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  6. 口コミ

HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】

ハグヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-1-34 リヴェールU横浜1F
  • ☆横浜駅近☆JR横浜駅みなみ西口(相鉄口) 横浜駅徒歩6分  横浜駅周辺【HUG】
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    リサさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 09:23:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前に思い切って短くしてしようと思っていたものの明確なイメージはできておらず、
    担当スタイリストさんがとても丁寧なヒアリングとご提案をしてくださり、仕上がりに満足しています。
    ありがとうございました!周りからも好評でした!
    お話も楽しくリラックスした時間を過ごさせて頂きました。
    シャンプーをしてくださった方も人当たりが良く、
    心地良い時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    リサ様


    【リサ様のご要望・お悩み】
    バッサリ切りたいけど前に短く切った時
    あまりしっくりこなかったので
    似合う形に切って欲しい!
    カラーは次いつ来られるか分からないから
    伸びても目立ちづらく暗すぎない感じにしてほしい!

    【リサ様の施術でこだわったポイント】
    前に短くしていた時の長さのお写真を見せていただき、どの部分がしっくりこなかったかなどを聞かせていただきました!
    動きのない重く見えるシルエットよりも動きのある軽く見える方がお似合いになりそうだったのでレイヤーボブに切らせていただきました!
    カラーは全部を暗くするのではなく
    根元からグラデーションになるように少しずつ明るさを出して違和感のないように赤みのないベージュにさせていただきました!


    【リサ様へのメッセージ】
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    短い長さも気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    由 芽

  • ひろしさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-06 21:38:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    真摯に相談にのってくださり、理想な髪型にできました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+ケアカラー+ケアパーマ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • AKさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-05 09:30:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    AK様
    いつもご来店下さり誠にありがとうございます。

    今回もパーマをかけさせていただきましたが、いつも強めの細かめのパーマスタイル非常に似合っております。
    何度かかけさせて頂いているので、かかりもよくなっているので、また、やりたいスタイルなど新たにございましたら気兼ねなくお声がけください!

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • あかりさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025-11-03 17:28:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客ですごくよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-02 10:52:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりに大満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ファンファンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-11-01 12:53:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    転職して髪色指定があるのに明るすぎてカラーとカットで行きましたが、あんまり暗いのもつまらなくて普段やらないパープルをブラウンに混ぜてもらってイメチェン出来ました。
    後ろがもう少し伸びたら無造作にクリップ止めもかわいいですよとアドバイスをもらったので、綺麗めのクリップを探してみようかなと思っています。また明るくなったらお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 林さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-10-31 20:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させていただいています。
    前回染めたカラーがとても気に入っていて、白髪もきれいにカバーでき、色が少し抜けても好きな色味でした。
    今回も同じカラーで染めてもらいました。
    仕上げのカットもとても満足しています。ありがとうございました。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【髪質改善】天使の艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さっちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 18:00:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイにカラーが入りました!
    いつもありがとうございます。
    店内は落ち着いた雰囲気で居心地良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+白髪ぼかしケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ももさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-10-28 23:29:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約でしたが、快く施術してくださって有り難かったです。2回目の来店でしたが、今回もとても丁寧に、特に顔周りは前髪の量などこちらの細かい要望にも応えて下さって、仕上がりも大満足です!またぜひお願いしたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-10-28 20:14:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    始める前にしっかりカウンセリングをしてくれる、安心感のある方です。また、肯定的な言い回しをしてくださるので、カウセ中も嫌な気持ちにならずとてもよかったです!
    技術も申し分ないですが、髪やスタイリングの知識も豊富で勉強熱心なことが伝わり好印象でした。
    学生にとっては多少お値段気になる所ですが、再現性が高く納得のいく仕上がりにしてくれるので価値はあります。
    初全頭ブリーチで似合うか不安でしたが、とってもかわいく仕上げてくださってありがとうございます!みんなから大好評でかわいいとたくさん言われました!色落ち楽しんだらまた伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全体ケアブリーチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • くんすけくんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-28 00:00:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切で、会話を通じてご希望のスタイルに合わせます

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+ケアパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    くんすけくん様
    先日はご来店くださりありがとうございました。

    今回はマッシュスタイルで
    ダウンパーマのご要望でしたが、扱いづらいところはございませんでしょうか。
    カットも持ちがよくなるよう、切らせていただきましたので、
    また次回いらした際に感想等伺いながらご提案させていただきますので、
    ご遠慮なくお申し付けください^ ^

    また次回のご来店こころよりお待ちしております,

    HUG yokohama 森

  • 健太さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-27 22:41:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り納得のいく仕上がりにしてくださりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • とばりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-27 17:46:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型のアイデアに加え、普段のケア方法まで優しく教えていただけて大変満足です。
    ケア用品のおすすめの素材や値段についても詳しく教えていただけたので、早速実践してみようと思いました。
    自分自身がどのようなスタイルにしたいかが固まってない状態だったので不安でしたが、サポートしてもらえたので安心しました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • リサさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-26 19:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「レイヤーを入れたい」という表面上の要望を叶えるのではなく、「何故レイヤーを入れたいのか」をヒアリングの上、今回の纏まりやすくしたいという目的なら、今の長さではあまり入れない方が良い。でも毛先だけ入れてみましょうか?と目的を押さえた上で要望を叶えようとしてくださるので信頼できます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-10-26 18:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回だったので緊張していましたが、丁寧なヒアリングで要望通りに施術して頂き満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • みかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-26 18:01:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました
    綺麗にしていただいて大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-25 22:59:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もきれいな髪色にして頂きありがとうございました!
    いつもお話するのが楽しくて美容院に行く日を楽しみにしています♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    みつ様
    【みつ様のご要望・お悩み】
    明るめにしたい!
    透明感のあるベージュにしたい。
    【みつ様の施術でこだわったポイント】
    暖色の履歴があるためオレンジっぽくならないように薬剤選定させていただきました。
    根元が明るくなりやすいので根元と毛先で薬剤を分させていただきました。
    【みつ様へのメッセージ】
    いつも大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございます♪
    来るのが楽しみと言っていただけてとても嬉しいです!!
    より居心地の良さ、髪の艶や色持ちの良さを追求して参ります。
    次回のご来店楽しみにお待ちしております*

    colorist POKO

  • bi02biさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-10-25 20:36:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングをしていただき 仕上がりもとても気に入っています。
    自宅に帰ってからもスタイリングしやすくて嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • mayuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-24 18:18:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、カットもカラーもトリートメントも大満足でした!
    おかげで、家でもスタイリングしやすく、髪もツヤツヤになりました。
    カラーの色味もいい感じです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    mayu様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます♪

    カット・カラー・トリートメントともにご満足いただけて嬉しいです!

    お家でのスタイリングもやりやすくなったとのことで安心いたしました。
    カラーもとてもお似合いでした!色落ちも楽しんでくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    miko

  • iさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-24 00:40:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でしたが前回同様に親切、丁寧な対応でした!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • たざさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-23 18:38:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。
    最初に詳しくヒアリングしてくれたので理想のヘアスタイルになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+ケアパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • さくらさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-10-23 16:10:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらの美容院でお世話になっています。
    髪をサラサラに仕上げてくださりありがとうございます。
    安心して頼めています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Reinaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-22 14:09:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても久しぶりに通いました。
    カットの前にしっかりとなりたい髪型や、髪の毛で悩んでいることに対してしっかりカウンセリングしていただき、説明もとても丁寧でした。
    施術中も1つ1つの気配りや、声掛けも優しく、仕上がりもとても良かったです。

    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • あちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-21 21:31:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にヒアリングしてくださるので安心しておまかせしてます。顔周りも確認しながらカットして下さって希望通りの可愛い顔周りの毛流れを作っていただきました!カラーもいつもと同じカラーで暗めに長持ちするように調整して下さるので満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひかさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-20 20:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのパーマをかけていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+デザインパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ひか様
    先日は数ある美容室の中なか当店を選び、またご指名のご予約ありがとうございました。

    パーマ気に入って頂けて非常に嬉しいです。
    前回と同様のスタイル、ほかにもやりたいヘアスタイルや、なにか雰囲気を変えたいなどありましたら、希望に沿ったご提案と施術をさせていただきますので、
    次回も気兼ねなくご予約下さい^ ^

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • ヤマサキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-20 16:07:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望にそって髪質なども考慮していただいて対応いただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ヤマサキ様
    先日は数ある美容師の中から当店を選んで来てくださり誠にありがとうございました。

    ご満足頂け、非常に嬉しく思います。
    次回もぜひヤマサキ様の骨格、髪質に合わせた提案と施術をさせていただきますので、
    ご指名下さったら嬉しいです^ ^

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • Mioppeさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-18 17:05:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今の職場が髪色自由である為、再びイヤリングカラーを注文しました。
    どの色にしようか悩みましたが、おすすめのカラーを写真で見せてもらいました。
    その写真の色にしてもらい、非常に気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イヤリングケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    Mioppe様
    いつもご来店くださり誠にありがとうございます。

    今回はイヤリングカラーのオーダーでしたが、
    ピンク系のお色味、非常に似合っておりましたし、素敵でした!
    また、次回もお色味が抜けたところに更にお色味足すことも可能ですし、
    なにかやりたいお色味などありましたら気兼ねなくご相談下さい。

    またの次回のご来店も心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • みおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-17 23:19:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足の仕上がりで、さらに髪の悩みに寄り添って色々ご提案やアドバイスをしてくださいました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • れいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-10-17 10:49:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの色にしてくださって大満足です。楽しいお話からカラーについてのお話までしてくださって、今後のカラーの提案してくださりました。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-16 19:46:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色や顔まわりのカットなど相談しながら進めていただけました。トリートメントで髪がサラサラになり、仕上がりも満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

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