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  6. 口コミ
ノーチェカペリ(NOCE capelli)のお店ロゴ

NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】

ノーチェカペリ

  • 東京都小金井市本町5-15-8 ラ・メゾン・ブランシュ1-B
  • 武蔵小金井駅北口徒歩4分【髪質改善/ヘッドスパ/エイジングケア/アルティスト】
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にカウンセリングしていただき、対応してくださいました。手入れの仕方や、スタイリング剤、ドライヤーのアドバイスまでしていただき、とても参考になりました。また是非利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規お試し価格】カット+パーマ★13530円~→11900円~

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • んちゃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回カットまでのつなぎで前髪カットをしていただきました。手際よく短時間で整えてもらえます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ラテさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日はカットと酸性カラーをお願いしました。最近ショートにしており、2ヶ月ごとが良いペースになっています。カラーの褪色具合を毎回チェックしていただき、一番良い配合を担当スタイリストさんにご提案いただいています。今回は冬の気分で少し落ち着いたカラーに仕上げていただき気に入っています。カットは毛量が多くていつも大変なのですが、丁寧に全体にハサミを入れていただいて、スッキリとまとまりました。年内最後になるので、これでクリスマスシーズンと年末年始を乗り切れそうです。今年は大変お世話になりました。また来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    ラテ様

    いつも嬉しある口コミをありがとうございます!
    カラー喜んでいただけて嬉しいです^^ とってもお似合いでした!
    また季節や気分にあわせた素敵なスタイルをつくっていきます。
    本年は大変お世話になりました。来年もよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 藤本

  • まゆまゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もカット、カラーでお世話になりました。
    いつもより少し時間がかかりましたが、丁寧にブローして頂きカラーもお願いしたイメージ通り入れていただけました。
    カットも次の日に自分でブローしやすくしてもらえたので朝から時短になっています。 ありがとうございました。
    今年は最後になるかと思いますが、来年も予約したいと思います。 また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    まゆまゆ様

    NOCEへご来店いただきありがとうございました。

    また、口コミも誠にありがとうございます。

    いつも扱いやすいというコメント嬉しく思います、そして仕上がりのお時間が少し伸びてしまい申し訳ありませんでした。

    縮毛矯正をやめて1年になりますね(^^)
    ご自身でもスタイリングが負担に感じ始めた頃にはまたご相談いただきたいなと思います。ライフスタイルに合わせたご提案させていただきベストを一緒に探しましょう♪


    またキレイになるお手伝いをさせていただきお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

    誠にこの度はNOCEへのご来店ありがとうございました。

    NOCE 福田さやか

  • ともさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も気持ちよく利用させていただきました。
    久しぶりに前髪を作り、お似合いですね、と言われなんだかテンションがあがりました(笑)。次回は来年になりそうですが、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《エイジング毛X癖毛改善》フォルムメイク+カット☆20350円~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ayakaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつも通りカラー・カット・トリートメントすべて大満足です!
    前回から期間が空いてしまったのと夏のダメージでけっこう傷んでいた気がしたので、しっかり整えてキレイに仕上げていただき、ありがとうございます!
    毎回居心地が良いのと話が止まらないので、時間があっという間に過ぎてしまいます(^^)
    次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【シルク質感】カット+カラー+フローディアTR+水TR☆17380円→16500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ふゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どの担当者さんでも丁寧に仕上げてもらってます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    どのスタッフが担当させていただいてもご満足いただけますようこれからも努めてまいります。
    またのご来店お待ちいたしております。
                         祇園

  • yukaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もしっかりカウンセリングの上、カットしていただきました。
    新しいシャンプー・リンスもとても気に入りました。
    もう通い始めて2年ほど経ちます。毎回仕上がりに満足です。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    yuka様

    いつもありがとうございます!
    シャンプーとトリートメント気に入っていただけてよかったです^^
    洗っていくほど髪が潤ってまとまりやすくなるので、次回お会いするのを楽しみにしています♪

    スタイリスト 藤本

  • やまさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気を変えていただこうと相談をしてカットしていただきましたが、とても満足がいく仕上がりになりました
    かなり好評でした。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    やま様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    喜んでいただけて嬉しいです♪ショートボブとっても似合ってて素敵でした^^
    次回もよろしくお願いいたします!

    スタイリスト 藤本

  • ゆゆゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも親身に相談に乗ってくださり、また、相談しやすい雰囲気でありがたいです。今回は前髪を短くしたいと思っていたのですが、生え癖により前髪が割れてしまう可能性があるとのアドバイスと、代わりの髪型を提案いただきました。髪の扱い方も教えていただいて助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    嬉しいお言葉、なによりいろいろとお話、ご相談いただけることがとても嬉しく思います!
    また生活スタイルによってもやりたい、やりやすいスタイルが変わってくるかと思いますのでその時々によっていろいろとまたさせていただけると幸いです。
    また次回もぜひお待ちしております^^

                       祇園

  • まきちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。
    雰囲気がよく、落ち着いて過ごすことができました。
    お任せでお願いしましたが、とても自分好みの髪型になりました。ずぼらな私でも、手入れが簡単になるようなアドバイスを丁寧に教えてくださいました。
    ぜひまた次回もお願いいたします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得◎当日割】カット+カラー★12980円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もちくまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るすぎず自然な色になりとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    もちくま様

    いつもありがとうございます!
    カラー気に入っていただけて嬉しいです^^
    次回もよろしくお願いいたします♪

    スタイリスト 藤本

  • くみりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方は、私の髪質をきちんと覚えて下さっていて
    少しの変化にも気付かれて
    色々とアドバイスをして下さいました
    年齢と共に髪の悩みは増えていますので
    ありがたいです
    また、よろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方★チャンス】カット+カラー+フローディア超音波TR 16308円→13500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    くみりん様

    いつも嬉しいお言葉ありありがとうございます!
    寒くなってくると髪のコンディションも変わってくるので、都度いちばんいいケアやお手入れのしかたをご提案させていただきます^^
    またよろしくお願いいたします!

    スタイリスト 藤本

  • マユピーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    炭酸泡シャンプー、カット、酸性カラー、エイジングケアの為にトリートメントも追加でお願いしました。エイジングの悩みを相談すると髪の性質やヘルスケアの方法など丁寧にご教示頂きました。何年か若返った様に髪に艶が出て鏡を見るのが嬉しいです。なるだけ継続的に来店したいので、これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はまっこさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もカットありがとうございました。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    はまっこ様

    いつもありがとうございます!
    これから寒くなってくるので、冬のコーディネートや気分に合わせてカットを調整して素敵なスタイルを作っていきますね^^
    またよろしくお願いします♪

    スタイリスト 藤本

  • もちくまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に縮毛矯正をしていただきとても綺麗になりました。また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    もちくま様

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて、とっても嬉しいです^^
    次回も素敵なスタイルをつくるのでよろしくお願いします♪

    スタイリスト 藤本

  • ちゅんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよく、ゆったり過ごせました。こちらの要望もしっかり聞いて綺麗に仕上げてくれました。子供もシャンプーも大好きでカットも気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    ちゅん様

    いつもありがとうございます!
    カットを気に入っていただけてよかったです^^
    またみんなで来てくれるのを楽しみにしてます♪

    スタイリスト 藤本

  • やまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここのヘッドスパが好きで定期的に来ようと決めていますが、相変わらずとても気持ちよかったです。程よく私が楽しめるお話をしてくださり居心地も最高でした。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方★チャンス】カット+スパ+フローディア超音波TR 12744円→10960円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    やま様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
    リラックス効果だけでなく、リフトアップや髪も健康になるのでぜひまたお待ちしています♪

    スタイリスト 藤本

  • ラテさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から2ヶ月で随分スタイルが変わってしまったので、今回はしっかりとカットで毛量調整をしていただき、ショートボブへ仕上げていただきました。とても軽くまとまるようになりました。カラーは痛みにくい酸性カラーが気に入って3回目です。前回よりも更に明るい色にしていただき、地毛の近い仕上がりですが、白髪部分のカバーがどうかを見ながら、また次にカラーの調整をしていただきます。こうやって丁寧に好みのカラーを作っていただけるのはとてもありがたいです。友人にとても綺麗なカットだと褒められました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    ラテ様

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    今回は毛量をしっかり軽くしましたが、お家でお手入れされた感じはいかがでしょうか。
    スタイルを気に入っていただけて、ご友人の方にも褒めていただけたとのことでとっても嬉しいです^^
    次回もよろしくお願いします!

    スタイリスト 藤本

  • ケイティさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方含め、他のスタッフの方も優しくお気遣いくださいます。今回疲れなどでコンディションが悪かったせいか、かなり昔に脱色して以来のカラー剤での頭皮の痛みがありました。塗ってくださる方が担当ではない方で私から申し上げれば良かったなと反省なのですが、以前のカラーリングではなかった「頭皮にベタ塗りをしながらコームで頭皮に押し当てて力強くとかす(これがかなり痛かったです)」「カラーリング途中で来客対応で数分中断」ということがあり、その後すぐに変わってくださったスタッフさんが「しみませんか」と声をかけてくださったので申し上げることができました。ありがとうございました。その後燃えるような感覚があったのですが痛みがぼやける感覚があり、担当の方がとても丁寧に洗い流してくださる途中から痛みはなくなりました。カラーリングが体質に合わなくなったのかもと辞めようかな、ヘナとかがいいのかなと考えたりしていますが、次回は体調を整えて伺わせていただきます。カラーリングのみ星1、それ以外は星5のため上記の形式で記載させていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    ケイティ様

    いつもNoceをご利用いただきありがとうございます。
    またこの度は大変不快な思いをさせてしまったこと本当に
    申し訳なく思っております。
    マンツーマン施錠はできないため、場合によっては担当者
    が他のお客様と被ってしまうときは他のスタッフも施錠に
    携わることがあるかと思います。
    その場合、どのスタッフでもお客様に満足頂けるようスタッフ一丸となり指導してまいります。
    この貴重なご意見を忘れず今後もお客様に喜んでいただけるように精進してまいります。この度は大変失礼いたしました。
    今後ともNoceをよろしくお願いいたします。


    スタッフ一同

  • yukaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足のいく仕上がりにしていただきました。
    長さを相談し、少しづつ調節しながら切ってくださるので、いつも安心です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    yuka様

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    定期的に前髪カットに来てくださるので、綺麗な長さが保てていてとっても素敵です^^
    次回もよろしくお願いします!

    スタイリスト 藤本

  • ひなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての白髪染めだったのですが、
    丁寧にカウンセリングして下さり、きれいな落ち着いた色に仕上がりました。
    ありがとうございます。
    次回はリタッチにしようか考え中です。
    シャンプーも前回に引き続き、隅々まで洗って下さり、とても気持ちよく、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • Manaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に切ってくださりありがとうございました。レイヤーとても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    Mana様

    いつもありがとうございます^^
    この前はしっかりレイヤー入れさせていただいて
    すっごく可愛くて似合ってました!!

    喜んでもらえて嬉しいです^^
    次回もお待ちしています。

    二見

  • だいごさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    だいご様

    いつもありがとうございます!
    次回のゆるめパーマもカッコよく仕上げるのでよろしくお願いします♪

    スタイリスト 藤本

  • kyouさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望が多い中、全てに応えるカットをしていただきました!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    kyou様

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    久々に短めにしてとっても爽やかで似合ってました♪
    またよろしくお願いします^^

    スタイリスト 藤本

  • みいちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    店内やスタッフさんの雰囲気はとても良く、丁寧にカウンセリングをしてくださり、カラーとヘッドスパはとても良かったです。
    ただ、カットについては、事前に前髪を作りたいと伝えていましたが、シャンプー後分かれた状態で前髪を乾かし、そのままカットが始まりました。
    少しカットしたあとに長さはこのくらいで良いですか?と聞かれましたが、さすがにこの分かれた状態では前髪の長さは判断できないです…と伝えると、生え癖があるから~と説明していただきましたが、濡れた状態から分けずに前に降ろして乾かせばちゃんと降りるんですが…と伝えると
    コテでなんとかしようとしてくれて、結果変な分目のあるバブリーヘアーの前髪のようになってしまいました。
    夜髪を洗って乾かすと前髪の長さがチグハグだったので自分で切り直しました。
    サイドもカット後にコテでセットしていただいたので気づきませんでしたが、片方が姫カットのような段がついていてもう片方は段無しと非対称でした。
    カウンセリングは丁寧だったので、イメージを私がうまく伝えられなかったのかもしれませんが、髪を見るたびに少し落ち込みます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規お試し価格】カット+カラー★12980円~→11500円~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • たんたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通いやすいところにあるカットの上手な方を探して、ここを見つけました。
    シャンプー台に移動せず、自席のままシャンプーできるのが良かったです。
    最初から最後まで担当の方が通して接客してくださるので、待たされることもありませんでした。
    希望通りのスタイルにしていただき満足しています。
    また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【PREMIUMカット】NOCE代表が担当する綺麗なカット★8250円→7150円

    [施術メニュー] カット

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    こちらこそ数ある美容室、数多い美容師の中から見つけていただきありがとうございます。
    たんたん様の期待に添えて嬉しく思います。

    今後、縮毛矯正をやめた過程をみながら最適なバランスなどを探ってゆきますので、これからのヘアースタイルを一緒に作ってゆきましょう!

    また次回のご来店をお待ち致しております。

    代表/大嶋

  • kyokoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約が取れず、1か月以上待ちました。いろいろ文苦情はありますが、とにかく洗髪がひどく下手でした。しっかり指の腹を使って洗ってほしいと伝えましたが、お湯を髪にかけているだけで、余計にかゆくなりました。何度もキチンと洗ってほしいとお伝えても、しっかり洗ってもらえず、頭皮が気持ち悪くなりました。美容室で自分の手で洗髪したのは、人生初です!洗髪が下手だと感じた美容室は、過去にもありましたが、ここまでひどいのは初めてで、今でも苦痛が忘れられず、大変な不満が残っています。高額な料金で長い間待たされた上に、ひどい。半分返金してもらいたいくらいです。私の自分で洗髪して苦情を申し伝え、不満な様子がにじみ出てたと思いますが、ご本人は私の不満に気づいてないのか、謝罪の一言もなかったです。今時、カスハラという言葉もあるので、面と向かって言えませんでしたが、本当に苦痛でした。今思い出しても不満です。もう二度と行きません!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ツヤサラで朝が楽ちん♪》髪質改善TR+カット☆14300円→12100円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    kyoko様

    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    せっかくご来店いただいたのにご満足いただけるシャンプー、接遇をご提供させていただくができなかったこと。また少々予約が混み合っており、お待たせする時間ができてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
    またこのようなことがないようにシャンプーの力加減の確認や、お客様のご要望をしっかりと受け止め常にご満足いただける技術、接遇ができるよう努めて参ります。
    貴重なお時間をいただいたのに、本当に申し訳ございませんでした。
    こちらの至らない点をご指摘いただき、ありがとうございました。

  • birdさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2ヶ月ぶりに髪質改善とカットをしていただきました。いつもですが髪量まとまりつつ自然に仕上がります。髪先のラインをとても細やかに調整していただけるのが本当に良いです。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方★チャンス】カット+ツヤサラ髪質改善TR 14300円→12100円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    bird様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    カット喜んでいただけて、とっても嬉しいです!!
    またお手入れしやすい素敵なスタイルを作るので、次回もよろしくお願いします^^

    スタイリスト 藤本

  • ホワイトシュナさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善トリートメントとカットをお願いしました。後頭部を高くふんわりと整えていただき、暑さ対策として首元は引き締めてもらいました。とても素敵な髪型となり、トリートメントで艶感も戻り毎日のケアも楽になりそうです。丁寧に施術していただきありがとうございました。まだまだ日差しが強いのでトリートメントの効果は嬉しいです。次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ツヤサラで朝が楽ちん♪》髪質改善TR+カット☆14300円~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    NOCE capelli 【ノーチェ カペリ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    定期的にケアをしていただいているので髪の状態もよくこちらも嬉しくなります^^
    仕上がりもご満足いただき嬉しく思います。
    まだまだ日差しや湿気も強いですがトリートメントで快適に過ごしていただけますと幸いです!
    次回のご来店もスタッフ一同お待ち致しております。
                            祇園

ノーチェカペリ(NOCE capelli)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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