- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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プルエクステが初めてだったので
今回のスタイリストさんにお願いしました。
静岡からお伺いしたのですが
もう申し分無しに最高の一言でした。
お店入った瞬間は若い子が多そうなお店だなぁ
っていう印象だったのですが
カラー、カット、トリートメント、エクステ
全ての施術の説明を丁寧にしてくださり
担当スタイリストさんもですが
アシスタント方もすごく素敵な方でした。
別のスタッフさんがエクステを半分つけてくださったのですが
つけてる間の会話も施術もすごく丁寧で
帰るまで長い時間だったのにとても
安心して過ごせました。
もう1人、シャンプーに入ってくれた女性も
すごく素敵な方で
しかもシャンプーが最高に上手で
3時間前後いたのですが時間を忘れてしまうくらい
全てが最高でした。
また予約したので宜しくお願い致します！
何を聞いても丁寧に教えてくださいますし
初めての方でも行きやすいサロンだなと思いました
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【ダイヤモンド毛質100本～】＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はフィーネ横浜店にご来店頂きありがとうございます！
とても素敵な口コミをしてくださり本当にありがとうございます！
途中バタバタしてしまった時間もありご迷惑をおかけしてしまいましたが快く対応して頂き感謝しています。
担当者だけでなくスタッフを褒めてもらえるのがお店として一番嬉しい事なので、今後もスタッフ全員でお客様のおもてなしがしっかり出来るようにやって行きます！
ショートも似合っていましたがロングもすごく素敵でした♪
今回は遠方からフィーネ横浜店を選んでいただき本当にありがとうございます。
次回は今回以上にもっと喜んで満足して頂けるように日々精進してまいりますので、またのご来店楽しみにお待ちしております！
なにかわからない事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
フィーネ横浜店のインスタグラムも是非チェックしてみてください^_^
店長 境谷
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毛先の色に合わせてとても馴染む色を選んで頂けました！
とても満足です！
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【ダイヤモンド毛質100本～】＋馴染ませカット
[施術メニュー]
カット、エクステ
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ダメージとか残留とか色々考えて長い時間丁寧にやってくださりありがとうございました。初ブリーチで頭皮の痛みとか何度も気にかけてくださったり、仕上がりもすごく良いです！また行きます！
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Ｗカラー(ブリーチ＋カラー) ￥17600~
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
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今回はもう時期臨月になる前に行きたくて予約しました。
カット、カラー、エクステのカウンセリングもしっかりしてくれて、親身になって一緒に考えてくれました。
こまめに体調にも気遣ってくれ助かりました！
カラーシャンプーなど自宅手入れなども細かく教えてくれてありがたかったです！
また次回もよろしくお願いします！
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【ダイヤモンド毛質80本】＋カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
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初めての来店です。今まで他店で筋感をお願いしても全然ならずだったけどこちらのお店ではちゃんとわかる筋感をつくってくれました。色や仕上がりなど、すごく考えてくれ
なりたいスタイルに近づいた気がします！
また来たいなと思わせてくれる美容院でした！
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Wカラー＋トリートメント＋ダイヤモンドプルエクステ100本
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
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色々提案とか丁寧にしてくださってありがとうございました！さらさらで大満足です
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【ダイヤモンド毛質100本～】＋馴染ませカット
[施術メニュー]
カット、エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
あまね様
この度はご来店誠にありがとうございました。
また素敵な口コミも大変嬉しいです、！^_^
エクステの扱い等その後いかがでしょうか？
ケアによってもさらにモチが変わってくるのでぜひ頑張ってください、！
またのご来店心よりお待ちしております。
Konomi
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合う色味がなく予算的にも難しい状況だったのですが、色々相談して決めて結果とてもいい仕上がりになりました。
担当してくれた美容師さん達の対応が少し冷たく感じました。けど、仕上がりは満足なので次もお願いしたいと思います。
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【世界最高品質】ダイヤモンド毛質80本～ 毛量少なめ、ミディアムの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりも満足いただけてうれしいです。
冷たく感じるような接客をしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同見直していきます。
フィーネ横浜
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エクステ自体初めてでしたが、とても満足のいく仕上がりでした。何も分からないのでとりあえず100本で予約したのですが、エクステを実際に付けてみて、確認しながら施術してくださるので、結果80本で少し安く済みました。
iPadが設置されており、お菓子や飲み物も提供していただけるので、暇なく過ごせます。個人的にはハンディーファンが設置されているのが凄く助かりました...
要望にあった色や長さ、本数などをしっかり提案してくださり、初めてのエクステがこちらの店舗で良かったと心から思います。またお願いしたいです。ありがとうございました！
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【ダイヤモンド毛質100本～】＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
ぽちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです^_^
初めてのエクステ、その後いかがでしょうか？
もしわからないことなど出てきましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
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初めてのプルエクで少し緊張してたんですが、美容室の雰囲気がとても落ち着いていて、スタッフさんも丁寧で優しくてすぐリラックスできました
エクステの仕上がりも想像以上で、手触りも見た目も自然すぎて感動でした！カラーも理想通りの絶妙なトーンにしてもらえて、自分の髪と本当にきれいになじんでいます
技術はもちろん、居心地のよさも含めて大満足な時間でした！またお願いしたいです
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【ダイヤモンド毛質100本～】＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント、その他
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
いろ様、この度はご来店ありがとうございました。
技術、居心地のよさ褒めていただけてとても嬉しいです！
初めてのプルエクステ巻いたりしてたくさん楽しんでください！！
また機会あればお待ちしております。
江田悠真
-
素敵なカラーにしてくださいました！
ブリーチしても、カラー入れてもサラサラにしてくださるので安心して任せられます。
いろんなスタッフの方がいますがどなたも丁寧な接客をしてくださりありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
Charlie様
いつもフィーネ横浜店にご来店頂きありがとうございます！
毎回素敵な口コミもありがとうございます♪
今回は久しぶりにブリーチしてネイビーカラーとても似合っていました！
髪も伸びて来て順調でなによりです！
次回はもっと喜んで頂けるように日々精進してまいりますので、またのご来店楽しみにお待ちしております！
なにかわからない事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
フィーネ横浜店のインスタグラムも是非チェックしてみてください^_^
代表 境谷
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ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
きちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございました！
またエクステを付けたくなった際にはいつでもお待ちしております(^^)
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先月違う美容院で青に染めて色落ちで緑になっていてそこから今回ミルクティーベージュっぽくしてもらいたくて、正直緑は消えないで綺麗に染まらないかと思ってましたがそんなことはなく、私の理想の色にしてもらいました！！
本当に綺麗に染めてもらってすごく嬉しかったです！長時間だったのですが最初から最後までしっかり対応してくださいました！！毎回担当スタイリストさんにお願いしてるのですが今までずっと私の理想の色にしてくださってるし、始める前に必ず値段の確認もしてくださってありがたいです！これからもお願いしたいと思ってます！！
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Ｗカラー(ブリーチ＋カラー) ￥17600~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます^_^
いつもご来店前に確認のDMをいただけるのでこちらも
とても助かってます^_^
かわいいミルクティーになってよかったです、！
ケアもとっても大切なので徐々に育てていきましょう^_^
いつもありがとうございます！またのご来店誠にお待ちしております！
Konomi
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色もエクステも前髪も大好評です！
元がボブなのに100本で馴染ませてもらえてめちゃくちゃ扱いやすいです！
質も良いし取れないしでシールよりプル派になりました！
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【世界最高品質】ダイヤモンド毛質100本～ ロングにスタイルチェンジの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました♪
扱いやすいと言っていただけてうれしいす、、、！
またいつでもお待ちしております^ ^
nami
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プルエクステで100本4万近くでやりました。美容院でセットされた時には100本でも大丈夫そうでしたが、実際帰って見てみると地毛とエクステの違いがわかりやすく分かれていてショックでした。私の知り合いにも何人かに聞いてもみんな「ぜんぜん馴染んでない」とのことで、馴染ませカットもつけているし、ぜんぜん100本でも大丈夫とのことだったので安心してましたが、まったく足りてないとおもいました。でも接客や飲み物、お菓子を出してくれたりなどサービスはかなり良かったと思います。担当してくれた人もとてもいい人でした。ですが髪の毛が上手くいかず私的には結構ショックです。instagramの方でも連絡させて頂きましたが忙しいのか見てもらえずという感じでした。
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【ダイヤモンド毛質100本～】＋馴染ませカット
[施術メニュー]
カット、エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
みゆい様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術当日は馴染んで見えたとのことでしたが、実際にお帰りになってから違和感を感じられたこと、また周囲の方のご意見も踏まえてご不安なお気持ちにさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
こちらからInstagramでのご連絡がお送りできなかったため、ご不便をおかけして申し訳ございません。お手数ですが、再度ご連絡いただけますと幸いです。
ご希望があれば、お直しやカウンセリング等も対応いたしますので、どうかご遠慮なくお知らせください。
サービスなどに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後は技術面でもご期待に沿えるよう、努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
理想のロングヘアになれました。ありがとうございました。
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【最新プルエクステ】プラチナ毛質80本～ 毛量少なめ、ミディアムの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
るる様、この度はご来店ありがとうございました。
プルエクステ満足していただけて嬉しいです！
たくさん巻いたりアレンジしてロング楽しんでください！
また機会あればいつでもお待ちしております。
江田
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伸ばしかけで髪を結びたくて10何年かぶりにエクステしました！
初めてプルエクステにしましたが、ホントに軽くて快適です。
とても話しやすくて、丁寧に施術していただき、白髪が気になっていたカラーも綺麗にしてもらえました。
ありがとうございました。
また次回もお願いします！
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【ダイヤモンド毛質80本～】＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
ハク様
この度はフィーネ横浜店にご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます♪
久しぶりのロングスタイルとても似合ってました！
次回はもっと喜んで頂けるように日々精進してまいりますので、またのご来店楽しみにお待ちしております！
なにかわからない事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
フィーネ横浜店のインスタグラムも是非チェックしてみてください^_^
店長 境谷
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いつも綺麗にしてくださってありがとうございます！いつも明るくて可愛くてちょう素敵な美容師さんです！が、その他のスタッフさんも優しくて丁寧でみんなにおすすめしたいくらい好きな美容室です！
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プルエクステ取り外し+トリートメント＋マイクロバブルspa ￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
こちらこそいつも明るくて楽しませてもらってます^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！！！！
これからも末長くよろしくお願いいたします^ ^笑
nami
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凄く手際がよく、想定されてた時間の約半分で施術終了しました。エクステは、髪質もいいし、すごく馴染んでいて、仕上げのセットもやり方等々説明していただいて、すごく綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうこざいました！またお願いします。
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【世界最高品質】ダイヤモンド毛質100本～ ロングにスタイルチェンジの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
なな様、この度はご来店ありがとうございました！
ケア頑張っていただくの2ヶ月綺麗に保てるので頑張ってください！
久々のロング巻いたりしてたくさん楽しんでください！！
江田
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想像通りの仕上がりで大満足です。
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【世界最高品質】ダイヤモンド毛質100本～ ロングにスタイルチェンジの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
土屋さま、先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて私も大変うれしいです ＾ ＾
エクステを扱っていく中でなにかわからないことやお悩みなど出てきましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
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エクステの上からのカラーなのにサラサラで満足です。ありがとうございました！
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エクステ毎カラー+アメイジアTr+マイクロバブルspa
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
あまね様
口コミ、ご来店誠にありがとうございます！
ダイヤモンド毛質はカラーしてもさらさらなのはもちろんなのですが
日頃のケアでもとっても変わってくるので
扱いがとっても上手だなという印象でした^_^
取り外しの際もまたお待ちしております！
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とても気さくに話して下さり、髪の毛の履歴や状態をみてお写真を見せながらカラーを決めて下さり丁寧な接客にとても好感がもてました。ぜひまたお願いしたいと思っております
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
まお様
この度はフィーネ横浜店にご来店頂きありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます♪
カラーとてもお似合いでした！
次回はもっと喜んで頂けるように日々精進してまいりますので、またのご来店楽しみにお待ちしております！
なにかわからない事ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
代表 境谷
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人生初エクステつけていただきました。
カラーもエクステもとっても可愛くしていただき大満足です。
またよろしくお願いいたします！
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【ダイヤモンド毛質100本】＋カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
えま様
先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
初めてのエクステ任せていただき嬉しいです！！
ケア頑張ってください^ ^
nami
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とても接しやすくまた行きたいと思えるような場所でした！
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【世界最高品質】ダイヤモンド毛質100本～ ロングにスタイルチェンジの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
どちどち様
口コミ、ご来店ありがとうございました！
また行きたいというお声とても嬉しいです！
その後エクステの調子はどうでしょうか？
扱いによってもモチ等変わってくるのでわからないことあれば
お気軽に連絡してください^_^
またぜひお待ちしております！
Konomi
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ヘアドネーションしたくて美容院を探してました。はっきり書いてある所が少なくて悩んでいたのですが、こちらが検索で引っかかったため電話で問い合わせてからカット予約でお伺いしました。
久しぶりに短くしました。寝癖やハネが気になると伝えましたがおさまりよくカットしてもらえました。数日経ってもひどいハネは発生してなくてとても助かってます。周りにもたくさん褒めてもらえました。
カットした髪の毛もまとめてもらえて助かりました。ありがとうございました。
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カット+マイクロバブルspa ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
もっちぃさま、先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お悩みが軽減されてこちらも嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております！
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定期的にお伺いしています。カット、カラーリング、縮毛矯正をお願いしました。カットはお気に入りに保存していた写真、カラーリングは相談して来店時より明るさを落としたカラーリング、全体の縮毛矯正をかけていただきました。
シャンプーとブローも含めて全て大満足な仕上がりに感動しています。年齢を重ねてくると髪の毛の艶、状態がとても大切だということを実感しております。Fi-Neさんにお任せしていつも安心して帰宅できます。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
ロイヤルフラワー様
いつもフィーネ横浜店にご来店頂きありがとうございます！
今回は１年前に施術させて頂いた縮毛矯正をさせて頂きまとまりやすく艶々になり、カラーもいつもより落ち着いた色味でとてもお似合いでした♪
お客様が安心してリラックスできる雰囲気を作っていけるようにこれからも精進して行きます！
いつもご来店、素敵な口コミをありがとうございます！
次回もお会いできる日をを楽しみにお待ちしております！
担当 サカイヤカズキ
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人生初のエクステをしました。
今回のスタイリストさんが、担当してくださり、わからないことを丁寧に説明してくださり、安心してできました！
仕上がりも最高で、髪の色と同じで自分の髪みたいで、凄く似合ってると高評価です！
今回、結婚式で、エクステをしたのですが、
人生で、こんな楽しみ方があるのだと知り、またやりたいなと思っています。
職人技で、接客も、みなさん笑顔で素敵で、日本人の技術力とおもてなしが、揃ったお店だなぁと感動しました。
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【プラチナ毛質80本～】＋馴染ませカット
[施術メニュー]
カット、エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
のん様、この度はご来店ありがとうございました！
接客、技術褒めていただきありがとうございます！
結婚式という人生で一度の大切な行事に関わらせていただきた嬉しいです！
初のエクステ楽しんでください！！
またのご来店お待ちしております。
江田
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エクステつけてもらいました。
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【世界最高品質】ダイヤモンド毛質80本～ 毛量少なめ、ミディアムの方☆
[施術メニュー]
エクステ
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
S様、先日はご来店いただきありがとうございました！
とってもお似合いでした^_^
扱っていく上でなにかわからないことなどございましたらいつでもご連絡ください！
またのご来店お待ちしております♪
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施術中も料金が変更になりそうな場合に提示していただけたり、丁寧な接客で安心して過ごすことが出来ました
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Wカラー＋トリートメント＋ダイヤモンドプルエクステ100本
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
たじぃ様！この度はご来店ありがとうございました。
ハイトーンロングとてもお似合いでした！
久しぶりのエクステ楽しんでください！！
またのご来店お待ちしております。
江田悠真
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カラーお任せして可愛くしていただき大満足です！！したい色がはっきり決まってなかったのにも関わらずドンピシャで好みな色になり本当に天才です泣
レイヤーの量も超気に入ってます！
髪の相談にも丁寧に答えてくださりありがとうございました！またよろしくお願いします！
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【学生再来クーポン】カット＋カラー＋アメイジアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
有彩様
口コミありがとうございます！
そしていつも本当にありがとうございます T_T
すごく喜んでいただけていつも嬉しいです！
これからも可愛くさせてください^ ^
ケア頑張っていきましょー！！！！
またおまちしております^ ^
nami
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急な変更にご対応いただきありがとうございました！
本当に助かりました。
ご対応いただいたお姉さんのシャンプーがとっても心地よかったです！仕上がりも綺麗にしていただいて大満足でした(*^^*)お名前がわからなくて悲しいですが、本当にありがとうございました！
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プルエクステ取り外し+トリートメント＋マイクロバブルspa ￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Fi -Ne 横浜 【フィーネ 】からの返信コメント
Aya様
ご来店ありがとうございます！
シャンプー気に入っていただけて嬉しいです！
ロングもお似合いだったので、またエクステ付けたくなったらお待ちしております！
ももえ
フィーネ 横浜(Fi -Ne)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
