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  6. 口コミ

髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店

カミシツカイゼン オージュアニンテイサロン ジャストビューティ カヌレ カナザワブンコテン

  • 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2‐2‐13 長坂ビル2F
  • 【アディクシーカラー/Refa.取り扱い店☆】■金沢文庫駅徒歩2分■金沢文庫駅西口☆
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    波音さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 23:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全体的なカラーと、長さはほぼ変えず重さを調整していただきました!いつも通り、丁寧なカウンセリングと好みを覚えていてくださり新たにカラーの提案もしてくださいました。やっぱり嬉しいのは、カウンセリング時点で好みを覚えていてくださっていることと、そこを踏まえた提案。すごく嬉しかったです。重さがなくなってスッキリしました。そして、髪色を職場の人から褒められて嬉しかったです!また行きますので、よろしくお願いします!どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】カット+フルカラー¥8100

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、夏っぽくいつもより長さを切らせていただき
    季節感のある髪型にさせていただきました!
    周りからお褒めの言葉をいただき光栄です♪


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • タケちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-02 06:51:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りのヘアカットでヘッドスパも丁寧でとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏限定♪】-1.5°のアイスヘッドスパ20分+カット\7500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • maiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-29 23:18:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカットとマッサージありがとうございます。重くなっていた髪が軽くなりました。また次回よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆Aujua半額】カット+オージュアシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    mai様

    いつもご来店ありがとうございます。
    カットやマッサージにご満足いただけて嬉しいです。
    髪が軽くなって気分もスッキリしていただけたなら何よりです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    担当 鈴木

  • えちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-27 18:28:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質や気になる事など色々と話を聞いてくださいました。いつもながら、落ち着いたいい雰囲気のお店だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TASHIRO限定カット+カラー+オージュアトリートメント¥10800】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、夏っぽくいつもより長さを切らせていただき
    季節感のある髪型にさせていただきました!
    雰囲気も大切にしているので喜んでいただき光栄です!


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • mr.children21さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 07:57:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りにカット頂きたすかってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアカット】似合わせカット+Aujuaシャンプー\4500

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    mr.children21さま


    いつもご来店ありがとうございます!
    担当させていただき、イメージ通りに仕上がっていると聞けてとっても嬉しいです(^^)
    これからもご満足いただけるよう頑張りますので、またぜひお待ちしてますね!

    担当 鈴木

  • mmさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 10:46:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回の初訪問でとても素敵にカットしていただけたので今回は指名させて頂いて再訪問です。
    今回はなぜか?切り残しがあったり左右の長さが違っていたり(カット終了時に左右の長さに付いては自身で確認をしましたが)
    帰宅して再度確認をしてわかりました。
    前回はシャンプーの後に軽く頭皮や肩をマッサージして頂けましたが 今回はそれもありませんでした。
    今回は少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆Aujua半額】カット+オージュアシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご利用いただきありがとうございます!

    またこの度は、折角ご来店いただいたのにも関わらず
    残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    私自身、プロとして恥ずべき行為だと大変反省しております。
    今後2度と同じことが起こらぬように、技術向上と
    マッサージサービスを怠らないように徹底してまいります・

    貴重なご意見ありがとうございました。
    もし再度担当させていただく機会がありましたら、責任をもって
    担当させていただきます。
    田代 龍我

  • すみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 17:52:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに全体のカラーをお願いしました。希望通り、白髪を隠しつつ暗くならずキレイに染まりました。今回は4ステップトリートメントを利用したので、いつもよりサラサラに仕上がりました。1週間経ちましたがキレイをキープしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ】前髪カット+ケアカラー+Aujua4ステップトリートメント¥10100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    すみ様
    いつもご来店していただき、ありがとうございます

    この度は全体カラーと4ステップトリートメントのご利用、誠にありがとうございました。
    ご希望通り白髪をしっかりカバーしつつ、暗くなりすぎない仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    トリートメント効果でサラサラが長持ちしているとのお声も励みになります。
    これからも美しい髪を保てるようサポートさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 鈴木

  • micsondtrさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-21 20:18:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小学生の子どもの縮毛矯正をお願いしました。
    ロングなので、絡まったりゴワゴワしていたのが気になりましたが、サラサラになって、ボリュームも抑えられ、扱うのもとても楽になりました!
    もっと早く行けば良かったです。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【トゥルン♪な艶髪へ】縮毛矯正+2stepトリートメント\11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、お子様の縮毛矯正なので薬剤選定や
    ダメージレスも考え施術させていただきました!
    喜んでいただき光栄です♪


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • あおいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-20 18:17:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    トイレが綺麗だった!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気クーポン】インナーカラー+3stepトリートメント\10500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、インナーカラーでデザインさせて
    いただきました♪


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • すずさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-19 19:07:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を細かく聞き取って納得の行くまで調整を重ねてくれました。雰囲気も良く過ごしやすい空間で選んでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割限定U24】カット+カラー\9900→\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    すず様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご希望にしっかりとお応えできるよう調整を重ねたことを評価していただき、とても励みになります!
    お店の雰囲気にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
    今後も丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 鈴木

  • らすかるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-18 08:21:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毛先を整えて全体的に軽くして頂きました。
    初めに髪のお悩みを聞いて下さりアドバイスをしていただいてとても参考になりました。
    お値段も施術前に確認していただけて安心です。
    ホームケア用品のいい所、悪い所を細かく説明していただいたので参考にしてホームケアも頑張ろうと思います!
    とても気さくな方で話しやすかったです。
    ただ店内の入口の照明が暗いので受付にいた他のスタッフの方などが静かな感じだとお店の第一印象が暗い感じで店内に入りずらさがあるのでもう少し笑顔で明るくお出迎えをしていただけるとより良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+Aujua2ステップトリートメント\8910→\5200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    らすかる様

    この度はご来店、そして丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。
    カットやホームケアについてのアドバイスがお役に立てたようで、とても嬉しく思います!
    今後も安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングとご説明を心がけてまいります。

    また、店内の第一印象についてのご指摘もありがとうございます。
    ご意見を真摯に受け止め、より気持ちよくお迎えできるようスタッフ一同、改善に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • みさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-17 06:54:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のこと色々相談乗ってくれてありがとうございました!
    とっても髪の毛可愛くしてもらえました!!!
    また今度行きます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤味撲滅!】カット+アディクシーカラー+オージュアトリートメント\11110

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    み様

    ご来店ありがとうございました!
    髪のご相談もお任せいただき嬉しかったです♪
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
    またいつでもお待ちしてますね(^^)

    担当鈴木

  • のこのこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-14 23:01:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    この度は髪質改善をしていただきありがとうございました。
    初めての来店でしたが満足いく綺麗な髪にして頂きました。
    施術前よりも手触りが良く柔らかい髪になってサラサラになりました。シャンプーの際も5分ほどマッサージをしながら洗ってもらいました。また機会があれば是非来店させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア♪】カット+髪質改善シンデレラトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、メンテナンスカットと髪質改善トリートメントで
    お悩みに合わせてケアさせていただきました!
    サラサラで喜んでいただき光栄です♪


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • ありさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 18:43:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチをお願いしました。

    手際よく対応してくださり、色味も綺麗で
    リタッチでも違和感なく大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内のご来店の方限定】特別10%クーポン

    [施術メニュー] カラー

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    あり様

    この度はご来店ありがとうございました!
    リタッチの色味や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
    自然な仕上がりになるよう心がけているので、そう言っていただけて励みになります!
    またいつでもお待ちしてますね!

    担当 鈴木

  • koさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 16:04:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーを施術していただきました。
    今回は全体カラーをお願いしようかと思っていたところ,
    施術前の髪色の度合いを見て,アドバイスをいただき,
    今の色味を生かしてリタッチ,ということにしていただきました。
    結果,少しメッシュ風の落ち着いた感じの仕上がりになり,大変満足しています。
    こちらのお店のアッシュのカラーは大変気に入っているので,またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方16時以降~限定☆】カット+カラー\12500 →\10510

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、現在の明るさを生かして根元部分のカラーを
    させていただきました!
    明るさも保てて、カットも季節感のある髪型にさせていただきました!
    気に入っていただけて光栄です!


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • tayutauさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-12 17:50:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質に合わせた相談にものっていただき、アレンジのコツなども教えていただいて、久しぶりの美容室でしたが行って良かったと思いました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定!】カット+カラー+オージュアトリートメント¥16400→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    tayutau様

    この度はカヌレ店にご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    髪質に合わせたご相談やアレンジのアドバイスが、お役に立てたようでとても嬉しく思います。
    久しぶりの美容室に当店を選んでいただき、ありがとうございました。
    またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 鈴木

  • ぽこさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-07-11 09:20:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、仕上がりがすっきりし、毎朝、形が整えやすくありがとうございます。
    シャンプーがとても丁寧にマッサージしていただき、ゆったりした時間が過ごせました。
    とてもよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方16時以降~限定☆】カット+カラー\12500 →\10510

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、夏っぽくいつもより長さを切らせていただき
    季節感のある髪型にさせていただきました!
    ご自宅でも過ごしやすくなり嬉しいです♪


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • からあげさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-11 07:13:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました。いい感じです。雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔周りだけ♪い】前髪カット+前髪縮毛矯正\6500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、メンテナンスでの前髪縮毛カットで
    薬剤選定も痛まないようにさせていただきました!
    雰囲気も大切にしているので満足していただけて、光栄です!


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • まみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-10 08:04:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】Aujus(オージュア)4stepトリートメント\4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • れいなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-08 23:42:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先に金額を教えてくださるので
    安心して施術受けられます!
    若めのスタッフさんが多いですが柔らかい物腰の方が多く、リラックス出来るので、
    また次回伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】カット+フルカラー¥8100

    [施術メニュー] カット、カラー

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    れいな様

    先日はカヌレ店にご来店していただき、ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    事前の金額提示に安心していただけたとのことで、何よりです。
    また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当 鈴木

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-08 23:13:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧でした。
    シャンプーも長めで、マッサージもあり気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセ毛のお悩み解決!】カット+縮毛矯正+Aujuaトリートメント¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、カットはメンテナンスカットと縮毛矯正では
    髪質に合わせて薬剤選定させていただきました!
    リラックスや居心地のよさも大切にしておりますので、
    とても光栄です!


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • よぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-08 00:48:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、清潔感のあるお店でとても居心地良かったです。
    希望通りの色に染めていただいて、満足しました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアNo,1♪】カット+ダメージレスインナーカラー+髪質改善Tr¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    やぴ様

    この度はカヌレ店にご来店いただき
    誠にありがとうございました。
    清潔感や居心地の良さを感じていただけて嬉しく思います。
    カラーの仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 鈴木

  • はるるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-06 19:08:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でカラーとトリートメントで予約しました。店内も落ち着いた雰囲気で、建物の2階なので外から人にみられたりもせず私的には凄くいいお店だと思いました。
    カウンセリングもゆっくりとした口調で分かりやすく説明していただきとても良かったです。
    カラーの仕上がりもとても満足です。
    トリートメントもたくさんの種類の中から髪質に合わせて2種類のトリートメントを使用し、私はパサつきと広がりが気になっていましたがサラサラの仕上がりでとても良かったです。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短メニュー】カラー+ブロー ¥5000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、なるべく明るさを落とさず色味を変えて
    染めさせていただきました!
    トリートメントも髪質に合わせて選ばせていただき
    得意としてますので、とても光栄です!

    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • あさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-30 21:08:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今日リタッチで行きました。

    美容室で気付かなかったのがいけないんですけど、リタッチ出来てないどころか、更に暗くなってます。
    カラーしてる時におでこに暗い色が付いていたのも、今思えば暗くされていたのかな?
    カラー間違えてませんか?
    確認お願いします。

    明るくしたかったのにショックです。
    仕事を早退して行った2時間はなんだったんでしょう?

    予約時のクーポン・メニュー

    【Seiju限定ダメージ93%カット!!】カット+ダメージレス髪質改善縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    あ様



    このたびは、ご希望と異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    リタッチをご希望だったにもかかわらず、仕上がりが暗くなってしまったとのこと、ご不快な思いとご不信を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    施術中のカラー剤の扱いや、仕上がり確認の際に十分なご説明や確認ができていなかったことも反省しております。スタッフ一同内容を確認し、今後同じことが起こらないよう注意徹底いたしま
    す。

    お忙しい中、貴重なお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、このような思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないよう、スタッフ間での情報共有や施術確認の体制を見直し、再発防止に努めてまいります。


    ジャストビューティカヌレ

  • にのさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-06-30 17:01:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々癖が強い髪ではなかったのですが、湿気が多い季節になり髪の広がりや毛先の癖がきになり、縮毛矯正をしていただきました。仕上がりには大変満足しています!周りの人にもしっかり気づいてもらえるくらいサラサラでトゥルンな髪になります。そして美容師さんたちがお若く、気さくに話しかけてくださってとても楽しかったです。
    全体を通して不満だったところはありませんでした!またお願いしようと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トゥルン♪な艶髪へ】縮毛矯正+2stepトリートメント\11000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、縮毛矯正とトリートメントでお悩みを解決しながら
    理想の髪質にさせていただきました!
    喜んでいただき光栄です♪


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • yakoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-30 10:35:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めて伺いました。
    簡単なカウンセリングをフォームで送信する形だったのですが、そこに記載した要望を読んでから接客されていないのか、フォーム送信後担当の方に直接説明する事になりました。送信したフォームを確認されないのであれば、時間ももったいないため、フォーム入力は必要ないように感じました。
    その後、担当して下さった方と直接髪型、髪色の相談をした際には、こちらの要望をしっかり汲み取って対応してくださいました。特にカラーは初めてで不安もあったのですが、薬剤を塗った時に、染みてないですか、と何度か確認して下さったので、安心しておまかせ出来ました。
    全体的に満足していますが、記入したフォームにも目を通してから接客して頂けると、不満は無くなります。カラーもカットも綺麗に仕上がっているため、技術に関しては大満足です。

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    【ご新規様限定!】カット+カラー+オージュアトリートメント¥16400→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    yako 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    せっかくカウンセリングフォームをご入力頂いたにも関わらず、私の確認不足で
    お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。

    今後はしっかり確認体制を見直し、よりスムーズなご案内ができるように改善して参ります。

    技術面ではご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
    初めてのカラーでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せ頂けた事、光栄です。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    Just Beauty cannele 金沢文庫

  • はるなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-30 09:17:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺ったヘアサロンでしたが、スタッフさんの対応も丁寧で安心してお任せできました。
    今回はカット、カラー、トリートメントのすべてをお願いしましたが、仕上がりにはとても満足しています。
    初めてのカラーで、今回は頭皮への影響も考えてのワンカラーで染めていただきました。その為、持って行った画像よりも暗めの色にはなりましたが、自分の納得のいくスタイルになり鏡を見るのが楽しいです!
    トリートメントも、私の髪質にあったものを選んで頂いて、さらさらになったなと感じています。
    ありがとうございました!

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    【ご新規様限定!】カット+カラー+オージュアトリートメント¥16400→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、初めてのカラーとゆうことで理想のスタイルに合わせて
    染めさせていただきました♪
    カットもスタイルチェンジさせていただきありがとうございました!


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

  • のりちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 19:37:03.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    小学生の娘のカットをお願いしました。
    予約10分前には着かないとと思っていましたが少し過ぎてしまいました。
    店内入ったら担当してくださった男性と女性の方がえ?みたいな顔でこちらを見たと言うのが第一印象
    その時点で印象は悪かったのですが
    そこから施術までまた30分待たされました。
    それであれば予約の段階で時間帯×として欲しかったです。
    少々お待ちくださいで30分も待たされる美容院は初めてで
    私ひとりが待たされるならまだ...と思うのですが
    見れば前の方の施術あるのはわかりますが一言説明あってもいいのかなと。
    子どもは美容室に行くことがあまりなく入って内装が綺麗とか施術中は担当の方とお話しさせていただき嬉しそうにしていましたし、出来上がりもすごく満足しています!なので尚更最初の対応がちょっと残念だったと思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    またこの度は私のお客様への配慮が至らない事、
    お客様の貴重な美容室のお時間を残念な気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    またご予約いただいたのにも関わらず、お待たせやお嬢様の施術が遅れてしまうなど
    プロとして重々責任を感じております。


    二度と同じことが起こらぬように、パートナーでの共有をし説明責任と、
    担当者としての自覚をもち時間管理を徹底してまいります。

    任せていただけるのであれば、また次回責任をもって担当さて
    いただきますので宜しくお願い致します。
    貴重なご意見ありがとうございます。
     
    Just Beauty cannele 金沢文庫

  • すみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-28 20:40:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーで通っています。白髪を丁寧に染めてもらえて、いつも希望通りにして頂けるので安心してお願いしてます。トリートメントでケアもしてもらえるのでサラサラな状態が続いています。

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    【最高級白髪染め!オーガニック】オイルカラー+高保湿トリートメント\7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    すみ様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カラーやトリートメントにご満足いただけているとのお言葉、大変うれしいです!
    白髪染めも毎回丁寧に行い、すみ様のご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めておりますので、そのように感じていただけて本当に光栄です。

    トリートメントの効果でサラサラの状態が続いているとのことで、ヘアケアのお手伝いができて嬉しい限りです。

    今後も安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
    担当 鈴木青樹

  • いくちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-27 17:57:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回フルカラーとハイライト、カットをしてもらいました。今回はリタッチカラーとカット、トリートメントです。トリートメントをしてもらいツヤがでて良い感じに仕上がりました。前回のハイライトの分量が少し多めでしたので少しだけ一部ベースのカラーに染めてもらいました。相談も気軽にできていつも安心しておまかせしています。

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    【TASHIRO限定カット+カラー+オージュアトリートメント¥10800】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 オージュア認定サロン ジャストビューティ カヌレ 金沢文庫店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもご利用いただきありがとうございます!

    満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は、カットはいつもより軽めなレイヤーカット
    カラーは根元のカラーでしっかりそめさせていただきました!
    トリートメントも得意としておりますので、満足していただけてとても光栄です!


    次は季節に合わせたお悩み、ヘアスタイルもご相談ください!
    次回もよろしくお願い致します!
    田代 龍我

カヌレ 金沢文庫店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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