- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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4か月ぶりに髪の毛を切るため、ホットペッパービューティーでいろいろと検索をしてこちらのお店に初めてうかがいました。お店を決めたポイントは、お店のブログに投稿されている担当者さんが作る「自然に流れる顔周りレイヤー」のスタイルが素敵で扱いやすそうだと思ったからです。
最初のカウンセリングでは、丁寧に希望を聞いていただき、予約時や入店時に最近の髪の毛の悩み（トップがペタッとなる）もお伝えしていたので、その上で悩みを解消する前髪の作り方の提案をしていただきました。また、今回はクーポンなしのカットとシャンプーのみで予約をしていましたが、トリートメントのついたクーポンがあることや価格を丁寧に説明してくださり、急遽トリートメントもしていただいてサラサラになりました。希望していた顔周りのカットもしていただき、動きのあるスタイルになったこと、トップがペタッとなることが解消できたことが嬉しかったです。カット後のコテで髪の毛を巻く時には、自宅でどのように巻くと簡単かを丁寧に教えていただきました。自宅でもやってみようと思います。
また髪の毛がのびたらうかがいたいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
よしみ様
初めてのご来店ありがとうございました。
ブログをみてのご来店とのことで、顔周りレイヤーをカットさせていただいたのですが
満足して頂けてとっても嬉しいです。
トップもペタっとするのが悩みとのことでしたので、全体的にもレイヤーをいれて
ふんわりしやすくカットさせていただきました。
また、トリートメントも一緒にさせていただいたで髪も艶がでてまとまりやすくなりましたね。
お家でのスライリング方法も説明させていただきましたが、いかがだったでしょうか？
また髪の毛の悩みなどありましたらお気軽に相談してください＾＾
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております
Neolive aim 横浜西口徒歩５分
ディレクター 高橋彩
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いつも要望通りにありがとうございます！
またお願いしたいです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪質やつむじを丁寧に見て、切り方を工夫してくださったり、ドライヤーやヘアセットのコツも教えてくれました。また、妊婦であることを気遣って、カラー前に、染みないようにスプレーをしてくださったり、常に優しくお声掛けいただいてとても落ち着いて過ごすことができました。ありがとうございました。
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【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とてもおしゃれなお店でした！
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【ご新規様】カット+髪質改善カラー+４stepトリートメント[横浜/横浜駅韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントもお勧めしていただき、追加したらとてもさらさらになりました。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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子供を預けられるとの事で初めて伺いました！保育士さんもいるし、おもちゃも動画もあるしご飯も持っていけば食べさせて貰えるしとても助かりました！
お店の雰囲気もよく、時間のかかるメニューも2人係でやって頂けるので、時間をなるべくかけたくない私としてはとてもありがたかったです！
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【ご新規様】カット+縮毛矯正+4stepTR[横浜/横浜駅髪質改善縮毛矯正レイヤー]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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想像した髪型のイメージをうまく伝えられていなかったと思うのですが、気になるであろうポイントを的確に聞いて下さり、完璧に仕上げて頂きました。
パーマをするときは是非またお願いしたいです！
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【メンズ新規】メンズカット+メンズパーマ+炭酸シャンプ-[横浜/横浜駅メンズ]
[施術メニュー]
カット、パーマ
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素敵な髪色に仕上げていただきました！
トリートメントをしていただいたら髪質がとても良くなって嬉しかったです！
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【学割U24】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内[横浜駅/横浜駅/横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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口コミを見てボブが得意、上手なお店として初めて伺いました。若い人で賑わっていました。以前通っていた美容院は最初から最後まで担当者がやってくれたのでシャンプー、カラー、ドライヤー、カットと違う人が入れ替わりでくるのには少し驚きました。それでもドライヤーの担当の方がとても丁寧で優しかったので癒されました。カット担当の方はカウンセリングから話を合わせてくれ希望通りの丸みのあるボブに仕上げてくれました。髪質改善トリートメントを提案してくださりとても髪がサラサラになりました。初めての美容院で緊張しましたが選んで良かったです！自宅からやや遠いですがまたお願いすると思います。雑誌はファッションや最新号があるといいなとおもいました。
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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カラー後のトリートメントをお願いしました。ツヤツヤになり感激でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもオーダー通りにしていただいて満足です！
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【人気No.2】カット+４stepトリートメント◆[横浜/横浜駅/髪質改善/ショート]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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土曜日に相談メニューで予約させていただきました。
職場のこともあり、なりたい色味と自分の毛質の問題でブリーチをするかどうか等を相談しました。カウンセリング中親身に話を聞いてくださり、ダブルカラーを提案してもらい仕上がりも思っていたような色味で仕上がったのでとても満足しています。
またお願いします。
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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いつもとても素敵に仕上げていただいてます！
今回も綺麗な色で、接客もとても丁寧でした。
また利用させていただきます、ありがとうございました！
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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いつもお世話になっています！
今回はカウンセリングで髪型の写真を見ていただき、それと全く同じ理想通りの髪型にしていただけました！カラーも柔らかく明るい感じで仕上がって大満足です！
ありがとうございました！
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【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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縮毛矯正をお願いしました！
ずっと前髪を減らしたいと悩んでいたのですが、丁寧に要望をきいて頂き、基本通りの満足な仕上がりになりました。
キッズルームでも子供たち二人がとても楽しく過ごせたようです。ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
あすみん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミ投稿ありがとうございます！
癖も伸びて、梅雨対策にはバッチリの仕上がりになりました。
「満足な仕上がり」と言っていただけて、安心しました^^
前髪気に入っていただけて良かったです♪
その後の調子はいかがでしょうか？
縮毛矯正は髪にかなり負担のかかる施術ですので、お家でのケアはしっかりするようにお願いします！
縮毛矯正の周期は半年～1年でかけ続けていくのがいいかと思います。
次回は早めにきていただけるのでしたら、カットとトリートメントがオススメです！
お子様方もキッズルームで楽しく探していただけたみたいで、安心しました！
保育士にもお伝えしておきます♪
また是非ご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive aim横浜 松井
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初めて利用させていただきましたが、
癖毛に対して細かくヒアリングして下さり、刈り上げの微調整やスタイリングを複数パターン提示して下さったり、最後まで丁寧に施術いただきました。
ありがとうございました。またお願いします。
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【メンズ】カット+炭酸Sh+スタイリング◆[横浜駅メンズ/横浜駅メンズカット]
[施術メニュー]
カット
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曖昧なニュアンスで髪型を伝えても必死に汲み取ろうとしてくださり、今回もかっこいい髪型にしていただきました。
そしてもはや髪を切りに行ってるのかお喋りしに行ってるのか錯覚するほど気さくに話してくれ、施術中もとても楽しく過ごせます(もちろんいい意味です)
最後のセット時には過去に話したベッカム風にセットしてくださり、施術中の何気ない会話の中からこちらの要望に応えてくれる素晴らしいスタイリストさんです。
次回もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもカットをお任せしていますが、似合うようにカットしていただき、大満足です。ありがとうございました。
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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直接地肌に当たらないよう染めていただきました。痒みが出ず有り難いです。仕上がりも軽くなって気分も上がりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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育児休業から復帰されたと書かれていたので、久しぶりに伺いました。変わらず、ヘアカラーが絶妙でした。レイヤーカットのアレンジ方法も丁寧に教えてくださり、大変参考になりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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何十年ぶりかのロングからのボブ。どなたにお願いするかインスタで悩みに悩んで担当スタイリストさんにお願いしました！
髪の毛の量が多いと広がってしまうことや、ドライヤーの当て方、色々と教えてくださいました。短くなってスッキリ！とても気に入っています。ありがとうございました！
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【ご新規様】カット+カラー+4stepトリートメント[横浜/横浜駅/横浜髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪質改善は1ヶ月から3ヶ月もつと伺ったが、3日でもとに戻ってしまった。
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【髪質改善】酸熱トリートメント+シャンプーブロー込◆[横浜横浜駅/髪質改善]
[施術メニュー]
トリートメント、その他
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いつもとてもキレイに仕上げていただいています。
若いスタッフさんの接客も良くて、きちんとされているなぁという印象です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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酸性ストレートをしていただきました。クセも落ち着いて艶が出て、朝が楽になりました。縮毛矯正ですが、シャキッとならなずに自然な感じなので、やってよかったです。
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カット+美髪矯正(酸性ストレート含)+4stepトリートメント☆[縮毛矯正/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カラーの手直しについて、週末のお忙しい中ですが迅速に対応してくださいました。
ありがとうございました！（ ; ; ）
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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以前から担当いただいていたスタイリストさんが店舗を異動されたので、久しぶりにご利用させていただきました。
平日夕方の利用でしたが、1階は席数も多いので、スタッフお客さん含めて人がたくさんいて、お話するには問題はない程度ですが、近くの系列店tetraと比べるとスタイリストさんの声が聞こえづらい印象かもしれないです。
今回はカットのみの利用でした。前回までのミディアムの波巻きパーマから、すっきりした印象のショートにしていただきました。
長さがある時にパーマをかけたのもありますが、フロントとトップはパーマが少し残る程度の長さにしていただき、前髪もオンオフ分けられるので、これからの季節とても満足です！
カット後のアシスタントさんのシャンプーは普段は思わないのですが、少し忙しない印象でした。
次回はまたパーマをお願いしたいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive aim 横浜西口店【ネオリーブアイム】からの返信コメント
そめ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
再度店舗が変わっても、変わらず担当させていただけて大変嬉しく思います。
いつもありがとうございます！
前回まで伸ばしていたこともあり、今回はショートでスッキリめになりましたね！
前髪も2wayで扱えるようにしてありますので、オンオフでスタイリング楽しんで頂けると幸いです^^
次回はパーマをかけていきましょう！
なりたいパーマスタイルなどございましたら、ご相談ください♪
aim店はスタッフの数も多く、お客様も多くご来店頂いておりますので、にぎやかな雰囲気のお店となっております。
少し忙しない印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがないよう、スタッフ一同見直してまいります。
次回も心地よく過ごしていただけるよう、心がけてまいりますのでよろしくお願い致します！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive aim横浜 松井
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具体的な要望も伝えられなかったのにも関わらず汲み取ってくださり、理想的な髪型にしてもらいました。
落ち着いた雰囲気でお話も面白く、とても楽しい時間でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも大満足です。
ありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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現在育児休暇中で、出産前は表参道まで通っていましたが、赤ちゃんを連れて長時間の電車移動になる為、できるだけ近場で、子供を連れて行っても大丈夫なサロンを探しており、友人からこちらのサロンの話を聞き、今回利用してみることにしました。生後6ヶ月から、サロン内の保育所で子供を預けて、施術を行えるとのことで、今回私の子供は月齢がギリギリ届かなかったので、利用できなかったんですが、育児経験のあるスタッフさんがおり、途中、ぐずってしまっても、トリートメントの間だっこしてくれたり、膝の上に抱っこして座わらせてる間も、タオルで液剤などがかからないように細心の注意をはらってくださり、とても安心して施術を受ける事ができました。ミルクタイムやオムツ替えなども、快くご案内してくれて、とても有り難かったです。産後にヘアサロンに行く事へ様々な不安がありましたが、お客さんも暖かい目で見てくれているとのことで、本当ありがたい気持ちになりました。カウンセリングから施術まで、分かりやすく丁寧で、シャンプーの時も、これから何をするのか伝えてくださるので、とても心地よかったです。ヘアスタイルやカラーの仕上がりも満足できました。
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【ご相談】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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いつもありがとうございます。
ざっくりしたお願いでも素敵に仕上げていただけるので、安心してお任せしています（ざっくりすぎて申し訳ないくらい...）
キッズルームも利用していますが、子供達もいつも楽しく過ごしているようで、遊びに行けるのを喜んでいます。
またよろしくお願いします。
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お会計\11000以上で正規料金から10%off☆[髪質改善/ショート横浜駅/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ネオリーブアイム 横浜西口店(Neolive aim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
