- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも良い色にしていただきありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
はまよ様
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミもありがとうございます!
今回、またイメージの変わったカラーリングが
可愛かったです^^!!
お仕上がりも、ご満足頂けてとっても嬉しいです!!
また、是非ご相談ください^^
はまよ様のご来店を、心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!
担当 イナガキ
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15年ぶりにショートにしました。
ショートにしたい気持ちはありつつどうしたら良いかもわからず、自分に似合うかも不安でしたが
「似合いますよ」と背中を押してくれて自分に似合うカットについて説明してくれて、いざ切った後は大満足な仕上がりでした(^^)髪に疎いわたしですが、好きな雰囲気なども聴いてもらいながら似合うカラーもしてくれました。
シャンプーやトリートメントもとても丁寧でした!
サービス4にひたのは、雑誌を配るのがないことぐらいで、皆さん丁寧でしたし話しやすかったです。
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【人気No1】カット+カラー(白髪染め可)+オージュアトリートメント¥17300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
ぽんず様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
お仕上がりも、ご満足頂けてとっても嬉しいです^^♪
ショートボブとってもお似合いで、可愛かったです!!
お任せ頂き、ありがとうございます
カラーリングも、ヘアスタイルとぽんず様の
柔らかい雰囲気に合って嬉しいです!
雑誌のお渡しなども、当店は随時しておりませんでしたので
今後、ご提供できるサービスをスタッフと
検討し、よりお客様がお過ごししやすいように努めて
参ります^^
また、是非色々ご相談ください♪
ぽんず様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!!
担当 イナガキ
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前髪+前側周辺の縮毛矯正とカットをしてもらいました。とても自然な感じで、10日ほど経ちましたがヘアセットも楽で髪型も気に入りました。前髪の長さも短過ぎず長過ぎずのちょうどいい感じです。
矯正したてのパリッと感もなくとても気に入りました。スタッフの方達は丁寧でありながらさっぱりしていて、とても良い雰囲気だと思いました。
また通いたいと思います。
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2~3回目までのお客様は2menu以上で通常料金から30%オフ(単品メニュー不可)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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2回目の来店ですが、丁寧なカウンセリングに、詐術中に気さくに世間話をふって下さるところなどがとても有り難いなと思っています。詐術や、スタイリストさんに関してはとても満足しています。
強いて一つ挙げるなら、
いつもお店を出て何時間も経ってから、顔に切ったあとの前髪が何本も張り付いてたことに気がつくので、詐術の最後に手鏡とティッシュ1枚頂けたら嬉しいなと思いました。
お願いすればお持ち頂けたかと思いますが、詐術が終わると「早くお会計しなきゃ」とつい忘れてしまうので、お声がけ頂けるシステムだったらすごく嬉しいなと思います。
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2~3回目までのお客様は2menu以上で通常料金から30%オフ(単品メニュー不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
みゆこ 様
先日のご来店と お忙しい中での口コミのご投稿
ありがとうございます!!!!!!
顔周りの切った髪への配慮のこと ご指摘ありがとうございます。
コロナの影響でお顔についてしまった髪をハケではらわしてしていただくのもNGな気がしていたのもあり
マスクしていらっしゃる方が多く、マスク変えてもらうだけで
完全に意識しなくなっていました。。。
本当にありがとうございます!!!!!!!!!!!!!!
これからもより良いサービスができるようしてまいります。
どうぞ よろしくお願いします!!
デザイナー
佐々木千賀
-
カット前のアドバイスも的確で、イメージ通りの仕上がりに、
いつも大満足です。ありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
ミルキャン様へ
先日はNeolive arch店にご来店頂き、
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
今後、綺麗にお髪を伸ばしていけるように
ご相談させて頂きました^^!
お仕上がりも、喜んで頂けてとっても嬉しいです!!
いつも本当に有難うございます♪
また是非、色々ご相談ください!
お待ちしております!!
担当 イナガキ
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今回は子供のカットをお願いしました。スタイルの相談から仕上げまでとても丁寧にやっていただき、カット後のヘアスタイルに子供も喜んでウキウキで帰宅しました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
いとうさまへ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
お仕上がりもご満足頂けて、とっても嬉しいです^^♪
大切なお子様をお任せ頂き、本当に有難うございます!
短くしたボブも、とっても可愛いくてお似合いでした!!
また、是非何かあればご相談してください^^
お待ちしております!
担当 イナガキ
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普段あんまり意識してなかった髪の癖や生え方等丁寧に教えていただきとてもよかったです!
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【men's人気♪】カット+眉カット+汚れを落とす炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
たけ様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
今回、お初めてのご来店でヘアスタイルも
お任せ頂きましたので、より扱いやすくお似合いになるように
生え癖などにも合わせて、ご提案させて頂きました!
喜んで頂けて、とっても嬉しいです^^♪
たけ様の、またのご来店を心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!
担当 イナガキ
-
先日はありがとうございました。
指名料があるにもかかわらず、大半は担当してくださったのは若い男性の方でした。同じ時間帯に何人ものお客様を担当していました。時々見に来るくらいでとても担当とは言えないな、と思いました。
若い男性の方も声が小さく慣れていない様子でしたので、その方に任せるのもどうかな。と。しかもブリーチを。人がいないなら予約数減らした方がいいと思います。
仕上がりも写真とはだいぶ違う明るすぎる色になってしまいました。染めたって分かるくらいの色がいいですとは言いましたが、派手すぎない色にお願いしました。
ブリーチも色が抜けやすいこと、黒染め履歴があってムラがあること全てお話しましたが髪の毛半分色が違うのも意味わからないです。直してもらいたいですが行くのにそこそこ時間もかかるのでもう行きません。
男性が首元のカラー剤を塗る際に首にもベッタリ着く塗り方も少し気になりました。この塗り方をするのであれば布を1枚挟むなどをして対処した方がいいかと思われます。
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【稲垣限定】カット+ケアブリーチ+透明感ツヤカラー+オージュアTR¥27200→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
suger様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます
suger様にご満足頂けず申し訳ありませんでした
今回、お初めてのハイトーンのカラーとの事でしたので
施術前に、黒染め履歴やブリーチが明るくなりやすい事
今回ブリーチ施術後の
リスクなど、細かく確認させて頂きました。
ご希望のカラーリングは、ハイトーンのものでしたので
こちらのご提案として、色落ちの速さもあり
ご希望の色味のまま、明るさはやや抑えたカラーリングをご提案させて頂き
了承頂き、施術に入りました
ブリーチの塗布を、アシスタントスタッフと一緒に塗布させて頂きましたが
全て塗布後も、全体の再塗布を私が担当させて頂きました。
オンカラー時に、首元に薬剤がたまった事大変失礼致しました
ブリーチの施術をしている以上、 お客様のカラー履歴やイメージの共有
褪色後の明るさやリスクなどの説明後
ご了承を頂いた上での施術を徹底しております
また、アシストしてもらうスタッフとも、仕上がりイメージや薬剤選定なども
共有させて頂いております
今後は、よりご満足頂けるように精進して参ります
貴重なお声をありがとございました
イナガキ マリコ
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いつも、髪の状態にあったご提案ありがとうございます!
これからよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
はまよ様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
長さもすっきり短くしたボブ、可愛かったです☆
スタイリングも、ご自宅でできましたでしょうか^^?
いつも、お任せ頂き本当にありがとうございます!
また、色々ご相談ください♪
はまよ様の、またのご来店を心よりお待ちしております!!
担当 イナガキ
-
年長の娘のカットで伺いましたが、出来上がりは娘のイメージ通りだったようで大満足でした。やさしく話しかけてくださって、楽しい時間が過ごせたようです。「またあのお姉さんに切ってほしい」と言っています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
かたたか様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
お仕上がりも、ご満足頂けてとっても嬉しいです^^♪
大切なお子様の、ヘアスタイルをお任せ頂き
ありがとうございます!
短いボブも可愛くて、お似合いでした^^☆
是非、またご相談ください♪
お待ちしております!
担当 イナガキ
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いつも丁寧な接客で満足しています。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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多少時間は待たされたがカット、カラーは良かった。ヘッドスパは受けてないのと一緒。もう行かない。
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カット+カラ-(白髪染め可)+アロマヘッドスパ15分 \16200→
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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長い髪をバッサリ切って、イメチェンしました。
カウンセリングをしながらスッキリとしたかっこいい短髪になって満足です。
ありがとうございました!
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【人気No1】カット+カラー(白髪染め可)+オージュアトリートメント¥17300→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
こう 様
先日はお初めてのご来店とお忙しい中での口コミのご投稿
ありがとうございます!!!!!!!
あの長さと色からのイメチェン 気に入って頂き嬉しいです!!!!!!!!
かっこいいスタイルキープのためにも、是非ぜひまたご来店下さい!!
お会いできるの 楽しみにしてます☆
デザイナー
佐々木千賀
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髪の毛がまとまって艶がでて嬉しいです!
また伺います!
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【奥山指名限定】careストレート+最高級トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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仕事の関係で時間が空いてしまい、自分の感覚でかなり髪型がもっさり膨らんでしまいました。今回施術してくださった方は初めて担当してくださったのですが、さっぱり短めでお願いしたいという曖昧なお願いであったにもかかわらず、私のイメージ通りというかイメージ以上に素敵に仕上げていただきました。
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【男極みコース】メンズカット+眉カット+頭皮ケアシャンプー ¥7700→
[施術メニュー]
カット、その他
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こちらの要望を汲んでくださり、かつしっかりとアドバイスもしていただき、理想の長さにしていただきました。
家族からも好評です。
シャンプーは別の方にしていただきました。
とても気持ちよかったですが、乾かす時のドライヤーが少し熱い時がありました。その場で言い出せず申し訳ございません。
トリートメントやカットのお陰で、髪がツヤツヤしました!
ありがとうございました!
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【☆満足度No1☆】カット+オージュア4STEPトリートメント\9600→
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
くうらん。 様
先日のご来店とお忙しい中での口コミのご投稿
ありがとうございます!!!!!
ドライヤーの件ですが、熱いのを我慢させてしまい 本当に申し訳ございませんでした。
今後 施術中にお客様に不快な思いをさせてしまわないように
気を付けて努めていきます。
ヘアスタイルがご家族からも評判良く 気に入っていただき嬉しいです!!
是非また髪ツヤツヤしに いらして下さい!!
お会いできるのを心よりお待ちしています!!!!!!!!!!!!!
デザイナー
佐々木千賀
-
高校生の息子のカットをお願いしました。
息子が髪型を気に入っていましたし、楽しい時間を過ごせたようです。
ありがとうございました!
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【U24学割】 10%オフ
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
aya 様
先日の息子さんのご来店 ありがとうございました!!
私も知らないこと教えてもらったり めっちゃ楽しかったです♪
是非ぜひまたのご来店楽しみにお待ちしています!!!!!!!
デザイナー
佐々木千賀
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シャンプー、カットの利用でした。いつも通り丁寧に切ってもらいました。また来年もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットとヘッドスパをしていただきました。
カットはいつも通り良い仕上がりで満足できました。
ヘッドスパも良かったです。
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【U24学割】 10%オフ
[施術メニュー]
カット
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前髪カットのみでしたが終始ご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもお世話になってます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
みっくす 様
いつもご来店頂きありがとうございます!!
今後もよろしくお願いします!!
デザイナー
佐々木千賀
-
カット・カラー・トリートメントをお願いしましたが、どんな髪型にしたいか、色合いにしたいかとても丁寧にカウンセリングして下さいました。前髪はいつも短めに切ってもらうのですが、今までなかなか希望の長さの仕上がりになったことがありませんでした。今回担当スタイリストさんに切って頂いて理想の長さになって嬉しかったです。また、途中で、シャンプーだけして下さった方がいたのですが、「今までで1番シャンプーが心地良いな」と感じました。安心して施術を受けられる店舗だと思います。
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【人気No.2】カット+アディクシーカラー+オージュアトリートメント \18400→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
みゆこ 様
返信がすごく遅くなってしまい申し訳ございません!!
先日のお初めてのご来店と お忙しい中での口コミのご投稿
ありがとうございます!!!!!!!!!!!
お店のスタッフや技術を気に入っていただけて嬉しいです☆
是非ぜひ またお会いできるのを楽しみにしています!!!!!!!!!!
デザイナー
佐々木千賀
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いつも優しい柔らか雰囲気で丁寧にご対応下さり、有難いです。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
茶々丸様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
ヘアスタイルも、短くすっきりして
とってもお似合いでした^^♪
いつもありがとうございます!!
また色々、ご相談させてください♪
茶々丸様のまたのご来店を、
心よりお待ちしています!!
担当 イナガキ
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予約の時間に行っても15分ほど待たされました。
施術中も外すことがあり担当者は予約を重複して受けているように思います。
行くたびにスタッフが入れ替わり人数が減っている気がします。
バリカンは使用しないように依頼していますが使っていました。
今回、知らない人が会計をしましたが、店舗のポイントを勝手に使用されていました。
これまでの評価とは変わりましたので改善を検討してください。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
-
webを見て初めて伺いました。
ヘッドスパをおすすめいただいたので追加しましたが、とても上手でリラックスできました。
カットは、提示した写真とは違ったものになりましたが、日にちが経ってもスタイルが崩れず、ショートでもハネなどまったく出ないので、これはこれで良いと思います。
ありがとうございました。
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平日限定☆カット+シャンプー+クイックケア付き→¥4500 【男女可】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
WAMI様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
お仕上がりやヘッドスパも、ご満足頂けて
とっても嬉しいです(*^^*)
そして、ご希望のヘアスタイルの画像をご持参ありがとうございます!
今回、WAMI様のお髪質や、生え癖に合わせて
違ったスタイルを、ご相談させて頂きながら
施術させて頂きました。
お仕上がり喜んで頂けて、本当に良かったです♪
また、是非色々ご相談してください^^
WAMI様の、またのご来店を
心よりお待ちしております!!
ありがとうございました!
担当 イナガキ
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結婚式に出席のため、ヘアアレンジをしていただきました。
ヘアアレンジは素敵でしたが、なぜか予約した金額よりも500円多く請求され支払いしました。
クーポンの意味がわかりませんでした。
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【結婚式、パーティーはプロにお任せ♪】ヘアセット¥4400
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
さや様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また、クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。
こちら確認不足で料金を多く頂いておりました。
大変申し訳ございませんでした。
後日こちらで返金対応させて頂きました。
再度御足労頂き申し訳ございません。
今後はこのような事がないように確認してから対応していきます。
今後ともよろしくお願い致します。
neolive arch 小池
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いつも理想通りのカットをしてくださいます。
信頼でき、満足してます。
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
ミルキャン様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
お仕上がりも、ご満足頂けてとっても嬉しいです^^♪
いつもお任せ頂き、本当にありがとうございます!!
すっきりとしたショートボブが、とても素敵でした^^
ミルキャン様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!
ありがとうございました!!
担当 イナガキ
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丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました
また次回もよろしくお願いします!
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【☆SNSで話題☆】髪質改善トリートメントver.2
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
kazuマミィ様へ
先日は、Neolive arch店にご来店頂き
誠にありがとうございます!!
口コミ投稿もありがとうございます!
髪質改善のトリートメントも、とってもサラサラでしたね^^!!
是非、次回ご感想お聞かせくださると嬉しいです!
kazuマミィ様の、またのご来店を
心よりお待ちしております!
ありがとうございました!!
担当 イナガキ
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息子のカットをありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
店内の雰囲気もよく、仕上がりも丁寧でよかったです
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【朝が楽になる】メンズカット+パーマ+炭酸シャンプー ¥13200→
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive arch eyelash&hair 武蔵小山店からの返信コメント
ペンオク様
先日はお初めてのご来店と、お忙しい中での口コミのご投稿
ありがとございます!!!!!!!!!!
朝のスタイリングが楽になっているとよいのですが、気になることがあれば次回教えて下さい!!
またのご来店 心よりお待ちしております。
デザイナー
佐々木千賀
ネオリーブアーチ 武蔵小山店(Neolive arch)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー