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  6. 口コミ

髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】

カミシツカイゼンサロン パラッチ コウトウエンテン

スマート支払いOK
  • 兵庫県西宮市松籟荘11-11  ブランベール甲東園2F
  • 甲東園駅徒歩1分【西宮北口から2駅】tel:0798-31-3554
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ひつじさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-20 14:33:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいました。とても丁寧なカウンセリング・カットをしてくださって満足しています。一部分一部分についてどんな感じにしたいかきいてくださり、こちらのイメージに近づくようにご提案くださりながら進めていただいたのですが、その提案も押し付けがましくなく、リラックスしてカットをお願いすることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】スペシャルクーポン 

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    ひつじ様
    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    娘さんもご来店いただきとても嬉しかったです。

    その後のヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?

    丁寧とお褒めいただき、また改めて自分の中で気をつけていかなければ!

    と思っています。

    嬉しいクチコミですがこの気持ちを忘れないように接客、施術共に

    頑張っていきますので今後ともよろしくお願いします。


    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    エミケン

  • るいさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-06-07 09:20:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    母が次もここの美容院とってねとご機嫌でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • chibi12さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-06 08:15:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望をきいてくれた上で髪型の提案をしてくれました。ヘアスタイルは気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

  • しょうちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-01 15:05:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく、髪の毛を綺麗に保つアドバイスなどもいただけて、とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    しょうちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    世間話やヘアスタイルの話、髪の毛の事耳を傾けてくださってとても嬉しかったです。

    また前髪のメンテナンスや綺麗に維持できるように定期的にご来店いただければと思います。

    この度はありがとうございました。

    エミケン

  • irving8395さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-05-31 19:39:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もちゃんとコミュニケーション取りながら切っていただけたので良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    irving8395様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ハチ回りの膨らみが上手く解消されましたでしょうか?

    またスタイリング等やりにくい所がございましたら

    色々聞かせてくださいね。

    この度はありがとうございました。

    エミケン

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-26 10:20:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く仕上げていただいて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+潤いトリートメント(1月分のホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    み様
    この度はPALACCHI甲東園店にご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。担当の鈴木も、仕上がりにご満足いただけたことをとても喜んでおりました。「今回も可愛く仕上げていただいて大満足」とのお言葉、今後の励みになります。今回のカット+潤いトリートメントでは、髪に自然なツヤとまとまりが出るよう丁寧に施術いたしました。ホームケア付きのコースですので、おうちでのケアでも美しさが長持ちします。今後も甲東園エリアで髪の悩みに寄り添える美容室を目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • もーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 02:11:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正+カラー+カットのコースでお願いしました。
    自分の悩みを伝えて相談に乗って頂き、丁寧な施術で安心できました。また3ヶ月後にリタッチとトリートメントなどで伺いたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    もー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    施術中は楽しくお話させていただきありがとうございました。

    また安心して過ごしていただいたと聞き嬉しく思います。

    部分的に抜けてしまっていた部分も経過を見ていきたいなぁと思っていますので

    またご来店くださいね

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。

    エミケン

  • おとさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-22 00:08:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    2週間経った今もサラサラでとても満足です。ケアの仕方も教えていただきありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+リオンストレート+潤いトリートメント(HC付き)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    おと様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて安心いたしました!
    その後もサラサラな質感を保てているとのことで、しっかりお手入れされているご様子に感激しております。
    今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪をご提案させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    シノザキ

  • もえさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-21 14:09:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から1ヶ月半経ったので、髪を染めに行きました。とてもお気遣いいただきありがとうございます。また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    もえ様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回も大切なメンテナンスをお任せいただき、とても嬉しかったです!
    髪色の変化や手触りなど、日々のスタイリングが少しでも楽しくなるように心を込めて施術させていただきました。
    お気遣いの言葉も励みになります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    シノザキ

  • ユーミンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-20 14:59:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに担当スタイリストさんにしていただきました。3センチ切ってもらいましたが、ずいぶん軽くなりスタイリングもしやすくなりました。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    ユーミン様
    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    久しぶりにお任せいただけて光栄でした!
    今回のスタイルチェンジで軽やかさと扱いやすさを感じていただけて何よりです。
    これからの季節、より快適にお過ごしいただけるかと思います。
    次回も髪の状態や季節に合わせてご提案させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    シノザキ

  • パパバーバさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-17 23:00:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めはヘアカットからでしたが、年々白髪が気になる歳になり最近ヘアカラーもお願いするようになりました。
    ボリューム不足で希望の髪型も諦めがちでしたが、カットの技術で以前よりふんわりしたヘアースタイルに仕上げていただき嬉しく思っています。

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    パパバーバ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。カットからカラーまでお任せいただけること、大変光栄に感じております。ボリューム感のあるスタイルにご満足いただけて嬉しい限りです。今後もパパバーバ様の髪の美しさを引き立てるスタイルをご提案させていただければと思います。何かお悩みやご希望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    シノザキ

  • あははさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-17 12:43:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての場所と初めての男性の方の担当で不安でしたが、ちゃんとカウンセリングをしていただき、あまり話せくても良い環境で施術していただき気持ちも楽でした。縮毛矯正を丁寧にしていただいて、希望通りにしてもらえました!ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    あはは様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    初めての、ご来店と男性スタイリストで緊張されたと思いますが、

    希望通りの仕上がりとの事でとても嬉しく思います。

    次回カラーのご予約を頂いていますが、

    お姉様からもカラーの色味等、気になることは伺っています。

    また希望通りと言っていただけるように頑張りますので

    当日宜しくお願い致します。

    lこの度は嬉しい口コミありがとうございました。

    エミケン

  • keikomamaさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-16 17:26:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も良い感じでした。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    keikomama様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回もkeikomama様のご要望にしっかりとお応えできるよう、心を込めて施術いたします。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    たまき

  • ちかのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 22:53:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回とも同じスタイリストさんに担当していただきました!
    カットもカラーも上手で安心してお任せできます!
    特にカラーが、今までどのサロンで染めてもらったよりも色持ちが良くてびっくりしました!
    暗めだったのもあると思いますが、1ヶ月程持ってありがたかったです!
    またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+ハイブリッドカラー+アクアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    ちかの様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。今回もカットとカラーをご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。特にカラーの色持ちが良かったとのお声、励みになります!暗めのトーンも髪質に合わせてしっかりと発色させるよう心掛けておりますので、その効果を感じていただけて何よりです。また次回も、ちかの様にぴったりなスタイルをご提案させていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

    シノザキ

  • なおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-06 23:57:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前別店舗でカラーしていましたが、希望している明るすぎなく、染めているのがわかるような色にしていただきありがたいです。赤っぽいカラーとお伝えして、染めているときはすごく赤くなって少し焦りましたが終わってみると綺麗に染まっていました。またスタイリングもいい感じにしていただけて嬉しかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ハイブリッドカラー+1STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    なお様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。ご希望通りの明るすぎず、染めているのがわかるカラーに仕上がったとのことで、安心いたしました。赤っぽい色味も仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、スタイリングも気に入っていただけたとのお言葉、大変励みになります。次回もなお様に合ったスタイルをご提案させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

  • なおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-06 23:55:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話をしっかり聞いていただき希望通りにカットしていただきありがとうございます!また、いつもストレートアイロンで伸ばしていましたが、クセを活かしてカールっぽいのもいいんじゃない?というアドバイスをいただき、髪型の幅が広がりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+1STEPトリートメント ¥3400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    また嬉しい口コミありがとうございます。

    話に耳を傾けてくださり提案させて頂きました、毛先をコテでカールさせていくことも受け入れてくださり

    嬉しく思います。

    これから梅雨が始まり雨が降ると広がりやすくなるかもしれませんね。

    また扱いやすいヘアスタイルや、ヘアスタイルの幅が広がる事も

    視野に入れて提案させて頂けたらと思います。

    またのご来店お待ちしています。

    エミケン

  • まいまいさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-04 08:14:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも娘がお世話になっております。
    今回もカット、縮毛矯正の仕上がりとても気に入って喜んでいました!いつもキレイにしてくださりありがとうございます。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    まいまい様
    この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。
    いつも娘様をご紹介くださり、心より感謝申し上げます。
    今回のカットと縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
    お嬢様がいつも笑顔でお帰りになる姿が私たちも楽しみになっております。
    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    PALACCHI甲東園店 シノザキ タクヤ

  • しおりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-29 20:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    しおりん様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
    オーガニックカラーとポイント縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    その後の髪の状態はいかがでしょうか?
    今後も丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
    またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております!

    PALACCHI甲東園店

  • せりなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-28 19:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色んなところで配慮していただきました!初めて行く所で不安がありましたが優しく話してくださり気楽に施術を受けることがでしました。
    初めての縮毛大満足でした!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    せりなさん☆

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!初めてのサロンで不安もあったとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。初めての縮毛矯正もご満足いただけてとても嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。お会いできる日を楽しみにしております!

    シノザキ

  • うたさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-28 15:30:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    タッセルボブとインナーエクステをしてもらいました!
    初めてだったのに丁寧で、ケア方法も教えていただきました!家に帰って自分でセットした時にすごく綺麗なボブになって驚きました!!インナーの色も可愛くてお気に入りです!またお願いします!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリスト指名限定】カット+エクステインナーカラー

    [施術メニュー] カット、エクステ

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    うたさん☆

    ご来店いただき誠にありがとうございました!初めてのタッセルボブとインナーエクステ、お気に召していただけてとても嬉しいです♪ご自宅でのセットが綺麗に仕上がったとのお言葉も、スタイリストとして何よりの励みになります。インナーのお色も気に入っていただけて安心しました!次回もさらに素敵なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております!

    シノザキ

  • かまさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-26 07:48:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じにカットしてもらいました。
    近いうちにカラーの予約させてもらいます

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+1STEPトリートメント ¥3400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    かま様
    いつもご来店ありがとうございます!
    今回のカットも気に入っていただけたようで安心しました。
    髪の扱いやすさなど、日々のスタイリングで気になる点がありましたらいつでもご相談くださいね。
    次回のカラーも楽しみにお待ちしております!
    季節に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にお越しください。

    PALACCHI甲東園店 たまき あゆみ

  • keikomamaさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2025-04-18 19:36:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にして頂いてありがとうございました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイブリッドカラー+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    keikomama様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カットとハイブリッドカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    次回も丁寧な施術を心がけてまいりますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    PALACCHI甲東園店 たまき あゆみ

  • ユーミンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-18 19:01:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カラーの予約をしたのですが、カットもしようか迷っていました。担当スタイリストさんに相談したら「今いい感じなんできょうはカラーだけでもいいんじゃないですか?」と仰いました。いつも的確なアドバイスをくださるので本当にありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    ユーミン様
    この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    今回のカラーもお任せいただき嬉しく思います。
    髪の状態やタイミングに合わせたご提案を、これからも大切にしてまいります。
    気になることや迷うことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回もユーミン様にお会いできるのを楽しみにしております。

    PALACCHI甲東園店 たまき あゆみ

  • てるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 07:33:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    当日空いているサロンがこちらだったので伺いました。
    キャンセルがあった様です。担当スタイリストさんは腰が低く気さくで、男性は苦手なのですが、彼は全然嫌ではありませんでした。自宅で私が再現出来る乾かし方を教えて下さり、似合う髪型にカットして下さいました。軽くなりこれからの季節手入れが楽になりそうです。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【似合わせカット】カット+シャンプーブロー込み

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    てるちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    男性スタイリストは苦手との事ですが

    接客を気に入って頂きありがとうございます。

    一緒に決めていきました、ヘアスタイルについても手入れが楽になりそうといっていただき嬉しく思います。

    梅雨の移設も近づいてきますのでお手入れの感想またお聞かせくださいね

    この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございました

    エミケン

  • ナシさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-13 23:47:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の縮毛矯正で初めてお世話になりました。
    担当してくださった方がとても優しく丁寧で
    子供のことを考えて対応して下さいました。
    仕上がりもサラッサラの髪になり大満足です。
    こちらの美容院を見つけられてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    ナシ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    大切な娘さんをお任せくださり嬉しい評価ありがとうございました。

    お会計後にお伝えしたように

    娘さんの施術に関しましては

    仕上がりも、ではありますがスピードを意識したほうが良いと判断し

    いつもと施術方法を変えましたが

    仕上がりも満足されたとの事で嬉しく思います。

    またその時その時で最善を尽くそうと思っていますので

    今後ともよろしくお願いいたします。

    この度はありがとうございました。

    エミケン

  • まろんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-04-11 07:17:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    レイヤーを入れるか入れないかなど相談に乗っていただき、満足度のいく仕上がりになりました。
    また短時間で仕上げていただき、その後の時間に余裕が持てて良かったです。
    また機会があればお世話になりたいと思いますが。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+オーガニックカラー+アクアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    まろん様
    この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
    レイヤーなどスタイルのご相談も、今後もぜひお気軽にお声がけください。
    お時間にもゆとりを持っていただけたようで安心いたしました。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    PALACCHI甲東園店 たまき あゆみ

  • れいちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-10 00:33:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    今回、前回染めた部分から伸びた分がとても気になったのとパーマをかけたくて、カット、カラー、パーマをお願いしました。

    施術前のカウンセリングで以前パーマをかけた際あまりパーマがかからなかったことを伝えると、なぜパーマがやりたいんですか?すぐ落ちると思いますと言われ、とても嫌な気分になりました。
    元々パーマがかかりにくいのもありますが、1週間程でパーマがほぼ無くなりました。

    また、カラーについてですが、前回カラーした時から伸びた部分のみカラーをすることを提案され、お願いしたのですが、全ての施術が終わったあと見てみるとカラーしてもらった部分と元々の部分に差が酷く終わったあとに同じくらいの色になりますか?と聞いたところ気になりますか?と聞かれ、グラデーションカラーみたいでいいと思いますよ、気になるなら直しますけどと言われました。
    人と待ち合わせをしていたので時間が無く大丈夫と伝えましたが、そのようになるのであれば施術前に伝えるか、フルカラーにして欲しかったです。
    いまだに同じ色にならず、再度カラーをせねばいけません。

    旦那の休みに子どもを預けて気分転換になればと思っていたので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや対応を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
    カウンセリング時のスタッフの発言により嫌な思いをさせてしまったこと、また施術内容や仕上がりについての説明不足によりご希望と大きく異なる結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    本来であれば、お客様の髪の状態やご希望を丁寧にお伺いし、施術内容や仕上がりについてしっかりご説明・ご相談した上で進めるべきでした。特に、カラーの仕上がりに差が出る可能性がある場合には、事前にその旨をきちんとお伝えすべきでした。
    せっかく大切なお時間を使ってご来店いただいたのに、このような残念なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
    今後は、同様のことがないようスタッフ全員で共有し、カウンセリングや施術中のコミュニケーションをより丁寧に行ってまいります。可能であれば改めてカラーのお直しをご案内させていただければと思います。お手数をおかけしますが、ご連絡をいただけますと幸いです。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    PALACCHI

  • komicaさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-06 18:46:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は娘がお世話になり、ありがとうございました。
    とても話しやすく丁寧に聞いてくださり、仕上がりも大満足でした。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】初回限定カット

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    この度は大切なお嬢様のご来店、そして温かい口コミまでいただき誠にありがとうございます。スタイリスト西口との会話や仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝見しました。初めてのご来店でも安心して過ごしていただけるよう、丁寧な対応を心がけております。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ゆうしゅんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 04:24:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の息子のカットをおねがいしました。ざっくりとしたオーダーでおまかせしましたが、ささっといい感じに仕上げてくださって嬉しかったです。またおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    この度は大切なお子様のカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。ざっくりとしたオーダーでも仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。お子様にも快適に過ごしていただけるよう、スピーディーかつ丁寧な施術を心がけております。またいつでも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ナオさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-04-04 08:17:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいに仕上げていただきます。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+潤いトリートメントホームケア付き

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善サロン Palacchi 甲東園店 【パラッチ】からの返信コメント

    ナオ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    施術中に伺った

    「あなたがストレートすると綺麗になる」

    との、言葉とても嬉しく思いました。

    これからも丁寧に毎回、過去一番、やってよかった!

    と思っていただけるよう工夫を重ねてまいりますので

    今後ともよろしくお願いいたします。

    嬉しい口コミ誠にありがとうございました。

    エミケン

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