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  6. 口コミ

【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】

カンゼンコシツサロン トッカヘアアンドトリートメントテンノウジテン ミルボンオージュアニンテイサロン

  • 大阪府大阪市天王寺区茶臼山町2-9茶臼山ビル5F
  • 【谷町線・天王寺駅2分】【JR天王寺駅北口3分】【近鉄線・阿部野橋駅5分】
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    きらさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-27 22:46:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店には初めて来店です。

    縮毛矯正をしたい!という事で
    普段行っているお店では無く、髪質改善を得意としたお店を探していたら辿り着きました。

    縮毛矯正をした事がなく、ブリーチ毛である事
    そもそもブリーチ毛で出来るのか?
    くらいの気持ちで行きましたが
    キチンと出来ること出来ないことの説明があり
    縮毛矯正と酸性ストレートにはどんな違いがあるのか
    丁寧に教えて頂きました!
    理解した上で、施術してもらい時間はかかりましたが
    仕上がり完璧です…
    ずっと髪の広がりやうねりに悩んでいたので
    乾かしただけでこんなサラサラストレートになるの!?
    めちゃくちゃ感動しました。

    周りからも褒められましたし、毎日サラサラツルツル
    朝のセットも時短になってます!!
    カラーは後日になりましたが、時間がある時にまた行かせてもらいます!

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新クーポン】天使の艶美髪矯正+カラー+カット+ULTEMAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    きら 様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
    また、心のこもった嬉しい口コミも本当にありがとうございます!

    初めての縮毛矯正、そしてブリーチ毛ということで不安も多かったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて私たちも本当に嬉しいです!
    サラサラストレートになった髪を喜んでいただけたこと、そして周囲の方からも褒めていただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました!!!

    普段のお手入れが楽になったとのことで、日々のセットもストレスなく楽しんでいただけているご様子、本当に何よりです。
    カラーのご予定も、ぜひご都合の良い時にお越しくださいませ。その際も丁寧にご相談させていただきますね!

    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております!

    担当スタイリスト 高倉健太

  • さやちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 16:38:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから仕上げまでとても丁寧で、居心地も良く、大満足です!!トリートメントもつやつやになり感動しました!!ぜひまたお願いしたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定Aujua¥0クーポン】カット+カラー+極上AujuaTR ¥11200→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    さやちゃん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミをいただき、とても嬉しく思います。

    カウンセリングから仕上げまでご満足いただけたとのことで、安心いたしました^^
    トリートメントのツヤ感も実感していただけて嬉しい限りです。

    今後もさらにご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております☆

    担当スタイリスト 浅田

  • オーツ麦さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-09 12:49:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    個室なので他の方の目を気にせず過ごせました。トリートメントやドライヤーもとても丁寧で良かったです。
    広がりやすい癖毛が悩みでしたが、施術後はさらさらのするするでした。満足です!
    また利用したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤いに満ち溢れた髪へ】カット+Aujuaヘアーケアトリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はなさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-09 09:17:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    朝のセットが時短で一瞬スタイリングができるので最高です。
    カラーも少し明るくしていただいて気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-08 16:06:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も店の雰囲気もとても良くまた行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【日々の疲れに癒しを♪】カット+アロマスパSH5分付き☆ ¥3600 【天王寺】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • もこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 00:13:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質などにあった満足のいくカラーとカットでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定Aujua¥0クーポン】カット+カラー+極上AujuaTR ¥11200→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミムラさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-06 18:03:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    「こういう雰囲気、こういうイメージ」という希望も、うまく汲み取ってくださってありがたいです。
    そのときの髪質にあわせたベストを考えてくださるので頼りになります。
    これからも通います。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高の質感に♪】カット+カラー+クオライン縮毛矯正 ¥17400

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • aさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 11:16:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイスをたくさんしていただき、ありがとうございました(^^)
    仕上がりも大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+透明感カラー+デトックスTR+3stepTR ¥13600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • そらっったろぉさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 08:01:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて来店し、レイヤーカットを入れてもらいました!自分がコンプレックスに感じている細かなところを把握してやってくれたのでとても満足です。

    ただ平日の金曜に行ったので来店者が多く(?)すぐに案内は難しいかもです!私は予定の10分頃ぐらいに案内されました!

    時間に余裕がない人は予定より少し早めの時間に予約した方がいいと思いました!でも技術はとても素晴らしいのでぜひ!

    予約時のクーポン・メニュー

    【日々の疲れに癒しを♪】カット+アロマスパSH5分付き☆ ¥3600 【天王寺】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    そらっったろぉ様

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます♪
    レイヤーカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^^
    お悩みや細かなご要望をしっかりと汲み取れるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。

    また、当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに、今後はご案内時間の改善にも努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    担当スタイリスト 浅田

  • yちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-05 20:25:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりで満足です。
    ヘッドマッサージも気持ち良かったです!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定Aujua¥0クーポン】カット+カラー+極上AujuaTR ¥11200→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 19:39:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させてもらいました。
    髪色を提案して頂き、落ち着いたカラーで満足です。
    シャンプーとマッサージもとても気持ちよくて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+透明感カラー+デトックスTR+3stepTR ¥13600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    りな様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました^^
    髪色も気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで、何よりです。

    今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当スタイリスト 浅田

  • いぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 22:22:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんにちは!
    今回は急遽短くしたくなり相談しました
    イメージ通りでいい感じになりました♪
    トリートメントはリラックスしすぎてうとうとしてしまいました♪
    またしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤いに満ち溢れた髪へ】カットカラー+Aujuaヘアーケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 早柚さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-06-03 19:36:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブログを見てご指名で施術して頂きました。
    暖色系が希望でしたので相談させて頂き似合う雰囲気で
    して頂きました。
    くせっ毛も気になっていたのでそれも含めて
    綺麗にして頂けて嬉しかったです。

    希望通りの仕上がりにして頂きありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高の質感へ導きます☆】カット+透明感カラー+クオライン縮毛矯正 ¥20500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • もちこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-03 17:32:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております^^
    カラーは理想通りにしていただき、トリートメントまで含め満足しています!
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高品質☆】METEOアルカリ酸熱トリートメント+艶カラー ¥12100

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    もちこ 様

    いつもご来店いただきありがとうございます^^
    カラーの仕上がりやトリートメントにもご満足いただけて、とても嬉しいです!

    これからも理想のスタイルに近づけるよう、丁寧に施術させていただきますので、またいつでもご相談ください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 高倉健太

  • クロラクさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-03 08:49:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットも気持ちよく
    カラーもいい感じに仕上げていただきました。
    ピンクラベンダー?会う人会う人に褒めてもらってます♪
    夏に向けて次はさらに刈り上げていこうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こわんこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-02 23:05:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮マッサージがとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【一流のトリートメント】美髪TOKIOトリートメント+カラー ¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ごましおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-02 20:20:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半個室が気に入って2回目だったのですが、丁寧な対応で髪型も希望通りにしてもらいました。
    今回特にヘッドスパがとっても気持ちよかったです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【日々の疲れに癒しを♪】カット+アロマスパSH5分付き☆ ¥3600 【天王寺】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • にっちゃんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-01 23:30:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定地肌デトックスコース】アロマスパ×カット×眉カット 天王寺

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • みほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 20:43:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型、髪色になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+透明感カラー+保湿1stepTR  ¥9100

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 06:50:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客、施術、ヘッドスパなど全て大満足でリピートしたくなるサービスでした!!
    次もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定Aujua¥0クーポン】カット+カラー+極上AujuaTR ¥11200→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    あかり様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    接客や施術、ヘッドスパに至るまでご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく、励みになります^^
    「リピートしたくなるサービス」とのお言葉、とても光栄です!

    次回もより一層ご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますね^^
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    担当スタイリスト 浅田

  • けいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 20:45:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    頭の中ではこういう髪型にしたいなというイメージはあったものの、うまく言葉にすることができなかったと思うのですが、説明や確認をしながらカットしていただきました。
    髪の生え方に癖があり、今までの美容院では希望の髪型にできなかったのですが、それを伝えると、こうすれば希望のスタイルにできますよと提案してくださり、今までで1番思い通りの仕上がりになりました。
    シャンプーもヘッドスパも丁寧にしていただき、とても気持ちよかったです。

    笑顔も素敵でした!ありがとうございました♪
    また利用したいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【日々の疲れに癒しを♪】カット+アロマスパSH5分付き☆ ¥3600 【天王寺】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    けい様

    この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪型のイメージを丁寧に共有していただいたおかげで、一緒に確認しながら理想に近づけることができ、とても嬉しく思っております。
    髪の生えグセについても教えていただけたことで、よりぴったりのご提案ができました^^

    「今までで1番思い通りの仕上がり」と言っていただけて本当に光栄です!
    シャンプーやヘッドスパもリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しいです♪

    今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当スタイリスト 浅田

  • ちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-30 00:17:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にお世話になっています。
    毎回同じスタイリストさんにお願いしているのですが、安定の仕上がりですごく満足です!
    今回はイメチェンをしたくて、髪色をいつもより明るくし髪をばっさり切りました。似合うか不安でしたが、私の骨格に合わせて可愛くカットして下さりました!カラーも、毎回超どタイプなカラーにしていただけて嬉しいです。どんな髪型やカラーでも安心して任せることができます。
    施術中もすごく楽しくて毎回一瞬です!シャンプー、マッサージもめちゃくちゃ気持ちいいです!
    いつも可愛くして下さりありがとうございます、これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気ケア付き♪】カット+カラー+デトックス2種類付+3stepTR \9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    ちー様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回も盛大に喜んでいただけて私まで嬉しいです^^♪

    ばっさり肩下までカットし髪色も明るく赤みの少ないベージュ系でがらっとイメチェンでしたね!
    とても似合ってて可愛すぎました!!^o^
    やりづらいところなどはございませんか?
    いつも可愛い反応してくれてなんでもお任せしていただけるのがとても嬉しいです☆
    ぜひ今後も可愛くさせてくださいねっ♪

    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
    次回もご来店楽しみにお待ちしております!

    tocca天王寺 HARUKA

  • Kanaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-29 21:29:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フワッとした要望に120%で応えてくださいました。
    明日から自分でスタイリングしますが、そのアドバイスも的確で、いい感じで過ごせそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気ケア付き♪】カット+カラー+デトックス2種類付+3stepTR \9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    kana様

    先日もご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけて嬉しく思います!

    ばっさりショートボブスタイルにカットさせていただきましたがその後いかがでしょうか?
    スタイリングなどわからないところありましたがいつでもご相談くださいね。
    カラーも明るくなり全体的に雰囲気変わって素敵でした^^
    是非次回もメンテナンスさせてください!!

    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    tocca天王寺 HARUKA

  • ゆんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 19:20:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    天王寺駅からも場所もわかりやすく、お店の雰囲気も良くて娘の施術でお世話になりましたが安心しました。
    担当の方の笑顔も対応もとっても素敵で内気な娘も安心して任せられたようです。縮毛を何度かしていて、痛むのが気になることや日頃のケアも褒めてくださったりと
    娘も嬉しかったと言ってました。
    また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【しなやかに柔らかく☆】カット+クオライン縮毛矯正 ¥14500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    ゆんこ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    お店の場所や雰囲気にご満足いただけたとのことで、安心いたしました^^
    また、大切なお嬢さまの施術をお任せいただきありがとうございました。
    初めての場所で緊張されていたかと思いますが、リラックスしていただけたようで本当に良かったです♪
    日頃のケアもしっかりされていて、こちらとしてもとても嬉しく思いました。
    今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と技術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております^^

    担当スタイリスト 浅田

  • なんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-28 17:49:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良くて
    私がカラーとかで面倒な注文をするのに嫌な顔せず
    むしろ楽しんでくれてありがたいです
    仕上がりもとても良くて
    いろんなアドバイスも頂けるので助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【潤いに満ち溢れた髪へ】Aujuaヘアーケアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-27 21:46:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約して行きました。
    丁寧なカウンセリングで髪の悩みや迷いを親身に聞いてもらい安心して施術していただきました。
    仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店人気ケア付き♪】カット+カラー+デトックス2種類付+3stepTR \9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    M様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミまで書いていただき本当にありがとうございます。

    安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけて何よりです!

    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、ステキなスタイルを一緒に作っていけたらと思っています。
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

    担当スタイリスト 浅田

  • いけさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 19:02:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時にハイライト履歴ありと報告していました。
    来店時すぐに私が予約したクーポンではハイライト履歴があると縮毛矯正は出来ないので今日じゃなくてもいいから酸性ストレートにしませんかと説明を受けました。
    (クーポンにはブリーチ毛について未記載)
    指名がなくても予約時の事前報告に対して問題があれば来店までに連絡してほしいです。
    でも、施術の説明など丁寧な対応をして頂いたので、色々思うところはありましたが四十肩でくせや広がりを自分でケアするのが困難な為、予算オーバーでしたが酸性ストレートを受けました。施術後の髪はブローだけでサラサラで広がりもなく感動しました。今後のブローでもサラサラ状態になることを期待。

    予約時のクーポン・メニュー

    【しなやかに柔らかく☆】クオライン縮毛矯正 ¥11400

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    いけ 様

    この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ご予約時にハイライト履歴をご申告いただいていたにもかかわらず、クーポン内容との整合が取れておらず、事前にご案内ができなかった点、心よりお詫び申し上げます。
    お客様にご不安やご負担をおかけしてしまったことを、深く反省しております。

    その中でも、施術の説明や対応について丁寧だったとのお言葉、また仕上がりにご満足いただけたことを伺い、大変ありがたく思っております。
    四十肩でのご自身でのケアが大変な中で、今回の酸性ストレートが少しでも日々のサポートになれば嬉しい限りです。

    今後は、事前の情報に対してもしっかりと目を通し、必要なご連絡やご案内を徹底するよう改善してまいります。
    また何か気になることがありましたら、いつでもご相談ください。

    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    担当スタイリスト 高倉健太

  • ちゃちゃさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-25 22:49:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    3回目の来店です。縮毛の仕上がりには満足しています。おまかせで!と言った以上、カラーについてはなにも言えないと思いますが、あんまり明るくならなかったなという印象です。星の数が低い理由は、美容師さんが終始賑やかで、静かに過ごしたい私の願いが叶わなかった点と、通い始めた当初から伝えていたカラー剤で肌荒れや蕁麻疹が出る場合があることを軽く流された点です。今まではきちんと対処していただいており、そのようなことは起きませんでしたが、今回は帰り道からしっかりと症状が出ていました。カルテとかはないんでしょうか。カルテといえば、最後にカルテに残したいと写真と動画を撮られたのですが、これも本当は嫌でした。それまでテンションを美容師さんに合わせていたので、
    断れる雰囲気でもなく。清潔で静かで落ち着ける美容室だと思っていたので、非常に残念でした。この口コミがどなたかのご参考になればと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高の質感へ導きます☆】カット+透明感カラー+クオライン縮毛矯正 ¥20500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    ちゃちゃ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミ拝見いたしました、この度は不快な想いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    カラーの件についても私のカウンセリング不足と至らなさと感じております。
    写真と動画の件も配慮が至らず申し訳ございませんでした。
    今回いただいた口コミ、ご意見を教訓とし、再発防止に取り組んでまいります。
    改めて今回ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

    tocca天王寺 RYOYA

  • るるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-22 12:46:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーだったのでとても不安だったのですが、希望を汲んだ上でめちゃくちゃ可愛くしていただけました!
    要望も沢山言ったのに叶えて下さりありがとうございました。丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
    また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定Aujua¥0クーポン】カット+カラー+極上AujuaTR ¥11200→8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    るる様

    先日はご来店くださり、また嬉しい口コミをありがとうございます
    。とても励みになります。

    初カラーをお任せ下さり、喜んでいただけてうれしいです。
    ガラッと雰囲気が変わってとても似合われておりました^^
    次、色を入れるのも楽しみですね♪

    またお会いできることを楽しみにしております。

    担当スタイリスト 浅田

  • K.さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-05-22 02:12:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室なのが気に入ってますが、いつも指名などはせず来店させて頂いて毎度満足する髪型にして頂いています!!
    今回ウルフに戻そうと思いカットをしに行きましたが、骨格や頭の形に合わせて希望の髪型にして頂き今までの中で1番気に入ってます!相談も聞いて頂けたので感謝です。今度カラーしに行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【日々の疲れに癒しを♪】カット+アロマスパSH5分付き☆ ¥3600 【天王寺】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 天王寺店 【ミルボン Aujua認定サロン】からの返信コメント

    K.様
    いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    個室空間を気に入っていただけてとても嬉しいです☆
    また、指名なしでも毎回ご満足いただけているとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。

    今回はウルフスタイルへのカットでしたが、お仕上がりを「今までで1番気に入ってます」と言っていただけて、本当に光栄です☆
    骨格や頭の形に合わせてのご提案も気に入っていただけたようで、安心しました!

    次回のカラーも楽しみにお待ちしておりますね♪
    デザインカラーも得意です☆
    季節や雰囲気に合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきます!
    担当スタイリスト 井上皓貴

トッカ 天王寺店(tocca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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