- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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家族のオススメの担当者さんをご指名させてもらい、久しぶりの来店でした。
縮毛矯正もカットも丁寧！私の好きな施術のスキバサミを使わずに毛量調整されたことと、仕上がりも希望通りで大満足でした。次回もよろしくお願いします！！
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【♪うる艶プラン♪】カット＋クオライン縮毛矯正＋リンケージＴＲ \13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
まみち様
先日のご来店ありがとうございました！
様々な分野のお褒めの言葉ありがとうございます！
ご満足いただくことができ大変嬉しい限りです！
扱いが難しくなってきた際や、お悩みができた際はぜひ担当させていただければと思います！
ご家族の方のご来店もお待ちしています！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
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カラーとカットでお世話になりました。とても丁寧に接客していただきました。ありがとうございました。
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[女性人気] カット＋フルカラー＋リンケージトリートメント \8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
みい様
先日のご来店ありがとうございました！
サービス面のお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しい限りです！
落ち着いたアッシュカラーも大変お似合いでした！
長さ、退色が気になりましたら是非再度カット、カラーリングをさせていだければと思います！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野 佑真
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丁寧にカラーのアドバイスしてくださり、ありがとうございました！
またどうぞよろしくお願いします！
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【ご新規様限定】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
えり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
寒色系のお色にこの度は染めさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
また気軽にご相談くださいね＾＾
口コミも頂きありがとうございます。
えり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
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以前カラーとトリートメントをしていただいた時によかったので指名させていただきました。
今回もとってもいい色にしていただきました。
トリートメントも丁寧でサラサラになりました。
シャンプーも前回もでしたがすごくよかったです。またお願いしたいです。
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【おしゃれ女子力UP】フルカラー+うる艶トリートメント \6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店,ご指名いただき誠にありがとうございました。
今回は赤みをとばしたスモーキーなオリーブベージュにさせていただきました。
お色やシャンプートリートメント等気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
まゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 吉田麻利子
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お願いしていたカットとは異なりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回、私の技術不足とイメージの共有不足により満足できる仕上がりにできず大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事が起きないよう、技術力、カウンセリング力の向上、お客様とのイメージの共有に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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今回も丁寧に仕上げて頂きました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ワンちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
今回も満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
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丁寧なカラー、スタイリングをしていただきました。最後の仕上げですいた髪が頭にたくさん残っていたので、出先で困りました。
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白髪染めリタッチカラー+カット＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
めい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりの件でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
次回以降はしっかりと仕上がりの状態髪の毛が残ってないかしっかりと確認配慮して完璧な状態でお見送りできるように気を引き締めていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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とても丁寧に施術していただきました
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毛髪強度回復ＴＯＫＩＯトリートメント＋クオライン縮毛矯正＋カット￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ネコ様
先日のご来店ありがとうございました！
縮毛矯正も全体をかけさせていただきカットも段を入れ直させていただきました！
レイヤースタイル大変お似合いでした！
また長さがや、癖が気になった際にはお悩みに寄り添えるようさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野佑真
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知り合いから、値段も安いし時間もかからないからおすすめされ今回、初めて利用させて頂きました。
カラーとカット、トリートメントのメニューにしましたが、他店よりホントに安く驚きました。安くて時間も早いので、正直仕上がりは期待してなかったですが、キレイに染まっていたので満足出来ました。担当スタッフの方も、丁寧な言葉かけでした。
が、一つ残念なのは、スタッフさん全員が何度もスタッフルームとホールをいききされていて、近い席だった私は気になり落ち着かなかったです。
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【ご新規様限定】カット＋カラー＋3stepトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
Y様
先日は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございます！
サービスや仕上がりご満足いただくことができ大変嬉しく思います！
施術中にスタッフの行き来が多くリラックスしていただける場を作れず申し訳ございません。
施術中のスタッフルームへの出入りは発生してしまうかもしれませんが入出の際の気遣いやお席のは位置などを変更するなどの対応をし、落ち着いた環境作ることができるように努めていきますのでよろしくお願いいたします！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしています。
担当 大野 佑真
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担当スタイリストさんには丁寧にカウンセリングしてもらい、カットも丁寧でとても満足しています。
スタッフさんにはカラーとシャンプーをしてもらい、シャンプーはとても気持ち良かったです。
カット・カラーとても満足しています。
担当スタイリストさんとスタッフさんにして頂けたことがとても嬉しいです。またよろしくお願いします。
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カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
まちゃ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カラーカット、シャンプーともにご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います＾＾
その後色味はいかがでしょうか？
カットもいい状態で今後伸ばしていきましょうね！
口コミも頂きありがとうございます。
まちゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
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色々な気遣いがありとても良かったです！
カラーの方も、アドバイスして頂きながら
良い色になりました。
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【newカラー】アディクシーカラー＋うる艶トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お色味気に入っていただけたようで嬉しく思います＾＾
赤みを飛ばした透明感のあるお色がとてもお似合いでした！
少しずつ退色していく過程も楽しんでいただけたらと思います♪
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
Y様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 吉田麻利子
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ヘアスタイルを変えたくて色々相談しました
夏に向け手入れしやすく、爽やかな感じに仕上がり満足です
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【前処理ケア付き】低温デジタルパーマ+カット+リタッチカラー \10400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
むーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はパーマをあてさせていただきましたが、その後扱いはいかがでしょうか？
いつもと違う雰囲気を是非楽しんでくださいね！
また何かございましたら気軽にご相談ください＾＾
口コミも頂きありがとうございます.
むーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
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初めて行きました。
カット＋カラーのセットとブリーチをお願いしていましたが、カット＋カラーのメニューはインナーやメッシュなどの部分カラーだけだと言われ全体をするなら値段が違うと料金の変更を言われました。
部分カラーってどこに書いてあるんでしょうか？
旅行前の最後の休みだったのでその日しかなく、そのまま施術してもらいましたが、少しモヤモヤが残りました。
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【赤味を打ち消す外国人風newカラー】アディクシーカラー＋カット￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
マルコ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
メニュー料金の件でご迷惑おかけしたこと大変申し訳なく思います！
今回は全頭をブリーチしてオンカラーという事でそこにかかるリスクや技術力、材料などを考慮して一律この料金設定にさせていただいております、表記が分かりにくくご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした！
こちらで表記も分かりやすく記載するように申請をお願いしたりと、対処していきます。
貴重なご意見ありがとうございました！
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今回で2回目ですが、安心、安定ですね！
思った通りの髪型にしてくれます。
もっと早くここでカットして貰えばよかったと思った
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【男性限定】カット＋ソーダシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
たこや様
先日もご来店いただきありがとうございます！
今回もお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しい限りです！
ぜひまたご来店いただける日を心よりお待ちしています！
その際は是非担当させていただければと思います！よろしくお願いいたします！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました！
担当 大野佑真
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カット、カラーともに大満足です。
またお願いします。
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カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日のご来店ありがとうございました！
カット、カラー ともに仕上がりに満足していただくことができ大変嬉しい限りです！！
ボブスタイルも大変お似合いでした！
また長さが気になった際や、退色が気になりました是非担当させていただければと思います！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野
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髪がサラサラになりました。髪色も楽しみたいと思います。
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カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
あんず様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回も髪質改善トリートメントでしっかり保湿しながら施術させていただきました。
手触りはもちろん色持ちもよくなりますので、長らく楽しんでいただけるかなと思います＾＾
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
あんず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 吉田麻利子
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いつも相談させてもらいありがとうございます。
今回も素敵な仕上がりで気持ちも軽くなりました。
次回は子供もお世話になりたいと思うので、宜しくお願いします。
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プレミアムリタッチカラー+カット＋うる艶トリートメント \4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ちゃみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はお時間長くおかけしてしまい申し訳ございませんでした！
お喜びいただけたご様子で私も嬉しく思います＾＾
次回以降のフルカラーやパーマのタイミングなどまた気軽にご相談くださいね＾＾
お子様も是非お待ちしております！
口コミもいつもありがとうございます＾＾
ちゃみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々＾
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予約の時間に5分程遅れそうだったので、二度ほど電話をかけましたが誰もでられませんでした。混んでいるのかと思いきや、お店には2組しかおらず、受付にはお客さんの対応していない3人のスタッフがおられました。電話取れないもんですかね？
カラーの担当してくださった方は、丁寧な対応でした。
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カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
かな様
先日のご来店ありがとうございました！
スタッフの共通認識として、電話への応答は優先するようにしておりますが応答する事ができず申し訳ございません。
今後同じ事が無いようより一同より意識するようにしていきます。
サービスのお褒めの言葉頂きありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
担当 大野 佑真
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丁寧に切っていただいてありがとうございました。さっぱりしてとっても身軽になりました！
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カット＋フルカラー＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
さくら様
先日のご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しい限りです！ショートヘアも大変お似合いでした！
オレンジブラウンカラーもお気に入り頂くことができ嬉しく思います！
また長さ、体色が気になりましたら是非起こしいただければと思います！
丁寧に施術させて頂きます！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています！
担当 大野
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いつもありがとうございます(^^)
初めての縮毛矯正にドキドキでしたが、とても髪が綺麗になりました！
またよろしくお願いします！！
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ナチュラルストレート+カット \8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
kaori様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は初めての縮毛矯正をさせていただきましたが、その後扱いにくいところなどござませんか？
いい状態で今後伸ばしていきましょうね＾＾
また癖やダメージなど何かございましたら気軽にご相談ください！
口コミもいつもありがとうございます＾＾
kaori様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 廣江奈々
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丁寧にカウンセリングしていただきました。髪色や縮毛のイメージなど、擦り合わせができてイメージ通りになれました。ありがとうございます。
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ナチュラルストレート+カット \7500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
りお様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
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良くも悪くもなかったです
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【男性限定】カット＋ソーダシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
24d様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！！
次回以降チャンスがありましたら良かったと思っていただけるよう接客面、技術面ともに向上していきます！
貴重なご意見ありがとうございました！
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丁寧にしてもらえてよかったです。
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【男性限定】カット＋ソーダシャンプー￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！！
仕上がり、サービス面満足いただけて大変嬉しく思います^_^
また何かお困りの事やわからない事などありましたらお気軽にご相談くださいね♪
あ様のまたのご来店心よりお待ちしております！！
担当 中江 伸之介
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縮毛矯正とカットをしていただきましたが、とても丁寧にバランスを見ながらカットしてもらえました。
また、シャンプーも丁寧で洗いにくい後ろ髪の方もしっかりと洗ってくれ、気持ち良かったです。
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【♪うる艶プラン♪】カット＋クオライン縮毛矯正＋リンケージＴＲ \13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
なーちゃん様
この度はご来店いただか誠にありがとうございました！！
仕上がり、サービス面満足いただけて大変嬉しく思います^_^
また何かお困りの事やわからない事などありましたらお気軽にご相談くださいね(^^)
なーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしておりますね♪
担当 中江 伸之介
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話しやすい雰囲気と丁寧な対応で、良かったです。ありがとうございました。
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【おしゃれ女子力UP】フルカラー+うる艶トリートメント \6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日もご来店いただきありがとうございました！
サービスのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しい限りです！
カットもさせていただきしっかりと内に入りやすいよう切らせていただきました！
是非またお悩みが出来ましたらお気軽にご相談ください！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしています。
担当 大野
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注文通りに切ってもらえました。
周りからも好評でした。
ありがとうございました。
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【プチ贅沢PLAN☆】リンケージトリートメント+カットで髪質改善 \5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
ユキちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
-
会話が盛り上がりあっという間の時間でした、仕上がりも良い感じで最高でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
おわき様
先日のご来店ありがとうございました！
気さくに話していただき私自身も非常に楽しい時間を過ごすことができました！
清潔感のあるショート大変お似合いでした！
また長さが気になった際には起こしいただければとおもいます！
またのご来店を心よりお待ちしています！！
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます！
担当 大野
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希望の仕上がりを聞かれたときに抽象的な説明しかできなかったのですが、こちらの意図を汲み取っていただきすごく助かりました。今後は自分もうまく自分の希望を説明できるよう善処します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
げんちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
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白髪染めやカット、トリートメントを
してもらいました。いつも丁寧な対応で
満足しています。仕上がりもとても良かったです。
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白髪染めリタッチカラー+カット＋うる艶トリートメント \6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
けふちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました！
満足して頂けて大変嬉しく思います！
次回以降も満足して頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました！
是非またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松本翔吾
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お話しの楽しいスタイリストさんでした。
縮毛矯正とカットメニューでしたが、髪質が見た目以上に弱い事をお話しすると時間等に気を付けて下さいました。
お話しをしてると時々手が止まるのが気になった事と、次は◯◯します。の声掛けがもう少しあるともっと良かったと思います。
前回お世話になった別のスタイリストさんが色々覚えていて下さり、優しい声を掛けて下さったのには驚きました。
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クオライン縮毛矯正+カット \11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair serena 西福原店【アグ ヘアー セレナ】からの返信コメント
S様
この度はご来店いただき誠に有難うございます！
仕上がり満足いただけて大変嬉しく思います。またサービス面でのご指摘ありがとうございます真摯に受け止め更に良いサービスを提供していけるように改善していきます！！
S様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 中江 伸之介
アグ ヘアー セレナ 西福原店(Agu hair serena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
