- サロン平均
- 4.66
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目の髪質改善をお願いしました。初回時に後頭部の内側のひどい癖が残ってたから、縮毛矯正じゃないしこんなものかな、朝のスタイリング時間は退縮されたしいいか、と思っていたのですが、そのこともお話したら薬の強弱？を部分でかえてくださって、今回は綺麗にストレートになっててさらに満足です！
他にもカラーの色のことや、髪型に関しても細かく確認していただきとても嬉しかったです！お話もとても楽しく、髪質改善あるから長時間だったはずなのにあっという間に終わった気がします。ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
-
仕事復帰前に伺いました！
カットと矯正をお願いしました。
髪の毛がツルツル・まとまりやすくなって毎朝の準備が楽になりました！
胡麻豆乳プリンも美味しかったです！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
いつもお世話になっています。
こちらでいつもやって頂いてるシームレス、絶大な信頼をしてます！髪がさらさらになってクセが落ち着きます。他のお店では無いメニューだと思います。
どのスタイリストの方にお願いしても間違いない施術で
今回もとても素敵に仕上げて頂いて大満足です！
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
-
先日はありがとうございました。
色々と私にとって最適なアドバイスをしてくださり、お話もキチンと聞いてもらえて助かりました！
仕上がりはさらさら過ぎて驚きました(^^)
縮毛矯正かと思うほどに。
自宅で自分でのシャンプー、ブロー後もさらさらです。
カットは鋤きすぎたかな？と思いましたがちょうど良いです。
乾きも早く、頭も軽くて快適です。
トリートメント、スパ、髪質改善のいずれかでまた伺いたいなと思っています。
担当の方はもちろん、他のスタッフの皆さんの雰囲気もホンワカゆったり親切で居心地の良いお店でした。
プリンもとっても美味しかったです！
今回は真ん中あたりの髪は縮毛矯正をしたわけではないんですよね？
少し強めに施術していただいたのでしたっけ？
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
前回の仕上がりがとても良かったので今回娘も同じ髪質改善とカットをしてもらいました。
娘も満足でまた同じメニューをしたいと思ってます。
スタイリストさんの技術が丁寧て対応がとてもよくて親子共々感謝しております。
-
髪質改善+カット+内部補修トリートメント（ホームケア付） \20350→\14245
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
-
今回も、しっかりと染めていただきました。
ありがとうございました。
次回はカットとカラーリングに行く予定です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
-
毛量も、全体の仕上がりも、とても満足のいくものにしてもらいました。
ドライヤーで乾かすのが楽になりました♪
楽しくお話しもして下さり、ありがとうございます(^^)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
本当に納得の仕上がりです！髪質改善に今まで随分と時間とお金をかけてきてしまいましたが、これからはトーチの担当スタイリストさんにずっとお願いしたいです。間違いないです！
-
髪質改善+内部補修トリートメント（ホームケア付き） \16500→\11550
[施術メニュー]
パーマ、縮毛矯正、トリートメント
-
ありがとうごさいまきた。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
-
初めての来店でしたがスタイリストさんも気さくな方でリラックスできました。イメージ画像を見せてそれには「こうしたらいいですよ～」などのアドバイスをいただきカットしていただきました！！
次はカラーもお願いしようと思います。
-
【期間限定】ご新規様全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
-
予約したクーポン内容を丁寧に説明してくれました。その後以前行ってことのある髪質改善に変更してくれ悩みだった髪のうねり広がりがなくなり髪質がサラサラに変わり満足です。
次回の施術時期や内容も提案してくれました。
またお願いします。
-
【2回目限定】カット+髪質に合わせた極上トリートメント \7920～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
こちらで髪質改善トリートメントをしてから、髪を褒められることが増えました。長持ちするので、今回はカットしかしていませんがサラツヤはキープされてます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
髪質改善まだまだきいてましたね！周りからの反応も良くてよかったです！
また梅雨時期くらいに髪質改善をするとかなり過ごしやすくなると思うのでオススメです！
また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
-
最近気になっていた部分もしっかり染まって満足です。ありがとうございました。また、よろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
-
とても優しく明るく説明が分かりやすくやってもらっている間嫌な気持ちになることがありませんでした。今後もよろしくお願いします！！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、その他
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
安心してすごしていただけてよかったです！
その後髪の扱いはいかがでしょうか？1～2ヵ月後にお店でトリートメントをして頂くと
またボリュームが落ち着き、ツヤも復活するのでオススメです！
何かやりずらいところなどありましたら遠慮なくお申し付け下さい！
またのご利用お待ちしております。 小池
-
今回も私の髪質等を理解して
理想通りに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
また次回も宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
いつも利用させていただいています。
私はいつも「こうしたい！」というスタイルがありませんが、
丁寧にカウンセリングしていただき、
それを元にスタイルを決めていただけました。
また今後ともよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
家族でお世話になっています。
癖毛なので、いつも色々アドバイスいただき
毎回満足な仕上がりで嬉しいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ家族できていただきありがとうございます。
カットもいつもすてきなデザインをご提案してくださるので僕も楽しみにしています！
またやりづらいところなどありましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
-
部分的に白髪染めをして貰い、全体はカラーで綺麗な色に染まって大満足です。また宜しくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
いつもお世話になっています。
カットの細かい長さや毛量などその都度聞いて下さるので伝えやすく希望のスタイルになりました。
また伺いたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
この度は施術ありがとうございました！
以前髪質改善した時と同じくらい、トリートメントでサラサラな仕上がりになり大変満足です！
ヘアアイロンなどスタイリングのやり方まで教えて頂けてよかったです。
また次回もよろしくお願いします！
-
【2回目限定】カット+カラー+内部補修トリートメント \13750→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
息子、卒業式直前にキリッとカットしてもらいました！
いつもありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
バッサリカットしてカッコよくなりましたね！
こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます。
また何かありましたお気軽にご相談ください。
またのお越しお待ちしております！ 小池
-
いつもありがとうございます！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
バッサリカットしてイメージもだいぶ変わりましたね！良くお似合いでした！
短くなったことで扱いずらかったり他に気になることがでてきましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
-
今回はこたてらでの初めての白髪染めをしました。
染めたてなので暗く感じますが、この後が楽しみです。
ありがとうございました。
-
【大嶋指名限定】全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
-
新規だったので不安もありましたが
丁寧なカウセリングで初の髪色にも挑戦する事が出来ました。ブリーチした部分の髪色の変化も楽しみです。
洗髪後のマッサージも気持ち良かったです。
美味しかった豆乳プリンのレシピも頂いたので
早速作ってみます。
又 宜しくお願いします。
-
【ご新規様限定】カット+カラー+内部補修トリートメント \13750→\9625
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
二回目です
今回は少し短めにしてもらいましたが、まとめやすくなりました
また、宜しくお願いします
-
【大嶋指名限定】全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
アリス様^_^
先日は2度目のご来店ありがとうございます！！
カットは長さも切りましたが、
初めて担当させて頂いた時よりも
ばっさりカットさせて頂きました！！
パーマも見せて頂けた画像の理想に添えるように
考えて巻かせて頂きました^_^
アリス様の毎日がより良くスムーズに進むように
次回も感想お聞かせください！
もっと良くなるように、これからも努めていきたいと思っています！
やりたい！やりやすい！がスムーズになれば
時間のかかる毎朝が、楽しくなります！！
私はその喜びを感じて頂きたく
お言葉を頂きとても嬉しい限りです！！
私だけでなく、
torchのアシスタントのシャンプー時も
楽しく過ごして頂き
とっても嬉しかったです(*^^*)
嬉しい口コミありがとうございます！！
次回も心より楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト 大嶋祐美
-
いつもありがとうございます！
また伺います～！
-
【大嶋指名限定】全メニュー10%OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
myu様^_^
先日はお忙しい中、
torchにご来店頂きありがとうございます！
カットはさっぱりとしたショートボブスタイルに！
ばっさりカットさせて頂き、よりあつかいやすい様にカットさせて頂きました！
カラーは今回、全体をお染させて頂き
より透明感のあるカラーに！と
担当させて頂きました！
喜んで頂き、とても嬉しく思います！！
やりにくい、はねてしまう、など
いつも気になるポイントなどあれば
改善致すますので
次回ご意見お聞かせ下さいね！
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も息子さんもご一緒で
torchは大歓迎です！！
ご指名頂きありがとうございます！！
またのご来店お待ちしています！！
スタイリスト 大嶋祐美
-
当日予約しました。予約してから呼ばれるまで
スムーズなのが良かったです。カウンセリングの際もしっかりこちらの話を聞いて下さるのが伝わり、信頼できそうだなと初見で感じました。手作りのプリンやドリンク提供などがあり、他にないサービスが素敵だなと感じました。
ただ、肝心の施術に関しては、やや思う所がありました。
カラー履歴が複雑なのでこちらにも非がありますが、
明らかにカラーにムラがあるにも関わらず、
仕上げに入ろうとしたことにビックリしました。
閉店間際だったからでしょうか…。
私の反応を見て、再度手直しを提案して下さいましたが、
素人目にも分かるくらいのムラだったため、
誤魔化そうとされていたのだな…と期待していただけに
悲しい気持ちと同時に残念な気持ちになりました。
結局、その日のカラー代は無しで後日お直しする形に
なりましたが、こちらも申し訳ない気分になり、
今後リピートするかは検討中です…。
-
【期間限定】ご新規様全メニュー30％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
R様、この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました。
期待を胸にご来店頂いたのにも関わらず、こちらの技術不足と説明不足により残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何度もお時間作って頂き本当にありがとうございました。
お直しさせていただき、ムラが出ないよう濃く入れさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
もしまた何かございましたらご連絡下さい。
今後同じことが無いようしっかり技術の再習得をし、またご来店頂けた際には心から満足いく仕上がりがご提供出来るよう努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ご意見頂きありがとうございました。
宮本
-
全くノープランでお伺いしてしまったのですが、髪型のアレンジを含めどういった仕上がりがいいのか丁寧に聞いてくださりアドバイスをいただきました！またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりは大丈夫でしたでしょうか？
ノープランでいらしてもしっかりカウンセリングをしてご提案させていただきますのでご安心下さい！
またやりずらいところなどありましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
-
今回初めてでしたが雰囲気がとにかく良くてとても親切、丁寧な対応に満足でした。
時間がなく今回髪質改善＆カラーのみでカットはできませんでしたが仕上がりはイメージしていた以上でした。
次回はカット&カラーをしたいと思います。
-
髪質改善+カラー+内部補修トリートメント（ホームケア付） \20350→\14245
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
浜ちゃん様^_^
先日はお忙しい中、
初めてtorchにご来店頂き
ありがとうございます！
髪質改善、カラーを担当させて頂きました！
私もとってもキレイに仕上がり、
カットもしたかったなーと思いました！
ぜひ、次回はお時間あればカットカラーでお任せください！！
お時間ない中たくさんお話できて
私も母として、とっても勉強になることばかりでした！
嬉しい口コミにご評価頂きとても感謝いたします！！
また次回も浜ちゃん様のご要望に寄り添える様、
心より楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 大嶋祐美
-
いつも通りとても綺麗な仕上がりです。デジパかけても、髪はバリバリにならずとても柔らかい仕上がりです。ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TORCH hair & head spa 銀座通り本店 【トーチ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
デジタルパーマは髪の毛が傷みパサつきやすいので少しでも抑えるようにお薬を調合させていただきました！
その後セットしずらいやすぐとれちゃうなどありましたらすぐにお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。 小池
トーチ ヘアーアンドヘッドスパ 銀座通り本店(TORCH hair & head spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
