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  6. 口コミ
ヘナファクトリー 国分寺店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー国分寺店

ヘナファクトリーコクブンジテン

  • 東京都国分寺市本町3-4-7武蔵ビル1F-C
  • 国分寺駅北口徒歩2分。西武バス乗り場前 〈ヘナ専門美容室 東京 国分寺〉
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    maruさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナのカラーリングは頭皮のチクチク感やかゆみを軽減してくれます。
    頭皮も守りたい方にはヘナが絶対お勧めです。
    対応して下さるスタッフの皆さんは、心遣いがあり柔らかな雰囲気。カラー後のシャンプーはきっちり洗い上げて下さるので、気分も軽やかになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    maru 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。

    通常のカラー剤は、どんなに優しさを謳う成分が配合されていたとしても、髪を染める為の基本的な薬剤はほぼ変わりませんから、髪染めを行えばその刺激や毒性による健康被害を被る事は出来ません。

    最近はノンジアミンで低刺激を謳うものもたくさんございますが、ジアミンに変わる化学物質に対してアレルギー感作が起こるまでの期間に時間差があるだけで、健康リスクの大きさはジアミンより高いという研究結果もありますから、いずれにしても人体にとっては危険です。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康被害を恐れる心配はありません。

    カラー剤にてアレルギーを発症されてしまった方や、敏感肌の方、老若男女誰でも安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    maru様も不快感や違和感なく髪染めをお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    是非、今後も健康面を第一にお考え頂き、髪染めはヘナをご選択下さい。

    私達も心を込めてそのご案内を務めさせて頂きます。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    おかえりヘナ、4時間置きました。いつもと同じ条件でしたが少し仕上がりが明るめに。でも数日経って他の色に馴染んできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • くりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、通っています。いつも、電車の到着時刻の都合で、開店前に着いてしまいますが、準備中にも関わらず、案内して下さり、いつも通りの親切な接客で、本当に有難いです。スタッフの皆さんの親切心を反映しているかのように髪の調子もすごく良いです。年齢を重ねていますが、ヘナの効果を益々実感しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】最高品質のヘナ染め(全頭)とカットがセットでお得です¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あまなつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に染めて頂きました。
    オイルマッサージがとても気持ちが良かったです。
    駅から近く通いやすいのが嬉しいです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • AUさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。今回も丁寧な施術と美味しいハーブティーをいただきゆっくりと過ごすことができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)¥7920~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    AU 様

    2回目となるご来店、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    前回に引き続き、丁寧さを欠く事のないご案内にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱う者として、また皆様の大切な髪のケアに携わらせて頂いているという責任感を強く持って、これからもブレる事のない丁寧さを尽くしご案内を進めて参ります。

    どうぞご安心してお任せ下さい。

    またその施術途中でご用意させて頂いているティーサービスは、おかわりも自由に承っております。

    それぞれのお茶には効果効能もあり、お店のメニュー表にてその旨、ご案内させて頂いておりますので、是非、参考にして頂きながら、味や香に癒されるひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ステラさん(未設定・その他/60代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    土曜日に伺ったので、休む間もなく
    他のお客様も来店されていましたが
    時間通りに終わりました。
    今回もお世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ステラ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    土曜日は特に混み合う為、何かと落ち着かない雰囲気でのご案内となり恐縮ではありますが、スムーズに進む進行にて時間通りにご案内が終わり、ステラ様からもその点をご評価下さって本当に何よりです。

    ヘナは髪の毛1本1本、根元から毛先まで適量のヘナが行き届くように、丁寧さを重ねて揉み込むように塗布をする必要があるので、どうしても時間が掛かる傾向にございます。

    しかし長時間の施術は心身に負担がが掛かるだけではなくその分を価格に転嫁せざるを得ないので、良い事は何もありません。

    それを踏まえ、当サロンでは丁寧さと同時にスピード感にも拘ったご案内を取れるよう、工夫と努力を重ねております。

    これからもどんなシチュエーションでのご利用となりましても、丁寧に手際良くスムーズなご案内が取れるよう精一杯努めさせて頂きますので、ステラ様もどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • らららさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の変更も快く受け付けてくださいました。いつも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ららら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ららら様のご希望されるメニューにてご案内を承る事が出来て、私達としましても本当に何よりだと思っております。

    今後も思い立った時にはご遠慮される事なく、お気軽にご相談下さいませ。

    他のお客様のご案内スケジュールの都合上、どうしても調整が出来ないケースもあろうかとは思いますが、無碍にお断りをするような事は絶対に致しません。

    最大限の調整にてなるべくご要望に応えられるよう努めさせて頂きますので、忌憚なくお考えをお申し伝え下さい。

    またもし、先々のご予約にてメニュー選択を迷った場合は、施術時間の長い方を選んでもらえたらと思います。

    当日になってのメニューのグレードダウンは全く問題ありませんが、逆の場合においては出来ない事もあるものですから、是非、ご参考にして頂きご予約を入れて下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • しもちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。料金がリーズナブルなところが魅力です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    しもちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    本当に良質のヘナは流通量が極めて少ないので、仕入れコストが高くなる事に加え、施術には細部にまで丁寧さを尽くす必要があり長時間を要する事から、サービスの価格設定をどうしても高めにしなくてはならない事情があります。

    しかしヘナは一定期間内にご利用を重ねてこそ、発色やトリートメント効果を十分に得て頂ける事から、その価格面がハードルとならぬように、様々な工夫や努力をする事で、なるべくお求めやすい価格帯を実現したいと思って活動して参りました。

    その取り組みをしもちゃん様もご評価下さり、本当に何よりです。

    物価や光熱費、人件費等々の高騰が続く中、サロン運営を取り巻く環境は厳しさを増しておりますが、これからも基本的な姿勢を変える事なく努力を重ねて参ります。

    ですので、しもちゃん様も今後もヘナ染めは当サロンにお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • モコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
    もみあげの白髪が染まり辛いので試しに顔周りに塗るクリームをもみあげ付近は塗らずに染めていただきました。
    染まり具合は黒にはなりませんがヘナ+アイ色は入って染まっている様です。
    おそらく「お帰りヘナ」で長時間放置するともっと深く染まると想像しますがシャンプーやマッサージがとても気持ち良く大好きなのとスタッフさんとのおしゃべりも凄く楽しいので「お帰りヘナ」出来ません。
    次回も同じ施術でよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    モコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材のヘナは、一般的な化学染料と比較をしますと、どうしても薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    特にもみあげ等についてはその傾向にあり、モコ様もお色の入り方を気にされていらっしゃるとの事で、今回は少し工夫をさせて頂きながら施術をさせて頂きました。

    今後も様子を見させて頂きながら、またモコ様のご意向をお聞きしかながら何度でも細かく調整させて頂き、ご納得頂ける仕上がり感に達するよう努めさせて頂きますので、何なりとお考えをお聞かせ下さいませ。

    またシャンプーやスタッフとの関わり等、サロンで過ごされる時間も気に入って下さり、とても嬉しく思います。

    皆様に最高のヘナ染めをお届けさせて頂くだけではなく、そのご案内のひと時がホッとひと息をついて頂ける寛ぎの時間となるよう、これからも真心でお迎えさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 悠々さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチでお帰りヘナをお願いしました。
    地肌への刺激もなく、ヘナは安心です。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    悠々 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤をして髪染めをされる時に、頭皮の痒みやシミを我慢されながらカラーリングをしている人は少なくありません。

    その違和感の殆どは、一時的ではなくジアミンアレルギー等々、慢性的な症状で、時に命の危険にも及ぶ劇症型に発展する恐れもあるので、健康を考えればすぐに止めるに越した事はありません。

    対して天然植物性染毛料のヘナは、そのような健康リスクを心配する事なく、安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    悠々様も刺激を感じる事なく髪染めを楽しめるヘナの安全性を気に入って下さり、本当に何よりです。

    健康は損ねるとなかなか戻らないばかりか、2度と治らない事もございます。

    その掛け替えのない健康を第一に考えて、これからも髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • コムたんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日はカットとリタッチをお願いしました。いつも希望スタイルの写メをお見せしてカットをお願いしていますが、モデルになっている人と頭の形も髪の毛の生え方も私とは違うのですが、担当スタイリストさんの技術で出来るだけ近づけてくださいます。ヘナはいつものようによく染まり、ツヤツヤサラサラにしてくれています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    コムたん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    頭の中にあるイメージを言葉で正確に伝える作業は、なかなかに困難です。

    ですので、スタイル写真をご提示頂けるのは、私共としましても大変助かります。

    その上でお書き下さったように、コムたん様の髪質や毛流を十分に加味しながら、単にスタイルを似せるだけではなく、日頃のお手入れも簡単に済むよう再現性と持続性を持たせながら、慎重にカットを進めさせて頂いております。

    これからもコムたん様の理想とされるスタイルを丁寧にお作りさせて頂きますので、何なりとご要望をお申し付け下さい。

    またヘナ染めにつきましても、その時々のコンディションを診させて頂きながら、必要に応じて配合のアレンジをご提案させて頂き、健康的で美しい髪色でいられるよう心を込めてサポートさせて頂きますのめ、こちらもご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • おたかさんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。今回も頭皮マッサージが気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    おたかさん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にて、特に頭皮のクイックマッサージの気持ち良さにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    繊細さの付きまとうヘナを専門的に扱う上で、丁寧さは基本であり最も大切なポイントだという事を、何処よりも強く意識しながら施術に臨んでおります。

    そこが僅かでも損なわれれば、まず間違いなく塗りムラが発生する等、仕上がりにも直結してしまいますし、仮に綺麗に仕上がったとしても雑さの目立つご案内では、喜びも半減してしまうものです。

    それを踏まえ、これからも皆様と親身に向き合わせて頂きながらブレる事のない丁寧さを大切に施術を進めて参りますので、おたかさん様もご安心してお任せ頂き、マッサージ等々に癒されるひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たらさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    とても気持ちよく施術してもらいました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    たら 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    美容院へ行くのが億劫に感じたり、気疲れしてしまうので苦手と仰る方も少なくありません。

    そのような中で、今回も気持ち良くヘナ染めをお楽しみ頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではのハイクオリティなヘナ染めをご提供させて頂く事はマストとしながら、皆様が気兼ねなくリラックスしながらお過ごし頂けるサロンでいられるよう、そのようなお店作りを全スタッフで励んで参ります。

    ですので、たら様もオーダーとは別に何かご要望がございましたら、忌憚なくご意見をお寄せ下さい。

    頂いたご意見はどれもしっかりと参考にさせて頂きながら、より良い環境整備に役立たせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆみうささん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと前頭染めでお世話になりました。いつもお願いしているスタッフさん予定が合わず今回もお任せでお願いしました。担当のスタッフさん、大変感じよくこちらのオーダーにも快く応じてくださり、アドバイスもいただきました。こちらのお店はどのスタッフさんでも間違いないと感じます。またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ゆみうさ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    今回も気に入って下さっているスタイリストの予定が合わせられず、申し訳ございませんでした。

    しかし代わりにご案内を務めさせて頂きましたスタッフの人当たりの良さや、アドバイスを含む確かな知識と技術にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    またチームプレーを重んじながら皆様一人一人と向き合わせて頂いておりますので、どのスタッフであれ間違いがないとご評価頂けた事は自信と励みにもなります。

    これからもそのご期待に応え続けられるように、惰性で日々を送る事なく、あるべき姿勢でサロンワークに臨めているかをチーム内でチェックし合いながら、乱れがあればしっかりと是正して皆様をお迎えさせて頂きます。

    そしていつもと変わらぬ仕上がりとサービスの質に心からご満足頂きご帰宅頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、今後も誰がメインとなりご案内を担わせて頂く場合であれ、ご安心して私共チームにお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • くりおねさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧で、仕上がりは信頼しています
    今日もリラックスできました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    くりおね 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    リラックスしながらお過ごし頂き、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います

    天然素材の不安定さや繊細さが付きまとうヘナではありますが、専門店として何処よりもその仕上がりに拘り、サービスをご提供させて頂いております。

    これからも独自のノウハウを、お客様一人一人の髪質やコンディションに合わせながら親身に活用し、その人のその時々にベストな仕上がりをお届けさせて頂きます。

    ですので、くりおね様におかれましても何なりとご要望をお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、リラックスしながら日々の疲れを癒やすひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もかばろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    へな染めの色が、赤紫になるので、ヘナの割合を1対1にすることを勧められました。
    結果的に、その割合が今までて一番良いのではないかと思っています。少し様子をみて、良かったら、次回からは、1対1にしていこうかと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    もかばろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナの色素ローソニア・アルバは、他のハーブにはないケラチン結合をする特徴があり、それ故に退色しにくい性質がございます。

    また日本人の髪のアンダーカラーの多くは赤色という事もあり、インディゴをブレンドしてヘナの明るさを抑えても、利用を続けていく事で赤みが前面に出てくる事も珍しくありません。

    もかばろん様も同様の状態でしたので、今回、インディゴの割合を増やして施術をさせて頂きましたが、今までで1番シックリとくる仕上がりだったとご感想を頂き、本当に何よりでございます。

    ただ今後も気になる点等が発生した時は、その旨、忌憚なくご相談下さいませ。

    いつでも何度でも親身に調整をさせて頂きながら、もかばろん様がお気に入りの髪色で気持ち良くお過ごし頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにご対応いただきました。前回は9月の猛暑の頃で、ここをこのくらい切りました、という説明だけで、いつも通りに上手にカットしていただけて満足しております。有難うございました。いつも同じ仕上がりになるので、安心感があります。
    また、今回行った日はかなり寒く、手足も冷えていたのですが、ヘナで染めはじめてから、すぐに血行が良くなり、全身がぽかぽかしてきました。ヘナにはそのような効果があることを改めて認識しました(いつもご説明いただいているのかもしれませんが、 こちらのお店に来ると気持良くて寝てしまうので…すみません)。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    あきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がヘナの素晴らしい効果効能に触れてお喜び頂ける事や、サロンで過ごすひと時が日常生活の疲れをも癒やす時となればと願い、一人一人と心を込めて向き合わせて頂いております。

    ですので、少し時間が空いてのご利用という事でありましたが、あきちゃん様がリラックスしながらお過ごし下さり、そして結果にもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもどのようなタイミングでのご利用となりましても、変わらぬ姿勢で向き合わせて頂きます。

    それは仮に担当者が代わったとしても、ブレる事はありません。

    皆様の髪の健康と美容ケアをこれからも心を込めてご案内させて頂きますので、あきちゃん様も何なりとオーダーをお申し伝え頂きましたらご安心してお任せ頂き、ゆったりと寛ぎながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • かこちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも決まった方にお願いしているのですが、中々予約が取れないのでスタイリスト指定無しで予約させていただきました。
    ただ今回担当のスタイリストの方がとても感じが良くて、またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    かこちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご希望されるスタイリストの都合がなかなか付けられず、申し訳ございませんでした。

    しかし今回、代わりにご案内を務めさせて頂きましたスタッフの丁寧さを尽くした進行にお喜び下さり、次回以降も指名をしたいとご感想をお寄せ頂きまして、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では担当者の指名の有無に関わらず、どのような時もチームとして親身に皆様と向き合わせて頂きながらご案内を進めてございます。

    ですので、ヘナに対する専門的な知識や技術はもとより、お客様を想う気持ちについても誰がメイン担当となりましてもサービスのクオリティに差はございません。

    今回気に入って下さったスタッフをはじめ、これからもチーム一丸となり、かこちゃん様の髪の健康と美容ケアを心を込めてサポートさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    今回頭のマッサージがとても気持ちよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    めぐ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンではヘナ染めを実施させて頂く前に、専用オイルを用いた頭皮のクイックマッサージを実施させて頂いております。

    それはヘナの定着促進や、術後の髪のきしみであったり頭皮の乾燥を予防する事を主な目的としているのですが、その気持ち良さに多くの人が毎回の施術を楽しみにして下さっています。

    めぐ様も気持ち良くお受け頂き、日々の疲れが少しでも癒せたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもメインとなるヘナ染めは勿論、マッサージや施術の細かい部分にまで気持ちを込め丁寧さを尽くしてご案内をさせて頂く事で、皆様が快適な中でヘナに親しんで頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、めぐ様もどうぞリラックスしながら施術時間をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 淳ちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お世話になって3、4年。以前は髪を染めるたびに傷み、とうとう毛先の切れ毛が激しくなり、ヘナに変えました。
    それ以降一度も切れ毛になっておらず、助かっています。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    淳ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、化学成分の力で髪のキューティクルを強制的に開き、内部組織を入れ替えるように染毛を行います。

    ですので、使用をすれば必ず髪は傷みます。

    また髪は爪と同様に死滅細胞の集まりですから、1度傷付いてしまうと元には戻らず、カラーを繰り返せば痩せ細る事を避けられません。

    淳ちゃん様も以前はそのような状況にて切れ毛に悩まされていらっしゃったとの事でありますが、ダメージレスで髪染めを行える天然素材のヘナに切り替えて以降、そのような脆さとは無縁のコンディションでカラーリングが楽しめているとお喜びのご様子で、本当に何よりです。

    健康的な美しさに勝るものはありませんので、是非、今後もそこを第一に考えながら、髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ハム次郎さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    リタッチ3回目ですが、全体的に色が落ち着いてきました。髪の艶も出てきたので、ヘナを続けて行きたいです。店員さんの髪もツヤツヤで綺麗なところも説得力があります。出してくれるお茶も美味しいので、狭いけど過ごしやすいなと思います。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ハム次郎 様

    当サロンにて3回目となるヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪質やコンディションによって、特に使い出した当初は思い通りに発色しなかったり、特有のキシミが発生する事も珍しくありません。

    しかし回数を重ねてご利用頂く中で、ヘナに含まれるトリートメント効果を得て髪の健康状態が向上するにつれヘナの馴染みも大変良くなり、発色や手触り感もまた良くなっていく様をお楽しみ頂けます。

    それを実感して頂けるタイミングは人それぞれですが、だいたい3回目のご利用後に何となくの変化を感じる人が多く、ハム次郎様も同様のタイミングにてツヤ感が良くなってきたとご感想を下さり何よりでございます。

    今後も緩やかながらの変化にはなりますが、少しずつ積み重なり、半年、1年と経過した時に振り返れば当初とは全く異なる質感を実感頂ける事と思いますので、是非、期待感を持ってこれからも楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • kaoriさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもは別のスタイリストさんにお願いしていますが、なかなか予約が取れなかったので今回は指名しませんでした。初めての方でしたが、とても丁寧に対応してくださり、感謝しています。
    ヘナで毎月染めていますが、色も自然だし、髪の毛もつやつやになるし、うれしい限りです。
    またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    kaori 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お気に入りのスタイリストの都合が合わせられず、大変申し訳ございませんでした。

    しかし今回、初めてメイン担当を務めさせて頂きました者の丁寧な対応と、その美しいヘナ染めの仕上がりにご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ご案内を担わせて頂きましたスタッフは、チーム内でも特に柔らかい人当たりが多くのお客様よりご支持を頂いている人気スタイリストの1人です。

    ヘナに対する情熱も高く、専門的な知識や技術から導かれる結果にお喜びのお声をたくさん頂戴する事が後を経ちません。

    その者も含め、今後もまた誰がメイン担当となりましても全スタッフ共に高いプロ意識と皆様一人一人に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら、ベストな結果をご提示させて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • アイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に染まり、丁寧にブローして頂き、
    満足です。
    居心地も良いです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    アイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    当サロンでは、最高品質のヘナをなるべく皆様がお気軽にご利用頂けるように、その効果効能に関わらない過剰なサービスは極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかしシンプルながらも作業的にご案内を進める事は致しません。

    ブローについてもクイックではあるものの、気持ちを込め丁寧さを尽くしながら仕上げさせて頂いており、アイ様もその姿勢をご評価下さり、本当に嬉しく思います。

    これからもメインとなるヘナ染めは勿論でありますが、ご案内の端々に至るまでしっかりと拘りながら、皆様が安心して気持ち良く施術をお受け頂けるよう努めて参ります。

    アイ様もどうぞご安心してお任せ頂き、寛ぎながらそのひと時をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 良子さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内はかなり混んでいましたが、忙しい中でもドリンクのおかわりや新しい雑誌を提供してくださったりで、心地よく過ごせました。白髪もしっかり染まっています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    良子 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    混雑した中でのご案内となり恐縮ではありますが、そのような中においてもスタッフの気遣いが行き届いていたとご評価下さり、またヘナ染めの仕上がりにもご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    店内の広さや設備的な事であったり、お客様で混み合う環境を変える事は出来ないものの、私達の心配りひとつで、ご来店下さる方々の気持ちは大きく変わると思っております。

    どんなに混雑をした時や不測の事態が発生した時も、時間に追われて作業的にご案内を進める事なく、普段と変わらぬ姿勢でしっかりと向き合わせて頂き、細部に渡り心を込め丁寧さを尽くすご案内スタイルは、いつ如何なるシーンにおいても変わる事はありません。

    ですので、良子様におかれましても何なりとオーダーをお申し付け頂きました後はご安心してお任せ頂き、リラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ムーミンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット,リタッチヘナをしていただきました。
    こんな風にと画像を見てもらい、あとはお任せでカットしていただきましたが、とても軽くなり、乾かしてブラシするだけで決まり、本当に気持ち良く過ごしています!
    前回購入した、シャンプー・リンスを使っているので
    ヘナのもちもとても良いです。
    ありがとうございました!

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    【伸びて気になる白髪部分をお手軽に】カット+ヘナカラー(リタッチ)¥8030

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    ムーミン 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットについて、ムーミン様がイメージされるスタイル写真を元に髪質や毛流を考慮に入れ、扱いやすさにも重点を置きながら施術をさせて頂きましたが、まとまりの良い結果にお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    髪のコンディションが良ければ、再現性や持続性を持たせたスタイルの種類に制限は殆どなく、自由に美容を楽しんで頂けます。

    逆に健康状態が悪ければ、その場限りのスタイルは作れてもお手入れがなかなか上手くいかず、毎日のケアが苦痛となり気持ち良く過ごせません。

    ですので、ムーミン様におかれましても、今後もヘナ染めにて髪色とコンディションを整えつつ、健康毛をベースに思うがまま美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こたろんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に染めてくださいます。ヘナのお陰で髪の状態も良いです(^-^)v

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    こたろん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めをご継続頂く中で、含まれるトリートメント効果を得て髪のコンディションが良好な状態をキープ出来ていらっしゃるとお伺い出来、私達としましても大変嬉しく思います。

    髪の状態が悪ければ、楽しめるスタイルの幅に制限が出来てしまいますし、気になってストレスにすら感じてしまいながら生活を送る事となってしまいます。

    そのような状態にならぬように、ヘナを通じて皆様の髪の健康ケアに力点を置きながら美容に楽しく取り組んでもらえるよう、心を込めてサポートを務めさせて頂いております。

    作業的にヘナ染めをご案内する事はありません。

    これからも親身に皆様に寄り添わせて頂きながら丁寧さを重ねて施術を進めて参りますので、こたろん様もどうぞご安心して私共にお任せ頂き、ヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • makoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お帰りヘナでしたが、待ち時間もなく、手早く塗っていただき、しっかり染まり、満足です。またよろしくお願いします。

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    【コスパ最強】シャンプーなしのシンプルプラン☆お帰りヘナ(リタッチ)¥4070

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    mako 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナのスムーズな進行と合わせて、しっかりとお色の入った仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナ染めは工程の端々にまで丁寧さを重ねる必要があるので、通常のカラー剤よりも長い施術時間を要する傾向にあります。

    しかし長時間の施術は心身に大きな負担が掛かりますし、その分を価格にも転嫁せざるを得ず良い事は何もありません。

    それを踏まえ、当サロンでは丁寧さだけではなくスピード感にも拘ったご案内やサービスの開発に取り組んでおり、その最たるメニューがお帰りヘナです。

    ですので、mako様もこれからもストレスフリーでヘナ染めを楽しめるお帰りヘナをどうぞご愛用頂き、ヘナならではの効果効能を存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • メルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しばらく他店でヘナ染めをしていましたが、やはりこちらのお店は安心感があります。今回もリタッチでお願いしましたが、シャンプー、ブローまで丁寧に仕上げていただきました。髪の状態も良いです。ありがとうございました。

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    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)¥5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    メル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    改めてご利用頂く中で、サービスに対しヘナの専門サロンならではの安心感を感じて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    昨今の健康意識への関心が高まる中で、ヘナをメニューに加える美容院も非常に多くなりました。

    しかしヘナは通常のカラー剤とは似て非なるものです。

    フレンチの達人が和食を作れば、それなりの料理は出来るものの、和食を極めた職人のそれには遠く及ばないように、ペナもまた専門的な知識と技術を持って扱わなくては、どんなに良い商材であれ、そのポテンシャルを最大限に引き出す事は出来ません。

    私共では10年以上、ヘナを専門的に扱う中で構築してきた独自のノウハウがあり、それをお客様一人一人に合わせて親身に施術をさせて頂く事で、一線を画した仕上がりをご提供させて頂いております。

    ですので、メル様におかれましても、今後もヘナ染めは私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • chocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナ、とても手際良くあっという間に終わらせて頂けました。お店の混雑状況にもよるとは思いますが、入店から退店まで20分足らず。いつも通り仕上がりもきれいでした。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    choco 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めは施術に細やかな対応が求められるので、その分時間が長く掛かりがちです。

    しかし長い施術時間は心身に負担が掛かるばかりか、その分を価格にも転嫁せざるを得ず、何も良い事はありません。

    ですから私共では様々な工夫や努力を重ねながら、丁寧でありながらもスピード感にも拘ったご案内を取らせて頂き、なるべくご負担が掛からぬようにヘナ染めを楽しんでもらえるように取り組ませて頂いております。

    その最たるメニューがお帰りヘナであり、choco様もその手際良く進む快適でテンポの良いご案内にお喜び頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    これからも皆様がそれぞれの考えに沿って自由に楽しく快適にヘナに親しんで頂けるようなメニュー開発をして参りますので、choco様もヘナ染めは私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • シブーコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧に接客、施術いただき、ありがとうございました。キレイに染まっていました。また宜しくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー国分寺店からの返信コメント

    シブーコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内を通して丁寧さを欠く事なく、綺麗な染め上がりにもお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    そのお言葉に甘える事なく、これからも同様のご感想を頂き続けられるように、変わらぬ姿勢で施術に向き合わせて頂きたいと思っております。

    しかしもし、シブーコ様がサービスをご利用頂く中で気になる点があった場合は、忌憚なくご意見をお寄せ下さい。

    いつ如何なる時も「自分達は出来ている」と慢心する事なく、頂いたご意見を真摯に受け止め改善し、あるべき丁寧さに何度でも回帰して皆様が気持ち良くヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、取り組ませて頂きます。

    ですのでこれからも、当サロンにて快適な中でヘナ染めをご満喫下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナファクトリー 国分寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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