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  6. 口コミ

PAcuTA. 【パクタ】

パクタ

  • 宮城県仙台市宮城野区榴岡2丁目1-15 OOUCHIビル2F
  • 【仙台駅徒歩1分】【仙台で髪質改善ならPAcuTA.】【ULTOWA・酸熱・酸性ストレート】
サロン平均
4.87
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ななさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-03 00:10:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行ってきた髪質改善の中でダントツで良かったです!
    サラサラとかツヤツヤより髪の硬さをとって柔らかくしたいのが1番、2023年の1年いろんな美容室行って髪質改善やトリートメント試してきましたが年の最後に最高な美容室に会いました^^
    大満足です本当に!
    担当してくれたスタイリストさんも他のスタッフさんもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    PAcuTA.お試し◎通常メニュー20%オフ♪(クーポン、セットメニュー割引対象外)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    PAcuTA.おすすめの髪質改善喜んでいただけてとても嬉しいです♪

    PAcuTA.では髪質、ダメージ、お悩みに分けて複数の髪質改善の薬剤を使い分けています◎

    どんなお悩みでもしっかり改善させていただきますのでぜひお気軽にご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております♪


    PAcuTA.

  • me-keyさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-05 18:26:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足しております。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善【premium】 カット+髪質改善ストレート ¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ともちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 12:03:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先をオレンジベージュにしてもらって、さりげなく夏らしくしてもらいました!
    レイヤーが入った状態で、裾カラーしてもらいましたが、どこまでブリーチするかや、ブリーチ後の色抜け防止の日焼け対策など、楽しくお話ししながら色々教えてもらいました。
    イメージがざっくりとし過ぎてて申し訳ないと思いつついつも伺いますが、色々と聞き出してくれて、最後はいつもいい感じにしてくれるので本当に有り難いです。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカラー、ブリーチカラーでお悩みの方◎【ご相談後クーポンご提案】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ココナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-26 01:23:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が傷んでいたので、ロングからショートボブにして頂きました。長さ、シルエットが希望通りになったので、大変満足しております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 似合わせカット+うるつやトリートメント ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まっちゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-23 23:04:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    突発的に予約してカットカラーお願いしましたが、相変わらず温かい対応してくださってとても満足でした!
    時間を見つけてまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【PAcuTA.人気No.1♪】カット+カラー+プチTR \12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-23 18:36:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回で髪質改善の効果に感動し、今回2度目の来店でした。
    こんなにも髪質改善に特化した美容院は無いのではと思うほどに出来上がりに感動しております。
    技術はもちろんですが、説明が細かく分かりやすいので自分に合ったメニューや料金で選べます。
    毛量が多い=髪をすいて対処 ではなく髪質を変えていくことにより一回だけでも効果を実感できました。
    髪の量を減らしていないのに収まり良くまとまっている仕上がりにとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善でお悩みの方◎【ご相談の上クーポンご提案♪】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ずんださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 18:36:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパも気持ちよく、カットも綺麗に仕上げて頂きました。
    移転後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リラクゼーションスパ 6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ゆきなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-11 21:31:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店したのですが、今回もとても丁寧に対応や施術をして頂いて、本当に感謝です。ありがとうございました。また、行かせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット一番人気♪】カット+PAcuTATR+炭酸スパ ¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • わかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-05-06 20:28:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪染め初めてだったんですけど相談しながらやってくれてとてもよかったです!!!気軽に声をかけていい雰囲気だったのでとても居心地よかったです!仕上がりもかわいかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】カット+カラー+高保湿トリートメント→¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ほっちんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-25 19:15:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ブリーチ毛だったのですが、酸性ストレートでサラサラにしてもらいました。ブリーチ歴があるとは思えないくらいサラサラで乾かしただけでアイロンしたみたいにサラサラです!
    カラーは地毛に近いような透明感のある色でお願いしました!肌が白く見えてめっちゃ綺麗です!左側だけ少しムラになっていたのを帰ってから気づきましたが友達に聞いても目立たないとのことだったので大丈夫でした。
    施術する時はどんなことをやるよなどこうしたはこうなるよと色々説明をしてくださったのですごく分かりやすく安心して出来ました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー・クーポンに迷ったらこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • タッカさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-20 23:01:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのピンク系で悩んでいた中、親切に相談に乗って頂き、おすすめの色を提示してもらいました。仕上がりが思っていたより綺麗な色になりとても満足しています。またカラーする時も利用させていただきます。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー・クーポンに迷ったらこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    タッカ様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!


    それと嬉しい口コミをありがとうございます!


    イベント前と言うことで派手髪にさせて頂きましたがとてもお似合いでした!


    次回もしっかりとご相談にのらせて頂きますのでぜひ新店舗にもお越しくださいませ!


    お待ちしております♪


    町田

  • ともちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-14 00:47:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までしてこなかった、ベージュトーンにしてもらいました!色見本を見ながら、丁寧に説明してもらってありがとうございました!
    髪型も、姫カットとレイヤーを整えてもらって、明るいカラーでも馴染んでて可愛いです。
    イメージが固まっていないまま行って、説明してもらって出来上がっていくので、本当に有難いです。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【さらさら美髪質感に♪】カット+透明感カラー+コアミーTR ¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    ともちゃん様、いつもパクタにご来店いただきありがとうございます!!

    今回は今までにないベージュ系カラーにさせていただきました。春らしい雰囲気になりましたね^^

    インナーカラーを入れることも想定して明るさを決めたのでインナーカラーも楽しみにしてますね♪

    長さも整えさせていただいたので少し扱いやすくなったかと思います。

    また一緒にイメージ決めていきましょう!!

    ともちゃん様のご来店お待ちしております!

  • ch!さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 17:00:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか予約が取れずやっとの思いで来店出来ました!2回目にはなりますがカットもカラーも前回同様大満足です!長い時間滞在してしまいましたが丁寧に対応頂きありがとうございました!次回は早めに予約を入れられるように気をつけますので今後もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【可愛くデザインで差をつける♪】カット+インナーカラー+うるつやTR \15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    ch!様この度も当店をご利用頂き誠にありがとうございました!


    今回も満足頂けたようで良かったです!


    それとタイミングが合わずご予約取りずらかったようで大変申し訳ございませんでした!





    ch!様のご都合よろしい日にぜひご来店くださいませ!


    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    町田

  • 石油王さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-06 21:29:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去にブリーチは多少染みるイメージがあったんですがここのお店は全く染みたりとかなくて施術時間も快適に過ごせました!
    ずっとやりたかった推しカラーも勇気がなくてできてなかったんですが担当スタイリストさんが背中押してくれてやってみたら理想以上の仕上がりで毎日鏡を見る度にテンション上がってます!
    ケアもしっかりして下さるのでブリーチしたの!?って周りに驚かれるくらいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスにヘアメンテ】カット+リタッチカラー+うるつやTR ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 21:22:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めにならずに黒髪に近い感じにしてもらいました。
    いい感じに透明感のある暗い色にしてもらってありがとうございました!
    レイヤーカット×姫カットにしてもらって満足です。
    姫カットを丁寧に微調整していただき、可愛くしてもらってありがとうございました!
    相談しやすいのと、色んな提案をして下さるので助かります。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【PAcuTA.人気No.1♪】カット+カラー+プチTR \12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    ともちゃん様、いつもパクタをご利用いただきありがとうございます!

    透明感のある暗めカラーもともちゃん様の雰囲気に似合っていてとても素敵でした^ ^

    暗めカラーの姫カットも可愛かったですね♪

    今後も相談しやすいスタイリストを目指し、心地よい雰囲気を作れるよう新しい情報も取り入れつつ努力してまりいりますのでこれからもよろしくお願い致します!

    またのご来店お待ちしております。

  • もなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 20:53:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にしていただいてます。今回はインナーカラーを入れてみたくて悩んでいたところ、相談に乗ってくださってすごく満足いく仕上がりになりました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー・クーポンに迷ったらこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    もな様、いつもヘアサロンパクタにご来店いただきありがとうございます!

    今回初めてのカラーでインナーカラー、ブリーチをさせていただきました。ダメージを考え1回のブリーチでできる範囲の明るさでしたがピンク系、暖色系カラーがもな様に似合っていて可愛かったですね^ ^

    今までチャレンジしたことない事だと不安に思うかもしれませんがなんでも遠慮なく聞いてくださいね!

    次のカラー、スタイルも楽しみにしております♪

    もな様のご来店お待ちしております。

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 10:29:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったお店でしたが、店内は明るくとても雰囲気も良くゆったり過ごすことができました!
    カラーも色落ちした時のことを考えて似合うように選んでいただき満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気♪】カット+インナーブリーチ+カラー+プチTR →¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    まい様先日はご来店頂き誠にありがとうございました!


    それと嬉しい口コミをありがとうございます!


    今回久しぶりのブリーチということで色落ちも可愛くなるようにしっかり目にカラーを入れさせて頂きましたが凄くお似合いでした!


    次回はさらに可愛くなれるようにさせて頂きたいと思います!


    まい様の次回のご来店を心よりお待ちしております!


    町田

  • 朱音さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-01 19:07:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    暖かくなってきたので全体的に軽くして頂きました。
    仕上がりも良く満足しております。
    また今後もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お年玉クーポン♪】カット+PAcuTATR+炭酸スパ ¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    朱音様先日も当店をご利用頂き誠にありがとうございます!


    それと嬉しい口コミをありがとうございます!


    今回は春に向けて少し軽めにさせて頂きましたが気に入って頂けたようで良かったです!


    扱ってみて気になるところなどございましたらお気軽にご相談くださいませ!


    朱音様の次回のご来店を心よりお待ちしております!


    町田

  • ポム子さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-28 17:31:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回綺麗に仕上げていただいています。ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善【special】 カット+カラー+ULTOWA   \19800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おせちの二段目さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-26 22:39:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛いカラーにして頂きありがとうございました!
    毎回悩みや要望に対してそれ以上のアドバイスや知識を
    教えてくださるので、安心してお願いできます。
    顔周りのカットも大満足です。
    他のスタッフの方々もいつも笑顔でかわいいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー・クーポンに迷ったらこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-26 00:01:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、最初のカウンセリングでこちらの希望を細かく丁寧に聞いてくださり、要望を100%で叶えようとしてくださる姿勢がすごくいいなと感じています。

    シャンプーも丁寧でこちらの様子をしっかりと伺い、
    体調についても常に気遣ってくださり
    とても気遣いのできる魅力的なお店です。

    今回も難しいカラーにも関わらず一生懸命カラーしてくださり希望のカラーにしてもらえて大満足です。
    またぜひご利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感抜群♪】カット+カラー+ブリーチ+プチTR ¥19250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    M様、先日はパクタにご来店いただきありがとうございました。
    そして嬉しい口コミ、ありがとうございます!

    お客様のご希望になるべく添えるように、しっかりお話をお伺いすること、できることできないことはしっかりと伝えるように心がけておりますので、それを踏まえた上で今回仕上がりにご満足いただけたようで私もとても嬉しく思っております。

    体調に関しては無理なさらずに何かあったら遠慮なく伝えてくださいね^ ^

    M様のご来店お待ちしております。

  • だんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 22:26:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭の部位ごとのカットの長さ、バランスについて丁寧に聞いてくださり、とても良かったです!
    セッティング、ブローの仕方についても詳しく教えてくださりました!
    仕上がりもとても気にいってます!
    ありがとうございます!
    シャンプーやマッサージも気持ちよくて、癒されました!
    ちいかわのフィギュア可愛かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ初回限定】 似合わせメンズカット+プチスパ ¥8800→¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あーずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-24 14:32:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカット、トリートメントをお願いしました!
    もともと髪が傷むのを承知でブリーチをして、髪を明るくする予定でした。ですが、私の希望の色と今後の髪質のこと、就職してからの髪の色持ちのことなど様々なことを考慮した上で、ブリーチなしでのダブルカラーを提案していただきました。仕上がりも理想の色で、髪もそこまで傷むことなく、周りからも褒められてとても満足です!残り少ない学生生活も楽しめそうです!!
    いつも親身に相談に乗って下さりますし、アシスタントさん達のシャンプーやマッサージも気持ちいいです!毎回の仕上がりにとても満足しているので、これからも通います!今回もとってもいい髪色にしていただきありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスに可愛く♪】カラー+ケアブリーチ+PAcuTA.TR ¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-22 21:19:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも詳しく説明いただきとても分かりやすかったです。好きなカラーに仕上がり、気になっていた褪色にも対応いただき大満足です。
    最初から最後まで、付きっきりで対応いただきありがとうございました。
    (一緒にカットしていただいた子供より)
    初めてのシャンプーも全然怖くありませんでした。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定♪】カット+カラー+高保湿トリートメント→¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    はな様先日はご来店頂き誠にありがとうございます!


    それと嬉しい口コミをありがとうございます!


    今回は褪色しても可愛く色落ちしてくる様に補色も使いながらグレージュ系でカラーさせて頂きましたが凄くお似合いでした!


    娘さまも担当させて頂きありがとうございます!初美容室シャンプーも大丈夫そうで良かったです!

     
    またお二人でぜひご来店くださいませ!お待ちしております♪


    町田

  • あおきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-22 20:44:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルが決まってなかったのですが
    スタッフの方が親身になって対応してくれました。
    シャンプー気持ちよかったし
    カットしているときも細かい要望を聞いてくれます。
    髪がサラサラになり新しいヘアスタイルになれて
    大満足です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニュー・クーポンに迷ったらこちら♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • ずんださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-22 11:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げて頂いてます。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リラクゼーションスパ 6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    ずんだ様いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!


    それと嬉しい口コミをありがとうございます!


    今回は少しスタイルも変えさせて頂きましたので扱ってみて気になる所などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!


    次回は4月位にメンテナンスしてあげると良い状態を維持できると思います!


    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    町田

  • miさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-21 19:28:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のヘアスタイルについて親身に相談に乗ってくださり、理想の髪型にして頂けて大満足でした。カラーやトリートメントなど全体的にとても丁寧で、安心しておまかせできました。是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカラー・ブリーチカラーでお悩みの方◎【ご相談後クーポンご提案】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    mi様、先日はパクタにご来店ありがとうございました!

    今回はカラーでしたが仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております!
    お客様の大切な髪を扱うにあたって丁寧にすることを心がけておりますので安心したとの声を聞けて私たちも安心しております。
    不安なことや気になることは遠慮なくおっしゃってくださいね^ ^

    こちらこそまたよろしくお願いいたします。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-20 21:06:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    3回目の来店です。カットとカラー、トリートメントをお願いしました。
    普段は口コミなど投稿しないのですが不快な思いをしたので投稿いたします。
    まず18:30の予約で30分程待ちました。
    お忙しい中だとは思いますので待つ分には良いのですが、
    カットが酷かったです。
    「前髪と顔周り整えますね」と希望の長さも聞かずに急に前髪を切られました。かなり短く切られ、切った後に「長さどうしますか?」と言われました。
    調整出来ないほど短く切られた為、どうしようもなかったです。大事な予定の前日だったので凄く落ち込みました。
    また、前髪だけ切り顔周りの毛は何もせず施術を終わろうとした為、私から「顔周りも整えてもらってもいいですか?」とわざわざ聞きました。
    サイドの毛も左右で長さが違うし、本当に不愉快な思いをしました。
    今回3回目の来店となりましたが、二度いかないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【PAcuTA.人気No.1♪】カット+カラー+プチTR \12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PAcuTA. 【パクタ】からの返信コメント

    R様

    先日はご来店ありがとうございました
    期待してご来店くださったにもかかわらず不愉快な思い、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    本来ならば必ず行わなければならないR様との意思共有、確認を担当者が怠ってしまった事が原因です。
    大事なイベントの前に大切な髪を台無しにしてしまったこと、本当に申し訳ございません。
    責任者としてしっかり指導、教育できていなかったこと責任を感じております。

    今後このようなことが一切起きないよう指導・教育徹底して参ります。

    もしもう一度チャンスをいただけましたら、担当者に変わり店長の私が責任持ってお直しさせていただきます


    この度は貴重なご意見ありがとうございました


    PAcuTA. 店長

  • ことさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-14 13:52:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさん
    とても親切、その場で感じたイメージをお願いした所
    パッと対応して魔法のように綺麗な髪にしてくれました!
    新しいヘアスタイルのアイロンの当て方も教えてくださり
    お家に帰ってからも助かります!
    また、今日シャンプーなど対応してくださったスタッフさんも話し方、シャンプーも上手で大事な1人時間とても
    ゆったり過ごせました。
    少し遠くてもここにまた行こう。と思える美容院です。

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    【PAcuTA.人気No.1♪】カット+カラー+プチTR \12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • にこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 12:37:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪質改善トリートメントで行きました。前回に引き続き、今回もとてもサラサラに仕上げて頂きました!髪が生き返った感じがして嬉しいです!
    仕上げのオイルも良い香りで1日がハッピーになります!
    また行く日が楽しみです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新髪質改善】ULTOWAトリートメント  ¥8800

    [施術メニュー] トリートメント

パクタ(PAcuTA.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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