- サロン平均
- 3.01
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 3.0
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- 技術・仕上がり
- 3.1
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- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何回か縮毛矯正などお世話になっております。今回ロングを切りっぱなしボブヘアにして頂きました。
大満足です。ありがとうございます。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000
[施術メニュー]
カット、カラー
ま様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がり、私も大変嬉しく思います^^
この時期は乾燥しやすいので、トリートメントなど定期的なケアもお勧めさせて頂いてます。
髪のトラブルありましたらいつでも気軽にご相談ください。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております
PHIDGE
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初めて利用させてもらいました。
傷んでいる部分のカットをお願いしても
とても短くなってしまい残念に思ってましたが
今回は思い通りのカットをしてくれました。
話しながらも苦手な私を知っていたのか、会話も少なくてとても居心地が良かったです。トリートメント後もサラサラで気に入りました。ありがとうございます(^-^)v
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☆人気NO1!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR4】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たくちゃん様、
いつも当店をご贔屓にしてくださり、有り難うございます!
しかしながら、ご来店の度に差があり、申し訳ございません。
今後の営業について、しっかりお客様との意思疎通を図り、なりたいイメージへの努力を怠らない事を、お約束いたします。
先週末から、すっかりそとがさむくなりましたね、風邪・流行病にお気をつけて、健康にお過ごしくださいませ☆
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
PHIDGE
-
年末ですからワイワイと混み合っておられましたが、そんな中でも笑顔できめ細かい対応をして頂き感謝でした。これで正月が迎えられます。料金が☆4つなのは、今年は伺うたびに値上げされていて、それが痛いのでございます。来年はもう値上げしないでほしいと心からお願いしたいです涙
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット
maronさま、いつもありがとうございます!
そして忙しい時のお客様対応について素敵にお褒めいただき感無量です^^!
お客様第一のお店ですので、やはりギリギリ頑張ってはいたんですけど、値上げ申し訳ございません><
更なるサービス向上を目指して今後も頑張っていく次第ですので、来年もどうぞ当店をご贔屓に宜しくお願いします!!
来年もmaronさまのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今年も一年ありがとうございました。
PHIDGE
-
今回は2回目です。1回目のスタイリストさんと一緒だったのか異なったのかわかりませんが、淡々とスピーディーにカット及びカラーをしていただき大変助かりました。
特に注文をお付けするほどではなくまたこちらのお店特有のことではないのですが、洗髪時に「お湯加減は?かゆいところはありませんか?」は客側も多少そうであっても「いいえ」と普通は答えます。
本当に辛かったら客側から言いますのでそこまでのお気遣いは少なくとも私は不要ですので今後はそれらのセリフはなしでお願いできるとうれしいです。
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<メンズ限定>Cut + フルカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
robocop様、
今年も一年ありがとうございました!
施術のスピーディーさについてお喜びいただき嬉しく思います^^
お気遣いのコメント有り難うございます。そうですよね、シャンプー中はリラックスされたいというお客様も中にはいらっしゃると思います。今後はお客様一人ひとりにあった気遣いを目指してやって参りますので今後もどうぞよろしくお願いします。
例年に比べてだいぶ遅いですが、本格的に寒い季節になってきましたので、あったかくして良いお年をお迎えください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
PHIDGE
-
娘のカットをお願いいたしました。
非常に満足の仕上がりだったようで、
嬉しそうな表情で帰宅しました。
ありがとうございました。
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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
4837さま、
ご家族でのご利用誠に嬉しく思います^^
加えてお嬢さんも喜んでいただけたみたいで、わたくしもとても嬉しく思います^^
また扱いづらくなったり、この季節だとパサつきが気になる時もあると思います。
また何か髪のお手伝いができる時は是非ご相談くださいませ☆
また皆様でのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
PHIDGE
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今回はハイライトを入れてもらい、久しぶりにイメチェンした感じに仕上がり満足してます。
友達から、若く見えると、綺麗に入ってるねと良い感じに言われました。また宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
グーミー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
次回の3D(ハイライト)は、6ヶ月後位にされますと良いと思います
是非、指名も出来ますので。
お悩みとか有りましたら、ご相談ください。
※ご予約方法が変更になりました。
ホットペッパーでのご予約が3日前の20時から予約が出来るかたちに変更になりました。
それまでは、出勤無しになっていますが、、、辞めてはいません。
毎月の出勤日はスタイリストYasuページの、趣味欄に掲載の日程で確認下さい。
出勤日は変更・更新していきますので、お手数をおかけしますが宜しくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております!!
Yasu
-
全て雑でした。
若手店員の偉そうな態度に一番腹が立ちました!
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<メンズ限定>Cut + フルカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
ピーター様
先日はご来店頂きありがとうございました
連絡もなしに20分ほど遅れてご来店されましたので遅れる際は連絡していただきたいとお伝えさせていただいたのですが、そのことで不快にされたみたいで申し訳ございませんでした。
連絡もなしに遅れて来られると他のお客様にもご迷惑をおかけするので遅れる際は必ず連絡していただくようにお願いします。
phidge
-
夜19時に急な当日予約を考えていたところ、1時間後の予約ができとても助かりました。
カラー、巻き方、自分の髪質についてアドバイス、しつもにも丁寧に答えて頂き
大変満足いく仕上がりでした!
お値段も他と比べお安かったです。
ありがとうございました。
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★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
くみこ様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうござました。
そして僕の接客や技術について喜んでいただけて、大変満足とのお声、とても嬉しく頑張る糧になります。有り難うございます!!
そうなんです、他のサロンさまより大変お得なためヘアケア類についても随時ご相談を受け付けています^^
またいつでも髪のお手伝いさせていただければと存じます。
例年に比べて遅いですけど、寒くなって参りましたので、お体ご自愛くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
PHIDGE TAKEMURA
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ほどよい距離感での接客が心地いいです。カットもとても丁寧で、なんとなくこんな感じで…と話すだけですが、きれいに無理のない可愛さに仕上がるので嬉しいです。指名して必ず予約しています。コスパもいいのでリピしてます。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000
[施術メニュー]
カット、カラー
-
急遽用事が入ったので予約させてもらいました。
私が入った時には、お客さん1人とスタイリストさん1人の状況。そのお客さんを待たせている間にカットとカラーをしてもらったので、急いで作業をされているような感じがあり、雑さを感じました。カラー後、髪の毛を流してもらってからもう1人のお客さんの髪の毛を洗い流しに行ってしまったため、濡れた髪の毛で放置。寒かったので、許可をもらって自分でドライヤーをしてました。
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<メンズ限定>Cut + フルカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂き有難うございました。
貴重なお時間を頂いたにも関わらず接客面や技術面で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見をもとに改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
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コスパ重視の人には良い(私はそれで通っている)
フリーの美容師の集まりなので、当たり外れが大きい。
また、オープンして数年は美容師も何人もいたが、最近ではいつも同じ美容師であることが多い。
正直なところ、接客が苦手な美容師もいる(愛想がなく、やけに挑発的だったり)ので、不愉快な思いをする場合もあることを覚悟の上、利用された方が良いでしょう。
技術・仕上りはフリーになるくらいなので、自信のある人が多い印象。
補足:最近ちょくちょく値上げしているので、他と変わらなくなるかも知れません。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつもの美容院で予約が取れなかったため、急遽こちらを予約。担当によってだと思うけど、私が当たった人はどこの美容院よりも今までで1番悪かったです。対応、技術、仕上がり、全てにおいて未経験なくらい悪いです。それに、ドリンクサービスで温かい緑茶を頼んだが、冷緑茶がでてきました。そのサービスは要らないのではないかと思いました。
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旬!!小顔に魅せる♪ボリュームダウンストレート【ストレートパーマ】☆\5000
[施術メニュー]
縮毛矯正
t0m0様
先日はご来店頂き有難うございました。
貴重なお時間を頂いたにも関わらず接客面や技術面で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見をもとに改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
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とても良かったです。客層も幅広く、入りやすい
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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まき様
先日はご来店頂き誠に有り難うございました!
そして嬉しい口コミも有り難うございます♪
その後髪の調子はいかがですか?
乾燥が気になる季節になりましたのでトリートメントのみでもお気軽にご予約お待ちしております!
まき様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
PHIDGE
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定期圏内にあり、即時予約可能となっていたため利用しました。
肩下→丸めのボブカットにしたく、写真を見せてオーダー。
霧吹きなどは使わず乾いた状態のまま切っていくので、髪にハサミが引っかかり痛い思いをしました。
切り終わると、切りっぱなしのおかっぱになっておりました。見せた写真よりも明らかに長く、似ても似つかない状態。
「もう少し短く切ってもらえませんか?」と頼みましたが、「もう少しってなんですか?」「短くしたら後ろ刈り上げになりますよ?」などと言い合いになってしまいました。
刈り上げても構わないですし、短めに、丸く切ってください。と改めてお願いしたところ、「丸くするのは自分でスタイリングでやるんですよ。意味分からないならプロにお願いした方が良いです」との主張をされました。
過去他の美容室では丸いシルエットで仕上げてもらっていましたが、今日はどうもプロではない方に髪を切られてしまったようです。
何度か押し問答をしましたが頑として切り直してもらえず、根負けして帰りました。プロではないようですが、カット代金はしっかり取られました。
仕上がり、接客態度ともに満足の行くものではありませんでした。
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット
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初めて利用しました。
ホットペッパービューティーからクーポンで予約しました。当日はカラーの説明の時 別料金の物も追加でかからないかの様な説明で、こちらから聞かないと追加で料金が発生する事は教えて貰えませんでした。また アッシュ系でのカラー希望だったんですが仕上がりはほぼアッシュを感じられませんでした。時間もなかったため、そのまま帰宅しました。
トリートメントもホットペッパー上は1000円~と書いてありましたが、聞いた所2000(2500)~でした。もし1000円のものが無いのであればホットペッパーの表記を変えた方がいいと思います。どちらにせよ、不信感が残る接客でした。
通いやすい場所だったので、残念です。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
-
評価の低いクチコミが多かったが実際は全然違って◎でした。 対応も良く丁寧なカット、カラー、また利用したいと思います。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
robocap様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
接客、お仕上がり気に入っていただけたようでとても光栄です。
その後髪の調子はいかがでしょうか?
髪について分からない事がありましたらお気軽にお問い合わせください!
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております、
PHIDGE
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今回の方は、細かいところも気配りが行き届いており、とても感じが良かったです。
仕上がりも綺麗にカラーリングして頂きとても満足しました。またお願いします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
グーミー様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
お悩みとか有りましたら、ご相談ください。
※ご予約方法が変更になりました。
ホットペッパーでのご予約が4日前の20時から予約が出来るかたちに変更になりました。
それまでは、出勤無しになっていますが、、、辞めてはいません。
毎月の出勤日はスタイリストYasuページの、趣味欄に掲載の日程で確認下さい。
出勤日は変更・更新していきますので、お手数をおかけしますが宜しくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております!!
Yasu
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今回も思った通りの髪型に仕上げていただきました。
また、よろしくお願いします。
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☆シアーな輝き!!!♪♪シルク上質縮毛矯正☆【縮毛矯正】☆\7000~
[施術メニュー]
縮毛矯正
Dream様
先日ご来店頂き誠に有り難うございました。
髪型気に入っていただけたようでこちらもとても光栄です♪
その後髪の調子はいかがですか?
髪について分からない事がありましたらお気軽にお問い合わせください!
またのご来店心からお待ちしております♪
OLGA
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地球上に美容室が
この店しかないとしても
2度と行かない。
この店にカット代だけでも支払った自分が憎いし、
予約した自分を恨んで仕方が無い。
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☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質デジタルパーマ+Cut】\7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
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男性の髪の毛を切るのは苦手(初めて?)なのかなという感じの仕上がりで、刈り上げ部分などに雑さがみられました。
すぐにでも美容院を予約して切り直したい仕上がりで、結局見えるところは家で自分で切り直しました。
私は初めての利用だったので、こちらのお店の他の方の技術は分かりませんが、もう利用しないです。
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット、その他
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休日、とても混んでいて忙しさは平日の比ではなかったように思います。
予約時間ちょうどに到着し、15分間「いらっしゃいませ」の声すらかけられなかったのも、仕方ないかなと、、、
その後、受付を終わらせ、さらに20分待ち、椅子に通されました。椅子で10分待ち、予約時間から45分遅れて施術開始だったのも、忙しさからだったと、、、
担当した人の隠せない余裕のなさ、言葉では謝ってはいるもののこちらに誠意が伝わらない、愛想の悪さ、適当な仕上がり、、、
客はここまで我慢してるのに、店はそれすら感じられない、対応できない
こんなにレベルの低い店でしたか
非常に残念です
次回で改善されてない場合、もう通いません
忙しい時こそ、店の雰囲気を大切にしてくださいね
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット
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あまり悪いことは口コミに書かないのですが、あえて書かせていただきます。
接客の態度も雑でした。
後ろの刈り上げの途中だけ異常に短くなっていて、変な段差がついていました。
とても耐えられなかったので当日中に他の美容院に行きカットしてもらいました。そちらの美容師さんからもさすがに雑すぎですねと言われました…
安い価格で対応頂いているので文句は言えないかもしれませんが、一定の技術があるからこそ手に職をもっていると思うので、ただただ雑に対応されたのかなと残念に思ってしまいました。
もう二度と行きたくありません。
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット
ひろ様
先日はご来店頂き有難うございました。
選択されました担当者とは、別のもの担当していました。
貴重なお時間を頂いたにも関わらず接客面や技術面で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見をもとに改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
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3年前にカットで来たことがあり、あんまりいい印象がなくて来てませんでしたが、急いで髪を染めたかったので予約しましたが、後悔してます。
カラー中、髪の分け目に塗られたところが痒い。
加温機のせいかカラー剤の塗りすぎか分かりませんが、髪もギシギシしていて、すごく凹んでいます。
予約される方は、Googleでお店を検索されてから行くことをお勧めします。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
きゃの様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤の痛みや痒みに関しては、個人差があり、
私どもでも把握し難い部分でもあり、
症状が強く出られる方には、一度病院での検査を
お勧めする場合もございます。
しかしながら、お声かけなどの配慮が足りず大変申し訳ございません。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングから施術、最終確認についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
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他の店の予約が取れず初めて利用しました。
スタイリストの紹介に顔出ししていないし、自己紹介もなかったので名前はわかりませんが、こんな接客の美容師さんがいるのだと驚きました。
上からで失礼な物言いが不愉快で、トリートメントをしつこく勧められましたがお断りしました。そのせいか、その後すべてが雑な感じでした。
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★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】\4000
[施術メニュー]
カラー
りん様
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見を基より、
言葉遣い含め、カウンセリングから施術、
最終確認についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
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店内の雰囲気は悪くなく、接客も愛想が良いわけではないですが、私は美容師の方と話したいタイプではないので普通だと感じました。
カラーはしっかり染まっており仕上がりは特に問題なかったです。頭が痒くなることもありませんでした。
カットがちょっと下手というか、10年前の激安千円カットで切ったのかな…みたいな、変な髪型になったなぁと数日経っても思います。友だちに頼んで失敗したのかな…みたいな。外を歩くのが恥ずかしいです。
美容室でこの仕上がりだとがっかりしますね。
誰かと合う約束があるとか、仕事で取引先の方と合う前には、選びたくないな、と思いました。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
y 様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございます!
また、お店の雰囲気を気に入って頂きありがとうございます。
しかしながら、1番重要なカットの施術で
充分にご満足頂けない結果となってしまったことを
心よりお詫び申し上げます。
以降も全スタッフ、技術の向上、サービスの向上し
ご満足頂ける施術を提供できるよう努めて参ります。
美容室 PHIDGE
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カラーはキレイに馴染んで気に入ったのですが、カットが長さがバラバラで素人目でも変なのがわかる仕上がりになってたのが残念です。カットは今後お願いしないと思います。
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☆人気NO1☆TOKIOトリートメント付【オーガニックリタッチカラー+Cut+TR4】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ 様
先日はご来店頂きありがとうございます!
また、カラーの仕上がりにご満足頂けたことを
嬉しく思います!
しかしながら、カットの仕上がりが不十分になったことを
心よりお詫び申し上げます。
仕上がり確認、最終確認まで徹底してチェックし、
今後こういったことが起こらないよう
全スタッフ徹底して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
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サラサラになりました!
テキパキと、でも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
日々のメンテナンスの悩みも聞いてもらい、アドバイスありがたかったです。またお願いしたいです。
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☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
mocchan 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
美容室 PHIDGE
-
昨年末から、カットとカラーに通ってます。
お店や美容師さん、施術等、いつも満足しております。
今回の仕上がりも大変良かった。軽やかで清潔感あるヘアスタイルにしていただき、感謝です。
しかし、それは襟足に残った髪に気づくまでだった。
お店を出てから数歩で、襟足に違和感を覚えて、腕を伸ばすと、カットした後の1~3センチの毛をつまめた。
まだ何本か残っている。何度も繰り返した。
何度も襟足の毛をつまんでは払った。たぶん20~30本程、自分でつまみ落とした。
なんだか、情けない気分でいっぱいになった。
さようなら。もう二度と行かね。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
いもこ 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
しかしながら、髪の毛のはらい残しがあり
不快な思いをさせてる結果となってしまったことを
心よりお詫び申し上げます。
今後こういったことが起こらないよう
細部まで注意を払いしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
美容室 PHIDGE
美容室 PHIDGE
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いつもキレイにして下さり感謝です。半年に2度の値上げで1.5倍の料金となり毎月来ることが難しくなったと正直に申し上げた所、値上げの理由や1カ月半来なくともスタイルが崩れない髪型をご提案頂きました。何とかキレイを継続出来るようこれからもどうぞよろしくお願いします。
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット
maron 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
美容室 PHIDGE
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何度か通っていますが初めて口コミ書かせて頂きます。
お店は自分の家からかなり近く、値段が安い割には店内が綺麗で清潔感もあります。それでいて髪の仕上がりも大体満足しているので気に入ってます。
あと個人的にはカットされてる時にやたらと関係ない話をされるのが好きでないのですが、コチラは余計な事は言わずに黙々と切ってくれてるので、自分は助かります。
周りのお客様とは会話が多かったり、そうでなかったりなので、おそらくお客様に合わせてという感じなんだと思います。これからも使わせて頂きます。
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★大人気★【Happy Director Cut】2800
[施術メニュー]
カット
ryo 様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
またいつもご利用頂き有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
美容室 PHIDGE
フィッジ(PHIDGE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー