- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毎度待たされることなく
スムーズに施術を行ってもらい
オーダーも雰囲気で伝えても
100点で完成するから助かっています!
色々と対応も柔軟でいつもありがとうございます(^^)
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リピート人気NO1☆カット+イルミナカラー+ケラスターゼTR¥17050→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
なっちゃん様いつもありがとうございます!!
お褒めのお言葉もありがとうございます!!
また体調戻り次第ご来店お待ちしております!!
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中学生の息子がお世話になりました!
仕上がり大満足です!
スッキリかっこよくしていただきました!
なかなか自分でセットするのは難しいようですが
頑張っています(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
メグナナ様いつもありがとうございます!!
部活で忙しくなるとは思いますが
またのご来店お待ちしております!!
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いつもお願いしているので安心してお任せできます。今回は傷んでるとこだけ切ってもらいましたがまたばっさりいきたくなったらお願いします!欲しかったオイルも買えて満足です。ありがとうございました(^^)
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リピート人気NO1☆カット+イルミナカラー+ケラスターゼTR¥17050→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆう様いつもありがとうございます!!
オイルとてもいいものになってますのでぜひ使ってください!
お子様もまたお待ちしておりますね!!
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毎回特に決まってない中、いろんな提案してくれてありがとうございます♪←絶対良い感じになる!
次も決まってないと思いますがよろしくお願いします!笑
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2回目の方限定!似合わせ骨格矯正カット+艶☆透明感カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
あっちゃん様いつもラフェリアをご利用いただき誠にありがとうございます!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
決まってなくてもおまちしておりますよ!!
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とってもうるサラにして頂いてありがとうございました、!
緊張しすぎて人見知り全開でしたが優しく声をかけて頂けてゲームやアニメの話が出来て嬉しかったです。
さらさら過ぎて帰ったら家族にたくさん褒められました!
また行きたいと思います!
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極上サラ艶☆【くせ毛対策!】似合わせカット+美髪縮毛矯正¥15730→¥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ななちゃ様返信ありがとうございます!!
楽しんで喜んでもらえたならとてもうれしいです1!
またのご利用お待ちしております!
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先日は短く切っていただきありがとうございました。希望通りの長さになり毎日快適に過ごす事ができています!今回も施術中の会話楽しかったです♪ヘッドスパの香りも良く癒されました。次回もよろしくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
あり様いつもラフェリアをご利用いただき誠にありがとうございます!!
いつも楽しくお話しさせていただいて嬉しいです!!
お互い大変だと思いますがまた髪を綺麗にさせて下さい!!
またのご来店是非お待ちしております☆
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いつもありがとうございます。
希望通りのカラーになりました。
つぎもよろしくお願いします。
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【酸熱トリートメント】毛髪改善☆極上トリートメント+潤艶カラー \15400→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆうき様いつもラフェリアをご利用いただき誠にありがとうございます!
また髪を綺麗にさせて下さい!!!!
お待ちしております☆
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とても、話しやすくて良かったです!
仕上げも可愛くて本当に良かったです!
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中高生カット+頭皮(匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付♪¥4730→¥3630
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
かほ様返信ありがとうございます!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
次も満足して頂けるように担当させて頂きますのでまたのご来店是非お待ちしております☆
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技術や接客を求めて行く美容院ではないかなと思いました。一つの過程に何人も人が変わり、その度に同じ質問をされ、カットにしてもカラーにしても納得する事なくもう2度と行かないと思います。お客さんの貴重品の管理もずさんで…根本から経営をやり直した方がいいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ゆう様、口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、求められている技術、接客、環境を提供出来ずに不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことにスタッフ一同共有し、今後同じようなことのないよう努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
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結婚式の前撮りでカラーをしていただきました。
ブリーチしてしばらく経った半端な状態だったのですが、ムラなく綺麗に透明感のある色で染めてもらいました!
アテンドさんにも「良い色ですね!」と褒められて満足です。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
さやこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
大事な日のカラーを任せていただきありがとうございました!
満足いただきよかったです。
ぜひまた機会がありましたら
よろしくお願いします。
カラーリスト 財津
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ハイライト、綺麗に入れて頂きありがとうございました。カラーも場所によって透き通るような色味で満足しています。分け目の根元から2センチくらいが黒っぽくはっきりとなっているのが鏡を見る度にちょっときになりますが仕方ないのかな。
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-5歳♪【脱白髪染め】白髪ぼかしハイライト+美髪カラー全体¥11600→¥9900
[施術メニュー]
カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
まー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
黒っぽく見える部分に関して、お時間がありましたら
一度状態を見せていただけないでしょうか?
またのご来店お待ちしております。
カラーリスト 財津
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2歳の息子の入園式のために、私がお世話になっているこのお店に美容室デビューで予約しました。
息子はすごく泣いて大暴れで、なかなかカット出来ず…アシスタントのお姉さんがいろいろお話ししてくれたり、気を紛らわせてくれたりと、本当にありがとうございました。
車が好きな息子のために入口の真ん前に椅子を用意して、ずっと息子の側にいてくださって、その後カットも問題なくできました。
大暴れしても丁寧にカットしてくれたお兄さん、本当にありがとうございました。
息子も「おねえさん、おにいさんタッチしたね!また行こうね!」って帰り際に話してました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
aya様返信ありがとうございます!!
全然大丈夫です!!
大歓迎なのでまた是非お待ちしております!!
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他店でカットしてもらった髪に納得出来ず、先ずはヘッドスパからお邪魔したところ、カットも引き受けてくださりました。
かなり梳かれていたので修正しにくかったと思いますが、本当にお願いして良かったです。うねりのある髪ですが、朝起きるだけでまとまっています。
これからも是非通わせていただこうと思います。
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とにかくスッキリ癒コース♪極上ヘッドスパ30分+首肩マッサージ10分付¥4950
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
elee様、口コミありがとうございます!
先日のご来店もありがとうございました。
ヘアスタイルもまとまりもいいとのことでお役に立てて嬉しいです(^^)
また是非スパのみでもご予約は可能ですので、ご来店お待ちしております!
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いつも思い通りにしていただいてます。
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脱白髪染め☆白髪ぼかしハイライト+艶カラー全体+ケラスターゼTR¥16720→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ようこ様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます!
いつもカラーをまかせていただいてありがとうございます!
またこれからも満足いただけるよう頑張ります!
よろしくお願いします!
カラーリスト 財津
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初めての美容室で最初は緊張気味でしたがカットもカラーも担当の方。話しやすい方で良かったです。カウンセリングを、しっかりされるのがいいですね。
縮毛矯正が、落ちているので、カットは良かったですが、後ろの癖毛が跳ねてしまい気にはなります。縮毛矯正は、まだ、先でかけたいと考えていたので、悩む所です。ドライヤーでのばすかなあ。家から近いので、行きやすいのがいいですね。少し通ってみるのもいいかも。シャンプーが癒されました。ありがとうございました。
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【人気NO2】カット+イルミナカラー+極潤トリートメント¥15950→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ち=ちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました。
カットですが気になるようであればまたいつでもご相談ください!
縮毛矯正でもきれいにさせていただくのでまたのご来店お待ちしております!
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今回も丁寧な施術をありがとうございました。
おかげさまで、くせ毛がまっすぐサラサラになりました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
shiho.kk様
先日はご来店いただきありがとうございました。
サラサラになって満足していただけて嬉しいです!
また、カラーなどでのご来店お待ちしております!
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結論から言うと、大満足でした。
細かく声掛けや説明をしてもらえて安心できました。
カットもカラーも納得のいく仕上がりにとても嬉しくなりました。
娘も憧れの縮毛矯正をして、とっても可愛いボブにしていただき、大満足だったようです。
またお願いしようと思います。
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【人気NO2】カット+イルミナカラー+極潤トリートメント¥15950→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
さやえんどう様返信ありがとうございます!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
お子様もありがとうございます!!
次回も満足して頂けるように担当させて頂きますので
ご来店是非お待ちしております!
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白髪ぼかしハイライトをしてもらいました
1ヶ月後ハイライト部分が出で来るらしいので楽しみです。色味も良かったです。
担当の方がとても丁寧に対応してくださり良かったです!
だけど、シャンプーのやり方がすごく雑な方がいてびっくりしました。
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-5歳♪【脱白髪染め】白髪ぼかしハイライト+美髪カラー全体¥11600→¥8800
[施術メニュー]
カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ジェニー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
色味など満足いただけて嬉しいです!
また根元が気になっててきた際など様子を見させていただけたらと思います。
シャンプーに関しまして、コメントいただきありがとうございます。
全スタッフで改めて丁寧な施術を提供できるよう心がけたいと思います。
またのご来店是非お待ちしております。
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接客も髪の仕上がりも大満足でした。
髪の量も程よくしていただいて、すごく嬉しいです。
皆さんとても親切でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
りん様、口コミありがとうございます!
コメントも大満足といただき大変うれしいです!
またのご来店是非お待ちしております☆
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いつも満足ヘアーにしていただきありがとうございます。
シャンプーもマッサージも毎度気持ちよくウトウトしてしまいます。また予約させていただきます!
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カット+カラー+イヤリングカラー+極潤トリートメント ¥18,150→¥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
かず様コメントありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです(^^)
また気持ちの良いシャンプーもしっかりしていきますのでぜひお待ちしております!
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いつも素敵髪型にしていただいてありがとうございます。
リクエストどおりで本当に毎回感謝してます。
髪が傷みにくいようにブリーチとカラーもしてもらい
シャンプーもとても気持ちよかったです。
カラーもとても綺麗な色にしてもらい
満足しかありません。
また利用しようと思います。
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2回目の方限定!似合わせ骨格矯正カット+艶☆透明感カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ぬこ様返信ありがとうございます!!
いつもラフェリアをご利用いただき誠にありがとうございます!!
また髪綺麗にさせて下さい!!
楽しいお話もまた聞かせてください!!
お待ちしております!
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出産前に綺麗にヘアカラーしていただけて良かったです!お任せでお願いしましたが、ちょうどいい明るさになりそうです。
またカットで髪が軽くなり、扱いやすくなりました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
もっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
出産前の大事な時期にお任せいただきありがとうございました!
母子共に健康なことをお祈りしておきます。
またいつでもご来店ください!
カラーリスト 財津
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髪色がよくてすごく気に入ってます!
キッズスペースもあってすごくよかったです。
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【人気NO.1】カット+イルミナ艶カラー+ケラスターゼTR ¥17,050→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
ほの様返信ありがとうございます!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
またオススメの色、沢山ありますので
お時間できましたら、また髪を綺麗にさせて下さい!!!
是非お待ちしております!
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カットやカラーもテキパキして頂きました。ヘッドスパは気持ち良すぎて寝てしまいました。耳周りをブリーチしてから色を入れましたが、色落ちが激しかったので2日後に再度色を入れてもらいました。嫌な顔せず受け入れて頂けて有り難かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します!
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カット+透明感カラー+イヤリングカラー+極上ヘッドスパ¥16,830→¥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
にしじ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
お手直しに関してまして、ご迷惑をおかけしました。
ぜひまたいろんなカラーにチャレンジしましょう!
またお待ちしております!
カラーリスト 財津
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初めてのお願いしました。
カットの担当スタイリストさんもカラーのスタッフさんも、こちらの要望を汲み取ろうとしてくれてるなと感じました。
私自身要望を伝えることが上手く出来なかったのですが、写真を見せてくれて説明していただいたりとわかりやすかったです。
他の方もみなさん感じがよく、またお願いしようと思いました\(^^)/
担当スタイリストさん、髪のお悩みを全部教えてください!と悩みを解決しようと考えていただきありがとうございました!
スタッフさん、カラーとても気に入っています!!
ありがとうございました。
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カット+カラー+イヤリングカラー+極潤トリートメント ¥18,150→¥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
もなきか様返信ありがとうございます!!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
大変嬉しくおもいます!
次回も必ず満足して頂けるように担当させて頂きますので
ご来店お待ちしております!!
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これまで伸ばしていた前髪も切り、軽い春らしいヘアスタイルになり、気に入っています。カラーはいつも相談して、希望通りの感じの色になっています。
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【2回目以降の方限定】カット+透明感カラー ¥11330→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
じゅんさん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
娘さんのカラーもありがとうございます。
またぜひいろいろご相談ください!
お待ちしております!
カラーリスト 財津
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自分の理想の髪型になりました!!
本当にありがとうございます。
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【黒髪卒業式】カット+光色イルミナカラー+ケラスターゼトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
はる様コメントありがとうございます!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!!
これからもいろんな髪型を楽しんでください(^^)
またお待ちしております。
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初めて利用し、カットとカラーをして1週間経ちましたが
セットも楽になり、色もいい感じにキープできています。
安い美容室との差は歴然です。
また利用したいと思います。
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【男性必見!】メンズデザインカット+カラー+頭皮毛穴洗浄marbb★¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
まっちゃん様返信ありがとうございます!
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
次回も絶対に満足して頂けるように担当させて頂きますので
またのご来店是非お待ちしております!!
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毎度完璧です!
誕生日月で20%オフを知らなかったので、得した気分になりました。ラッキー!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
アラジン様、口コミありがとうございます(^^)
今回のパーマもご満足頂けたでしょうか?いつもより強めにかけて動きを出してもOKなスタイルになっておりますのでまた次回どうだったかお聞かせください☆彡
次回のご来店も是非お待ちしております!
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何度お伺いしても、いつも変わらず丁寧な施術をしていただきます。
白髪の塗り残しもなく、シャンプーは本当に上手で、どこをとってもまちがいないです。
次回もまた宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE vivi【バランス ヴィヴィ】からの返信コメント
もんちゃん様、口コミありがとうございます!
いつもご来店誠にありがとうございます!今後もご満足のいく技術に接客に努めて参りますので是非よろしくお願いいたします!
またのご来店お待ちしております!
バランス ヴィヴィ(BALANCE vivi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー