- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧な仕上がりでいつも満足しています。
好みの雑誌を置いてくれたり、ドリンクサービスやホームケアが付いていたりと、さりげない気遣いが嬉しいです。
カラーもカットもとても満足しています。また2ヶ月後にお伺いします(^^)いつもありがとうございます。
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【お得なセットMenu1】 カット+カラー+トリートメント \11000→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
さくちゃん様ご来店ありがとうございました!
口コミ投稿していただきありがとうございます。
これからもずっと過ごしやすいようなお店にしていきますね(^^)
これからもよろしくお願いします!!
岡本里緒
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いつも中2の娘と通っています。
今回は何年かぶりに、娘の前髪を作っていただきました。本人が納得するように丁寧なお話と、自然にセットされるようヘアスタイルを考えてくださりました。自然な毛流れが可愛くキープできています。
私も今後のヘア改善のアドバイスをいただいて、これからも楽しみです。
ヘアスタイルから印象も変わっていくと良いなと思います。
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【Autumn♪Cloe】カット+トリートメントセットMenu1 \7000→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
あき様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です!
今回、娘様お久しぶりの前髪ということで緊張されていたので慎重に、似合うように
切らせて頂きました!
とてもお似合いでした^ ^
親子様のご来店いつも楽しくさせて頂いております。
これからも何でもご相談ください♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
Top stylist 林 大貴
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今月も良かったですマツエク
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NEW☆髪質改善アルティストカラー+カット\8500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
fumifumi様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました!
今回も喜んで頂けて良かったです(^^)
またぜひお任せください!
口コミありがとうございました!
クロエ堀江店 名窪弘治
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グレージュの画像を一緒に見ながら決めましたが、透明感もくそもなく、グレーでもベージュでもなく、めちゃくちゃダサい黒髪になりました。
施術は丁寧だったけどカウンセリングの意味がなかった。
シャンプーをしてくれた別の女性の方はかなり雑で、シャンプー後私の頬にカラー剤がついてました。
ブローの時に分け目はあるか聞かれたから無いと答えたら、一旦全部前に持ってきますねと言ってびしょびしょの後ろ髪を前に持ってきて乾かされたから顔面につきまくって気持ち悪かったです。
普通に前髪と後ろ髪を分けて乾かしたらいいだけなのに謎でした。
顔についたカラー剤は最後にとってくれるのかなと思っていたらついてるままお会計に案内されたのでその事を伝えたら「やっぱりカラー剤でしたか」と言われてこのお店に来てしまったのが後悔でしかない。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
一緒に写真をみて決めたにもかかわらず、ご希望に添えるカラーの仕上がりにならず
大変申し訳ございませんでした。
びしょびしょのまま前に髪を持ってきたことやカラー剤がついていたことに気づかずに
案内してしまったことに関しましても不愉快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳なく思っております。
今後はこのようなことがないよう私自身も精進し、アシスタントへの教育にも
徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ堀江店 上妻由実
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の意見を真摯に受け止めスタッフの技術不足や配慮不足をしっかり指導していき今後このような事がないように改善に努めていきます。
クロエ堀江店 店長 名窪弘治
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いつも指名させてもらってます。接客も技術も丁寧で素晴らしいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
としえ様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です!
今回もピンクカラーとても綺麗に入りましたね^ ^
ボブとの相性も抜群でした♪
これからもよろしくお願い致します^^
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
Top stylist 林 大貴
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今まで縮毛矯正やパーマを当てて思い通りに
なった事が無く心配でしたが、まとまりの良い
髪になり大変嬉しいです♪
いつも親身にお話しを聞いてくださり丁寧なので
安心してお任せ出来ます!!
ありがとうございました(^^)
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シルクコスメ縮毛矯正+カット\9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
YUKO様、いつもクロエ堀江店にご来店頂きありがとうございます!!
担当させて頂きました波多野です。
喜んでいただけて、安心しました!!
本当に縮毛矯正して良かったなとおもいます!!
何かあればいつでも相談してください!!
YUKO様のお話は勉強になるのでもっと聞きたいです!!
来月もご来店心よりお待ちしております!!
クロエ堀江店 波多野遼
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いつも思い通りにしていただいてありがとうございます^ ^カラーの色から明るめと言っただけなのに好みの色を選んでくれて、カットもしたい形にしてもらい安心してリラックスできる時間を過ごせました
次回もよろしくお願いします^ ^
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大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
matt様、いつもご来店頂きありがとうございます♪
担当させて頂いてます林です!
いつも楽しいお話してくださりありがとうございます^_^
とても素敵な時間です♪
これからも綺麗にさせてください^ ^
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
Top stylist 林 大貴
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フルフラットの洗髪台は不思議な感覚でしたが、終わった後にクラっとする負担が無いように感じました。白髪部分のカラーをお願いしましたが、ツヤのある仕上がりで満足です。次はパーマをお願いしようと思います。洗髪台以外の設備面、サービスも充実していました。
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【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
じゅー様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
じゅー様の髪のお色味に合わせて、
よりダメージが少なく発色の明るいお薬に
変更していただきました。
喜んで頂けて光栄です(^^)
他の設備も気に入って頂けて嬉しく思います!!
次回も喜んで頂けるようさせて頂きますので、
是非お任せください(^^)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
クロエ堀江店 金井せいこ
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ちょっとお待ち下さいもなく、シャープ後15分放置。後ろをみたら他の人のドライヤーしてカットしてましたね。風邪ひきますよ。。ドライヤーをお願いしたら、すみませんと小さい声で、、顧客思考たらなさすぎですね。お店や他のスタッフはよいので残念しかないです。
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オーガニックハーブカラー+カット\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
私の接客で不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう接客を改め
さらにお客様に寄り添えるスタイリストに
なれるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ堀江店 上妻由実
数多くある美容室の中から当店を選んで頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように担当した者としっかり話をして改善に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ堀江店 店長 名窪弘治
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いつも素敵に仕上げていただけるので、『短めに』というだけで、後はお任せにしています。安心してお任せできますし、今回ももちろん満足です。
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【お得なセットMenu1】 カット+カラー+トリートメント \11000→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ミキヨン様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました!
安心してお任せいただきありがとうございます(*^^*)
今回も満足して頂けてなによりです!
またぜひお任せくださいね!
口コミありがとうございました!
クロエ堀江店 名窪弘治
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初めてでしたが、とても丁寧に仕上げてくださりありがとうございました!仕上がりがとても満足です!!
私の無茶な要望を聞き入れて下さりありがとうございます。
また行きます!!
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大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はクロエ堀江店にご来店頂き、担当させて頂きありがとう
ございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またぜひ要望やお悩み叶えさせて下さい!
よろしくお願い致します。
お忙しい中口コミ返信ありがとうございました。
トップスタイリスト山本 顕大
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綺麗なスタイルにまとめて下さりありがとうございました♪
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オーガニックハーブカラー+カット\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました♪
その後のお手入れはいかがでしょうか?
さらにご満足頂けるよう最善を尽くしてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします(*´ `*)
クロエ堀江店 上妻由実
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カラーやカットも理想以上でとっても気に入ってます!
雰囲気も好きでいつも通わせてもらってます!ありがとうございます~
次回もよろしくお願いします!
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大人気☆イルミナカラーorアディクシーカラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
まやちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました♪
担当させて頂きました林です!
遠いところからのご来店本当に嬉しかったです^_^
またたくさんお話聞かせてください♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
Top stylist 林 大貴
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梅田店の予約が取れなかったので、初めて堀江店を利用させていただきました。ヘアカラーと縮毛矯正で予約しましたが、前回の縮毛矯正から日が経っていないと言うことで、傷んだ髪のトリートメントとヘアカラーを勧めてもらいました。私的には少し高めに感じましたが、仕上がりは久しぶりの黒髪サラサラで良かったです。洗髪後のドライヤーの仕方も丁寧に教えていただいたので、根本からしっかり乾かして、まだ4日目ですが、維持できています。ありがとうございました。また利用したいと思います。
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☆平日限定選べるフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はクロエ堀江店にご来店頂き、担当させて頂き
ありがとうございました。
喜んでいただき、ストレスフリーにさせていただいけて
よかったです。
また、ヘアのことなど何でも聞いてください!
お忙しい中口コミ返信ありがとうございました。
トップスタイリスト山本 顕大
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綺麗にしてくれてありがとうございました(^^)
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オーガニックハーブカラー+カット\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
さしすせそ様
先日はクロエ堀江店にご来店頂き、担当させていただき
ありがとうございました。
またぜひキレイにさせていただきたいです。
よろしくお願い致します。
お忙しい中口コミ返信ありがとうございました。
トップスタイリスト山本 顕大
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初めてお伺いしました。
店内は落ち着いた雰囲気で居心地良かったです。
担当の方は、女性が良かったので指名させて頂きました。程よい距離感で良かったです。
カラーもカットも丁寧にして頂きました。
またよろしくお願いします。
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【Autumn♪Cloe】オーガニックハーブカラー+カット(白髪染め)¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました(*´ `*)
担当させていただきありがとうございます♪
さらにご満足頂けるよう最善を尽くしてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します(*^^*)
クロエ堀江店 上妻由実
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すごく丁寧で仕上がりもとても気に入りました!
シャンプーも大変気持ち良く頭がスッキリしました!
ありがとうございました!
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【初回のお客様はこちら♪】オーガニックハーブカラー+カット¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
陽子様、先日はクロエ堀江店にご来店頂き、ありがとうございました!!
担当させて頂きました波多野です。
嬉しい口コミをありがとうございます!!
シャンプーも得意分野なので、良く思って頂けて嬉しいです!!
是非次回もご来店心よりお待ちしております!!
クロエ堀江店 波多野遼
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カラーも明るくしてほしいと言ったのに
仕上がりは暗く、カットも任せてくださいと
言い張ったにもかかわらず、全然似合ってないです。
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オーガニックハーブカラー+カット\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ひろちゃん様
先日はクロエ堀江店にご来店頂きありがとうございました。
お気に召す仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め今後このような事がないように邁進して参ります。
自分の不徳の致すところ大変恐縮なのですが、もしお時間いただけるならばお直しをさせて頂きたいと思いますのでご連絡ください。
クロエ堀江店 名窪弘治
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希望通りの髪型にして頂いてとても満足です。
ヘアセットまで終わった後、やっぱりもう少し切ってほしいと言ったら、すぐにまたシャンプーとトリートメントをしてから切って頂けました。ちゃんと理想の長さになって嬉しかったです!
またよろしくお願い致します!
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【Autumn♪Cloe】カット+炭酸泉クレンジングケア
[施術メニュー]
カット
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
マリリン様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました!
切りなおさせていただいて結果、仕上がりにも喜んでいただけて良かったです(^^♪
また髪の毛が気になりましたら是非いらっしゃってくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております!
口コミありがとうございました!
クロエ堀江店 名窪弘治
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根本のみ縮毛矯正をかけて頂きましたが、ほとんどうねりが取れていませんでした。
また来店時に書いたアンケートにも静かに過ごしたいと書いた覚えはありませんが、必要最低限の会話のみで雰囲気も気まずかった為、終わった後にうねりが取れていないと感じながらもそんな雰囲気だったので言い出せませんでした。
担当して頂いた方は美容師歴も長く得意なメニューに縮毛矯正と記載がありましたが納得できる仕上がりではありませんでした。
帰宅後も仕上がりに納得がいかなかった為、翌日再度縮毛矯正をかけてもらえるか連絡したところすぐに予約が取れた点は良かったです。
2回目は別の方に担当して頂きましたが接客等は普通で雰囲気も悪くはなかったです。
最終的には納得のいく範囲内でストレートな仕上がりになりましたが後頭部の根本がびびり毛になってしまっていたのは残念でした。
短期間で2度も縮毛矯正をかけた為、髪へのダメージもあるのでトリートメントのサービスがあれば良かったと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はクロエ堀江店にご来店頂き、ありがとうございました。
ご来店して頂いたにもかかわらず、満足のいく仕上がりにできず、
またお店に足を運んでいただくかたちになっていしまい、大変申し訳ありませんでした。
接客、技術共に向上するように以後、このような事がないように努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ堀江店 波多野遼
この度は数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにもかかわらずご希望に添える仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように接客、技術の指導に努めてまいります。
お忙しい中二度も足を運んで頂き、大変恐縮なのですがもしお時間いただけるならばトリートメントのケアをさせて頂きたいと思いすのでご連絡ください。
クロエ堀江店 店長 名窪弘治
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初めて来店しました。迷っている私に色々アドバイスをしてくれました。お話も楽しかったです。仕上がりも最高でした。またお願いします。
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☆平日限定選べるフルコース☆縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント\12500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
ちいちゃん様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます!
レイヤー入れているので是非、巻き髪挑戦して下さいね♪
シャンプーもまた次回感想お聞かせ下さい(^^)
クロエ堀江店 桝野 尚也
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担当スタイリストさんには初めてお世話になりましたが、仕事に対して真面目で誠実な印象を受けました。
途中で声掛けも何度かしてくださり安心してお任せすることができました。真っ直ぐすぎず柔らかい仕上がりになってよかったです。ありがとうございました。
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シルクコスメ縮毛矯正+カット\7500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
先日はクロエ堀江店にご来店頂き担当させて頂き
ありがとうございました。
またぜひ大切な髪の毛お任せください!
お忙しい中口コミ返信ありがとうございました。
トップスタイリスト山本顕大
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いつもカット、カラー、トリートメントをお願いしています
毛先の気になってた部分が解消されて
お陰で手入れがしやすくなりました
カットはもちろんのこと、
気持ちの良いシャンプーに今回も癒されました
いつも満足のいく仕上がりで気分もいいです
また、よろしくお願いします
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【お得なセットMenu2】 カット+カラー+トリートメント ¥14000→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
うーたん様、いつもクロエ堀江店にご来店頂きありがとうございます!!
担当させて頂いてます、波多野です。
嬉しい口コミをありがとうございます!!
シャンプーもいつも全力でさせていただいてます!!
毛先絡まりやすいのでお手入れ頑張ってください!!
来月もご来店心よりお待ちしております!!
クロエ堀江店 波多野遼
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ものすごくフワッと希望を伝えたのですが、ちゃんと希望通りに仕上げてもらいました。伸びてた前髪も久しぶりにいい長さになって満足です。
明日から朝がラクになりそうです。
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オーガニックハーブカラー+カット\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
さえ様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました!
希望通りに仕上がりに満足して頂けて良かったです(^^)
また前髪などが気になりましたらご相談下さい♪
口コミありがとうございました!
クロエ堀江店 名窪弘治
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店はきれいです。仕上げも大満足です。
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オーガニックハーブカラー+カット\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
桜様
いつもご来店頂きありがとうございます!
短めボブですっきりしましたね!!
色も綺麗になって良い感じでしたね!!!
ご自宅ではアイロンで外はねにスタイリングしてみて下さいね^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
クロエ 菊地恵輔
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毎回、満足出来る仕上がりです。セットの仕方も丁寧に教えてくださるので勉強になります。
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NEW☆髪質改善アルティストカラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
fumifumi様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足して頂けて良かったです(*^^*)
また髪の毛が気になりましたらぜひお任せください!
口コミありがとうございました!
クロエ堀江店 名窪弘治
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月曜日に空いてる美容院で予約しました。お店はきれいでした。仕上がりも早く丁寧でした。
また宜しくお願いします。
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【Autumn♪Cloe】 カラー+トリートメント \6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
あきこ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がり喜んで頂き光栄です(^^)
あきこ様の髪質に合わせて、
今回は、トキオトリートメントをさせて頂いてます。
次回もしっかりさせて頂きますので是非任せください!!
あきこ様のご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
クロエ堀江店 金井せいいこ
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今回は堀江店にていつも丁寧な対応仕上がり満足してます。また梅田店でお願いします。
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【Men's限定★特別PLAN】カット+炭酸クレンジングシャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
タム様
ご来店頂きありがとうございます。
満足していただき嬉しいです。
また、嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
クロエ 山本瑠花
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いつもは梅田店のスタイリストさんにお世話になっているのですが、改装中でしたのでこちらを利用させていただきました。
フリーで利用させていただいたからかもしれませんが、今回のスタイリストさんは、接客・カット・バリカン・シャンプー・ブロー、すべてがとても雑に感じられました。
最初に仕上がりのスタイルを聞いただけで、その後要望を聞いてくることも無かったですし、カット後のシャンプーも無し。
別に無しなら無しでいいのですが、サービスを統一してほしいです。
また、仕上がりも希望していたものとは違い、雑さが表れているものでした。
他にも何名かフリーでお願いした方もいますが、その時は問題なくしっかり対応していただきました。
ここ何年もクロエにお世話になっていますが、とても残念な気分になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
竜庵寺様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました。
満足のいくものとならず、申し訳ございませんでした。
カウンセリングや技術の向上に努めます。
カット後のシャンプーに関しましては、
カット前にシャンプーをさせて頂いてるので、
お流しのみとなっております。
お声かけ不足で、不信感を与えてしまい反省しております。
同じことのないよう見直します。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロエ堀江店 金井せいこ
先日は梅田店からこちらの堀江店に足を運んで頂いたにもかかわらず雑に感じさせてしまい残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの教育・指導が行き届いていなかったため、このような事になってしまった事深く反省しております。今後は二度と同じ事がないように教育」・指導を徹底して参ります。
クロエ堀江店 店長 名窪弘治
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毛量が多く 癖毛の髪をサラサラボブにしてもらい大満足です!
朝のセットが時短になり嬉しいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cloe 堀江 【クロエ ホリエ】からの返信コメント
cocon様
先日はクロエ堀江店にご来店いただきありがとうございました!
サラサラボブ喜んで頂けて良かったです(^^)
また髪の毛が気になりましたらぜひお任せください!
口コミありがとうございました!
クロエ堀江店 名窪弘治
クロエ 堀江(Cloe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー