- サロン平均
- 4.21
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてサロンを訪れ、サービスを試しました。お店の雰囲気はとても良かったです。スタッフの方々はフレンドリーで親切でしたが、お客さんに対するプロ意識は保っていました。
私はスタイリストさんを賞賛し、エールを送ります。日本語があまり話せない外国人の私でも、担当スタイリストさんが英語で上手にコミュニケーションをとってくれるので安心できました。そして、安心感があったからこそ、私の顔や骨格、肌の色に似合うカットやカラーについて、担当スタイリストさんの専門的な意見を聞くことに全幅の信頼を置くことができたのです。彼が複数のアイデアや選択肢を提示してくれたのもよかった。悩んだ末、TOKIO＋カット＋カラー、N.変更、3Dプリーチ（ハーフ）にしました。予約した金額より高くついたが、結果には満足した。(なお、私が選んだオプションにした場合、どれくらいの費用がかかるかは、施術を始める前にわかっていました)。
全体的に、担当スタイリストさんの専門知識、技術、忍耐力、そして接客の満足度に賛辞を送りたいと思います。また必ず来店し、担当スタイリストさんのサービスをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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【大人気メニュー】カット＋N.カラー+TOKIOTr ￥23100→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
MJ様
先月は良い口コミありがとうございます。その後髪の調子はいかがでしょうか？
また相談しながら良いヘアスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 河埜
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初来店でした。
お店はとても落ち着く雰囲気で、よかったです。
先日別の美容院に行った時のカラーを染め直しをお願いしました。
ブラウンピンクのベースに、ピンクのインナーカラーで、イメージより満足です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ハイライトをやってもらったんですけど、
ハーフハイライトでも満足行く結果になりました。
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【ご新規限定】カット+カラー+スチームハホニコTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
のびちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです！
ハイライトもとてもお似合いでした♪色落ちも楽しんでみて下さい！
またお話できるのを楽しみにお待ちしております！
Ruka
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初めて伺いました
アットホームな感じは良かったです
出掛ける前に当日予約出来たので助かりましたし、
担当の方も優しく親切でした
唯一残念なのがハコニコスチームをして貰った記憶がなくて普通のトリートメントで終わってしまったかな
こういうメニューで頼んだ？わたし？だったので…
スチームの施術は過去に経験もあるので解りますし、多分わたしのセットメニューを勘違いされたのかなって！ なんか変だと思い後てスマホ調べたらやはりスチームハコニコtrでした。会計も済んだ後に気がついたし、ショック!
些細なことかもしれませんが決めの細かい接客を求めてる訳でもありませんが。安心して今長く行けるところ現在探しております
そこにエルバイシオンさんが候補に上がってました
後、帰りにわたしからお辞儀しても、挨拶される方としない方の差が気になりました
忙しいからねえ仕方ないですかね
挨拶や雰囲気でお店の元気があるか無いかも決めしまっています
ありがとうございました
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スチームハホニコＴｒ+柔らか縮毛矯正+カット ￥24200→￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
テンママ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかく当店を選んで頂いたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店の縮毛矯正メニューは全てトリートメント付いているので、こちらの不手際で対応出来てなかった場合が御座います。大変申し訳ございませんでした。
もしお時間頂けるのであればトリートメントさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
今後このような事がないように技術、接客面見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Ruka
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初めて行かせていただきました。とても良い仕上がりになり大満足です。
カウンセリングも丁寧にしていただきありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
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【イルミナ】イルミナカラー+カット+3STEPハホニコ ￥20900→￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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サロンの雰囲気はとてもよかったです。
カラー後、色にムラがあったのが少し残念でした。
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【アッシュベージュ系】N.カラー+ハホニコ2STEP ￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
りん様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
的確なご意見ありがとうございます。
お仕上がり時にお色のムラが確認出来ずに申し訳ありませんでした。
いつでもお染め直しさせていただきますのでご連絡お待ちしております。
エルバイシオン 清野
-
初めての利用でしたが担当してくださったスタイリストさんは、とても気さくで説明などもしっかりして下さり、とても感じのいい方でした♪
普段は新規開拓をしないので価格の基準がわからず星4にしましたが、結果とても満足です
後から知ったのですが妹もこちらのお店でお世話になっている様で、とてもいいお店と言っていました(^ ^)
また利用させていただきます♪
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【ご新規限定】カット+カラー+スチームハホニコTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて良かったです！カラーの方もとてもお似合いでした(^^♪
今度は是非妹さんともいらしてください♪
色落ちが気になるタイミングでまたお待ちしております！！
Ruka
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今回はカットカラーをお願いしました！ダメージが凄すぎてちゃんと染まるか不安だったんですが、ムラなく希望通りに染めていただき嬉しかったです！ありがとうございます！！
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【人気】2stepハホニコトリートメント+カット+カラー ￥18700→￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
まなつさま
この度はお忙しい中ご来店及び口コミのご投稿ありがとうございます♪
前撮りのお写真を控えてるということもありカラーも部分で色を分けたり時間配分など細かくしたことで発色も綺麗になったかと思います。
ご満足していただけてとても嬉しいです。
学校まで遠く大変だと思いますが頑張って下さい。
aile by sion 清野
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いつも髪型や色の相談にのってもらってます。
イメージ通りになるように一緒に考えてくれて
とても頼りになる美容師さんです。
施術中もいつも楽しくお店の雰囲気もとてもいいです！
仕事が忙しくなると
なかなか行けないこともありますが
また髪を綺麗にしてもらいに行きます！
ありがとうございました。
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【大人気】アディクシーカラー+カット+スチームハホニコ ￥19250→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけていてよかったです(^^)
また、口コミの投稿もありがとうございます！
お忙しいとは思いますが、次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
冨澤
-
丁寧な対応ありがとうございました。カラーは期待以上の仕上がりで大満足でした。またよろしくお願いします。
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≪32％オフ≫【透明感】ブリーチ＋フルカラー＋ハホニコTr \27500→\18700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです！
とても良いお色に染まってお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
木内
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いつも親身になって相談にのっていただき
安心してお任せできます。
仕上がりも満足しています！
時間があっという間にすぎるくらいお話も楽しいです。
また行く際にはよろしくお願いします。
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【ゆるふわ】水コスメパーマ＋カット＋ハホニコTr \19800→\12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
まりちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです(^^)
気になることがあれば何でもご相談下さい！
ぜひまたお越しください！お待ちしてます♪
冨澤
-
産後なかなか美容室に行けずやっと来れたので、あれこれやってもらいたくて、急にも関わらずインナーカラーもやって頂きありがとうございました！
家に帰ってからも教えて頂いた外ハネも良い感じに出来ました！
丁寧な対応と綺麗にして頂けて大満足でした！
また平日休みが取れたら行きます！！ありがとうございました(o^^o)
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【グレー】アディクシーカラー+カット＋3stepハホニコTr ￥20900→￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます！
なかなか行けず伸びて傷んでいた状態を
綺麗にしてもらいました。
久々に長さも変えたので新しいスタイルがすごく新鮮で、なんだか嬉しくなりました！
毎回いろんな形で表現してくれて、新しい姿を魅せてもらえて感謝しています。いろいろ話も聞けてあっという間で楽しい時間でした！また次回もよろしくお願いします！
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【UVケア・紫外線対策】イルミナカラー+カット+2stepハホニコ \13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
うめ様
久々のご来店ありがとうございました。
毛先も15センチほどカットしてとてもお似合いでしたね♪
プライベートでも巻いてくださるとうれしく思います(^^)/
新しい環境になって落ち着きましたらいろいろとお話聞かせてください！
それと体調に気を付けてお過ごしください♪いつもありがとうございます！！
清野
-
とても良きでした
また行きます
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うる艶☆TOKIO＋カット＋縮毛矯正+リタッチカラー ￥25300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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急に髪を整える必要があり、翌日の予約が取れるかな…と確認したら予約できてありがたかったです。
いつも娘も息子も素敵にカットしていただけるので
楽しみにお邪魔しました。
スタイリングのコツや乾かす時に膨らまない工夫など教えていただき参考になりました。
またお願いしたいです。
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【プチプラリフレッシュ】カット+シャンプー \7700→￥5500
[施術メニュー]
カット
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
かえる様
先日はご利用いただきましてありがとうございました。
担当いたしました清野と申します。
お着物をお召しになるとのことで当日できる限りセットしやすいようにカットさせていただきました。
気に入って下さり嬉しく思います
またいつでもご来店くださいませ。
清野
-
新人さん？が後ろについてて、とても気まずかったので、一言欲しかったです
写真を用意しなかったこちらも悪かったのですが、カラー部分を口頭での説明は難しいのだなぁと認識しました
こちらが説明した時のイメージと出来上がりが違いすぎて戸惑いました
お直ししたいけど、とても気まずくて、すみません
技術や価格は最高です！
ありがとうございました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望のスタイルに添えず申し訳ございませんでした。
お直し致しますので遠慮なくお申し付けください。
今後スタッフの配慮なども気を配って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
TAKAHIRO
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毎回ですが、いつも通りに安心して全てお任せ出来ます。
今回は縮毛かけてないのに職場で縮毛したと勘違いされる位にサラサラツヤツヤで大満足です。
また次も宜しくお願いします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
髪の状態が素晴らしくなりましたね(^_^)
維持していけるようこれからもお手伝いさせて頂きます。
TAKAHIRO
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リピートしたいと思うお店ではありません。
・駐車場が狭く、車での来店客は対象ではない。
・駐車する際見ているだけ見られて不快であった。狭く非常に嫌だった。
・予約したコース以外はやらない、相談には乗らないという雰囲気。
・プラスアルファのサービスについてあとから料金表が出てくるが、料金表が分かりにくい。で、総額いくらになるの？
・ヘアカラーについて悩んでいたが、小馬鹿にされ、その色になるか分からないけど、などと希望のカラー見せても一蹴された。
・出来上がりのカラーはとても納得できなかった。ただ傷んだだけ。「色入りましたね」どこがですか？色々言いたかったが、時間の制約があったため急いで出た。
自分の時間がほとんど取れない中、突然取れた時間に合わせて行ったが、やはり当日でも空いているようなお店はあまり良くないのだろうと思った。
どんな客でも、大切な時間を割いて行っている事を忘れないでいただきたい。
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≪30％オフ≫【外国人風】グラデーションカラー ￥18960→￥13200
[施術メニュー]
カラー
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
pepi様、先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
ご来店の際駐車場やカウンセリング時大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、仕上がりもご希望に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます、真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。
千葉
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初めてのカラーで伺ったため、相談しながら決めたいと事前にフォームに入力したのにも関わらず、最初から（カラーもカットも写真がないとわかりません笑）と全部こちら側に任せられたのが気になりました。
前回伺った時とは変わって全体的に威圧的に感じ、カラーの種類の変更も値段が上がることも後から告げられたため許可せざるを得ませんでした。
カラーも初めてで色が入りにくかったこともあるのですが、アシスタントの女性の方が丁寧にカラーしてくれた後に、担当の方に急にもう一度予定と違う13トーンのとても明るい色を入れられてしまい、頭頂部だけが不自然に明るくなってしまい、初めてで楽しみにしていたのに残念です…。ムラがある状態に見えてしまいます…。
学生相手とは言え、もう少し親身になって施術して頂けると嬉しかったです。
今後にお役立て頂けると幸いです。
施術ありがとうございました。
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【人気】2stepハホニコトリートメント+カット+カラー ￥18700→￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
kk様、先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございます。
ご来店時大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます、真摯に受け止め今後改善していきたいと思います。
千葉
-
急な法事で、髪が結えないほど伸びていた為
急遽予約させてもらいましたにも関わらず、
毛量やクセや骨格に丁寧に合わせて
かなり丁寧にバランスを考えて切ってくださりました。
大変家族に別人のようだと喜ばれました。
色味も良かったそうです。
どうもありがとうございました。
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【ご新規限定】カット+カラー+スチームハホニコTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです(^^)
気になることがありましたら気軽にご相談ください(^^)
ぜひまたお越しください♪お待ちしてます！
冨澤
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久々のカットでしたが、話題につきなく楽しい時間でした。
仕上がりも満足してます。
また行きます！
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【人気】2stepハホニコトリートメント+カット+カラー ￥18700→￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです(^^)
息子さんも受験合格おめでとうございます♪
お話とても楽しかったです(^^)
ぜひまたご来店ください！お待ちしてます！
冨澤
-
2回目の利用です。カラーから、ヘアケアまで、アドバイスいただきました。いつも参考になります！ありがとうございました。
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【UVケア・紫外線対策】うる艶♪フルカラー＋3stepハホニコ ￥13750→￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
今回も当店ご利用頂きありがとうございます。
素敵なお色に仕上がりましたね☆
またのご来店心よりお待ちしております。
TAKAHIRO
-
小学生の娘が施術してもらいました！
親切丁寧でした！
満足です！
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【平日限定☆学割U24】縮毛矯正＋カット ￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
娘さんキレイにクセが伸びてサラサラになりましたね＾＾
とても喜んでいただけて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
TAKAHIRO
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中学生の娘がカットをしてもらいました。
生まれて初めてボブにしました。イメージ通りで大満足！こちらのやりたい髪型をしっかりと理解してくださりました。学校でも、大好評だったそうです。
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【平日限定】学生限定デザインカット+シャンプー※ロング料金なし ￥3850
[施術メニュー]
カット
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
とても似合ってましたね(^^)
ご満足いただけてよかったです♪
ぜひまたご来店ください！お待ちしてます(^^)
冨澤
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初めてやるバレイヤージュにたくさん質問しましたが、とても、丁寧な説明をしていただきました
バレイヤージュとても気に入ってます ありがとうございました
また担当をお願いしたいです。
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≪30％オフ≫【外国人風】グラデーションカラー ￥18960→￥13200
[施術メニュー]
カラー
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
mi様
先日ご来店ありがとうございました！
また良い口コミも頂き大変嬉しく思います。
カラーとてもお似合いでしたね。その後お色の持ちはいかがでしょうか？
また色々相談しながらカラーを提案出来ればと思いますのでまたのご来店お待ちしております。
担当 河埜
-
要望以上の仕上がりをありがとうございました。
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【ご新規限定】カット+カラー+スチームハホニコTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
なかまさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
ご来店時ご満足頂けてこちらも励みになります、ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同おまちしております。
担当 千葉
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つくばに越してきてから、いつもお世話になっています。
20時に予約できる時があるので会社員にはとても助かります！
またよろしくお願いします！
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【スペシャルクーポン】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
大海様
いつもご利用ありがとうございます！
また良い口コミも頂き嬉しく思います。
良いスタイルを作っていけたらと思いますので引き続きよろしくお願いします。
担当 河埜
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今回初めてハイライトをして頂きました。
丁寧な説明で施術もとても上手で丁寧でした
仕上がりもとても気に入りました
素晴らしいスタイリスト様でした
ありがとうございました！
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【白髪ぼかし】大人ハイライト+イルミナカラー+ハホニコ1STEP ￥18150
[施術メニュー]
カラー
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。＾＾
とてもお似合いでしたね♪
またのご利用心よりお待ちしております
TAKAHIRO
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ダメージが酷かったので、トリートメントでケアして髪をできるだけ残して整えるという話のはずだったのに、トリートメントをやった挙句ダメージ部分の髪の毛全部カットされてしまいすごい短くなってしまった。こんなに切ってしまうならトリートメントまではしなかった。やりたい髪型ができるまで3ヶ月はかかってしまいそうでとても悲しいです
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【メンズ限定】ツイストパーマ+カット+ハホニコトリートメント 【￥14850】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
うた様、先日はご来店頂きありがとうございます。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
次回のパーマ、次回ご来店時の髪のダメージの進行状態を考えカットさせて頂いたんですがご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 千葉
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とても可愛くして頂きました。
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【N.カラー】N.カラー+カット+スチームハホニコ ￥19250→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aile by sion 【エルバイシオン】からの返信コメント
りん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです(^^)
とても可愛く仕上がってましたね♪
メンテナンス等気になることがありましたらなんでもご相談ください(^^)
ぜひまたお越しください！ご来店お待ちしてます♪
冨澤
エルバイシオン(aile by sion)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
