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  6. 口コミ

replay【リプレイ】

リプレイ

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  • 広島県広島市中区中町4-18-2F
  • 袋町公園すぐ/三井ガーデンホテル徒歩1分/広島パルコより徒歩3分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さとぺさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 01:12:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで初めて縮毛矯正をしていただきました。ここ最近で一番短い長さにしたので少し心配でしたが、扱いやすくてまとまりも良く満足しています。
    お店の雰囲気もオシャレで落ち着いていて、長時間いても快適に過ごせました。担当の方の接客も丁寧で相談しやすい雰囲気がとても良かったです!
    次は他のメニューでもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質整形】超高濃度水素ケアストレート+カット+シルクTr¥22000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    さとぺ様
    先日は数ある美容室の中からreplayにご来店いただき誠にありがとうございます。
    新しいヘアスタイルも扱いやすくよかったです
    カットもさとぺ様の生え癖や毛量、
    髪の落ちる位置などしっかり見てカットさせていただいております

    長い施術時間ではありましたがお付き合いいただき
    ありがとうございます

    今回させていただきました水素ケアのメニューは
    施術を繰り返すたびに髪が綺麗になる髪質整形メニューです
    ぜひシルクのトリートメントを継続していただき
    さらに艶のある美しい髪を目指していきましょう!!

    口コミをいただきありがとうございます
    次回のご来店もスタッフ一同心よりおまちいたしております

    森 千花子

  • まるねえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 18:23:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大学生の息子のカットで伺っています。
    くせ毛で髪の量が多いのですが、髪を伸ばしたいと言うので相談しました。
    とてもかっこよい仕上がりになりました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • hiroさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-09 11:40:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、テーマくらいしかお伝えせずにカットしていただきますが、毎回期待以上で満足しています。
    特に今回は、髪の広がりも抑えつつとてもブローし易くて助かっています。
    また次回も、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目以降【修復No. 1】カット+最高級カラー+BYKARTEトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ni-noさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-08 20:05:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はハイライトを入れて頂きました。どんな風に色が出てくるのかとても楽しみです!そして、顔周りのカットも私好みに仕上げて頂きました!要望を聞いて頂きながらも、似合うように毎回仕上げて頂き感謝です。今後も宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

  • mitoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-07 20:19:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も米カラーで髪がサラサラになりました。
    暑い中でしたが店内でのんびりサッパリ出来ました。
    ドリンクもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    mitoさま、いつもありがとうございます
    髪がサラサラになって良かったです
    まだまだ暑さが続きますが、お体に気をつけてください


    はやし

  • あねさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-03 20:38:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪を傷まないようなグラデーションカラーでお願いしましたがブリーチしないでも綺麗なコントラストがで出ていていい感じです。
    セットの仕方も教えていただいたのでしばらく楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライトカラー】ハイライトカラー+全体カラーメイク+トリートメント

    [施術メニュー] カラー

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    あねさま、初めてのご来店ありがとうございます
    ブリーチ無しのトーンアップだったため、あまり明るくならなくて
    申し訳ございませんでした、
    またお待ちしております

    はやし

  • わいわいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 13:23:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アンティーク調のインテリアでまとめられた
    オシャレだけど、どこか落ち着く雰囲気のあるお店です。
    50代になると、お店によっては
    若い人はいいけど、自分の年代は入りにくいな
    と感じることがありますが
    こちらは居心地がよく、行くのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    わいわいさま、いつもありがとうございます
    そしていつも素敵なコメント有難うございます
    これからも寛げる空間を目指していきます
    またお待ちしております


    はやし

  • ちえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-02 05:00:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    遅くなりましたが書かせて頂きます。
    担当してくれたスタイリストさんに髪の悩みを伝えたところ、美容院後から今現在も嘘みたいに髪のコンディションが良いです…!詳しくaujuaの説明をし私の髪に最適なトリートメントを選んでくれたからだと思います。本当にありがとうございました、必ずまた伺います!!

    また来店時にすぐ冷たいおしぼりを出すサービスがこの暑い中とても嬉しかったです。店内もお洒落で広々としていてあまり他の方と距離も近くなく、ゆったり過ごせたのも良いなと思いました。素敵な美容院を探せて良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 カット+カラー+aujuaトリートメント15280円→13500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まるさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-27 18:58:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二度目の眉カットでしたが今回もとてもきれいに仕上げて頂きました。要望を聞いて下さり、自分の理想の眉の形になりました♪カット後の眉メイクのコツやメイク道具などたくさん教えて頂き、とてもためになりました♪心のこもった丁寧なご対応、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] その他

  • みさきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-26 06:12:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    カラーの色持ちが良かったので、カットと良いトリートメントをしてもらえてめちゃくちゃ満足な仕上がりでした。
    いつもありがとうございます!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 07:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回に引き続き利用させてもらいました。
    扱いやすいカットをお願いしたところ、はじめはちょっと扱い方がわからなかったのですが、数日が経過してみて、過去イチ扱いやすいかも!
    長さ的にも良かったです。
    初のカラーもしっかり染まっています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアカラー+カット+シルクTr\19800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よしだみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-20 23:45:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行かせていただきました。施術前にしっかりと説明してくださいました。どういう施術の種類があるのか、それらの効果、私の髪には何が合っていそうか?など、おしつけがしくなく、わかりやすく教えてくださり、安心して任せることができました。施術も丁寧で、とても綺麗にしていただぎした。お店も落ち着いているけど明るい雰囲気で、インテリアなども自分好みで癒されました。ぜひ、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員☆クーポンに迷ったら】アナタに最も最適なクーポンメニューをご案内♪

    [施術メニュー] その他

  • もとこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-16 22:29:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リタッチ、カット、前髪パーマ共々、満足しています、ありがとうございました^ - ^
    また今後も色々アドバイス頂きたいです、よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

  • mitoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-07-14 21:38:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、対応していただきありがとうございました。
    ふわっとしたヘアスタイルになって気分転換出来ました。
    また次回もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    mitoさま、いつもありがとうございます
    フワッとしていい感じになりましたね
    暑い日が続きますが、お身体に気をつけてください
    またお待ちしております

    はやし

  • cocoaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-14 18:33:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも時間前に行くのに気持ちよく対応していただいてます。
    夏が暑いので短くしていただきました。
    髪のくせをいかしていつもながらいい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    cocoaさまいつもありがとうございます
    いつもより短めに切り、軽やかな感じになりました
    暑い夏なので気を付けてください
    またお待ちしております


    はやし

  • すみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-12 22:14:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお任せでお願いしていますが、今回も良い感じに仕上げて頂きありがとうございました。
    軽く扱いやすくなりました。
    また、秋頃にお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 カット+カラー+aujuaトリートメント15280円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    すみちゃんさま、いつもありがとうございます
    喜んでいただけて良かったです
    暑い夏なので気をつけてください
    また秋にお待ちしております


    はやし

  • かっきーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-10 08:36:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿度が高いためあまり間隔が開いてないけど縮毛矯正してもらいました。
    以前他店でチリチリになった事もあり不安でしたが、いつも通りキレイに仕上げてくださいました。ありがとうございます。
    いつも本当に感謝しております。
    夏を乗りきります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ストレート+ケア炭酸泉+オージュアTr17320円(3時間半)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ルミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-09 18:57:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最高級カラー+【修復NO1】 BYKARTEトリートメント初回限定

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • myflowerさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-06 19:11:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    娘がとても喜んでいました。初めてのレイヤーカットは気に入ったようで、次回はもっと強いレイヤーを入れたいそうです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 17:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートさせて頂いてます。毎回、メニューは決まっているのですが髪質の状態を見ながら色々アドバイスしてくれます。また、私が思うカラーは白髪もあって色も微妙な感じで難しいと思うのですが、近づけようと考えてくれる気持ちが有難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+最高級カラー+【修復NO1】 BYKARTEトリートメント初回限定

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    まーちゃん様
    いつもreplayをご利用頂きありがとうございます
    まーちゃん様の理想に近づけていけるように
    今後もしっかりサポートさせていただきますね

    白髪をしっかりカバーしつつ
    明るさをキープ出来るよう、またダメージなども考えて
    出来る範囲内でのことをしっかりやってまいります

    いつもありがとうございます

    森 千花子

  • ヤス子さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-02 08:20:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    アシスタントの方が凄く丁寧に施術してくれましたが、終了時間が所要時間より30分ほど遅れたので、そこの部分だけ残念でした。
    対応やトリートメントは凄く良かったので、また機会があれば伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『素髪に導く処方箋』BYKARTEトリートメント ブロー込¥7540

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • わいわいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 22:22:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットして2週間経ちましたが、
    洗髪してドライヤーをかけた後の
    髪のまとまりがよく、
    ストレスが全くありません。
    高い技術のなせる業だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    わいわいさま、いつもありがとうございます
    嬉しい口コミありがとうございます
    より良いシルエット、収まりのいいスタイルになるよう
    追求していきます
    またお待ちしております


    はやし

  • まるさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-06-29 13:34:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を聞いて下さり、きれいな眉の形にカットして頂きました。また、眉の描き方やアドバイスをとても丁寧にしてして下さり、大変ためになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    まる様
    口コミをいただきありがとうございます
    今回担当いたしました 森 です
    その後アイブロウは上手く描けていますでしょうか?

    また何かお困りのことがあlれば
    ぜひご相談くださいませ^^
    次回もお待ちいたしております

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-26 22:03:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おすすめして頂いた洗い流さないトリートメントを使ったら、縮毛矯正+カラー後なのにずっと髪が傷まずにサラサラの状態が続いてて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアストレート+カラー+シルクTr+カット\30800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    あや様
    いつもご利用ありがとうございます
    今回ご購入いただいた洗い流さないトリートメントは
    カラーの褪色防止効果、ダメージの補修効果
    手触りツヤ感アップの効果が期待できるアイテムで
    あや様の髪質にもぴったり合うものを選ばせていただきました!
    気に入っていただけて嬉しいです

    また長時間の施術にもお付き合いいただきありがとうございます

  • カーママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-26 19:10:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、おまかせでお願いしましが、仕上がりに満足です。
    カラーも、額がかぶれやすいのですが、要望通り丁寧に染めてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    カーママさま、いつもありがとうございます
    嬉しい口コミありがとうございます
    またお待ちしております

    はやし

  • マイさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-26 11:38:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1つ1つの施術に分かりやすく説明して頂き、かつ私の希望も聞いてもらえとても満足しています。縮毛矯正してもらったのですが、シャキンじゃなくふわっと柔らかい感じがとても気に入ってます。艶もでて毎日のセットが楽になりました!また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    [絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアストレート+カラー+シルクTr+カット\30800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    マイ様
    先日は2回目のご来店ありがとうございました!
    ほぼフルコースだった為 長い時間お付き合いいただき
    ありがとうございます

    今回久々の縮毛矯正 ご満足いただけたようで安心いたしました
    毎日のセットも楽になり
    今まで以上にスタイリングがしやすくなったのではないでしょうか?^^

    これからもマイ様がより簡単にスタイリングでき
    より綺麗に美しくいられるお手伝いをさせていただけたらと
    思っております

    何かあればいつでもご相談くださいませ
    この度は口コミもいただきありがとうございました

  • ブラボンさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-24 21:19:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    バッサリ軽くなりました。周りにも好評でした。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • shiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-24 17:14:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    トリートメントとカットをしていただいたのですが、その後、毛先ガタガタしてない?と家族から言われ、写真も撮ってもらって確認したら素人がみてもわかるほどガタガタというか不揃いでした。友人からも言われてずっと気になってしまって…
    胸下程のロングを5cmほど切ってもらっただけだったし、毛先は揃えて下さいと伝えてこの不揃い加減は初めてです。
    髪を乾かしていただく時も、爪がおでこにあたって後で見るとちょっと赤くなってました。

    アシスタントの女性の方々はかなり丁寧に髪を扱って下さって、ひとつひとつの動作で声もかけてくれて丁寧な方々だなと思いました。

    普段口コミはしないのですが、決して安くはない金額。久しぶりのカットで楽しみにしていたのにかなり残念でした…

    予約時のクーポン・メニュー

    【絹髪】【髪質整形】ノンダメージ超高濃度水素シルクTR\9000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    shiさま、初めてのご来店ありがとうございました
    そして不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
    お直しをさせていただきますのでいつでもお越しください
    貴重なご意見ありがとうございます。

    はやし

  • えりぽんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-23 05:38:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は違う店舗で施術して頂いた水素ストレートが
    上手くかからずお直しして頂きました。
    要望もたくさん聞いて頂きストレートも綺麗にかかったし
    カラーも可愛く仕上がりました!
    来月はトリートメントの予約予定ですので
    また来月もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    [絹髪][髪質整形]超高濃度水素ケアカラー+カット+シルクTr\19800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    replay【リプレイ】からの返信コメント

    えりぽん様
    先日はご来店ありがとうございました

    ストレートのお直しということもあり
    私自身とても神経を使い頑張りました!

    いかにダメージを与えず、かつ綺麗にストレートパーマを
    当てることができるか考えて
    結果ご満足いただくことができ安心しております

    次回はトリートメントでのご来店予定ということで
    今回えりぽん様の髪には頑張ってもらった分
    しっかりケアしていきましょう

    次回のご来店も楽しみにしております

  • もとこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-22 22:23:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました!
    リタッチ、綺麗に染まっておりました(^^)v
    前髪カットは左側の端が一部切ってない所があり後日自分でカットしました、でも大丈夫です!
    いつも退店時間があり、急かして申し訳ありませんが、今回も居心地良く過ごせました、ご配慮をありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    前回クチコミを書いていただいた方。ALL MENU 10%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

リプレイ(replay)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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