくださった方でした。
年功序列なのか分かりませんがはっきり言って不愉快です。
片方の客は待たせず、もう片方は何度も待つ。そこまでして守らなければいけないものですか？
客が関わる場面での年功序列はやめてください。

甘皮の処理が甘いのと、甘皮のラインがガッタガタでお手入れ前の方がまだよかった程の仕上がりでした。
もう少し丁寧に取ってくださいとお願いしたところ、油分がなくて白く見えてるだけでオイル塗れば直りますとキッパリ言われました。
いや、ガタガタのラインが見えてない！？
再度説明し、もう少し取ってほしいと伝えたところ、出血しても知らないですよと明らかに不機嫌になられながら処理されました。
本当にプロの施術なのか不安になるような仕上がり、対応が非常に残念でした。

手頃な価格で、サクッとネイルしたい人にはおすすめです。