- サロン平均
- 4.50
-
-
- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
約8年ぐらい通っていて、
スタイリストさんは指名したことがなかったですが、
初めて指名したいと思ったぐらい
丁寧でしたし、笑顔も素敵で、
仕上がりも良く、満足度高かったです。
-
【リピート率No.1☆】カット+アディクシーカラー全体+選べるTr \12300→8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ゆっこ様
いつもソースヘアアトリエ天王寺店をご利用下さり、誠にありがとうございます!!
仕上がりに関しましてゆっこ様に喜んで頂ける仕上がりにする事ができ、大変嬉しくおもっております(*^^*)
接客面に関しましても、とても励みになりますありがとうございます(o^^o)
次回もしたい髪色、髪型などございましたらぜひお任せ下さいませ!
またのご来店を心よりお待ちしておりますね(*^o^*)
source-hair atelier- 天王寺 西村摩耶
-
いつもカラーで利用させて頂いてます
今回も相談させていただいて染めたかった色にして頂きありがとうございました!優しくて気さくな方が担当してくれました。丁寧にしてもらって巻き方も教えて頂きありがとうございましたとても満足です
次もお願いします^-^
-
艶カラーリタッチ+選べるTr \5500→4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
丁寧にしていただきましたが、仕上がりは好きじゃないです。
もうひとつ気になるのは、目を覆うタオルが臭かったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
-
2回目です。担当の方は前回とは違いました。
私は、男の人に切ってもらうのが良いなーと思ってたのですが、今回は女の方でしたが、
よくよく相談にものってくださり、
私の求めてるイメージに近くなるよう、努力してくださいました。
以前から作りたかった前髪もチャレンジでき、ちょっとながいかなーと思ったけど、翌朝はばっちりの長さでした。またお願いできたら嬉しいです。
-
カット+プレミアム艶カラーリタッチ\5800→\4000
[施術メニュー]
カット、カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ぽきた様
先日はソース天王寺本店にご来店下さり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿をして下さりありがとうございます^^
嬉しいクチコミを頂くことができ、大変嬉しく思っております!
その後ヘアースタイルなどはいかがでしょうか?
また何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
またのご来店を心よりお待ちしておりますね!
担当者 西村摩耶
-
アディクシーカラー&トリートメントをお願いしました。カラーも洗髪も仕上げのセットも丁寧にしていただきました。毛先が傷んだ状態からのカラーでしたが、サラサラで潤い感のある髪に仕上がりました。初めての来店ですが、リピありの美容院です。
-
【透明感Addicthy】アディクシーカラー全体+選べるTr\6700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
みつー様
先日はSOURCEに御来店いただき誠にありがとうございます。
この度はみつー様に御満足頂けたようで良かったです!
御丁寧に口コミも頂き有難うございます。
折角口コミを頂きましたが
担当させていただきましたスタッフは退社し、
御礼言葉を申し上げます。
当店スタッフ全てのお客様に安心してきて頂けるように
誠心誠意担当させていただきますので、
安心して次回の御予約御来店、心よりお待ちしてます。
浅井達也
-
短い時間でできる限りこちらの希望に沿うようにして頂きました!管理を頑張ってまたつぎ指名させて頂きたいとおもいました!髪色とても気に入っています!ありがとうございました!
-
【学割U24】カット+フルカラー¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
み様
先日はソースヘアーアトリエ天王寺店にご来店下さり、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださりありがとうございます^o^
仕上がりにお喜び頂く事ができ
大変嬉しく思っております!
その後退色具合などはいかがでしょうか?
またぜひしたい髪色などございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
またのご来店を心よりお待ちしておりますね(*^^*)
ソースヘアーアトリエ天王寺 西村摩耶
-
全体カラーで予約していたのですが、リタッチでも大丈夫と言っていただき、リタッチカラーに変更しました。ふつう逆に全体カラーを勧められるのに、とても良心的で感謝です。仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。
-
カット+プレミアム艶カラー全体 \6800→\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
すっちゃん様
先日はsource天王寺店に
ご来店いただきありがとうございました!
あの日はカットとカラーでご来店いただきましたね^ ^
あれからスタイルのおさまりなど問題なさそうでしょうか?
また普段スタイリングしていく中で、このほうが良かった。
こんなスタイルしてみたいなどあれば教えてください(^ ^)
またのご来店お待ちしています。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
ソースヘアアトリエ天王寺店
山内貴広
-
丁寧に対応して頂きありがとうございました
髪の長さバランスもGOODでした
又行きますね~
-
カット+プレミアム艶カラー全体 \6800→\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
なないろ様
先日はソースヘアアトリエ天王寺店にご来店下さり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださりありがとうございます(*^^*)
接客、技術面に関しましてお喜び頂くことができ、大変嬉しく思っております!
その後髪のご様子はいかがでしょうか?
また気になることなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ(^^)
またのど来店を心よりお待ちしておりますね!
ソースヘアアトリエ天王寺店 西村摩耶
-
この度はありがとうございました!
接客はとてもよく楽しかったのですが、黒髪を頼んだのですが帰って見てみるとムラが目立つかなと思いました、、
-
【学割U24】カット+フルカラー¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
みゆ様
先日は数ある美容室の中ソースヘアーアトリエ天王寺店をご利用頂き誠にありがとうございました(^^)
ご希望に添えず大変申し訳ございません、大丈夫でしょうか?
トップのブリーチのアンダーの状態が少しやばい感じです次のカラー ブラックのほうがオススメですよm(_ _)m
ソースヘアアトリエ天王寺店ではお客様に
ご満足いただけるよう技術、接客サービス向上に努めております
何か気になる点がございましたら担当廣嶋まで
お気軽にお問い合わせくださいね
みゆ様のまたのご来店心よりおまちしております。
心苦しなか貴重ご意見ありがとうございました!
-
ありがとうございました^_^また利用させていただきます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
shie様
数ある美容室がある中ソースヘアーアトリエ天王寺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
返信遅れましてすみませんm(_ _)m
その後ヘアースタイルはいかがでしょうか?
これから夏にかけていろいろとご提案もできるとおもいますので
何なりとお問い合わせくださいネ!
shie様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
担当スタイリスト 廣嶋
-
私の希望通りにカットしていただきました。快適に過ごせるよう臨機応変に対応して下さいました。また利用したいです。
-
【学割U24】学生さん必見☆デザインカット¥2500
[施術メニュー]
カット、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
harupaka様
先日はsource天王寺店に
ご来店いただきありがとうございました!
あの日はカットでご来店いただきましたね^ ^
あれからカットのおさまりなど問題なさそうでしょうか?
また普段スタイリングしていく中で、このほうが良かった。
こんなスタイルしてみたいなどあれば教えてください(^ ^)
またのご来店お待ちしています。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
ソースヘアアトリエ天王寺店
山内貴広
-
今回も素敵なカラーにしていただきありがとうございます♪
髪の毛もサラサラになってすごく嬉しいです!
次回もよろしくお願い致します(*^^*)
-
【透明感Addicthy】アディクシーカラー全体¥5100
[施術メニュー]
カラー、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
あき様
いつも数ある美容室の中から
SOURCE天王寺店をご利用いただき
ご指名も誠にありがとうございます(o^^o)!
カラー気に入っていただけて、とっても嬉しいです♪♪
あき様の髪の毛がツルツルサラサラになって
私もかなりテンションが上がりました(*^^*)
次のカラーも楽しみですね☆
また次回もたくさんお喋りしましょうね!!
あき様にお会い出来る日を心より楽しみにお待ちしております*
この度はお忙しい中、大変嬉しい高評価の口コミ投稿を
ありがとうございました(*^-^*)
SOURCE天王寺店 担当 才木美乃
-
案内され、カウンセリング後待つように言われましたが、まさか40分も待たされるとは思いませんでした。
混んでいたのかもしれませんが予約していましたし、せめておおよその待ち時間くらいは教えてほしかったです。
忘れ去られているんじゃないかと不安になりながら待ち続けることになったので。
-
【光色ILLUMINA】カット+光色イルミナカラー全体+選べるTr \9200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
のざわ 様
先日は数ある美容室の中からSource - hair atelier -天王寺をご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、カウンセリング、カット後カラーを塗るまでのお時間をお伝えせずお待ち頂いたこと大変反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事が無いようにお時間をいただく際には目安のお時間を伝えるようさせて頂きます。
この度はお心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Source - hair atelier -天王寺
担当 高倉 健太
のざわ様
先日はsource天王寺店にご来店頂いたのにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お忙しいなか足を運んでくださったにもかかわらずお待たせしてしまったことやお待たせする時間を伝えきれず、のざわ様を不安にさせてしまったこと担当者に代わり深くお詫び申し上げます。
このようなことが二度ない様にお店全体で共有させていただきたいと思います。
重ね重ねでございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
source hair atelier天王寺店
店長 山内貴広
-
積極的にお声掛けもして頂きましたし接客は良かったです。ただシャンプー不足で頭皮全体が真っ黒でした。
来店は初めてな上に今までこんな事無かったのでとても残念です。
改装との事で再来店を何度かオススメされましたが、このような仕上がりでお金を取るのであればリピートはできません。
-
プレミアム艶カラー全体\4000
[施術メニュー]
カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ゆめか様
先日は数ある美容室の中からSOURCE天王寺店をご利用頂いたにも関わらず、シャンプーで洗い残しの確認を怠ってしまいご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容も真摯に受け止め今後同じ事を起こさぬ様にシャンプー時の洗い残しがないよう確認作業を怠らず丁寧な施術を心掛けて参ります。
私の接客態度に対してお褒めのお言葉を頂戴し、今後もお客様にご満足いただけますよう精進致します。
この度はお心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタイリスト 廣嶋 守
ゆめか様
先日はご来店頂いたのにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容にシャンプー不足により頭皮が黒く染まっていた。
とありますが
あの後の頭皮の状態や、染まったカラー剤はとれましたでしょうか?
大変申し訳ございませんでした。
担当者に代わり深くお詫び申仕上げます。
また担当者には厳しく指導させていただきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
source hair atelier天王寺店
店長 山内貴広
-
値段に値しないくらい素敵な髪型、髪色にして頂きました!
髪色も丁寧に説明してもらいとても嬉しかったです!
髪質、毛量をみてカットも提案を沢山していただけたので満足のいく気に入った髪型になりました!
また行きたいです!ありがとうございました!
-
【学割U24】カット+フルカラー¥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
こっちゃん 様
先日は数ある美容室の中から
Source - hair atelier -天王寺をご利用いただき誠にありがとうございました!
学校の都合による暗染めでしたね!
仕上がりに満足していただけたようで何よりです!
次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!
また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Source - hair atelier -天王寺
高倉 健太
-
とても和やかな雰囲気で、施術も色々お気遣いいただきながら進めてくださいました。とても丁寧に接してくださりありがとうございました。楽しくて心地良くて、至福の2時間でした。次回も是非担当していただきたいスタイリストさんです。
-
【リピート率No.1☆】カット+アディクシーカラー全体+選べるTr \8700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
LAFINA様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店下さり、誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミを頂く事ができ、とても励みになります^^
その後ヘアスタイルや髪色などはいかがでしょうか?
またぜひされたい髪型やカラーなどございましたらお気軽に相談下さいませ(^^)
またのご来店を心よりお待ちしておりますね!
source-hair atelier-天王寺 西村摩耶
-
テキパキスムーズに施術してくださいました。仕上がりも自然で素敵な状態で満足です。ありがとうございました。
-
プレミアム艶カラーリタッチ\3000
[施術メニュー]
カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ねみ 様
先日は数ある美容室の中から
Source - hair atelier -天王寺をご利用いただき誠にありがとうございました!
スムーズな施術、丁寧な技術を日頃より心がけておりますのでお褒め頂き光栄です!
仕上がりに満足していただけたようで何よりです!
次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!
また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Source - hair atelier -天王寺
高倉 健太
-
いつもありがとうございます!
-
【毎月のメンテナンス☆】デザインカット+選べるトリートメント\4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ハラダ様
先日はソースヘアアトリエ天王寺店にご来店くださり、誠にありがとうございました。
いつもカットやカラーをお任せくださり、大変嬉しく思っております(^^)
今回のカットもすっきりと切らせていただきましたので
日頃のお手入れなどが楽になっていれば幸いです!
いつも本当にありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしておりますね(*^^*)
ソースヘアアトリエ天王寺店 西村摩耶
-
今回は、初めてだったのでカラーのみでお世話になりました。とても親切な方で髪質のアドバイスまで詳しくしてくださいました。お店も落ち着いた雰囲気でした。料金も普段通う美容室より安いので次はカットもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
-
プレミアム艶カラーリタッチ\3000
[施術メニュー]
カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
はな様
先日はsource天王寺店に
ご来店いただきありがとうございました!
あの日はカラーでご来店いただきましたね^ ^
あれからカラーの色持ちなど問題なさそうでしょうか?
また普段スタイリングしていく中で、このほうが良かった。
こんなスタイルしてみたいなどあれば教えてください(^ ^)
またのご来店お待ちしています。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
ソースヘアアトリエ天王寺店
山内貴広
-
今回は初めての伺わせていただき、一度目を担当されたスタイリストの方の接客について思うことがあったのでこちらにかかせていただきます。まずカラーをする際、あまりの雑さが非常に不快でした。今まで様々な美容院に行ってきましたが、ここまで雑ににされたことはなく、その時点で不信感が募りました。そして暗くしてほしいと写真をみせたはずが全く希望の髪色にならず。最後、代金支払いの際はクレジットカードの番号を入力しているときに普通であれば見ないように目を逸らして気を遣うのが当然だと思うのですが、そのような気を遣われることも全くなく驚きました。50代くらいのスタイリストの方だったのにもかかわらず、接客としての基本ができておらず、非常に残念でした。
ただカラーがあまりにも変わっておらず、後日電話をさせていただいたところ、お直しをしていただけることになり再度伺わせていただいたところ、とても丁寧に対応していただき感謝しております。髪色も希望通りの黒髪になり、安心いたしました。ありがとうございました。
-
【冬のオススメ】カット+アディクシーカラー全体+tokioインカラミ \8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ma様
先日は数ある美容室の中からSOURCE天王寺店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中で時間をとって頂いたにも関わらず御希望に添えない結果となり申し訳ございませんでした。
二度このようなことの無い様、技術面では、店舗での練習、講習会に参加するなど向上心を持って勉強していきます。
また接客面では、お客様に寄り添ったカウンセリングとヒアリングができるよう改善して参ります。
本日は貴重なご意見を有難う御座いました。
度々にはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当 廣嶋
ma様
先日はご来店頂いたのにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリストにはご指摘いただきました内容をしっかりと反省すると共にプロとして技術、接客においてお客様にご満足いただくことに努力を怠らないよう指導をさせていただきました。
このようなことが二度ない様に引き続き指導させていただきたいと思います。
度々にはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
source hair atelier天王寺店
店長 山内貴広
-
途中に仕上がりのボリュームの確認をして頂けるなど安心してお任せできました ありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
もこ様
先日は数ある美容室の中から
ソースヘアアトリエ天王寺店を
ご利用いただき誠にありがとうございました≧▽≦)
その後髪の毛状態はいかがでしょうか?
また髪型などご要望や悩みがあればいつでもご相談ください(≧ω≦)
忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ソースヘアアトリエ天王寺
渕田美代子
-
綺麗に仕上げていただきました
カットも上手で良かったです
-
カット+プレミアム艶カラー全体 \6800→\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
よしこさん様
先日は数ある美容室の中からSOURCE天王寺店に
御来店いただき、誠にありがとうございました!!
カットについてお褒めのお言葉とても励みになります!!
ヘアスタイルのお仕上がりにご満足いただけて
光栄に思います(o^^o)
今後も努力を怠らず、技術レベルを上げていけるよう
邁進して参りますので宜しくお願い致します*
この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿をありがとうございました♪♪
また、よしこさん様にお会い出来る日を
心より楽しみにお待ちしております☆
SOURCE 天王寺店 担当 才木美乃
-
ヘアアレンジのみで3100円と他と比べると安い値段なのに、理想のヘアスタイルにして頂き、値段面や技術面も含め大満足でした。要望を細かく確認し、理想のヘアスタイルにして頂きました。結婚式でも友人から褒めて貰えました。
-
【結婚式・二次会に♪ 】パーティへアセット \3100
[施術メニュー]
ヘアセット
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ももか様
先日は数ある美容室の中から
SOURCE天王寺店に御来店いただき
誠にありがとうございました!!
ももか様の理想のヘアスタイルにするのに
細かくヒアリングさせていただきましたが
お喜びいただけて、
私も本当に大変嬉しく思っております♪♪
また、周囲の方からも好評だったようで感激しております!
機会があれば、またの御来店を心よりお待ちしております(^ ^)
この度はお忙しい中、高評価の口コミ投稿を
ありがとうございました*
SOURCE天王寺店 担当 才木美乃
-
最初に、担当してくださったお姉さんはとても丁寧で娘も最後は話ができたりと楽しかったみたいで髪型もすごく気に入っていて感謝してます。ありがとうございました!
問題なのは男性の若いスタッフの方、受付の2名の女性スタッフの方。男性の方はいきなりスタッフ用の扉から出てきたかとおもいきや、40~50代くらいの他のスタッフに怒っていて驚きました。どれだけ腹が立つことがあったとしてもそれは裏でするべきなのでは?そのあと外に連れ出し文句を言ってたみたいなのですが入口にある椅子に座って待っていた母にも聞こえてたようで驚いていました。
さらに、受付の女性スタッフの方も店内が娘しかいなくてどう思われたのかわかりませんが終始喋って態度は悪いしお店に来た電話対応も大きな声で高圧的すぎて驚きました。
そして帰る際、母と娘は先にお店を出てもらっていたのですが私がお会計中その男性と女性スタッフ3人のうち2人の方目の前で平気で携帯触ってたんですがどう言う教育されてますか?カットしてくださったお姉さんはとてもよかったのに残念すぎました。2度といかないです。
-
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット \2800
[施術メニュー]
カット
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
あきら様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お心苦しい中、私の接客技術にお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
その後、お嬢様のヘアスタイルはいかがでしたでしょうか??
何か気になる箇所等ございましたら何でもお申し付けくださいませ。
今後も丁寧な施術ができるよう精進致します。
ご指摘頂いたスタッフについても店舗共有させていただき改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
SOURCE天王寺店 担当 才木美乃
あきら様
先日はご来店頂いたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まずお客様が近くにいるのにもかかわらず、スタッフによる場所を選ばずの言動深くお詫び申し上げます。
またその他にもたくさんご指摘をいただきましたが、これらをお店全体で共有し二度このような事のない様気を引き締めて管理をして参ります。
重ね重ねにはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
source hair atelier天王寺店
店長 山内貴広
-
1人1人が担当制で、カウンセリング、シャンプー、カット、ドライとずっとしてくれたので、セット時のアドバイスが的確で、家に帰ってからも自分でセット頑張ってみようかな?と思いました。コンプレックスのクセっ毛を『似合ってますよ。そのままで良いと思います』と言ってくださって活かしたスタイルにしてくださって嬉しかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
先日はソースヘアーアトリエ天王寺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂けたみたいでとても嬉しくおもっています
次回も是非是非ご来店くださいネ。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
担当スタイリスト 廣嶋
-
初めてこちらのサロンに行き施術していただきました。
シャンプー台に通された時に「もう少し下がれますか?」とお声がけいただいたのですが、自分で動こうとする前に頭をガッと持たれて引っ張られびっくりしました。痛かったです。。
そしてその後のシャンプーも頭持つ時雑で髪が引っ張られて痛いし、
シャワーヘッド置く時に勢いよく置くので耳元で音がうるさいし、
トリートメントの時に髪を勢いよく持ち上げるので顔にピチャピチャ飛ぶしで早く終わって欲しかったです。
前髪を切っていただく時に、話の流れで私が「私は大雑把な正確なので、前髪を自分で切る時ガタガタでもあんまり気にしないですね」的なことを話したら「神経質そうですけどね」と言われました。
意図的に言ったものでは無いと信じたいですが、神経質と言われていい気分になる人はそんなに多くないのでは?と思います。
ドライヤーする時もガシガシブラシを通されますし、アイロンも髪が別のところに挟まってて痛いです。
完成系に不満はないですが、正直この乾かし方とかアイロンの仕方は自分でもできます。
スピーディなのと雑に扱うのは全く別のものだと思います。
残念でした。
-
【冬のオススメ】カット+アディクシーカラー全体+tokioインカラミ \8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
いば様
先日は数ある美容室の中、ソースヘアーアトリエ天王寺店へご来店頂き誠に有難うございます。
しかしながらこの度は私の不手際で痛い思いと、ご配慮がない発言をしてしまいましてご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
以後この様な事がないように、ご指摘の内容を真摯に受け止め改善して参ります。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタイリスト 廣嶋 守
いば様
先日はsource天王寺店にご来店頂いたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回スタイリストの発言で傷つけてしまったこと、技術面でのお客様への気遣い
の足りなかったこと深くお詫び申し上げます。
また、担当スタイリストにはプロとしてお客様のご意見を取り入れ、二度同じことを繰り返さないの様に指導させていただきました。
重ね重ねではございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
source hair atelier天王寺店
店長 山内貴広
-
私がこの日最後の客で、担当の方以外のスタッフさん2人は早く帰りたそうに片付けや自分の荷物等を私が見えるところに置いているのが見えたり、仕事終わりって感じの雑談をしてるのが見えてすっっごく不愉快でした。
担当してくださってた方もその2人の姿を見てか、急かされてるようにも見えました。けど丁寧にして下さいました。その方に、「スタッフたちも早く帰りたいみたいです(笑)」と言われたときはもう言葉も出ず笑うしかなかったですが。
施術には満足ですが、余計な一言だなと思ったし、そんな早く帰りたいなら、お店を閉めたいなら、予約枠取らなきゃいいじゃないですか。失礼すぎませんか。
そして、他のお客さんを担当してた方がその方をお見送りしてる時に、「割と似合ってますよ」と笑顔で言っていることにドン引きしました。
トリートメントも選べるって書いてあったのに無料は1つだけで、勧められたトリートメントはお金がかかるもので、結局加算になりました。それだったら選べるって書かない方がいいと思います。勘違いします。
担当してくださった方には感謝していますが、
こんなデリカシーのないお店もう二度と来ません。
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【リピート率No.1☆】カット+アディクシーカラー全体+選べるTr \8700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
あさみーぬ様
先日は数ある美容室の中からソース天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店をお選びいただいたにもかかわらず、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私の不誠実な発言をしまったこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら、私の施術に対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後このような事がないよう言葉選び等気をつけて参ります。
担当スタイリスト 廣嶋 守
あさみーぬ様
この度は、数ある美容室の中からSOURCE天王寺店を御利用いただいたにも関わらず、こちらの失礼なご対応で、あさみーぬ様にご不快な思いをさせてしまいましたことや、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。
御指摘頂いた該当スタイリスト2名には厳重に注意致しました。
担当スタイリストにも接客面での指導をさせていただきました。
該当スタイリストも深く反省しております。
ご意見を真摯に受け止め、同じ事が起こらないよう改善に努めます。
改めて心より猛省し謝罪いたしますとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
SOURCE天王寺店 副店長 才木
-
先日はありがとうございました。いい感じにしていただき気に入りました。家族にも好評でした。またよろしくお願いいたします。
-
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット \2800
[施術メニュー]
カット
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ふーこ様
先日はsource天王寺店に
ご来店いただきありがとうございました!
あの日はカットでご来店いただきましたね^ ^
あれからカットのおさまりなど問題なさそうでしょうか?
また普段スタイリングしていく中で、このほうが良かった。
こんなスタイルしてみたいなどあれば教えてください(^ ^)
またのご来店お待ちしています。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
ソースヘアアトリエ天王寺店
山内貴広
-
いつもありがとうございます♪
今回はカラーをお願いしました(*^^*)
いつも素敵なカラーで、すごく嬉しいです!
また次回もよろしくお願い致します(_ _)!
-
【透明感Addicthy】アディクシーカラー全体¥6800→¥5000
[施術メニュー]
カラー、その他
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
あき様
いつもSOURCE天王寺店をご利用いただき、
ご指名もありがとうございます(*^-^*)
今回はストレートも控えておりましたので
いつもより少し暗めにして雰囲気がかわって
新鮮でしたね(o^^o)!!
ご満足いただけて何よりでございます♪♪
また色落ちやストレートの感想も
お聞かせくださいね(^ ^)!
この度はお忙しい中大変嬉しい高評価の口コミ投稿を
ありがとうございました☆
また、あき様にお会い出来る日を心より
楽しみにお待ちしております*
SOURCE天王寺店 担当 才木美乃
-
黒髪ありがとうございました!
-
艶カラーリタッチ+選べるTr \5500→4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOURCE 天王寺【ソース】(旧:Source - hair atelier -天王寺)からの返信コメント
ハラダ様
先日はソースヘアーアトリエ天王寺店にご来店下さり
誠にありがとうございました!
私が担当させて頂いてから初めて黒髪にさせて頂きましたが、とてもお似合いでしたね(*^^*)
今後もカットでもぜひお待ちしておりますね!
またのご来店をお待ちしておりますね!
source-hair atelier-天王寺 西村摩耶
ソース 天王寺(SOURCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー