- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタイリストさんと相談しながら自分がしたいカラーに出来たので満足です！
シャンプーもいい匂いがしてリラックスできましたし、色々気遣ってくださったのでとても快適でした
来月もまたお願いしたいと思います！
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【MISUZU指名】新規限定クーポン☆Wカラー(ブリーチ１回＋オンカラー)\13000
[施術メニュー]
カラー
あや様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
カラーの仕上がりに満足いただけて本当に嬉しいです＾＾
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も、私たちにとって大きな励みになります。
次回も季節や気分に合わせたご提案をさせていただければと思いますので
ぜひお気軽にご相談ください♪
来月のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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美容師さんからの説明が丁寧でした。リラックスして過ごすことができました。
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【学割U24◆新規学生応援】カット&全体カラー￥6500/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー
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パーマの具合がちょうど良かったです。スタイリング方法をわかりやすく教えて頂き、毎日楽しくセットしています。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
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今回で2回目でしたが、前回同様居心地がよく技術面でも大変満足でした。アイスシャンプーがとても気持ちよかったです。
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夏期限定★アイスシャンプー１本付き★カット＆氷点下ショートヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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今回もありがとございます！
わがままを聞いてくれて感謝デス。
色々また変えたいので、相談のってくださいね(o^^o)
皆さんかなり若いですが、優しいデス。
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カット＆カラー＆トリートメント\12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行かせていただきました。
店内は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
シャンプーもカットも丁寧で、要望にもきちんと応えていただき満足しています。
また機会があったらお願いしたいです。
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☆新規女性限定☆カット＆アコテケアシャンプー￥4000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット
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仕上がりは満足です。さっぱりしました。
ただ、店内がものすごく寒くて凍えました。
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【ご新規様】根元縮毛矯正＆カット\11000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とも～。様
この度はご来店いただき、また仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます！
一方で、店内の温度でご不快な大変申し訳ございませんでした。
今後は快適にお過ごしいただけるよう、店内環境にも十分配慮してまいります。
またのご来店をお待ちしております！
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娘もお世話になっているのですが、いつもわがままな注文に答えてくださって、予想を超える仕上がりで大満足です。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて利用させていただきました。
店内がとてもおしゃれでした。
担当さんもとても話しやすく髪の毛の特徴とかも考えてカットを提案してくれたり、カラーも初めてのハイライトでお任せでやってもらいましたがカラーも入れ方も大満足でした。
ありがとうございました。
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ご新規様 ブリーチ・デザインカラー20%オフ/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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全体の縮毛矯正してから10日で前髪のうねりが出てきました。
前髪は慎重にやってほしいと伝えたはずですが、これでは縮毛矯正ではなくて、ただのストレートパーマです。
いくら暑くて汗をかく季節でも持たないのはあり得ません。
それからアシスタントにアイロン入れはやらせないでほしいです。
私の髪質は凄く扱い難い事は初めて利用させていただいた時に説明しました。
仕事で汗だくになり鏡を見て、前髪がうねっているのを見て愕然としました。
やり直してほしいくらいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
youly様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
この度は前髪の仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
youly様の髪はいつも大切に施術させていただいておりますが、もちろんアイロン操作・今までの蓄積したダメージなどの影響や薬剤の選定が非常にデリケートな状態になっております。そのため前髪の部分に関して特にご希望通りの持続が難しい場合があり、ご満足いただけるものにならず大変心苦しく思っております。
今後につきましては、髪の状態をできる限り保護しながら扱える方法を一緒にご相談させていただければと思っております。例えばもう一度薬の選定を見直させていただくことや、補強系のトリートメントを併用するなど、リスクを抑えつつより安心していただける方法をご提案させていただきます。
これからもyouly様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
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親身にカウンセリングしてくれ、希望・要望を丁寧に聞いてくれたので満足な仕上がりです。
すごく久しぶりの美容院でしたが、ゆったりした時間で心地よく過ごせました。
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【ご新規様】《前髪》縮毛矯正＆カット￥6000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
saya様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！
そして嬉しいお言葉までありがとうございます。
お久しぶりの美容院とのことでしたがリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました＾＾
またリフレッシュしにいらしてくださいね♪次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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スタッフさんの技術は、本当に素晴らしいです。
とにかく、カットが上手なだけでなく全てにおいて
ひとつひとつ丁寧です。
髪質をよく理解しているから、カットして数週間たっても、はねやまとまりなどお困りごとを感じないんです
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カット＆カラー＆トリートメント\12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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娘がお世話になりました。
最寄駅にあって安いので助かります。
ありがとうございましたm(__)m
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【学割U24◆リピーター様】カット&トリートメント\6500/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さやか様
いつもネオリーブロア鶴川店をご利用いただきありがとうございます！
スタッフ一同いつも娘様のお人柄に癒されております＾＾
またいつでもお気軽にご来店くださいませ♪
次回も心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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今回もイヤリングカラーをしてもらいました。
育休の間しか明るい髪色にできないので、イヤリングカラーの色を変えるかどうか迷っていましたが相談させてもらって今回もピンクにしてもらいました。
長男からまたピンクでかわいいと言ってもらえましたし、今回も丁寧に対応していただき仕上がりも大満足でした。
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ご新規様 ブリーチ・デザインカラー20%オフ/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
まぁ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回のインナーカラーもピンクでとても可愛かったです★
お子さんにも喜んで頂けてとても嬉しいです(^^♪
髪の毛の長さも伸びてきているので、アレンジなどを楽しんでいきながら
ヘアスタイルを作っていきましょう(^_-)
またぜひご相談してください☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 YAMADA
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カットと根元縮毛矯正をお願いしました。
縮毛矯正はかなり丁寧で、クセはしっかり伸びました。
ただ、施術直後にも高温のアイロンを何度も通されたため、普段からダメージケアを頑張っていた身としては少しつらく感じました。
カット後は全体のボリュームがかなり抑えられ、スタイリングしないとペタンコにはなりますが、セット自体は思っていたよりも簡単で、形もきれいにキープされます。
ありがとうございました。
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【学割U24◆新規学生応援】カット&根元縮毛矯正\10000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆうこ様
先日は初めてのご来店いただきありがとうございました！
また、アイロンを使っての仕上げに不快感を与えてしまい申し訳ありませんでした。
根元のクセの矯正をしっかりとさせていただき、
毛先に関しては今回毛先の遊びのあるウルフカットのご希望でしたので、
仕上がりのイメージをつきやすくするためにアイロンを入れさせていただきました。
ご配慮が足りずに申し訳ありません。
今後このようなこととが起きないように細心の注意を払い、ご説明やヒヤリングをしていきますので
よろしくお願いいたします。
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
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いつもフランクに相談に乗っていただき、仕上がりも満足です♪ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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この時期はアイスシャンプーとてもいいです。
しばらく頭皮が柔らかいです。
いつもありがとうございます。
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夏期限定★アイスシャンプー１本付き★カット＆氷点下ショートヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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いつもありがとうございます！次は早めに髪の毛切りにいきます！ヘッドスパも最高でした！またよろしくお願いします！
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夏期限定★アイスシャンプー１本付き★カット＆氷点下ショートヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
へいへい様
いつもNEOLIVEROA鶴川店をご利用いただきありがとうございます！
いつも嬉しいお言葉の数々、とっても励みになります！
今後もリフレッシュ＆リラックスしていただけるよう心を込めてお迎えいたしますので
またのご来店をぜひお待ちしております♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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いつもありがとうございます♪
お任せだったのにちょーお気に入りの色になりました♪
ツヤツヤサラサラ♪
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カット＆カラー＆トリートメント\12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットもして頂きましたが、私の髪質のせいもあるのか、カットしたばかりなのに、ボリュームが出過ぎて、扱いにくくて、仕方ありません。
こちらに、引越ししてくる前に行っていた美容室では、かなり軽くすいてくれるので、2～3ヶ月くらいは、扱いが良いのですが…せっかく、わざわざ、美容室に行ったのに、かなり残念です。
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【来店２回目のお客様限定クーポン】ご新規様価格でご案内
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆかりん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカットとカラーを施術させて頂きました。
普段のスタイリングの仕方や髪質を見ながらカットさせて頂きましたが、ボリュームが出過ぎてきてしまったとの事で大変申し訳ございません。
お直しも可能ですので、お時間ありましたらご連絡ください。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお時間ございましたらご来店おまちしております。
MAI
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初めてのメニューでしたが、とても良かったです。また、お願いしたいです。
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【クイックメニュー】部分染め(顔周り＋分け目)＆前髪カット\3850/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧にパーマをかけていただいてありがとうございました。お話しも楽しかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ
フサコ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
根元からのたとあげパーマもふんわりとしてとてもお似合いでした☆
お話も楽しかったですしネイルも褒めてくださり嬉しかったです(^^♪
フサコ様のネイルも素敵でした♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 YAMADA
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自分では上手く出来ないので時々大事な日にコテ巻き頼んでます！スピーディーに綺麗に仕上げて貰えるのでとても助かります！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
べべたも様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます＾＾
大切な日にコテ巻きをお任せいただけていること、本当に嬉しく思います☆
仕上がりにご満足いただき私も大変嬉しいです！
また特別な日やちょっと気分を変えたい時など、ぜひいつでもお任せくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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毎度とことん要望を聞いてくださり有り難いと思っています。髪質的にパーマなしではぺちゃんこになりがちなのですがカットのみで希望通りの丸いシルエットに仕上げていただきました。
今後もパーマなしで色々な髪型にチャレンジ出来たらいいなと思っています。
ありがとうございました。
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カット＆コスメパーマ￥10000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、パーマ
まーちゃん 様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
今回も、パーマせずにふんわりするようにカットさせていただきました！
また、やりたいスタイルなどあればなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
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初めて利用させて頂きました。
サロンの雰囲気はきれいで広々としていとても良いです。担当の方の接客も丁寧でにこやかな対応で癒されました。数日経ちますが色も良い感じです。
唯一シャンプー担当の方に洗っていただく際に、ゴム手のようなものをはめてらっしゃるのかな？と感じるような髪が引っ張られる不快感があり、、、地肌をマッサージして洗うのではなく髪表面を洗われてるような感じ？で少し残念でした。でも接客は丁寧でしたしトリートメントはしっかり時間をかけて施術してくださいました。
また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
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【ご新規様】カット＆カラー＆ハホニコラメラメトリートメント￥10000/町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なかみ様
この度は数あるサロンの中、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お店の雰囲気や接客対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しいです＾＾
カラーの色持ちもご満足いただけて安心いたしました♪
一方で、シャンプー時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではスタッフの手荒れ予防のため、手袋を着用して施術を行う場合がございますが、できるだけ不快感のないよう工夫をしてまいります。
ご指摘いただいた点はスタッフ全体で共有し、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後も安心してご利用いただけるサロンを目指し、努めてまいりますので
ぜひまたお越しいただけましたら幸いです！
またのお越しをお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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初めてでしたが丁寧に対応していただき、満足な仕上がりにしていただけて嬉しいです。スタッフの方々の感じもよく、お話も楽しくて時間が経つのもあっという間でした。また近いうちにお願いしたいと思いました。
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ご新規様 ブリーチ・デザインカラー20%オフ/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ともち様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変うれしいです＾＾
スタッフとの時間も楽しんでいただけて、私たちもあっという間に感じました☆
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
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仕上がりはもちろんのこと、お話も楽しく毎回楽しい時間を過ごしています。やりたい髪色や髪型を理解してくれてセットしやすいようにしてくれてセットが楽になりました。
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【人気１位】カット＆カラー＆ハホニコトリートメント\15000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かれん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
こちらこそ楽しいお時間を毎回ありがとうございます☆
毛先までトリートメントの効果でツヤツヤになりとても綺麗でした☆
顔周りのハイレイヤーも入れてとてもお似合いでした(*^^*)
赤系のカラーもばっちしでしたね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 YAMADA
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手際よく対応いただきありがとうございました。色々なアドバイスも参考になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ゆきだるまんP 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
久しぶりのご来店となりましたが、また綺麗に仕上がりよかったです！
また、タイミングみてご来店いただけると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
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寝ている間に切っていただきありがとうございました。
軽くなりとてもよかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あみ 様
先日はご来店ありがとうございました！
今回は、お子さんのカットでご来店いただきましたが寝ている間にスッキリ出来てよかったです！
また扱いにくくなってきたらお待ちしております！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
-
毎回綺麗にしてくださりありがとうございます。
今回はかなり短くしたのですが周りの評判がとてもよかったです
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【全員特別クーポン】カット&15分ヘッドスパ￥7150/鶴川
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
まさ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
気に入って頂けて私も大変嬉しいです＾＾
今回は夏らしく短めにさっぱりしましたね♪
とてもお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
ネオリーブ ロア 鶴川店(NEOLIVE ROA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
