- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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メニューには丁寧なカウンセリングとありますが、髪型の希望を言うと、何も言わずにバリカンが始まりました。
カットの際も丁寧さが感じられません。カットが終わると直ぐに鏡を出してきて、いかかですか？と聞かれましたが、明らかに希望の髪型には程遠く、左右差もありました。さっさと終わらせてたかったんですかね？
左右合わせて下さいと伝えると、納得いっていない感じでカットされました。襟元に髪の毛も入って不快でした。
シャンプーに関しても丁寧さが感じられず、気持ちが入っていない感じでした。シャンプー後のタオルドライも中途半端でそのままドライヤー…顔の水滴は自分の手で拭きました。シャンプーしたにも関わらず、店を出てから髪の毛を触るとカットされた髪の毛が手に大量に付きました。シャンプーの意味ありますか？
もう二度と行きません。こんなカットなら素人でも出来ると感じました。文句を言おうとしましたが、スタイリストのカットレベル、接客対応が低すぎて呆れて物も言えない状態でした。頑張っている自分へのご褒美で美容院へ久しぶりに行きましたが残念でなりません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆうすけ様この度はご来店していただいたのにも関わらず不快な思いもさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングに関しましてはベリーショートぎみで耳周りや襟足アウトラインからトップにかけてグラデーションで長めに残していくということで、長さやミリ数など確認してゆうすけ様とスタイル共有が出来ているものだと思っておりましたが、何も言わず始めたように感じさせてしまったのはカウンセリング不足です。大変申し訳ございませんでした。
左右差のご指摘をいただいた際も不満はなくゆうすけ様の長く感じる所と擦り合わせを意識して真剣にご意見を聞かせていただいてたのですが不満を持ってるように感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような思いをおかけすることがないよう意識して参りたいと思います。
シャンプーではお顔拭きのタオルを渡したことで満足し顔に水滴がついてるということに気づかず、髪を触ると大量に髪の毛がつくという想定が出来ておらず確認不足でした。
重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フジタ ルキト
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理解力があまりない私にもしっかり説明してくださいました。
色落ちもとても綺麗でとても満足です。
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【☆期間限定☆透明感☆】ダブルカラー￥5500～
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
髪色気に入って貰えて良かったです！
色落ちも綺麗になるように施術させてもらってます！
また何かあればいつでもお待ちしております！
ありがとうございました！！
澤村高宏
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Instagramで知ってから何度かお世話になっています。
今後したいカラーや、自分の髪の状況などを見て毎回丁寧にカウンセリングをしてもらえるので安心しておまかせできます！
もちろん仕上がりも毎回大満足です。
ありがとうございました！またお願いします。
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【☆期間限定☆】カット＋【何でも選べるカラー】＋トキオTR￥13500→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆかぽん様
いつもご来店いただきありがとうございます
そして多忙な中口コミもありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しく思います！
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
stylist.マリモ
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お願いした写真のカラーそのもので大満足です!
また、担当の方が施術中に一緒に塗ってくださったスタッフさんに、
都度ありがとうとお礼を伝えるのを聞いていて気持ちが良かったです。
とてもいい雰囲気でしたし、ダブルカラーで長い時間になりましたが苦痛な時間はありませんでした!
またお願いしたいと思えるサロンです
ありがとうございました!
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☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級を選んでも￥18000以下
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
このちゃん様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂きありがとうございました！
お色味と共に、接客もお褒め頂き大変嬉しく思います！！
ケアの仕方など分からないことがあれば、お気軽にご相談下さい！
是非またのご来店お待ちしております！！
三島 将輝
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先日はカット&カラーありがとうございました！
仕事帰りでも立ち寄れる時間まで営業してるのが助かってます。
最近は、ほぼ毎月のペースで利用させていただいてます◎
おかげで綺麗なスタイルを保てています。
以前に比べて枝毛が減ってきて、髪質もサラサラになったような気がします!
またよろしくお願いします。
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【期間限定】カット＋キャラデコカラー＋ハホニコトリートメント\10000→7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひなちゃん様
いつもナインへご来店、誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
髪質もだんだん向上していき綺麗になってきましたね^_^
また秋冬のカラーやスタイルご提案させて頂きますのでいつでもご相談下さいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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お店の雰囲気や接客もとても素敵で、またお願いしたいなと思いました！(^^)
要望も細かく確認してくださり、セットの仕方なども教えていただきとても参考になりました！！
ありがとうございました！
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☆期間限定☆【☆大人気☆】【透明感】アディクシーカラー＋ハホニコTR￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さきちゃん様
前日はご来店いただきありがとうございました。
そして多忙な中口コミありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しくおもいます！
またのご来店も是非お待ちしております！
stylist.マリモ
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今回もとても素敵なカラーをして下さってありがとうございました！
ブリーチをせずに自分がしたい色にするために一緒に考えて対応して下さったのがとても嬉しかったです！
またよろしくお願いします。
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【☆大人気☆艶感☆】【お得】イルミナカラー＋ハホニコTR￥11000→￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まぁ様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂きありがとうございました！！
お色味気に入って頂き良かったです！
ケアの仕方など分からないことがあれば、お気軽にご相談下さい！
是非またのご来店お待ちしております！
三島 将輝
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初めてのブリーチでしたが、細かく要望を聞いてくださったので安心してお任せすることができました！
ケアの仕方まで教えてくださり、仕上がりも綺麗な色で気に入りました♪
施術も丁寧だったので、また利用させて頂きたいです
ありがとうございました！
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☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級を選んでも￥18000以下
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あいちゃん様
先日はナインへご来店、誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
ハイトーンカラーとてもお似合いでした！！トリートメントも同時にさせて頂きましたのでツヤツヤで可愛いお色になりましたね！！
今後のケアも重要になってきますがまた可愛いカラーにしていきましょうね^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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気さくにお話ししてくださりとても楽しかったです！！
履歴的に理想の髪色にならないことも想定していたのですがムラなく予想以上に可愛くして頂けました！！
ありがとうございました！
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☆期間限定☆オーダーメイドダブルカラー☆全て最高級を選んでも￥18000以下
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
髪色気に入っていただけて大変嬉しいです！
そしてとってもお似合いでした！！
またのご来店お待ちしております！
担当者 キシダサキ
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いつもあたたかい接客と理想通りの仕上がりにしていただいて毎回美容院に行くのが楽しみです。
ちょっとした細かいことを覚えてくださってたり、
長い施術時間でも楽しくお話をしてくださるのでいつもあっという間に時間が過ぎてしまいます！
またお姉さんにお願いしたいです
これからもよろしくお願いします。
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【☆期間限定☆】カット＋【何でも選べるカラー】＋トキオTR￥13500→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
金ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
私もお話楽しすぎてあっという間でした！
ヘアスタイルもとてもお似合いでした！
またのご来店ぜひお待ちしております
担当者 キシダサキ
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丁寧にカウンセリングをしていただき、自分に合った髪色を選ぶことかできました。初めて挑戦するカラーでしたが、とっても素敵なカラーにしていただき、ありがとうございました。
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【☆期間限定☆透明感☆】ダブルカラー￥5500～
[施術メニュー]
カラー
あおい様、先日は数あるサロンの中からナインをいつもご利用頂きありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂き良かったです！！
お色味で悩まれた時はいつでもご相談下さい！！
是非またのご来店お待ちしております！
三島 将輝
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お安くできるカラーを分かりやすく説明して下さり、可愛くして頂けました！！！とっても満足です！！
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【期間限定】学割U24☆オーガニックカラー+プレトリートメント￥3500→\ 2500
[施術メニュー]
カラー
みゆ様先日はご来店頂きありがとうございました！！
お客様の要望に合わせたメニュー提案をさせて頂いております！！
また違った感じでやりたい事や色などがありましたおっしゃって下さい！！
嬉しい口コミありがとうございました♪
stylist 森下
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センターパートで髪が後ろに流れるようなニュアンスパーマをお願いしました。仕上がりは想像していたものとは程遠く、ツイストパーマのようになってしまいました。
ここは僕が悪いとは思いますが完成した後には何も言えずに諦めて帰りました。
職場にパーマ禁止というルールがあるのでとても困りました。
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【☆期間限定☆】《MENS限定》パーマ+カット+プレTR\9000→5500
[施術メニュー]
カット、パーマ
よねくら様
先日は数あるサロンの中からナインにご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正の後のパーマはどうしても仕上がりの柔らかさに欠けてしまい硬い仕上がりになってしまう事はご説明させて頂いて、そのなかで最大限ロッド径や薬剤も緩く当たる選定でさせて頂いきましたが技術が至らず大変申し訳ございませんでした。
また、職場がパーマ禁止と言う事は事前のカウンセリングで聞き出せておらず大変申し訳ございませんでした。パーマ落とし等の対応させて頂きますのでご連絡いただけたら幸いです。
またご連絡下さい。
今回はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねになりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
カワベユウキ
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要望通りの髪型にしてもらえた。カラーリングが上手だと思った。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いつもご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
カラーの様子もまたみといてください！
また何かあればいつでもお待ちしておりますね！
澤村高宏
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以前こちらを利用した事があり、丁寧な接客とリーズナブルな価格、仕上がりの良さに大満足し、今回も利用させて頂いたのですが、今回はかなり酷い対応と仕上がりで本当に残念です。
初めは、丁寧に希望カラーの相談を聞いてくださったのですが、勧められた4000円のコースをお断りすると一変。カラー、シャンプー全てにおいて、雑になりました。
そして、仕上がりを見た時、頭頂部が染っておらず黒いままだったため、「頭のてっぺん黒くないですか？」と訴えたところ、「光の加減ですね。」と言われ、そのまま帰されました。
しかし、友人にも家族にも初見で「え？染まってなくない？こんなの見た事ない。失敗されてるよ。カラーして半年くらい経ってるみたい」と言われる始末。
以前の来店もあり、ウキウキしていたのですが本当にがっかりです。
ありがとうございました。
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【期間限定】学割U24☆オーガニックカラー+プレトリートメント￥3500→\ 2500
[施術メニュー]
カラー
たろ様先日はご来店していただいたのにも関わらずご満足いただけない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
決して雑にしたつもりではございませんが、そのように感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
お色味に関しましても、たろ様がよろしければ気持ち良くお直しさせていただきますので、是非ご連絡いただけると幸いです。
重ね重ねにはなりますが、ご満足いただけない形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
stylist.marimo
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初めてうかがいました。
ややこしい履歴の中、とても綺麗に仕上げていただきました。
こうしたほうがいいかもというアドバイスも的確にくださるのですごく相談しやすかったです。
価格的に通いやすいところもありがたい。また伺います。
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【☆大人気☆】【☆地域最安値☆】アディクシーカラー＋プレTR￥8000→￥6000
[施術メニュー]
カラー
うしく様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂きありがとうございました！
お仕上がりにご満足頂き良かったです！！
次のカラーでもしっかり説明させて頂きますので、お気軽にご相談下さい！！
是非またのご来店お待ちしております！
三島 将輝
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雰囲気も良くて丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
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【☆期間限定☆】骨格補正カット＋3Stepハホニコトリートメント\5000→3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
m様、先日は数あるサロンの中からナインをご利用頂きありがとうございました！
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います！
またご不明点などがございましたらお気軽にご相談下さい！
是非またのご来店お待ちしております！
三島 将輝
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初ブリーチでたくさん質問しましたが丁寧に答えてくださって安心できました。理想通りのきれいなカラーにしていただけて大満足です(^^)ありがとうございました！
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【澤村限定】【U24】ダブルカラークーポン！ブリーチ＋カラー￥12800～
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
縮毛矯正もしてたので、リスクやこれからの事も説明させて頂きました！
ダメージは出てしまうと思うのですが、極力抑えさせてもらってるのでケア頑張ってみてくださいね！
また何かあれば言ってください！！
またのご来店お待ちしております！
澤村高HIRO
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今回、初めてのパーマをしていただきました。
こちらの意向を色々汲んでくださって、ナチュラルな感じに仕上げていただいてとても満足しました。
だいたいの仕上がりのイメージを前もって丁寧に教えてくださったので、ありがたかったです。
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☆期間限定☆デジタルパーマ+カット+カラー+クイックトリートメント￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
まき様
いつもナインへご来店、誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回頑張って伸ばした髪の毛で念願のパーマでしたね！綺麗にあたってよかったです！また次バッサリ切るタイミングまでパーマヘア楽しんでくださいね^_^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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カットも綺麗で、透明感のあるカラーにして頂きました！
またお願いします、ありがとうございました！
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【☆期間限定☆】【☆大人気☆】カット＋イルミナカラー＋プレTR\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
あずみ様先日はご来店ありがとうございました！
カット、カラーともにご満足いただきとても嬉しく思います。
色落ちの過程も楽しんでいただけるようにカラーもさせていただいてるので楽しんでください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またおまちしております！
フジタ ルキト
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気に入ったカットにしてもらいました。自分でする仕方も教えてもらい良かったです。
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【☆期間限定☆】カット＋オーガニックカラー＋プレTR\5800→￥3800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
メリーちゃん様
先日はナインへご来店、誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
カット気に入っていただけてこちらも嬉しく思います。伝えさせてもらったスタイリングの仕方も頑張ってやってみてくださいね！！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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初めてのカラーでしたがはじめに丁寧に質問に答えてくださり大満足の仕上がりでした！友達にも褒められました！
静かに過ごしたいという希望も叶えてくださりありがとうございます。
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【期間限定】学割U24☆オーガニックカラー+プレトリートメント￥3500→\ 2500
[施術メニュー]
カラー
なな様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
髪色気に入っていただけて大変嬉しく思います！
とってもお似合いでした！
またのご来店ぜひお待ちしております！
担当者 キシダサキ
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今回はカットとパーマをしていただき、とても満足のいく仕上がり！スタイリストさんとも楽しく話せてまた行こうと思います
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MENS限定大人気【スパイラル、ツイスト】パーマ+カット+プレTR\12000→8000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
とうま様、数あるサロンの中からナインをいつもご利用頂きありがとうございます！
お仕上がりと共に接客にもご満足頂き良かったです！！
スタイリングもわからないことがあれば、お気軽にご相談ください！！
是非またのご来店お待ちしております！！
三島 将輝
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予約が遅れてしまいましたが、早速サービスしてくれました!態度はとても良くて、技術もいいでス!カット中はずっと意見を聞いてくれて、結果的にはすごくいいです。素晴らしい体験になりました。縮毛矯正の効果も今のところは良さそうです。
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☆期間限定☆【縮毛矯正＋カット＋クイックトリートメント】￥10000→￥6800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
せんさん様先日は当店へのご来店ありがとうございました！
技術面、接客面などお褒めいただき大変嬉しく思います。
縮毛矯正も気にっていただき安心です！
また何かありましたら、気軽にご相談下さい！
担当 MATSUBARA
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丁寧に仕上げてもらい、ありがとうございます
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【☆大人気☆】【☆地域最安値☆】イルミナカラー＋プレTR￥8000→￥6000
[施術メニュー]
カラー
m様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入って頂き嬉しいです！
またのご来店ぜひお待ちしております！
担当者 キシダサキ
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こちらの希望に合ったクーポンを提案をしていただいて安心せてお任せできました。仕上がりもとても満足しています。
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【☆期間限定☆】カット＋オーガニックカラー＋プレTR\5800→￥3800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足していただけてよかったです！
またのご来店お待ちしております！
担当者 キシダサキ
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昨日はありがとうございました
髪についてのアドバイスなどいただき嬉しかったです。
ぜひまたお願いしたいと思いました。
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【☆期間限定☆】プラチナ前髪縮毛矯正＋カット＋プレTR￥4800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みゆ様
先日はナインへご来店、誠にありがとうございます！嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
前髪綺麗になりましたね！
次の矯正のタイミングやお家でのケアもアドバイスを参考にしてもらってより綺麗な髪にして下さいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 カワベユウキ
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明るくしたいというアバウトな要望でしたが、とても可愛く仕上げていただきました。
もちろん今までのカラー履歴の影響もあると思いますが、ワンカラーとは思えない程透明感のあるカラーになり嬉しかったです！
ありがとうございました！
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【期間限定】学割U24☆オーガニックカラー+プレトリートメント￥3500→\ 2500
[施術メニュー]
カラー
ユウナ様先日はご来店頂きありがとうございました！！
カラーの仕上がりに我慢さが頂きとても嬉しく思います！
今回はできる限り明るくさせていただき、とても透明感のある仕上がりになってよかったです！
またカラーの色落ちなどはいかがでしょうか？
また何かご相談などあればご相談ください！
またお待ちしております！！
フジタルキト
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初めて利用させていただきました。カラーでイメージ色を伝えると、予約してたプランより値段の高いプランを提示されました。それを断ると、「このプランだと茶髪になります。」と言われました。「抜けて茶髪になるのはいいです。」と答えました。カットは長さを変えず、傷んでるところを切る程度で前髪は、耳にかける程度とお伝えしました。傷んでいるところ切ってもらいましたが、終わってから確認すると長さは揃っておらず、前髪は耳にかからないほど短かったです。またカラーは、少し経ったら変わるのかなと思いましたが、全然入っていない状態でした。私もカラーする前にどのような色仕上がりになるのか確認すればよかったのですが、、、、。残念でした。
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【☆期間限定☆】カット＋オーガニックカラー＋ハホニコTR\8000→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆーきちゃん様、当店へご来店していただいたのにご満足いただけない形となってしまい申し訳ございませんでした。
決して高いプランだから勧めた訳ではありませんが、希望の色味だと茶色を削りながら色を入れていくことが必要でしたので説明させていただきました。
「茶色でもいい」との事でしたので、今回はプランは変えずに施術させていただきました。
しかしそのように感じさせてしまった事は、こちらのカウンセリング、仕上がりのイメージ共有が足りなかったと思います。大変申し訳ございませんでした。
長さは確認しながら、もう少し量を増やして欲しい、もう少し長さ切って欲しいとの事でしたので、数回にわけてゆっくりとカットさせていただきましたが、最終のイメージがもっと共有出来ていれば途中でカットをこれ以上しない方がいいと止めれてたと反省しております。
今後このような思いをおかけすることがないよう、仕上がりのイメージの共有などもっとしっかりしていきたいと思います。
重ね重ねにはなりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
三島 将輝
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希望通りの仕上がりで満足しました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも御来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
より、満足して頂けるようこれからも頑張ります！
またいつでもお待ちしております！！
ありがとうございました！！
澤村高宏
ナイン(N INE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
