- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カラーを白髪染めでお願いしました。生え際の白髪が直ぐに気になる事をお話した所、念入りにしていただけた様に思います。
何度もカラーをしている為、気になってた髪の赤みもいい感じに目立たなくなりました。
ありがとうございました。
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【Lafith人気No1】似合わせカット＋クオルシアカラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
rio様 先日はご来店頂き、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます！
しっかりグレーを入れて赤み及び白髪を目立たないように
させて頂きましたが、その後の経過はいかがでしょうか？
今までより持ちを感じて頂けていれば幸いです☆
次回のご来店心よりお待ちしております！
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町344 2F
La fith hair reve izumi
-
何度も通っています。予約日時を間違えてしまいましたが、対応して頂き大変感謝しております。丁寧で嬉しく思います。また、行きたいです。美容師さんはお名前は分かりませんが何度も見かけていました。
改めてありがとうございました。カラーは色味が綺麗で満足しております。また似合うショートボブがあれば教えて頂きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
先日は数ある中からラフィスヘアーレイブにご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉と、仕上がりに満足いただき大変嬉しく思っています。
その後気になるところはございませんか？
次回にご来店の際にも、しっかりとカウンセリングした上でご要望に合ったものを提案させて頂き、綺麗に仕上げていきますのでお任せください。
今後もご自宅でのお手入れや、スタイルの相談はなんでもお答えしますのでなんでもお聞きください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
ラフィスヘアー 寺谷
-
希望のカラーにしていただき満足です！インナー部分の色落ちも楽しみにしています！
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【発色/色味 重視◎】似合わせカット＋アディクシーカラー＋ベースTｒ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ま様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました＊
担当しましたスタイリストの柴田です＊
その後髪の感じはいかがでしょうか？
何かありましたらいつでもご相談下さいね◎
お忙しい中口コミ投稿、
嬉しいお言葉ありがとうございます＊
色落ち楽しんで下さいね～♪
今年も1年ありがとうございました◎
来年もどうぞよろしくお願い致します◎
lafith hair reve 柴田
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染まった時のイメージを分かりやすく説明してくれて、私が想像した通りの髪色になりました！男性スタッフでお話も楽しくて苦じゃなかったですありがとうございました！
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きましてありがとうございます。
カラーなど髪の毛の状態はあれからいかがですか？
もしなにかありましたらいつでもご連絡下さいね
またご来店して頂けることを心よりお待ちしております
スタイリスト室山真毅
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自分が思う髪型を中々上手く説明できずでしたが、上手に汲み取ってくださり、説明も丁寧にしていただけて思った髪型にしていただけて嬉しかったです。
セットの仕方も教えていただきありがとうございます。
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪を伸ばし途中だけど雰囲気を少し変えて軽くレイヤーを入れたい
ということで伸ばしていく中で邪魔にならない程度のレイヤーを入れさせていただきました＾＾
気に入ってくださってとても嬉しいです＾＾
その後扱いづらいところなどはございませんか？
また気になる事があれば何でもご相談ください＾＾
あかね様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘア 木村
-
髪の毛の色落ちが気になり、急遽カラーとトリートメントをお願いしました。
髪色が落ちた時に、黄みの出ないようなカラーをしていただき、とても良い色になりました。
またトリートメントも、凄くサラサラになって髪が生き返りました。
ありがとうございました。
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【Lafith人気No3】潤い艶カラー＋TOKIOインカラミＴｒ￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
みお様
先日はご来店頂きありがとうございました。
色落ちが黄色っぽくなるのが気になるということだったので
ラベンダー系の色味を使わせていただいて
より黄みを目立たせないカラーにさせて頂きました＾＾
しっかりトリートメントもさせて頂いて綺麗な仕上がりになり
気に入って頂けてとても嬉しいです＾＾
その後色落ちはいかがでしょうか？
また気になる事があれば何でもご相談ください＾＾
みお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘア 木村
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こちらの希望を踏まえつつ、流行を取り入れた提案をしてくださったり、ヘアセットについてもご教授頂きました
仕上がりもとても気に入りましたし、その後毎日のセットを意識的に頑張れるようになりました◎楽しいです！
また担当して頂きたいです、ありがとうございました！
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
先日は数ある中からラフィスヘアーレイブにご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉と、仕上がりに満足いただき大変嬉しく思っています。
その後気になるところはございませんか？
次回にご来店の際にも、しっかりとカウンセリングした上でご要望に合ったものを提案させて頂き、綺麗に仕上げていきますのでお任せください。
今後もご自宅でのお手入れや、スタイルの相談はなんでもお答えしますのでなんでもお聞きください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
ラフィスヘアー 寺谷
-
先日はお世話になりました。
丁寧に対応して下さり、施術も細かいところまで気を配って下さりありがとうございました！
また次回もお願いしたいです。
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【Lafith人気No1】似合わせカット＋クオルシアカラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ねこ様 先日はご来店頂き、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます！
今回くすみオリーブ系にしましたが色持ち等経過は
いかがでしょうか？またオリーブ感だったりグレー味であったり
好みを教えて頂けると幸いです、もっと良いお色味に
していけるようにしましょう～！！
次回のご来店心よりお待ちしております！
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町344 2F
La fith hair reve izumi
-
先日はお世話になりました。とても丁寧な接客、親切なアドバイスありがとうございました。
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
みどり様先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました、西岡です！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
また良ければ綺麗にさせてもらえたらと思います（＾＾）
分からないことややってみたいことございましたら
いつでもご相談ください！
みどり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアレイヴ 姫路店 西岡 巧 （ニシオカ タクミ ）
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かなり無理を言ったお願いをしてしまったにも関わらず、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
色についてもカットについてもしっかりイメージとすり合わせてくださったおかげで大満足です！！
施術中も色々なお話をしてくださって楽しかったです！
また通わせていただきます！！ありがとうございました！
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【学割Ｕ24】カット+潤い艶カラー[全体]￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ユズ様 先日はご来店頂き、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます！
お色味今回少しイメージ変えさせていただきましたが
いかがでしたか？気に入って頂けるととても嬉しいです♪
私も楽しくさせて頂きありがとうございました、
またいつでもお越しくださいませ(*^^*)！
次回のご来店心よりお待ちしております！
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町344 2F
La fith hair reve izumi
-
2回目でしたが満足のいく仕上がりでした^_^
いつも説明も丁寧です！
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【LafithNo5メニュー】似合わせカット+アディクシーカラー+ベースTR\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
先日は数ある中からラフィスヘアーレイブにご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉と、仕上がりに満足いただき大変嬉しく思っています。
その後気になるところはございませんか？
次回にご来店の際にも、しっかりとカウンセリングした上でご要望に合ったものを提案させて頂き、綺麗に仕上げていきますのでお任せください。
今後もご自宅でのお手入れや、スタイルの相談はなんでもお答えしますのでなんでもお聞きください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
ラフィスヘアー 寺谷
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ブリーチ毛と地毛て色の差がすごかったと思うけどあんまり差が分からないように染めて下さいました！
これからもいくのでよろしくお願いします！
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
りん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ブリーチしている部分としてない部分はカラーだけで同じ色にするのは難しく
多少差が出てしまいますがその差を最小限に抑えさせていただきました！
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです＾＾
また色落ちも気になってくると思うのでまた何でもご相談ください＾＾
りん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘア 木村
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初めてでしたがカウンセリングも丁寧でブローのやり方も丁寧に教えて頂き何より低料金
高いものを勧めるでもなく
今必要な施術を提案してくれるので安心しておまかせ出来ました
有難うございました
又次回も利用させて頂きたいと思います
家でのお手入れもやりやすかったです
髪の毛ツヤツヤで大満足です
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
先日は数ある中からラフィスヘアーレイブにご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉と、仕上がりに満足いただき大変嬉しく思っています。
その後気になるところはございませんか？
次回にご来店の際にも、しっかりとカウンセリングした上でご要望に合ったものを提案させて頂き、綺麗に仕上げていきますのでお任せください。
今後もご自宅でのお手入れや、スタイルの相談はなんでもお答えしますのでなんでもお聞きください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
ラフィスヘアー 寺谷
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ブリーチなしでのかなり明るめのカラーなので難しいかな？と思いましたが、やりたかったカラーにして頂けて満足です。
次回もお願いしたいです。
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【発色/色味 重視◎】似合わせカット＋アディクシーカラー＋ベースTｒ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きましてありがとうございます。
カラーなど髪の毛の状態はあれからいかがですか？
もしなにかありましたらいつでもご連絡下さいね
またご来店して頂けることを心よりお待ちしております
スタイリスト室山真毅
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先日は丁寧に対応して下さりありがとうございました。
カラー凄く綺麗に染まって満足しています。
前髪も要望通り短く切っていただき視界がはっきりしてよかったです。
その他もたくさんアドバイスして下さりありがとうございました。
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【大人気クーポン】カット＋潤いカラー＋2ステップコラーゲンTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ケイゴ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
根本が3センチ以上伸びていたので毛先の色と揃うか心配でしたがきれいに仕上がり
満足していただけてすごく嬉しいです＾＾
前髪もミリ単位で細かくチェックしながら切らせていただきました。
視界が明るくなってっ良かったです＾＾
また分からないことがあれば何でもご相談ください＾＾
ラフィスヘア 木村
-
接客も技術も丁寧で良かったです。
週末だったので忙しそうでした。
料金がちょっとわかりにくかったけどちゃんと説明してくれるし、適正な金額だと思います。
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ゆう様 先日はご来店頂き、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます！
今回初めてのインナーカラーでしたがその後いかがですか？
接客技術ともにお褒めのお言葉ありがとうございます☆
混雑した店内でもよりリラックスして頂けるような空間作りを心掛けていきます！
次回のご来店心よりお待ちしております！
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町344 2F
La fith hair reve izumi
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髪を痛めないためのカラーの頻度、（リタッチ）トリートメントや家でのケア、お金に優しい通い方など詳しく教えて下さって、とても参考になりました！
髪の色もとても綺麗に染めてもらって満足でした。また通わせていただきます。ありがとうございました。
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
亜美様 先日はご来店頂き、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます！
今回の仕上がり気にいって頂きとても嬉しく思います！
ご来店の周期やメニュー等その都度で適切なご提案を
させて頂けるようこれからも尽力してまいります♪
次回のご来店心よりお待ちしております！
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町344 2F
La fith hair reve izumi
-
すごくお手頃価格のメニューにも関わらず
すっごく丁寧にして頂き
たくさんアドバイスももらい、
綺麗な髪、育てていきたい気持になりました！
ありがとうございました
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【大人気】似合わせカット＋艶カラー[リタッチ]＋ベースTｒ ￥4200→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ココア様先日はご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました、西岡です！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
また良ければ綺麗にさせてもらえたらと思います（＾＾）
分からないことややってみたいことございましたら
いつでもご相談ください！
ココア様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアレイヴ 姫路店 西岡 巧 （ニシオカ タクミ ）
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とても丁寧にしてくださりありがとうございました！！
担当の方のお名前を忘れてしまいましたが、丁寧な対応で仕上がりも満足です。またお願いしたいです。
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【Lafith人気No1】似合わせカット＋クオルシアカラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
aya様、いつもラフィスヘアレイヴにご来店頂きありがとうございます！
担当してます西岡です！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
是非良ければまた髪を僕にきれいにさせてください（＾＾）
分からないことがあれば何でもご相談ください＾＾
aya様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアレイヴ姫路店 西岡 巧 （ニシオカ タクミ）
-
プロ目線で正しくアドバイスして頂きました。
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【デザインカラー】カット+潤い艶カラー+ハイライト\10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
この度は当店にご来店頂きましてありがとうございます。
カラーなど髪の毛の状態はあれからいかがですか？
もしなにかありましたらいつでもご連絡下さいね
またご来店して頂けることを心よりお待ちしております
スタイリスト室山真毅
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初めて行かせて頂きました。まだはっきりとカットの長さやメニュー等が決まっていなかったので相談させて頂きました。とても親身に話を聞いてもらいカラーは次の機会でも良いとのことで次回にしました。無理な支払いを強要することなく、カットもすごく気に入ってます。絶対に次回も行かせて頂くのでよろしくお願いいたします。
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
あやちゃん様、いつもラフィスヘアレイヴにご来店頂きありがとうございます！
担当してます西岡です！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
今回はカラーの楽しさは次回に置かせて頂き
カットでショートスタイルにイメチェンさせて頂きました！
また分からないことがあれば何でもご相談ください＾＾
あやちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアレイヴ姫路店 西岡 巧 （ニシオカ タクミ）
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髪の長さをボブまで切るのは久々でしたが、細かいところまで調整してカットしてくださりありがとうございました！とても気に入っています(^^)
また次回もお願いしたいと思います！！
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ここ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイル気に入っていただけて嬉しいです^ ^
久しぶりのボブスタイルめちゃくちゃお似合いでした！
その後扱いづらいところなどはございませんか？
何かありましたらまたいつでもご相談ください♪
ここ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアー 木村
-
かかりにくい髪質だったけど色々駆使して下さりありがとうございました^_^
接客がとても優しくて安心できました
次はカラーお願いしようと思います
ありがとうございました^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
くら様 先日はご来店頂き、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマまたしっかりめにはしましたがその後
お家での扱いやすさはいかがでしょうか？
接客をお褒め頂きとても嬉しいです♪
カラーもまた是非お待ちしておりますねー！
次回のご来店心よりお待ちしております！
〒670-0927
兵庫県姫路市駅前町344 2F
La fith hair reve izumi
-
前髪作るのは久しぶりで不安でしたが、可愛く切ってもらえて満足です！髪色も気に入りました！また今回のスタイリストさんにお願いしたいです！
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
この度は御来店して頂きありがとうございました！
スタイルチェンジを任せてもらいなおかつ喜んで貰えてとても嬉しいです
とても前髪似合ってました♪
また楽しい時間をありがとうございました！
次回も御来店お待ちしておりますね
トップスタイリスト室山真毅
-
先日はありがとうございました
髪色も髪型も可愛くて大満足です！！
美容師さんも話しやすくて良かったです！またお願いします
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
みこと様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました＊
担当しましたスタイリストの柴田です＊
その後髪の感じはいかがでしょうか？
何かありましたらいつでもご相談下さい◎
嬉しいお言葉ありがとうございます！
私も色々お話しさせていただき楽しかったです♪
次回も是非お待ちしております♪
ありがとうございました＊
lafith hair reve 柴田
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とても丁寧な接客と施術で大満足です！
髪のダメージを最小限にしてブリーチとカラーしていただきました。施術後のアドバイスもしていただきました。
またお願いします！
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【発色/色味 重視◎】カット+アディクシ-カラ-+TOKIOインカラミTr￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
先日は数ある中からラフィスヘアーレイブにご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉と、仕上がりに満足いただき大変嬉しく思っています。
その後気になるところはございませんか？
次回にご来店の際にも、しっかりとカウンセリングした上でご要望に合ったものを提案させて頂き、綺麗に仕上げていきますのでお任せください。
今後もご自宅でのお手入れや、スタイルの相談はなんでもお答えしますのでなんでもお聞きください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
ラフィスヘアー 寺谷
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ほぼ初めてのショートでドキドキでしたが、こちらの話もちゃんと聞いていただいてサラサラつやつやにしていただき大満足です！ご丁寧に対応していただきありがとうございました！またよろしくお願いします^ ^
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【業界No1】カット＋プラチナ縮毛矯正＋TOKIOインカラミTr￥11400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
みき様、いつもラフィスヘアレイヴにご来店頂きありがとうございます！
担当してます西岡です！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
ショートスタイルとてもお似合いでした^_^
ダメージも考慮しながらしっかりと収まるよう
縮毛矯正とトリートメントケアをさせて頂きました！
また分からないことがあれば何でもご相談ください＾＾
みき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアレイヴ姫路店 西岡 巧 （ニシオカ タクミ）
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髪の毛の状態を丁寧に教えてくださりました！
カットも丁寧で仕上がりも良かったです。
次回もお願いしたいです！
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【Lafithオススメ】艶カラー＋似合わせカット＋ベースTｒ￥5200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
先日は数ある中からラフィスヘアーレイブにご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉と、仕上がりに満足いただき大変嬉しく思っています。
その後気になるところはございませんか？
次回にご来店の際にも、しっかりとカウンセリングした上でご要望に合ったものを提案させて頂き、綺麗に仕上げていきますのでお任せください。
今後もご自宅でのお手入れや、スタイルの相談はなんでもお答えしますのでなんでもお聞きください。
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
ラフィスヘアー 寺谷
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要望にあったメニューをしっかりカウンセリングで提案してくださり、安心して任せれました♪また来たいと思えるサロンでした！
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【世界一痛ませない】似合わせカット+FIBREPLEXボンドカラー+ベースTR￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
ゆ様、いつもラフィスヘアレイヴにご来店頂きありがとうございます！
担当してます西岡です！
その後の扱いやすさはいかがでしょうか？
今回はしっかりと透明感が出るよう柔らかいお色でさせて頂きました！
また分からないことがあれば何でもご相談ください＾＾
ゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ラフィスヘアレイヴ姫路店 西岡 巧 （ニシオカ タクミ）
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15分前に入店し、店内はお客様と賑やかな会話がしておりアットホームな感じだった。
時間になり、担当に希望のスタイルを伝え、黙々とカットされた。途中、気になった事を、聞いてみると、
「どうしたいんですか？そんな事やったら希望通りになりませんよ」
と、否定的な言葉が入り、難しい説明でツラツラと理解が追いつかないまま、一方的に話をされ、私は納得せざるを得なかった。
途中確認でも、気になる部分を伝えたら
「これは、止めといたほうがいいですよ」
とまた、逆説が入り強制的に納得させられた。
客はどうしたいかはっきり言語化出来ないことを、上手く汲み取ってどうするべきか考えるのがプロの美容師なはず！！
事前にナノスチーマーの希望をしていたのにも関わらず、対応もしてもらえず。カット時間10分あまり、忙しいオーラを出され切り上げられた。もうこの場に居たくなく、これ以上変なスタイルにされたくもないので、自分に嘘を言い聞かせ、オッケーを出した。
遅刻したのなら別だが、事前予約し前もって到着しているので、客の納得いくスタイルにするのが当然。
不愉快な時間を過ごし、納得のいかないスタイルにも金を払った。もう行きません
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【メンズ限定クーポン】カット＋ヘッドマッサージor眉カット￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
La fith hair reve 姫路店【ラフィス ヘアー レイヴ】からの返信コメント
36arts様この度は御来店して頂いたにも関わらず不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の持ってこられたスタイルとその後に伝えられたスタイルが違っており最初に持ってこられたスタイルにするならここは切らない方がいいですよっとお伝えしたと思うのですがその言い方がきつく、雑な感じに聞こえてしまわれたのでしたらこちらの伝え方が悪く申し訳ございませんでした。
もっとお客様に理解して貰えるよう精一杯説明の仕方や伝え方など考えさせていただきます。
お客様のしたいスタイルを汲み取れず不快な思い、仕上がりになり重ね重ね申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
精一杯改善させていただきます。
室山真毅
ラフィス ヘアー レイヴ 姫路店(La fith hair reve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
