- サロン平均
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4.50
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
美容室のアプリをダウンロードしないといけません。席にあるQRコードを美容室のアプリを使い読み取ります。
全体を通して同じ場所にお客さんを座らせる印象を受けました。カットの際は他にも席が空いていましたが、なぜお客さん同士の間に案内されました。シャンプーをする際も反対側にも空いている台はありましたが、お客さんの隣でシャンプーをしました。お客さん同士が話しており、安らぎの時間ではありませんでした。
炭酸Spaはシャワーの水を1点に集中してあてられるような感じで気持ちいいとかではありませんでした。
カラーやドライヤーの際はアシスタントの人がつきます。頭皮が弱いということは事前にお伝えしましたがアシスタントの方のカラーは力が強く、頭が引っ張られました。また、なぜかアシスタントさんがカラーを塗った部位はとてもヒリヒリしました。
カラーの色の見本はこちらが言わないと見せてくれません。
ヘアオイルを3回ほど勧められました。
施術時間は2時間を予定していましたが1時間で終了しました。
1時間早く終わり、正直丁寧に施術してくれなかったのではないかという印象を受けました。
カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【¥6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます!
前撮り用に染めていただいてとても満足のいく仕上がりでした!来月もまたお願いします!
再来【Natsumi 指名限定】ケアワンカラー+4step TOKIO髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
久しぶりに担当の方が変わった渋谷の店舗に行かせてもらいました!担当スタイリストさんがレイヤーカット得意と仰って下さったので運命的な出会いをし、安心して施術してもらいました!お話もすごく面白かったです!またよろしくお願いします!
【渋谷駅】カット+TOKIO or 髪質改善トリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回は2回目だったのですがとても可愛く染めていただけました!念願のピンクでラベンダーとの配合や暗さなど沢山相談できて嬉しかったです!来月もよろしくお願いします^ ^
再来【Natsumi 指名限定】ケアブリーチありなしケアWカラー+TOKIO髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
りなさん
今回も任せていただきありがとうございました♪髪色楽しんでください!
またよろしくお願い致します!
Natsumi
接客が素晴らしかったです。
カットも気に入ってます。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
かこ様
先日は大切な髪の毛任せて頂きありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
髪の毛が伸びてきても扱いやすいので楽しんでください♪
またのご来店お待ちしております。
stylist Ayana
今回数年ぶりにしっかりとカラーを入れたのですが色のセンス最高すぎました。出会えて良かったです、ありがとうございます!
【渋谷駅】カットワンカラー(炭酸Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ぴょっし様
今回もお任せいただきありがとうございました!
気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです!
毎回励みになるお言葉ありがとうございます!
これからもより磨きのかかった技術と接客を提供できるように努力して参ります!
また一緒にケアできるのを心よりお待ちしております!
stylist ALIISA
基本施術時間の倍待ち時間。
技術レベルも低すぎる。
値段が安いのでなんとも言えませんが、
前髪を切ったのに前髪分けられて終わりってありますか?笑
もう行きません。
カット+炭酸泉Spa【¥4620】
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。
【渋谷駅】カットワンカラー(炭酸Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
また素敵なスタイルにさせてください!
楽しみにお待ちしております!
スタイリストMADOKA
今回も可愛くしてもらいました!!
【渋谷駅】カット+ワンカラー+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
nanaka様
いつもありがとうございます!
気に入って頂けて良かったです!!
またお待ちしております!
stylist ANNA
希望通りのカラーにならなかったことはしょうがないですが、私の髪のダメージが酷いためプラス料金で強い薬剤を使えば希望通りの色に近付くとおっしゃっていたのに、結局希望とは違ったカラーになり、料金もそのままだったのは少し気になりました。
シャンプー後、アシスタントさんから代わり、担当の方が戻ってきて第一声目が髪のダメージのせいで色が落ちちゃったかもしれないですね~でビックリしてしまいました笑
1週間以内だったら無料で直すということでしたが、こちらの予定もありますし、面倒だったのでお断りさせて頂きました。
1番驚いたのはお会計の時で、一応希望のカラーではなくなってしまったので、それなりのご対応があるかなとは思っていましたが、ありがとうございましたも無いし、エレベーター前までのお見送りすらなかったです。カウンターから会釈のみ。すこし残念でした。
【学割U24→U29まで】「新規限定ワンカラー」(指名不可)¥1650
[施術メニュー]
カラー
髪色を暗くするにあたり、色持ちや今後を考えたご提案をしていただきました。
また、髪を切り終わった後のチェックで少し直して欲しいところをお伝えした際に快く直してくださいました。とても良い満足です!またお願いします。
【渋谷駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ちほ様
口コミありがとうございます!
久々に来ていただき嬉しかったです!
バッサリショートも暗めの色もお似合いでした!
またお待ちしております!
stylist ANNA
カウンセリングがとても丁寧で、レイヤーカットとラベンダー系のカラーをお願いしたのですが、とても綺麗に仕上げてくれました。レイヤーのセットの仕方まで教えてくれて、すごく丁寧で良かったです。
カット+ワンカラー+炭酸泉Spa【¥6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
KUM様
口コミありがとうございます!
月に一度の美容室で心地よく過ごしていただけて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております♪
明るい茶色を希望し、参考の写真を見せたのにも関わらずほぼ黒髪のような暗い色になりました。
また、「毛先に色が入りやすかったから」「何回か頭を洗ったら色落ちで明るくなる」など、私の髪質が悪かった(それもあるとは思いますが)ような言い方をされ、とても不愉快でした。
Instagramでこのお店を知って来てみましたが、インスタに載っているような仕上がりにはならなかったので残念です。
初めてこんなに希望と違う仕上がりになりとても落ち込んでいます。ライブ前って言ったのに……
ブリーチなしダブルカラー+炭酸泉Spa【¥12100】
[施術メニュー]
カラー
丁寧に接客してくださってとてもよかったです!!
【渋谷駅】カットワンカラー(炭酸Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
めちゃ綺麗に仕上げて貰えて大満足です!
【学割U24→U29まで】新規限定顔周りカット+ワンカラー(指名不可)¥2750
[施術メニュー]
カット、カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ゆい様
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております☆
カウンセリング時に髪質改善トリートメントのオプションもつけました。他の方が仰っていたように半強制的だったように思えます。仕上がりは良かったです。カラーやトリートメントをしたため当日髪の毛を洗わなかったのですが、当日の夜から次の日にかけて耳の後ろが赤く痒みが出てきました。薬剤の洗い落としかと思います。初めての症状でした。今後このようなことがないようにしていただきたいです。
【学割U24→U29まで】「新規限定ワンカラー」(指名不可)¥1650
[施術メニュー]
カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
kinako様
口コミありがとうございます。
以後こういった事が無いよう、カウンセリングの見直し、技術の向上に努めて参ります。
足を運んでくださったにも関わらず不快な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回もありがとうございました。こちらで明るめのカラーをお願いしたのははじめてなので色落ちを含め髪色を楽しみたいです。
【渋谷駅】カットワンカラー(炭酸Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
のの様
本日もご来店いただきありがとうございました!
これからものの様に合う新しいご提案をさせていただければと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト MADOKA
今回で3回目の来店でした。いつも難しい要望に応えてくださり、完璧で満足な仕上がりにして頂けることを感謝しています!髪質改善もうる艶でとても良いです!
4回目までは今の髪色を保ち、5回目からは少しずつ明るくしていきたいと思います。
また10月よろしくお願いいたします!
【渋谷駅】ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ぁゅ様
本日もご来店いただきありがとうございました!
これからの髪色をまたたくさんご相談しながら決めさせていただきたいと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております!
スタイリスト MADOKA
大満足です。いつもありがとうございます。
【渋谷駅】ワンカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
カウンセリングがとても丁寧で、希望通りの仕上がりにしていただきました。サロンの雰囲気もよく、とても綺麗で居心地が良かったです。また機会があれば、ぜひよろしくお願いします!
【学割U24→U29まで】「新規限定ワンカラー」(指名不可)¥1650
[施術メニュー]
カラー
2回目の対応で髪質改善とカラーカットをしてもらいました。2回目ということで、前より楽しくお話をさせてもらって、リラックスした雰囲気で過ごすことが出来ました。髪質改善は3回目だったのですが、髪の毛が最初の頃より柔らかくなっていたので、指通りも良くなってて嬉しかったです。
今後も自分の美意識を高めていきたいです。
またよろしくお願いします!
【渋谷駅】カットワンカラー(炭酸Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店ありがとうございました!
引き続きお任せいただけて仕上がりも満足いただけて嬉しいです!♪
また次回も一緒にケアしていきましょう!
またのご来店心よりお待ちしております!
stylist ALISA
最初にトリートメントをお勧めされたのですが、予算オーバーの為断ると「こういうケアした方がいいですよ。」と言われ
シャンプー中だった為反応に困りました。その後ドライヤー中にどういうケアしてますか?と聞かれて答えると「次はカラー周期的に来月の末がおすすめです。予約取って行かれますか?」と言われ、まだ予定分からないのでやめておきますと勇気を持って断りました。しかし、私が携帯を見ているのにわざわざ「このQRコード読み込んで頂いてホットペッパー開いていただいて良いですか?」と言われ困惑しました。
キャンセルもできるので予約をして下さいと言われましたがキャンセルするのはこちらだし手間もかかるのに、、と思ってしまいました。
その後公式LINEも交換させられとても困りました。
改善お願いします。
【学割U24→U29まで】「新規限定ワンカラー」(指名不可)¥1650
[施術メニュー]
カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
あおい様
口コミありがとうございます。
こちら側としては最善の提案をさせていただいたつもりだったのですが、接客面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳有りませんでした。
改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いつも自分で希望するより良い仕上がりを提案してくださることが多く、とても助かっています!
【渋谷駅】 or ダブルカラー or インナーカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ナナ様
先日は大切な髪の毛を任せていただきありがとうございました!
いつも励みになるお言葉ありがとうございます!♪
これからも一緒に髪の毛をケアさせていただけると嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
stylist ALISA
3回目の来店でピンクラベンダーに染めてもらったあと、紫シャンプーを誤って使用してしまい、頭皮5センチから下が白味がかった緑になり、カラーが分離してしまいました。
4回目(7/15)にはその状態を親身に聞いてくださり、原因や原理も丁寧に説明していただきました。緑の反対色のピンクで再補正してくださることになり、「色落ちは赤系になると思います」とのことで、希望のピンクラベンダーに仕上げてもらい嬉しかったです。
その後は分離しないよう、そちらのサロンで購入したtheaterのシャンプー・トリートメントを使って丁寧にセルフケアも行っていました。
ですが、わずか1週間でまた同じように白味がかった緑になってしまい、分離状態に戻り非常にショックでした。残念です。
【渋谷駅】カットワンカラー(炭酸Spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気や接客は良かったです。
ただ、髪質改善のオプションをつけるのを半分押し売りのように、断りにくい雰囲気をだされたのが気になりました。
結果的に付けて良かったとは思います。
また、担当者の方が複数のお客さん対応をしているため、新人さんのような不慣れな方に自分の髪を任せるのは正直少し不安でした。人気店だからしょうがないことかもしれませんが、他の人気美容室さんでも、ブリーチの工程などはすべて1人の方に担当していただけていたので、どうしてかな?と思いました。
仕上がりは、自分が提示した画像の色味から想像してたものとまったく違い、周りの人からも不評なのですごく失敗したなと思いました。また行くことはないと思います。
ありがとうございました。
ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【¥15400】(インナーカラーもOK)
[施術メニュー]
カラー
初めての利用で少し不安だったのですが、みなさんとても親切に対応してくださり安心してお任せすることができました。
こちらの意図を汲み取って素敵に仕上げていただきありがとうございました!
【学割U24→U29まで】新規限定顔周りカット+ワンカラー(指名不可)¥2750
[施術メニュー]
カット、カラー
まだ2回目ですが、初回からものすごく丁寧に施術してくれて本当に感動しました。
また利用させていただきます!ありがとうございました!
【渋谷駅】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ちか様
本日はありがとうございました。担当できてよかったです。
またご来店頂けること楽しみにお待ちしております。
よりよいご提案をこれからも心がけてまいります。
嬉しいお言葉、口コミ等ありがとうございました。
TOP stylistWATARU。
毎回希望通りの可愛いカラーにしてくれて嬉しいです!
【渋谷駅】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
希望通りに、期待以上の仕上がりにしてくれていつも感謝です!
【渋谷駅】カット+ワンカラー+TOKIO or 髪質改善Tr(炭酸泉spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
ぴよっし様 先日はご来店ありがとうございました!
いつもお任せしていただき、そして励みになるお言葉ありがとうございます!
より一層技術を磨いてまいりますので、また一緒に綺麗にしていきましょう!
またのご来店お待ちしております!
stylist ALISA
今回はカラーのみで、黒染めしました。
少し青も入れてもらい、透明感が出るようにしていただけてとても満足です!
【学割U24→U29まで】「新規限定ワンカラー」(指名不可)¥1650
[施術メニュー]
カラー
FRUITS 渋谷【フルーツ シブヤ】からの返信コメント
akarinrin様
素敵な口コミ、ありがとうございます!
これからもお客様1人1人にあったご提案をさせていただければと思います!
またお待ちしております!
スタイリストMADOKA
フルーツ 渋谷(FRUITS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー